[Cóñd~ítíó~ñs óf~ Úsé]

1. [Ávíó~s & Móñ~éý bó~ókíñ~gs cá~ñ óñl~ý bé m~ádé ó~ñlíñ~é át b~á.cóm~ ór dí~réct~ wíth~ ýóúr~ sérv~ícé c~éñtr~é.]
2. [Áváíláblé óñ óñé-wáý áñd rétúrñ ítíñéráríés óñ Brítísh Áírwáýs áñd fráñchísé ópérátéd flíghts, Áér Líñgús, Áláská Áírlíñés, Ámérícáñ Áírlíñés (ÁÁ), Cátháý Pácífíc, Fíññáír, Íbéríá (ÍB), LÁTÁM, Máláýsíá Áírlíñés, Qáñtás, Qátár, Róýál Jórdáñíáñ áñd SríLáñkáñ Áírlíñés óñlý. Códésháré flíghts áré éxclúdéd.]
3. [Dífféréñt rédémptíóñ rátés áñd cásh/Ávíós cómbíñátíóñs ápplý tó dífféréñt áírlíñé cárríérs, séé bá.cóm fór rátés. Fór thé ávóídáñcé óf dóúbt, sómé cárríérs máý réqúíré híghér cásh páýméñts fór róútés flówñ wíth thém ráthér tháñ róútés flówñ sólélý óñ Brítísh Áírwáýs.]
4. [Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés á~pplý~ íñ ád~dítí~óñ tó~ thé C~óñdí~tíóñ~s óf Ú~sé.]
5. [Párt~ cásh~ ráté~s déf~íñéd~ íñ á f~íxéd~ sét ó~f cúr~réñc~íés.]
6. [Íf móré tháñ óñé Ávíós & Móñéý prícé óptíóñ ís áváíláblé, ít ís ñót póssíblé tó cháñgé thé prícé óptíóñ chóséñ óñcé á bóókíñg hás bééñ mádé. Súbjéct tó párágráphs 8 áñd 9 bélów, Clúb mémbérs máý cáñcél áñ Ávíós & Móñéý bóókíñg óñ páýméñt óf thé féé spécífíéd át bá.cóm.]
7. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ áñ Áv~íós & M~óñéý~ bóók~íñg, t~hé mé~mbér~ múst~ máké~ thé r~éqúí~réd p~áýmé~ñt fó~r thé~ tíck~ét.]
8. [Cáñcéllátíóñs mádé móré tháñ 24 hóúrs béfóré dépártúré wíll récéívé á réfúñd óf thé cásh áñd táxés, féés áñd áírlíñé súrchárgés áñd Ávíós wíll bé ré–crédítéd tó thé mémbér’s áccóúñt. Stáñdárd rédémptíóñ chárgés wíll ápplý (dépéñdíñg óñ áírlíñé), ás díspláýéd íñ thé óñlíñé fáré rúlés príór tó bóókíñg.]
9. [Cáñc~éllá~tíóñ~s mád~é wít~híñ 24 h~óúrs~ óf dé~párt~úré w~íll ñ~ót ré~céív~é cás~h réf~úñds~ áñd Á~víós~ wíll~ ñót b~é ré–c~rédí~téd t~ó thé~ mémb~ér’s á~ccóú~ñt.]
10. [Stáñ~dárd~ bóók~íñg l~éád t~ímés~ áppl~ý fór~ ýóúr~ áréá~.]
11. [Mémb~érs á~ré ré~spóñ~síbl~é fór~ páýí~ñg ád~dítí~óñál~ táxé~s, féé~s, chá~rgés~ áñd á~írlí~ñé sú~rchá~rgés~.]
12. [Ñó ch~áñgé~s tó r~óúté~ ór cá~rríé~r áír~líñé~ cáñ b~é mád~é áft~ér bó~ókíñ~g.]

1. [Élígíblé bóókíñgs cáñ bé úpgrádéd tó thé híghér cábíñ úsíñg Ávíós tó páý fór thé úpgrádé. Bóókíñgs cáñ óñlý bé úpgrádéd úsíñg Ávíós íñ thé fóllówíñg máññér: Éúró Trávéllér tó Clúb Éúrópé, Wórld Trávéllér tó Wórld Trávéllér Plús (whéré fíttéd óñ thé áírcráft), Wórld Trávéllér tó Clúb Wórld (whéré Wórld Trávéllér Plús ís ñót fíttéd óñ thé áírcráft), Wórld Trávéllér Plús tó Clúb Wórld, Clúb Wórld tó Fírst.]
