[Lóñd~óñ Hé~áthr~ów Té~rmíñ~ál 3]

[Thé q~úíck~ést w~áý tó~ chéc~k íñ í~s óñl~íñé, 24 h~óúrs~ béfó~ré ýó~úr fl~íght~ dépá~rts.]

• [Chéc~k íñ ó~ñlíñ~é át M~áñág~é Mý B~óókí~ñg áñ~d prí~ñt ýó~úr bó~árdí~ñg pá~ss.]
• [Úsé t~hé Br~ítís~h Áír~wáýs~ ápp t~ó ché~ck íñ~ áñd d~ówñl~óád ý~óúr b~óárd~íñg p~áss t~ó ýóú~r mób~ílé d~évíc~é.]

[Whéñ~ ýóú ñ~ééd t~ó ché~ck íñ~ át th~é áír~pórt~ óñ th~é dáý~ óf dé~párt~úré:]

• [Íf ýó~ú áré~ tráv~éllí~ñg íñ~ á gró~úp óf~ móré~ tháñ~ ñíñé~ péóp~lé, pl~éásé~ úsé á~ chéc~k-íñ k~íósk~ ór gó~ tó á c~héck~-íñ dé~sk.]
• [Íf ýó~úr ch~íld í~s trá~véll~íñg á~lóñé~, ór wí~th ýó~ú bút~ óñ á s~épár~áté b~óókí~ñg, pl~éásé~ gó tó~ á ché~ck-íñ~ désk~.]

[Chéc~k thé~ íñfó~rmát~íóñ s~créé~ñs tó~ fíñd~ óút w~hích~ chéc~k-íñ z~óñé ý~óú cá~ñ úsé~ fór ý~óúr f~lígh~t. Ché~ck íñ~ ópéñ~s át 04:30.]

[Thér~é áré~ dédí~cáté~d ché~ck-íñ~ désk~s ává~íláb~lé íf~ ýóú á~ré:]

• [Tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t, Clú~b Wór~ld ór~ Clúb~ Éúró~pé]
• [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld, Sí~lvér~ áñd B~róñz~é mém~bérs~]
• [óñéw~órld~® Émér~áld, S~ápph~íré á~ñd Rú~bý mé~mbér~s]
• [ÁérC~lúb S~ílvé~r, Plá~tíñú~m áñd~ Cóñc~íérg~é mém~bérs~]

[Fíñd~ ýóúr~ wáý t~hróú~gh Hé~áthr~ów áí~rpór~t áñd~ tó ýó~úr dé~párt~úré g~áté w~íth ó~úr wá~ýfíñ~díñg~ tóól~ féát~úríñ~g íñt~érác~tívé~ máps~, whíc~h cáñ~ álsó~ bé ác~céss~éd ví~á QR c~ódés~ óñ th~é díg~ítál~ scré~éñs á~t thé~ áírp~órt.] 

[Íf ýó~ú háv~é bág~gágé~ tó ch~éck í~ñ, prí~ñt ýó~úr bá~ggág~é tág~s át á~ chéc~k-íñ k~íósk~ (évéñ~ íf ýó~ú háv~é álr~éádý~ chéc~kéd í~ñ), átt~ách t~hém t~ó ýóú~r bág~s áñd~ dróp~ ýóúr~ bágs~ át á B~ág Dr~óp dé~sk. Th~ésé d~ésks~ áré ó~péñ á~t thé~ béló~w tím~és óñ~ thé d~áý óf~ dépá~rtúr~é.]

[Óvér~ñígh~t Bág~ Dróp~ ís áv~áílá~blé í~f ýóú~ áré t~rávé~llíñ~g óñ á~ flíg~ht dé~párt~íñg b~éfór~é 10:00. Ýóú~ cáñ c~héck~ íñ ýó~úr bá~gs bé~twéé~ñ 16:00 – 21:30 thé~ dáý b~éfór~é.]

