Información legal
[Chóó~sé fr~óm th~é ópt~íóñs~ béló~w tó l~éárñ~ móré~ ábóú~t óúr~ légá~l tér~ms áñ~d pól~ícíé~s.]
Condiciones generales de transporte
Cada vez que compra un billete para viajar en un vuelo operado por nosotros (o alguna de nuestras compañías franquiciadas), pasa a celebrar un contrato de transporte con nosotros (o con nuestra compañía franquiciada).
Términos y condiciones del sitio web
Estos términos se aplican cuando usted utiliza nuestro sitio web.
Política de privacidad
Nos aseguramos de preservar la privacidad de los datos que nos facilita cuando hace una reserva, y usted podrá averiguar qué, por qué y cómo usamos esta información.
[Úsé ó~f cóó~kíés~]
[Wé ús~é cóó~kíé í~ñfór~mátí~óñ tó~ gívé~ ýóú r~élév~áñt í~ñfór~mátí~óñ wh~éñ ýó~ú úsé~ bá.có~m. Thí~s pól~ícý w~íll t~éll ý~óú hó~w Brí~tísh~ Áírw~áýs á~ñd óú~r óñl~íñé p~ártñ~érs ú~sé có~ókíé~s.]
Política de seguridad del sitio web
[Wébsíté sécúrítý ís ímpórtáñt áñd wé éñsúré thé sécúrítý óf ýóúr crédít cárd détáíls áñd óthér pérsóñál íñfórmátíóñ whéñ ýóú déál wíth ús. Thís íñclúdés áñ éxpláñátíóñ óf "phíshíñg" áñd whát détáíls wé wíll ásk ýóú fór rélátíñg tó ýóúr bóókíñg.]
[Ýóúr~ rígh~ts fó~r déñ~íéd b~óárd~íñg, d~ówñg~rádí~ñg cá~ñcél~látí~óñ ór~ lóñg~ délá~ý]
[Íf ýó~ú’vé b~ééñ á~fféc~téd b~ý déñ~íéd b~óárd~íñg, d~ówñg~rádí~ñg, fl~íght~ cáñc~éllá~tíóñ~ ór ló~ñg dé~láý, ý~óú má~ý bé é~ñtít~léd t~ó cóm~péñs~átíó~ñ úñd~ér ÚK~ áñd/ó~r ÉÚ l~égís~látí~óñ.]
Obligaciones de las compañías aéreas
Información importante relativa a las obligaciones con relación a los pasajeros y su equipaje.
Lista de la UE de compañías aéreas prohibidas/restringidas
[Fíñd~ óút á~bóút~ áírl~íñés~ thát~ áré s~úbjé~ct tó~ áñ óp~érát~íñg b~áñ wí~thíñ~ thé É~úróp~éáñ C~ómmú~ñítý~.]
Avisos para los pasajeros
[Páss~éñgé~r bág~gágé~ múst~ ñót c~óñtá~íñ áñ~ý árt~íclé~s ór s~úbst~áñcé~s thá~t máý~ prés~éñt á~ dáñg~ér dú~ríñg~ tráñ~spór~t, íñc~lúdí~ñg th~ósé ó~útlí~ñéd.]
[Páck~ágé b~óókí~ñgs T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s]
[Íf ýó~ú háv~é bóó~kéd á~ flíg~ht + hó~tél ó~r flí~ght + c~ár pá~ckág~é, thé~sé té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~ wíll~ áppl~ý.]
Suplementos de servicios globales
[Íf ýó~ú ñéé~d tó m~áké á~ cháñ~gé tó~ ýóúr~ bóók~íñg, c~áñcé~l ýóú~r flí~ght ó~r búý~ ñéw t~ícké~ts th~éñ ýó~ú máý~ hávé~ tó pá~ý á sé~rvíc~é féé~.]
[Tráv~éllí~ñg tó~ áñd f~róm C~áñád~á]
[Íf ýóú áré déñíéd bóárdíñg, ýóúr flíght ís cáñcélléd ór déláýéd fór át léást twó hóúrs, ór ýóúr bággágé ís lóst ór dámágéd, ýóú máý bé éñtítléd tó cértáíñ stáñdárds óf tréátméñt áñd cómpéñsátíóñ úñdér thé Áír Pásséñgér Prótéctíóñ Régúlátíóñs. Fór móré íñfórmátíóñ ábóút ýóúr pásséñgér ríghts pléásé cóñtáct ýóúr áír cárríér ór vísít thé Cáñádíáñ Tráñspórtátíóñ Ágéñcý’s wébsíté.]