2. [Élígíblé bóókíñgs áré Brítísh Áírwáýs ópérátéd flíghts óñlý, fór tíckéts íñ thé fóllówíñg fáré clássés: J, C, D, R, Í íñ Clúb Wórld/Éúrópé; W, É, T íñ Wórld Trávéllér Plús áñd Ý, B, H, K, L, M, Ñ, S, V íñ Éúró/Wórld Trávéllér. Tó chéck ýóú áré púrchásíñg á tíckét whích cáñ látér bé úpgrádéd úsíñg Ávíós, whéñ bóókíñg óñ bá.cóm, pléásé clíck óñ thé “Flíght ñúmbér” íñ thé “Flíght ópérátíñg áírlíñé” cólúmñ óf thé “Chóósé ýóúr flíghts” págé óf bá.cóm, whéré thé fáré clássés wíll bé díspláýéd. Whéñ bóókíñg víá á trávél ágéñt, pléásé réqúést íf ýóú hávé á tíckét íñ óñé óf thé ábóvé fáré clássés.]
3. [Áñ úp~grád~é ís p~rícé~d bás~éd óñ~ thé d~íffé~réñc~é íñ Á~víós~ bétw~ééñ t~hé ór~ígíñ~ál áñ~d úpg~rádé~ cábí~ñ. Péá~k áñd~ óff p~éák p~rící~ñg ál~só áp~plý.]
4. [Úpgr~ádés~ úsíñ~g Áví~ós cá~ñ bé á~pplí~éd tó~ á bóó~kíñg~ úp úñ~tíl c~héck~-íñ óñ~líñé~ át bá~.cóm ó~r bý c~óñtá~ctíñ~g ýóú~r lóc~ál sé~rvíc~é céñ~tré ó~r sál~és óf~fícé~.]
5. [Úpgr~ádés~ úsíñ~g Áví~ós ár~é súb~jéct~ tó áv~áílá~bílí~tý íñ~ thé h~íghé~r cáb~íñ áñ~d cáñ~ñót b~é wáí~tlís~téd.]
6. [Bóókíñgs whích hávé bééñ mádé thróúgh á trávél ágéñt áré élígíblé, éxcépt Búlk Tóúr (“BT”) ór Íñclúsívé Tóúr (“ÍT”) bóókíñgs. Bóókíñgs mádé wíth á trávél ágéñt whích cóñtáíñ óthér cárríérs íñ thé bóókíñg cáññót bé úpgrádéd. Úpgrádíñg úsíñg Ávíós cáñ óñlý bé mádé óñlíñé át bá.cóm ór díréct wíth BÁ bý cóñtáctíñg éíthér ýóúr lócál sérvícé céñtré ór sálés óffícé. Bóókíñgs cáññót bé úpgrádéd úsíñg Ávíós át áírpórt tíckét désks ór víá trávél ágéñts.]
7. [Úpgrádíñg úsíñg Ávíós ís pérmíttéd whéré flíghts áré sóld ás párt óf á páckágé hólídáý ór whéré flíghts áñd gróúñd árráñgéméñts, súch ás prépáíd hótéls, cárs, tráñsférs áñd éxpéríéñcés, áré bóókéd díréctlý wíth BÁ áñd páíd fór íñ thé sámé tráñsáctíóñ. Flíghts bóókéd áñd páíd fór sépárátélý fróm áñý gróúñd árráñgéméñts áré álsó élígíblé fór úpgrádés úsíñg Ávíós fór Úúgrádé. Úpgrádíñg úsíñg Ávíós cáñ óñlý bé ápplíéd tó bóókíñgs whích áré mádé íñ thé mémbér's Brítísh Áírwáýs Clúb mémbérshíp cóúñtrý. Úpgrádé úsíñg Ávíós rélátés óñlý tó thé réléváñt flíght íñ thé ítíñérárý áñd dóés ñót ápplý tó thé óthér párts óf thé bóókíñg. BÁ wíll ñót bé réspóñsíblé fór áñý súbséqúéñt cháñgés ór cáñcéllátíóñs tó thé gróúñd árráñgéméñts.]
8. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd áñ~d ñót~ thé ú~pgrá~déd f~áré c~láss~.]
9. [Bóók~íñgs~ thát~ hávé~ álré~ádý b~ééñ s~úbjé~ct tó~ áñ úp~grád~é úsí~ñg Áv~íós ó~r, íñc~lúdí~ñg, bú~t ñót~ límí~téd t~ó, Gól~d úpg~rádé~ fór t~wó cá~ññót~ bé úp~grád~éd ág~áíñ ú~síñg~ Ávíó~s ór á~ñý ót~hér p~rómó~tíóñ~s/óff~érs.]
10. [Thé ú~pgrá~dé ús~íñg Á~víós~ réqú~írés~ ré-ís~súíñ~g thé~ óríg~íñál~ tíck~ét. Th~é ré-í~ssúé~ wíll~ bé dó~ñé él~éctr~óñíc~állý~ áñd í~t wíl~l ták~é 24 hóú~rs tó~ bé sé~ñt bá~ck tó~ ýóú á~t thé~ émáí~l ádd~réss~ ýóú p~róví~déd d~úríñ~g thé~ bóók~íñg p~rócé~ss.]
11. [Mémb~érs á~ré ré~spóñ~síbl~é fór~ páýí~ñg ád~dítí~óñál~ táxé~s, féé~s, chá~rgés~ áñd á~írlí~ñé sú~rchá~rgés~.]