[Ýóú c~áñ dr~óp óf~f bág~s fór~ óthé~rs tr~ávél~líñg~ wíth~ ýóú, b~út th~éý mú~st bé~ óñ th~é sám~é bóó~kíñg~ áñd ý~óú mú~st br~íñg t~héír~ páss~pórt~s áñd~ áll t~rávé~l dóc~úméñ~ts, íñ~clúd~íñg h~éált~h tés~ts, ré~qúír~éd fó~r thé~ jóúr~ñéý.]

[Óñcé~ ýóúr~ bágg~ágé h~ás bé~éñ ch~écké~d íñ, w~é wóñ~'t bé~ áblé~ tó ré~tríé~vé ít~, só má~ké sú~ré ýó~ú háv~é évé~rýth~íñg ý~óú ñé~éd bé~fóré~ ýóú c~héck~ íñ.]

[Íf ýó~ú áré~ tráv~éllí~ñg wí~th há~ñd bá~ggág~é óñl~ý áñd~ ýóú h~ávé á~lréá~dý ch~écké~d íñ, p~léás~é gó s~tráí~ght t~hróú~gh sé~cúrí~tý áñ~d tó t~hé gá~té. Íf~ ýóúr~ háñd~ bágg~ágé é~xcéé~ds ýó~úr ál~lówá~ñcé, ý~óú má~ý ñéé~d tó c~héck~ ít íñ~, áñd c~hárg~és má~ý ápp~lý.]

[Ópéñ~íñg t~ímés~]

• [Fírs~t, Clú~b Wór~ld, Cl~úb Éú~rópé~, áñd G~óld, S~ílvé~r áñd~ Bróñ~zé mé~mbér~s óf T~hé Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~: Fróm~ 05:00 óñ th~é dáý~ óf dé~párt~úré.]
• [Wórl~d Trá~véll~ér Pl~ús, Wó~rld T~rávé~llér~ áñd É~úró T~rávé~llér~: Fróm~ 3 hóúr~s béf~óré ý~óúr f~lígh~t dép~ártú~ré, bú~t ñót~ béfó~ré th~é éár~líés~t ópé~ñíñg~ tímé~ óf 05:00.]

[Hávé ýóúr bággágé cólléctéd fróm ýóúr dóórstép, sécúrélý tráñspórtéd tó thé áírpórt, áñd chéckéd-íñ fór ýóúr flíght, állówíñg ýóú tó trávél tó thé áírpórt lúggágé-fréé áñd héád stráíght tó sécúrítý whéñ ýóú gét théré. Áváíláblé tó bóók fór flíghts dépártíñg fróm Héáthrów, Gátwíck, Géñévá, Zúrích áñd Víéññá.]

[Íf ýó~ú'ré~ tráv~éllí~ñg óñ~ áñ íñ~térc~óñtí~ñéñt~ál fl~íght~, wé ñé~éd tó~ chéc~k ýóú~r pás~spór~t áñd~ vísá~ béfó~ré ýó~ú gó t~hróú~gh sé~cúrí~tý.]

• [Bágg~ágé t~ó ché~ck íñ~: Ýóúr~ páss~pórt~ áñd v~ísá w~íll b~é ché~ckéd~ át á B~ág Dr~óp dé~sk.]
• [Háñd~ bágg~ágé ó~ñlý: Ó~ñcé ý~óú há~vé ch~écké~d íñ, p~léás~é gó t~ó á pá~sspó~rt áñ~d vís~á ché~ck dé~sk íñ~ Zóñé~ D béf~óré g~óíñg~ thró~úgh s~écúr~ítý.]

[Ýóú m~úst é~ñtér~ áírp~órt S~écúr~ítý á~t léá~st 35 mí~ñúté~s béf~óré ý~óúr f~lígh~t dép~árts~.]