[Thé C~áñád~íáñ T~ráñs~pórt~átíó~ñ Ágé~ñcý h~ás ñé~w rég~úlát~íóñs~ cáll~éd th~é Ácc~éssí~blé T~ráñs~pórt~átíó~ñ Plá~ññíñ~g áñd~ Répó~rtíñ~g Rég~úlát~íóñs~ (ÁTPR~R)]
[Réád~ móré~ tó lé~árñ w~hát B~rítí~sh Áí~rwáý~s cúr~réñt~lý dó~és, áñ~d íñt~éñd t~ó dó í~ñ thé~ fútú~ré, tó~ ídéñ~tífý~, rédú~cé áñ~d rém~óvé b~árrí~érs t~ó cús~tómé~rs tr~ávél~líñg~ whó r~éqúí~ré ád~dítí~óñál~ ássí~stáñ~cé.]
[Thé C~BSÁ í~s áút~hórí~zéd t~ó cól~léct~ ádvá~ñcé á~rrív~ál íñ~fórm~átíó~ñ (úñd~ér sú~bséc~tíóñ~ 107.1(1) óf th~é Cús~tóms~ Áct á~ñd pá~rágr~áph 148(1)(d~) óf th~é ÍRP~Á), ás w~éll á~s ádv~áñcé~ dépá~rtúr~é íñf~órmá~tíóñ~ áñd é~xít r~écór~ds (sé~ctíó~ñ 93 óf t~hé Cú~stóm~s Áct~ áñd s~éctí~óñ 11 óf~ thé É~ÍR).]
[Fór trávéllérs cómíñg tó Cáñádá, thésé pérsóñs máý bé súbjéct tó íñvéstígátíóñ, áñd máý úñdérgó clósér qúéstíóñíñg ór éxámíñátíóñ úpóñ árrívál. Thé CBSÁ álsó úsés thé préscríbéd íñfórmátíóñ tó válídáté, príór tó dépártúré, thát áll íñcómíñg áír trávéllérs hóld á préscríbéd dócúméñt tó éñtér Cáñádá ór áré éxémpt fróm thát réqúíréméñt, ór áré á préscríbéd pérsóñ.]
[Fór d~épár~tíñg~ tráv~éllé~rs, th~é CBS~Á wíl~l úsé~ ádvá~ñcé é~xít í~ñfór~mátí~óñ óñ~lý tó~ bétt~ér íd~éñtí~fý hí~gh-rí~sk pé~rsóñ~s áñd~ góód~s thá~t dép~árt, ó~r íñt~éñd t~ó dép~árt, C~áñád~á.]
[CBSÁ éñtrý áñd éxít récórds máý bé sháréd wíth óthér góvérñméñt dépártméñts fór ímmígrátíóñ, sócíál béñéfíts ór láw éñfórcéméñt púrpósés. Áll trávéllérs máý réqúést á cópý óf thé préscríbéd éñtrý áñd éxít íñfórmátíóñ próvídéd ábóút thém bý mákíñg á réqúést íñ wrítíñg tó thé CBSÁ.]
[Áñý trávéllér whó bélíévés thát thé préscríbéd íñfórmátíóñ próvídéd ábóút thém wás íñcórréct máý máké á réqúést íñ wrítíñg tó thé CBSÁ tó hávé thé íñfórmátíóñ córréctéd. Áñý trávéllér máý cómpláíñ íñ wrítíñg tó thé CBSÁ íf théý bélíévé thát thé CBSÁ hás úñfáírlý réfúséd tó próvídé áccéss tó thé préscríbéd íñfórmátíóñ próvídéd ábóút thém, hás ñót córréctéd thé préscríbéd íñfórmátíóñ próvídéd ábóút thém, ór hás óthérwísé íñcórréctlý háñdléd thé préscríbéd íñfórmátíóñ próvídéd ábóút thém. Trávéllérs cáñ óbtáíñ móré íñfórmátíóñ bý cóñsúltíñg thé ÁPÍ/PÑR áñd ÍÁPÍ wébsíté áñd thé Éñtrý/Éxít wébsíté.]
Esta normativa se aplica cada vez que viaja con origen y destino en Canadá.