12. [Thé f~áré c~óñdí~tíóñ~s fór~ thé ó~rígí~ñál t~ícké~t púr~chás~éd wí~ll áp~plý, p~léás~é ché~ck Má~ñágé~ mý Bó~ókíñ~g óñ b~á.cóm~ ór cá~ll ýó~úr ló~cál s~érví~cé cé~ñtré~. Íñ ád~dítí~óñ, ýó~úr úp~grád~é wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé f~ólló~wíñg~:]
    1. [Cháñ~gés t~ó thé~ dáté~ ór tí~mé óf~ áñ úp~grád~é flí~ght m~úst b~é mád~é át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ thé s~chéd~úléd~ dépá~rtúr~é óf t~hé fí~rst l~ég óf~ thé r~éwár~d ítí~ñérá~rý.]
    2. [Cháñgés áré súbjéct tó áváílábílítý íñ thé órígíñál cábíñ, íñ áddítíóñ tó thé úpgrádéd cábíñ. Cértáíñ flíghts máý hávé vérý límítéd ór ñó áváílábílítý óñ cértáíñ dátés bécáúsé óf éxístíñg bóókíñgs. Íf thé órígíñál bóókíñg ís péák áñd thé cústómér wíshés tó móvé tó áñ óff-péák dáté théñ thé dífféréñcé íñ Ávíós wíll bé réfúñdéd. Éqúállý, íf móvíñg fróm áñ óff péák tó á péák dáté, thé áddítíóñál Ávíós wíll bé chárgéd. Whéré théré ís ñó áváílábílítý íñ thé désíréd flíght, Ávíós wíll bé ré-crédítéd tó thé mémbér’s áccóúñt súbjéct tó Réwárd Flíght bóókíñg áñd sérvícé féés thát áré ápplícáblé, whích wíll ñééd tó bé páíd bý thé mémbér.]
    3. [Wíth~íñ 24 hó~úrs t~hé Áv~íós ú~séd f~ór th~é úpg~rádé~ áré ñ~ót ré~fúñd~áblé~, hówé~vér t~hé mé~mbér~ cáñ b~é dów~ñgrá~déd b~áck t~ó thé~ óríg~íñál~ cábí~ñ shó~úld t~hé fá~ré có~ñdít~íóñs~ álló~w áñd~ súbj~éct t~ó ává~íláb~ílít~ý óñ t~hé dé~síré~d flí~ght.]
    4. [Cáñc~éllá~tíóñ~s át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ dépá~rtúr~é óf t~hé fí~rst l~ég íñ~ thé r~éwár~d ítí~ñérá~rý, wí~ll bé~ élíg~íblé~ fór á~ fúll~ réfú~ñd óf~ thé Á~víós~ úséd~ fór t~hé úp~grád~é, áñd~ thé f~áré c~óñdí~tíóñ~s óf t~hé ór~ígíñ~ál bó~ókíñ~g wíl~l ápp~lý fó~r áñý~ óthé~r réf~úñds~.]
    5. [Cáñc~éllá~tíóñ~s wít~híñ 24 h~óúrs~ príó~r tó d~épár~túré~ óf th~é fír~st lé~g íñ t~hé ré~wárd~ ítíñ~érár~ý, wíl~l ñót~ bé él~ígíb~lé fó~r á ré~fúñd~ óf th~é Áví~ós ús~éd fó~r thé~ úpgr~ádé, á~ñd wí~ll bé~ súbj~éct t~ó thé~ fáré~ cóñd~ítíó~ñs óf~ thé ó~rígí~ñál b~óókí~ñg.]
13. [Whér~é á mé~mbér~ ís pá~rt óf~ á hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t, á mé~mbér~ cáñ ó~ñlý ú~pgrá~dé á b~óókí~ñg ús~íñg Á~víós~ íñ th~é hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t fór~ áñót~hér m~émbé~r óf t~hé hó~úséh~óld á~ccóú~ñt.]

1. [Thís~ séct~íóñ á~pplí~és wh~éré t~hé bó~ókíñ~g áls~ó cóñ~táíñ~s ÁÁ á~ñd/ór~ ÍB fl~íght~s.]
2. [Úpgrádíñg úsíñg Ávíós bóókíñgs, whích cóñtáíñ BÁ, ÁÁ áñd ÍB flíghts cáñ óñlý bé mádé óñlíñé át bá.cóm ór díréct wíth Brítísh Áírwáýs, áñd ñót óñ bóókíñgs mádé thróúgh á trávél ágéñt. Áñ éxístíñg bóókíñg cáñ bé úpgrádéd úp úñtíl chéck-íñ óñlíñé át bá.cóm ór bý cóñtáctíñg ýóúr lócál sérvícé céñtré ór sálés óffícé. Úpgrádíñg úsíñg Ávíós óñ BÁ, ÁÁ áñd ÍB flíghts cáññót bé mádé át áírpórt tíckét désks.]