[Fást~ Trác~k séc~úrít~ý ís á~váíl~áblé~:]

• [Whéñ~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t, Clú~b Wór~ld ór~ Clúb~ Éúró~pé, pl~ús óñ~é gúé~st.]
• [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld áñ~d Síl~vér m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st. (Íf~ ýóú'~ré tr~ávél~líñg~ íñ éc~óñóm~ý, plé~ásé é~ñsúr~é thá~t ýóú~ prés~éñt ý~óúr b~óárd~íñg p~áss t~ó thé~ Héát~hrów~ áírp~órt s~écúr~ítý s~táff~ ñéár~ thé á~útóm~átíc~ gáté~s.)]
• [óñéw~órld~ Émér~áld á~ñd Sá~pphí~ré mé~mbér~s. plú~s óñé~ gúés~t.]
• [ÁérC~lúb P~látí~ñúm á~ñd Có~ñcíé~rgé m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st.]

[Gáté~ íñfó~rmát~íóñ á~t Héá~thró~w áír~pórt~ bécó~més á~váíl~áblé~ shór~tlý b~éfór~é thé~ flíg~ht óp~éñs. Á~ftér~ ýóú c~léár~ sécú~rítý~, pléá~sé ch~éck t~hé íñ~fórm~átíó~ñ scr~ééñs~ át ré~gúlá~r íñt~érvá~ls áñ~d fíñ~d óút~ hów l~óñg í~t wíl~l ták~é ýóú~ tó gé~t tó t~hé gá~té.] 

[Íf ýó~ú úsé~ thé B~rítí~sh Áí~rwáý~s ápp~, ýóú w~íll r~écéí~vé gá~té ñó~tífí~cátí~óñs d~íréc~tlý ó~ñ ýóú~r mób~ílé.]

[Ýóú ñ~ééd t~ó bé á~t thé~ gáté~ ñó lá~tér t~háñ 20 m~íñút~és bé~fóré~ thé f~lígh~t dép~árts~. Íf wé~ hávé~ ýóúr~ cóñt~áct d~étáí~ls, wé~ wíll~ trý t~ó cóñ~táct~ ýóú w~héñ í~t ís á~bóút~ tó cl~ósé, b~út wé~ cáñ'~t dél~áý th~é áír~cráf~t's d~épár~túré~ tó wá~ít fó~r lát~é pás~séñg~érs.]

[Ýóú w~íll ñ~ótíc~é á gr~óúp ñ~úmbé~r óñ ý~óúr b~óárd~íñg p~áss, w~hích~ shów~s ýóú~r bóá~rdíñ~g prí~órít~ý. Plé~ásé b~é réá~dý tó~ bóár~d thé~ áírc~ráft~ whéñ~ ýóúr~ gróú~p ís c~állé~d.]

[Íf ýó~ú wáñ~t tó t~áké á~dváñ~tágé~ óf pr~é-bóá~rdíñ~g ór p~ríór~ítý b~óárd~íñg, p~léás~é árr~ívé á~t thé~ gáté~ éárl~ý.]

[Pré-b~óárd~íñg í~s ává~íláb~lé wh~éñ ýó~ú áré~:]

• [Tráv~éllí~ñg wí~th sm~áll c~híld~réñ]
• [Réqú~íríñ~g dís~ábíl~ítý ó~r mób~ílít~ý áss~ístá~ñcé]

[Príó~rítý~ bóár~díñg~ ís áv~áílá~blé w~héñ ý~óú ár~é:]

• [Tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t, Clú~b Wór~ld, Cl~úb Éú~rópé~ ór Wó~rld T~rávé~llér~ Plús~]
• [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld, Sí~lvér~ áñd B~róñz~é mém~bérs~]
• [óñéw~órld~ Émér~áld, S~ápph~íré á~ñd Rú~bý mé~mbér~s]
• [ÁérC~lúb S~ílvé~r, Plá~tíñú~m áñd~ Cóñc~íérg~é mém~bérs~]

[Íf ýó~ú árr~ívé á~ftér~ ýóúr~ príó~rítý~ gróú~p hás~ bééñ~ cáll~éd, ýó~ú cáñ~ úsé t~hé pr~íórí~tý lá~ñé tó~ bóár~d át ý~óúr l~éísú~ré.]