3. [Thé ú~pgrá~dé ís~ á síñ~glé c~ábíñ~ úpgr~ádé f~róm t~hé cá~bíñ b~óóké~d tó t~hé ñé~xt cá~bíñ, t~hís m~áý vá~rý dé~péñd~íñg ó~ñ whé~thér~ BÁ, ÁÁ~ áñd Í~B ór á~ fráñ~chís~é ópé~ráté~s thé~ flíg~ht.]
4. [Úpgr~ádíñ~g úsí~ñg Áv~íós ó~ñ ÁÁ á~ñd ÍB~ Flíg~hts á~ré pé~rmít~téd ó~ñ élí~gíbl~é púb~lísh~éd fá~rés ó~ñlý. É~lígí~blé f~áré c~láss~és tó~ úpgr~ádé ó~ñ ÁÁ á~ré J, C~, D áñd~ Ý. Élí~gíbl~é fár~é clá~ssés~ tó úp~grád~é óñ Í~B áré~ W, É, T, Ý~, B áñd~ H.]
5. [Úpgrádés úsíñg Ávíós áré ñót pérmíttéd whéré flíghts áré sóld ás párt óf á páckágé hólídáý ór whéré flíghts áñd gróúñd árráñgéméñts, súch ás prépáíd hótéls, cárs, tráñsférs áñd éxpéríéñcés, áré bóókéd áñd páíd fór íñ thé sámé tráñsáctíóñ. Flíghts bóókéd áñd páíd fór sépárátélý fróm áñý gróúñd árráñgéméñts rémáíñ élígíblé fór Úpgrádés úsíñg Ávíós.]
6. [Úpgr~ádés~ úsíñ~g Áví~ós cá~ñ óñl~ý bé á~pplí~éd tó~ bóók~íñgs~ whíc~h áré~ mádé~ íñ th~é mém~bér'~s Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb m~émbé~rshí~p cóú~ñtrý~.]
7. [Whéñ~ úpgr~ádíñ~g á có~mbíñ~átíó~ñ óf B~Á, ÁÁ á~ñd ÍB~ Flíg~hts, t~hé úp~grád~és ús~íñg Á~víós~ óñ pá~rtñé~r flí~ghts~ cóñd~ítíó~ñs óf~ úsé á~pplý~.]
8. [Fór ú~pgrá~dés ó~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs f~lígh~ts óñ~lý, th~é úpg~rádé~s úsí~ñg Áv~íós c~láús~é ápp~líés~.]
9. [Flíg~hts b~óóké~d óñ Á~Á áñd~ ÍB mú~st bé~ bóók~éd úñ~dér t~héír~ ówñ f~lígh~t ñúm~bérs~ áñd ñ~ót ás~ á cód~éshá~ré.]
10. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd.]
11. [Úpgr~ádés~ úsíñ~g Áví~ós óñ~ á BÁ, Á~Á áñd~ ÍB fl~íght~ cáññ~ót bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ bóók~íñgs~ thát~ hávé~ álré~ádý b~ééñ s~úbjé~ct tó~ áñ úp~grád~é (fór~ éxám~plé, Á~víós~ fór ú~pgrá~dé ór~ Góld~ úpgr~ádé f~ór tw~ó) ór á~ñý ót~hér p~rómó~tíóñ~s/óff~érs.]
12. [Íf úp~grád~íñg á~ñ éxí~stíñ~g bóó~kíñg~, ít wí~ll tá~ké 24 hó~úrs t~ó ré-í~ssúé~ ýóúr~ tíck~ét.]
13. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ áñ úp~grád~é úsí~ñg Áv~íós b~óókí~ñg óñ~ béhá~lf óf~ thém~sélv~és ór~ áñýó~ñé él~sé, mé~mbér~s shá~ll bé~ résp~óñsí~blé f~ór pá~ýíñg~ áñý á~pplí~cábl~é chá~rgés~, súch~ ás bó~ókíñ~g áñd~ sérv~ícé f~éés ó~r cré~dít c~árd f~éés.]
14. [Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés á~pplý~. Víéw~ Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés.]
15. [Thé f~áré c~óñdí~tíóñ~s fór~ thé ó~rígí~ñál t~ícké~t púr~chás~éd wí~ll áp~plý, í~ñ ádd~ítíó~ñ tó f~ólló~wíñg~ rúlé~s spé~cífí~c tó t~hé úp~grád~é úsí~ñg Áv~íós:]
    • [Cháñ~gés t~ó thé~ dáté~ ór tí~mé óf~ á BÁ, Á~Á áñd~ ÍB úp~grád~é flí~ght m~úst b~é mád~é át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ thé s~chéd~úléd~ dépá~rtúr~é óf t~hé ré~lévá~ñt fl~íght~ áñd t~hé ór~ígíñ~ál áñ~d réd~émpt~íóñ b~óókí~ñg cl~ássé~s mús~t bé á~váíl~áblé~ át th~é tím~é thé~ cháñ~gé ís~ mádé~.]
    • [Whéré cháñgés áré mádé tó thé dáté áñd tímé óf áñ úpgrádé 24 hóúrs ór móré béfóré thé schédúléd dépártúré óf thé fírst flíght íñ thé réwárd trávél ítíñérárý áñd thé rédémptíóñ cláss fór thé úpgrádé ís ñót áváíláblé óñ thé áméñdéd flíght(s), thé stáñdárd rédémptíóñ chárgé wíll bé lévíéd fór thé ré-crédítíñg óf Ávíós póíñts tó thé mémbér’s áccóúñt.]
    • [Whéré cháñgés áré mádé tó thé dáté áñd tímé óf thé úpgrádé wíthíñ 24 hóúrs óf thé schédúléd dépártúré óf thé fírst flíght íñ thé réwárd trávél ítíñérárý ór áftér thé schédúléd dépártúré óf thé fírst flíght íñ thé réwárd trávél ítíñérárý áñd thé rédémptíóñ cláss fór thé úpgrádé ís ñót áváíláblé fór thé áméñdéd flíght(s), Ávíós wíll ñót bé ré-crédítéd tó thé mémbér’s áccóúñt.]
16. [Úpóñ thé cáñcéllátíóñ óf áñ úpgrádé úsíñg Ávíós 24 hóúrs ór móré béfóré dépártúré óf thé fírst lég íñ thé réwárd trávél ítíñérárý, thé stáñdárd rédémptíóñ chárgé wíll bé chárgéd áñd áll Ávíós wíll bé ré-crédítéd tó thé mémbér's áccóúñt áñd táxés wíll bé réfúñdéd.]
17. [Úpóñ~ thé c~áñcé~llát~íóñs~ óf áñ~ úpgr~ádé ú~síñg~ Ávíó~s lés~s thá~ñ 24 hóú~rs bé~fóré~ dépá~rtúr~é óf t~hé fí~rst l~ég íñ~ thé r~éwár~d trá~vél í~tíñé~rárý~ Ávíó~s íñ r~éspé~ct óf~ thé ú~pgrá~dé wí~ll ñó~t bé r~é-cré~díté~d tó t~hé mé~mbér~.]
18. [Stáñ~dárd~ bóók~íñg l~éád t~ímés~ áppl~ý ás s~ét óú~t íñ t~hé st~áñdá~rd ré~démp~tíóñ~ cóñd~ítíó~ñs óf~ úsé. M~émbé~rs ár~é rés~póñs~íblé~ fór p~áýíñ~g ádd~ítíó~ñál t~áxés~, féés~, chár~gés á~ñd áí~rlíñ~é súr~chár~gés.]
19. [Whér~é á mé~mbér~ ís pá~rt óf~ á hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t, á mé~mbér~ cáñ ó~ñlý m~áké á~ñ úpg~rádé~ úsíñ~g Áví~ós íñ~ thé h~óúsé~hóld~ áccó~úñt f~ór áñ~óthé~r mém~bér ó~f thé~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~.]

1. [Mémbérs cáñ úsé théír Ávíós tó páý fór áll óf ór párt óf thé tótál prícé óf séléctéd flíghts whéñ mákíñg á ñóñ-rédémptíóñ bóókíñg óñ bá.cóm fór trávél óñ Brítísh Áírwáýs ópérátéd áñd thé fóllówíñg Brítísh Áírwáýs códésháré pártñér ópérátéd flíghts: Áér Líñgús, Íbéríá, áírBáltíc, Áláská Áírlíñés, Ámérícáñ Áírlíñés, Báñgkók Áírwáýs, Cátháý Pácífíc, Chíñá Éástérñ Áírlíñés, Chíñá Sóúthérñ Áírlíñés, LÁTÁM, Fíjí Áírwáýs, Fíññáír, Jápáñ Áírlíñés, Lógáñáír, Qáñtás, Qátár, S7 áñd Vístárá.]
2. [Bóókíñgs mádé wíth thís páýméñt óptíóñ wíll bé súbjéct tó thé stáñdárd fáré rúlés ássócíátéd wíth thé fáré púrcháséd, whích íñclúdés thé páýméñt bý thé mémbér óf míñímúm £1, ór thé éqúíváléñt íñ thé cúrréñcý óf páýméñt, dépéñdéñt óñ thé Ávíós díscóúñt óptíóñ séléctéd.]
3. [Ávíó~s cáñ~ bé ús~éd tó~ páý f~ór bó~ókíñ~gs má~dé óñ~ bá.có~m ór b~ý cál~líñg~ á Brí~tísh~ Áírw~áýs C~óñtá~ct Cé~ñtré~.]
4. [Thé é~ñtír~é bóó~kíñg~ múst~ bé él~ígíb~lé fó~r Áví~ós pá~rt pá~ýméñ~t fór~ ít tó~ bé áp~plíé~d tó t~hé bó~ókíñ~g.]
5. [Thé Á~víós~ páým~éñt r~átés~ áré d~éfíñ~éd íñ~ á fíx~éd sé~t óf c~úrré~ñcíé~s. Íf m~óré t~háñ ó~ñé Áv~íós p~áýmé~ñt óp~tíóñ~ ís áv~áílá~blé, í~t ís ñ~ót pó~ssíb~lé tó~ cháñ~gé th~é prí~cé óp~tíóñ~ chós~éñ óñ~cé á b~óókí~ñg há~s béé~ñ mád~é.]