[Térm~íñál~ 3 óffé~rs á r~áñgé~ óf fá~mílý~ sérv~ícés~ áñd f~ácíl~ítíé~s, íñc~lúdí~ñg dé~dícá~téd p~láý á~réás~ íñ th~é fré~é Fám~ílý L~óúñg~é, whí~ch ís~ ópéñ~ dáíl~ý fró~m 06:00 tó 21:00. F~íñd í~t bý f~ólló~wíñg~ thé s~ígñs~ fór L~óúñg~é Á.] 

[Cúst~ómér~s cóñ~ñéct~íñg t~hróú~gh Té~rmíñ~ál 3 há~vé ác~céss~ tó á l~árgé~r fác~ílít~ý, whí~ch wí~ll ré~dúcé~ cóññ~éctí~óñ tí~més b~étwé~éñ Té~rmíñ~áls. S~érví~cé dé~sks t~ó súp~pórt~ cúst~ómér~s áré~ lócá~téd b~óth p~ré áñ~d pós~t séc~úrít~ý.]

[Áccé~ss tó~ thé l~óúñg~és ís~ básé~d óñ ý~óúr t~rávé~l clá~ss áñ~d/ór f~réqú~éñt f~lýér~ mémb~érsh~íp st~átús~. Thér~é áré~ twó B~rítí~sh Áí~rwáý~s lóú~ñgés~ íñ Hé~áthr~ów Té~rmíñ~ál 3.]

[Lóúñ~gé él~ígíb~ílít~ý]

[Gáll~éríé~s Fír~st Ló~úñgé~ (Zóñé~ F), ópé~ñ 05:00 – 22:00:]

• [Whéñ~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t]
• [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld mé~mbér~s, plú~s óñé~ gúés~t]
• [óñéw~órld~ Émér~áld m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st]

[Gáll~éríé~s Clú~b Lóú~ñgé (Z~óñé F~), ópéñ~ 05:00 – 22:00:]

• [Whéñ~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t, Clú~b Wór~ld ór~ Clúb~ Éúró~pé]
• [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld áñ~d Síl~vér m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st]
• [óñéw~órld~ Émér~áld á~ñd Sá~pphí~ré mé~mbér~s, plú~s óñé~ gúés~t]
• [ÁérC~lúb P~látí~ñúm á~ñd Có~ñcíé~rgé m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st, wh~éñ tr~ávél~líñg~ óñ á t~ráñs~átlá~ñtíc~ ítíñ~érár~ý, éxc~lúdí~ñg Cá~ríbb~éáñ]

[Ýóú c~áñ ál~só bú~ý á Ló~úñgé~ Páss~™ tó éñ~jóý á~ccés~s tó á~írpó~rt ló~úñgé~s ácr~óss t~hé gl~óbé, ñ~ó mát~tér w~hích~ áírl~íñé ý~óú'r~é flý~íñg w~íth ó~r cáb~íñ ýó~ú'ré~ tráv~éllí~ñg íñ~.]

[Fór á fástér jóúrñéý thróúgh thé áírpórt, ýóú cáñ úsé thé éGátés íf ýóú áré óvér thé ágé óf 12 áñd áré trávéllíñg wíth áñ élígíblé bíómétríc pásspórt fróm óñé óf thé fóllówíñg cóúñtríés: ÚK, ÉÚ, ÉÉÁ cóúñtríés (Ñórwáý, Ícéláñd, Líéchtéñstéíñ) áñd Swítzérláñd, Áústrálíá, Cáñádá, Jápáñ, Ñéw Zéáláñd, Síñgápóré, Sóúth Kóréá áñd thé Úñítéd Státés óf Ámérícá ór íf á mémbér óf thé ÚK Régístéréd Trávéllér schémé.]

[Íf ýó~ú áré~ cómí~ñg tó~ thé Ú~K fór~ á spé~cífí~c réá~sóñ, s~úch á~s shó~rt-té~rm st~údý, c~értá~íñ tý~pés ó~f wór~k ór t~hósé~ tráv~éllí~ñg wí~th ch~íldr~éñ, ýó~ú wíl~l ñéé~d tó s~éé áñ~ óffí~cér ó~ñ árr~ívál~.]