6. [Thé Á~víós~ páýá~blé w~íll d~épéñ~d óñ t~hé cá~bíñ c~láss~, róút~é sél~écté~d áñd~ thé ñ~úmbé~r óf p~éópl~é óñ t~hé bó~ókíñ~g, thí~s wíl~l bé c~léár~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ bóók~íñg p~ágé.]
7. [Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó áltér thé ápplícáblé Ávíós páýméñt rátés át áñý tímé íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ, bút thís wíll ñót ápplý tó bóókíñgs álréádý mádé áñd thé ápplícáblé ráté wíll álwáýs bé cléárlý díspláýéd óñ thé bóókíñg págé.]
8. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ á bóó~kíñg~ úsíñ~g Áví~ós, th~é mém~bér m~úst m~áké t~hé ré~lévá~ñt pá~ýméñ~t fór~ thé t~ícké~t. Thé~ Ávíó~s wíl~l bé d~ébít~éd fr~óm th~é mém~bér’s~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb ác~cóúñ~t, fór~ éách~ páss~éñgé~r óñ t~hé bó~ókíñ~g.]
9. [Thé Ávíós tó bé áccrúéd bý éách mémbér óñ áñý bóókíñg mádé úsíñg Ávíós párt páýméñt wíll bé cléárlý díspláýéd óñ thé bóókíñg págé. Thé Ávíós áñd tíér póíñts tó bé áccrúéd bý éách mémbér óñ thé bóókíñg wíll bé íñ líñé wíth thé cómmércíál tíckét púrcháséd.]
10. W przypadku użycia punktów Avios jako częściowej zapłaty, punkty Avios zostaną zwrócone tylko w przypadku, gdy taryfa podlega zwrotowi. Częściowy zwrot płatności i opłat dodatkowych zostanie uznany na Państwa koncie Avios do wartości pierwotnej częściowej płatności, a pozostała kwota zostanie zwrócona odpowiednio do pierwotnej metody płatności (włącznie z podatkiem).
11. [Íñ thé cásé óf á hóúséhóld áccóúñt, cúrréñt rédémptíóñ rúlés ápplý régárdíñg thé débítíñg óf Ávíós ácróss thé áccóúñts óf thé hóúséhóld mémbérs. Hówévér, mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké Ávíós párt-páýméñt bóókíñgs fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
12. [Ávíó~s pár~t páý~méñt~ máý ñ~ót bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ óthé~r pró~mótí~óñál~ óffé~rs, úñ~léss~ éxpr~éssl~ý stá~téd ó~thér~wísé~.]

1. [Mémbérs cáñ úsé théír Ávíós tó páý fór thé tótál prícé óf séléctéd hólídáýs* (Flíght + Hótél ór Flíght + Cár) whéñ mákíñg á ñóñ-rédémptíóñ bóókíñg óñ bá.cóm fór trávél óñ Brítísh Áírwáýs ópérátéd flíghts áñd Brítísh Áírwáýs códéshárés wíth séléctéd pártñérs.]
2. [Bóók~íñgs~ mádé~ wíth~ thís~ páým~éñt ó~ptíó~ñ wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé s~táñd~árd f~áré r~úlés~ ássó~cíát~éd wí~th th~é hól~ídáý~ púrc~hásé~d.]
3. [Ávíó~s cáñ~ bé ús~éd tó~ páý f~ór bó~ókíñ~gs má~dé óñ~ bá.có~m ór b~ý cál~líñg~ á Brí~tísh~ Áírw~áýs C~óñtá~ct Cé~ñtré~.]
4. [Thé é~ñtír~é bóó~kíñg~ múst~ bé él~ígíb~lé fó~r Áví~ós pá~rt pá~ýméñ~t fór~ ít tó~ bé áp~plíé~d tó t~hé bó~ókíñ~g.]
5. [Thé Á~víós~ páým~éñt r~átés~ áré d~éfíñ~éd íñ~ á fíx~éd sé~t óf c~úrré~ñcíé~s. Íf m~óré t~háñ ó~ñé Áv~íós p~áýmé~ñt óp~tíóñ~ ís áv~áílá~blé, í~t ís ñ~ót pó~ssíb~lé tó~ cháñ~gé th~é prí~cé óp~tíóñ~ chós~éñ óñ~cé á b~óókí~ñg há~s béé~ñ mád~é.]
6. [Thé Á~víós~ páýá~blé w~íll d~épéñ~d óñ t~hé cá~bíñ c~láss~, róút~é sél~écté~d, thé~ hóté~l áñd~/ór cá~r sél~écté~d, áñd~ thé ñ~úmbé~r óf p~éópl~é óñ t~hé bó~ókíñ~g, thí~s wíl~l bé c~léár~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ bóók~íñg p~ágé.]
7. [Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó áltér thé ápplícáblé Ávíós páýméñt rátés át áñý tímé íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ, bút thís wíll ñót ápplý tó bóókíñgs álréádý mádé áñd thé ápplícáblé ráté wíll álwáýs bé cléárlý díspláýéd óñ thé bóókíñg págé.]
8. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ á bóó~kíñg~ úsíñ~g Áví~ós, th~é mém~bér m~úst m~áké t~hé ré~lévá~ñt pá~ýméñ~t fór~ thé h~ólíd~áý. Th~é Áví~ós wí~ll bé~ débí~téd f~róm t~hé mé~mbér~’s Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb á~ccóú~ñt, fó~r éác~h pás~séñg~ér óñ~ thé b~óókí~ñg.]
9. [Thé Á~víós~ áñd t~íér p~óíñt~s tó b~é ácc~rúéd~ bý éá~ch mé~mbér~ óñ th~é bóó~kíñg~ wíll~ bé íñ~ líñé~ wíth~ thé f~lígh~ts pú~rchá~séd á~ñd áv~áílá~blé t~ó víé~w íñ M~áñág~é mý B~óókí~ñg óñ~cé th~é hól~ídáý~ hás b~ééñ b~óóké~d.]
10. [Whéñ Ávíós hávé bééñ úséd ás párt páýméñt, thé Ávíós wíll bé réfúñdáblé óñlý whéré thé hólídáý ís réfúñdáblé. Pártíál réfúñds óf hólídáý páýméñt wíll bé crédítéd tó ýóúr Ávíós áccóúñt úp tó thé válúé óf thé órígíñál párt páýméñt, wíth áñý rémáíñdér crédítéd tó ýóúr órígíñál méthód óf páýméñt.]
11. [Íñ thé cásé óf á hóúséhóld áccóúñt, cúrréñt rédémptíóñ rúlés ápplý régárdíñg thé débítíñg óf Ávíós ácróss thé áccóúñts óf thé hóúséhóld mémbérs. Hówévér, mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké Ávíós párt páýméñt bóókíñgs fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
12. [Óñcé~ ýóúr~ chós~éñ pá~ýméñ~t ópt~íóñ h~ás bé~éñ sé~léct~éd áñ~d thé~ bóók~íñg c~óñfí~rméd~, ít ís~ ñót p~óssí~blé t~ó úsé~ Ávíó~s ás á~ fórm~ óf pá~ýméñ~t fór~ áñý f~útúr~é bál~áñcé~ páým~éñts~ óñ th~át bó~ókíñ~g.]
13. [Ávíó~s páý~méñt~ máý ñ~ót bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ óthé~r pró~mótí~óñál~ óffé~rs, úñ~léss~ éxpr~éssl~ý stá~téd ó~thér~wísé~.]

[*Cóúñ~tríé~s whé~ré Br~ítís~h Áír~wáýs~ Hólí~dáýs~ áré á~váíl~áblé~ áré:]

• [Íñ Éú~rópé~: ÚK, Gé~rmáñ~ý, Frá~ñcé, Í~tálý~, Írél~áñd, Ñ~éthé~rláñ~ds, Sw~ítzé~rláñ~d, Spá~íñ, Dé~ñmár~k, Swé~déñ, Ñ~órwá~ý, Áús~tríá~, Bélg~íúm, B~úlgá~ríá, C~ýprú~s, Czé~ch Ré~públ~íc Fí~ñláñ~d, Gré~écé, C~róát~íá, Hú~ñgár~ý, Pól~áñd, P~órtú~gál, R~ómáñ~íá, Rú~ssíá~.]
• [Íñ th~é Ámé~rícá~s: ÚSÁ~, Cáñá~dá, Ár~géñt~íñá, B~árbá~dós, B~érmú~dá, Bá~hámá~s, Chí~lé, Gr~éñád~á, Jám~áícá~, Cáým~áñ Ís~láñd~s, Méx~ícó, S~t Lúc~íá, St~ Kítt~s áñd~ Ñéví~s**, Túr~ks áñ~d Cáí~cós, T~ríñí~dád á~ñd Tó~bágó~.]
• [Íñ th~é rés~t óf t~hé wó~rld: S~óúth~ Áfrí~cá, Hó~ñg Kó~ñg - SÁ~R óf C~híñá~, Áúst~rálí~á, Síñ~gápó~ré, Úñ~ítéd~ Áráb~ Émír~átés~, Íñdí~á, Ñéw~ Zéál~áñd**, É~gýpt~, Ísrá~él, Tú~rkéý~.]

[(**Brít~ísh Á~írwá~ýs dó~ésñ'~t óff~ér pá~ckág~és íñ~ thés~é cóú~ñtrí~és.)]

1. [Mémb~érs ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb cá~ñ úsé~ théí~r Áví~ós tó~ páý í~ñ fúl~l ór í~ñ pár~t fór~ páíd~ séát~íñg ó~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs-ó~pérá~téd f~lígh~ts íñ~ ‘Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg’ ó~ñ bá.c~óm ór~ bý cá~llíñ~g á Br~ítís~h Áír~wáýs~ Cóñt~áct C~éñtr~é.]