[Áfté~r Pás~spór~t Cóñ~tról~, fóll~ów th~é ýél~lów s~ígñs~ fór '~Árrí~váls~/Bágg~ágé R~éclá~ím' á~ñd ló~ók fó~r ýóú~r flí~ght ó~ñ thé~ íñfó~rmát~íóñ s~créé~ñs tó~ séé w~hích~ cáró~úsél~ ýóúr~ bágs~ wíll~ árrí~vé óñ~.]

[Óñcé~ ýóú h~ávé ý~óúr b~ággá~gé, ýó~ú máý~ ñééd~ tó pá~ss th~róúg~h Cús~tóms~.] 

[Ýóú c~áñ ús~é thé~ Ámér~ícáñ~ Áírl~íñés~ Árrí~váls~ Lóúñ~gé íf~ ýóú á~ré:]

• [Tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t ór C~lúb W~órld~ óñ á B~rítí~sh Áí~rwáý~s flí~ght]
• [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld mé~mbér~s árr~ívíñ~g óñ á~ Brít~ísh Á~írwá~ýs ló~ñg-há~úl fl~íght~]
• [Tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t ór b~úsíñ~éss c~láss~ óñ áñ~ Ámér~ícáñ~ Áírl~íñés~ flíg~ht]
• [Ámér~ícáñ~ Áírl~íñés~ Cóñc~íérg~é Kéý~ cárd~hóld~érs á~rrív~íñg ó~ñ á ló~ñg-há~úl Ám~éríc~áñ Áí~rlíñ~és fl~íght~]

[Tó fí~ñd th~é lóú~ñgé, é~xít t~ó thé~ rígh~t áft~ér th~é cús~tóms~ háll~, théñ~ táké~ thé s~táír~s ór l~íft ñ~éxt t~ó thé~ rést~áúrá~ñt tó~ Lévé~l 2. Thé~ lóúñ~gé ís~ ópéñ~ dáíl~ý fró~m 05:00 tó 14:00.]

[Héát~hrów~ Éxpr~éss í~s thé~ fást~ést w~áý bé~twéé~ñ Céñ~trál~ Lóñd~óñ áñ~d Héá~thró~w Áír~pórt~, tákí~ñg jú~st 15 mí~ñúté~s fró~m Tér~míñá~l 3 áñd~ 21 míñú~tés f~róm T~érmí~ñál 5.]

[Cúst~ómér~s éñj~óý áñ~ éxcé~lléñ~t óñ-b~óárd~ éxpé~ríéñ~cé wí~th có~mplí~méñt~árý 4G~ Wí-Fí~, á pów~ér só~ckét~ át ýó~úr sé~át, dé~dícá~téd l~úggá~gé sp~ácé á~ñd éá~sý ác~céss~.]

[Chíl~dréñ~ ágéd~ 15 áñd ú~ñdér~ tráv~él fó~r fré~é óñ H~éáth~rów É~xpré~ss, má~kíñg~ ít á f~ámíl~ý frí~éñdl~ý wáý~ tó gé~t tó á~ñd fr~óm Hé~áthr~ów fr~óm Cé~ñtrá~l Lóñ~dóñ.]

[Cúst~ómér~s hól~díñg~ Búsí~ñéss~ áñd F~írst~ tíck~éts c~áñ ús~é thé~ Fást~ Trác~k óñ d~épár~túré~s fró~m áñý~ Lóñd~óñ Hé~áthr~ów té~rmíñ~ál.]

[Mémb~érs ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb cá~ñ áls~ó cól~léct~ 5 Ávíó~s fór~ évér~ý £1 spé~ñt óñ~ tíck~éts é~xclú~sívé~lý bó~ókéd~ víá b~á.cóm~.]

[Ñátíóñál Éxpréss ópérátés á ñétwórk óf sérvícés éách dáý tó áñd fróm Lóñdóñ Héáthrów áírpórt. Úñlíké óthér cóách ópérátórs, Ñátíóñál Éxpréss wíll táké ýóú tó thé héárt óf Térmíñál 5 fróm tówñs áñd cítíés thróúghóút thé ÚK, mákíñg géttíñg tó thé áírpórt hásslé fréé.]

[Héát~hrów~ tó Gá~twíc~k cóá~ch sé~rvíc~és rú~ñ 80 tím~és á d~áý áñ~d thé~ jóúr~ñéý t~ákés~ úp tó~ áñ hó~úr.]

[Bóók~ ýóúr~ rétú~rñ tí~ckét~s ñów~ tó éñ~súré~ á gré~át fá~ré ór~ bóók~ áñ óp~éñ tí~ckét~ fór m~óré f~léxí~bílí~tý.]

[Lóñd~óñ Hé~áthr~ów áí~rpór~t ís ó~ñ thé~ Pícc~ádíl~lý úñ~dérg~róúñ~d líñ~é, whí~ch tá~kés ý~óú íñ~tó cé~ñtrá~l Lóñ~dóñ í~ñ áró~úñd 50 m~íñút~és. Tr~áíñs~ rúñ é~vérý~ féw m~íñút~és, bú~t ñót~ 24 hóúr~s.]

[Thé É~lízá~béth~ úñdé~rgró~úñd l~íñé ó~pérá~tés s~íx tr~áíñs~ pér h~óúr f~róm T~érmí~ñál 3, ó~ffér~íñg d~íréc~t sér~vícé~s tó S~héñf~íéld~ áñd Á~bbéý~ Wóód~.]

[Thér~é áré~ ófté~ñ ímp~róvé~méñt~ wórk~s ták~íñg p~lácé~, éspé~cíál~lý át~ wéék~éñds~, só ál~wáýs~ chéc~k thé~ sérv~ícé b~éfór~é ýóú~ tráv~él.]

[Thér~é áré~ sévé~rál s~hútt~lé bú~sés t~hát r~úñ bé~twéé~ñ lóc~ál hó~téls~ áñd L~óñdó~ñ Héá~thró~w tér~míñá~ls. Pl~éásé~ chéc~k whí~ch sh~úttl~é bús~ ýóú ñ~ééd t~ó ták~é fór~ ýóúr~ hóté~l.]

[Táxí~ ráñk~s áré~ sígñ~póst~éd óñ~cé ýó~ú áré~ íñ th~é Árr~ívál~s hál~l, ór ý~óú cá~ñ pré~-bóók~ prív~átél~ý rúñ~ míñí~cábs~.]

[Íf ýó~ú áré~ cómí~ñg tó~ thé á~írpó~rt bý~ cár, é~xít t~hé M4 (j~úñct~íóñ 4) ó~r M25 (jú~ñctí~óñ 15) áñ~d fól~lów t~hé sí~gñs f~ór 'H~éáth~rów T~érmí~ñáls~ 1, 2 áñd 3'~. Thé p~óstc~ódé f~ór sá~téll~íté ñ~ávíg~átíó~ñ ís T~W6 1QG.]

[Íf ýó~ú áré~ méét~íñg s~óméó~ñé fr~óm áñ~ árrí~víñg~ flíg~ht, ýó~ú mús~t úsé~ thé S~hórt~ Stáý~ Cár P~árk. Í~f ýóú~ áré b~ríñg~íñg s~óméó~ñé tó~ thé á~írpó~rt, fó~llów~ thé s~ígñs~ fór '~Dépá~rtúr~és' t~ó dró~p thé~m óff~.]

[Máké ýóúr jóúrñéý éásíér wíth óúr párkíñg pártñérs. Léávé ýóúr cár át á ñéárbý cár párk wíth qúíck tráñsférs, dróp ít óff ríght óútsídé thé térmíñál wíth válét párkíñg, ór cómbíñé áñ óvérñíght stáý wíth párkíñg áñd tráñsférs át áñ áírpórt hótél.]

[Plús~, cóll~éct 5 Á~víós~ pér £1 s~péñt~ whéñ~ ýóú p~ré-bó~ók cá~r pár~kíñg~.]