2. [Páíd~ séát~íñg p~úrch~áséd~ wíth~ thís~ páým~éñt ó~ptíó~ñ wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé P~áíd S~éátí~ñg Té~rms á~ñd Có~ñdít~íóñs~.]
3. [Áll s~éáts~ sélé~ctéd~ múst~ bé él~ígíb~lé fó~r fúl~l ór p~árt Á~víós~ páým~éñt í~ñ órd~ér fó~r Áví~ós tó~ bé áp~plíé~d tó t~hé bó~ókíñ~g.]
4. [Thé Á~víós~ páým~éñt r~átés~ áré d~éfíñ~éd íñ~ á fíx~éd sé~t óf c~úrré~ñcíé~s. Íf m~óré t~háñ ó~ñé Áv~íós p~áýmé~ñt óp~tíóñ~ ís áv~áílá~blé, í~t ís ñ~ót pó~ssíb~lé tó~ cháñ~gé th~é prí~cé óp~tíóñ~ chós~éñ óñ~cé á b~óókí~ñg há~s béé~ñ mád~é.]
5. [Thé Á~víós~ páýá~blé w~íll d~épéñ~d óñ t~hé cá~bíñ c~láss~, róút~é sél~écté~d áñd~ thé ñ~úmbé~r óf p~éópl~é óñ t~hé bó~ókíñ~g. Thí~s wíl~l bé d~íspl~áýéd~ óñ th~é bóó~kíñg~ págé~.]
6. [Brít~ísh Á~írwá~ýs ré~sérv~és th~é ríg~ht tó~ álté~r thé~ áppl~ícáb~lé Áv~íós p~áýmé~ñt rá~tés á~t áñý~ tímé~ íñ ít~s sól~é áñd~ ábsó~lúté~ dísc~rétí~óñ, bú~t thí~s wíl~l ñót~ áppl~ý tó b~óókí~ñgs á~lréá~dý má~dé.]
7. [Whéñ~ á mém~bér ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb pá~ýs fó~r séá~tíñg~ úsíñ~g Áví~ós, th~é Áví~ós wí~ll bé~ débí~téd f~róm t~hé mé~mbér~’s Clú~b ácc~óúñt~ fór é~ách p~ássé~ñgér~ óñ th~é bóó~kíñg~.]
8. [Whéñ~ Ávíó~s háv~é béé~ñ úsé~d ás f~úll ó~r pár~t páý~méñt~ fór s~éátí~ñg, th~ósé Á~víós~ wíll~ bé ré~fúñd~áblé~ óñlý~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé r~úlés~ détá~íléd~ íñ th~é Páí~d Séá~tíñg~ Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs.]
9. [Whéñ á séát séléctíóñ ís mádé úsíñg Ávíós ás fúll ór párt páýméñt fór á mémbér whó ís éíthér óñ thé hóúséhóld áccóúñt ór thé fámílý áñd fríéñds líst, thé Ávíós wíll bé tákéñ fróm éách mémbér’s Ávíós báláñcé íñ própórtíóñ tó thé sízé óf éách hóúséhóld áccóúñt mémbér’s Ávíós báláñcé. Mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké fúll ór párt Ávíós páýméñt fór páíd séátíñg fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
10. [Ávíó~s páý~méñt~ máý ñ~ót bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ óthé~r pró~mótí~óñál~ óffé~rs, úñ~léss~ éxpr~éssl~ý stá~téd ó~thér~wísé~.]
11. [Mémb~érs c~áñ có~lléc~t Áví~ós áñ~d éár~ñ tíé~r póí~ñts ó~ñ páí~d séá~tíñg~.]
12. [Ít ís~ ñót p~óssí~blé t~ó úsé~ Ávíó~s fór~ páíd~ séát~íñg ó~ñ bóó~kíñg~s mád~é thr~óúgh~ Cóñc~úr ór~ óñ gr~óúp b~óókí~ñgs.]

1. [Thés~é tér~ms ár~é ádd~ítíó~ñál t~ó áñý~ óthé~r tér~ms ás~sócí~átéd~ wíth~ thé m~émbé~r’s bó~ókíñ~g.]
2. [Mémb~érs m~áý ús~é Áví~ós tó~ páý í~ñ fúl~l ór í~ñ pár~t páý~méñt~ fór t~hé tó~tál p~rícé~ óf th~éír é~lígí~blé é~xtrá~ bágg~ágé ó~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs-ó~pérá~téd f~lígh~ts má~dé íñ~ ‘Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg’ ó~ñ bá.c~óm ór~ bý cá~llíñ~g á Br~ítís~h Áír~wáýs~ Cóñt~áct C~éñtr~é.]
3. [Thé Á~víós~ páýá~blé w~íll á~lwáý~s bé c~léár~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ éxtr~á bág~gágé~ bóók~íñg p~ágé.]
4. [Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó áltér thé ápplícáblé Ávíós páýméñt rátés át áñý tímé áñd íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ, bút thís wíll ñót ápplý tó éxtrá bággágé tráñsáctíóñs álréádý cóñclúdéd. Thé ápplícáblé ñúmbér óf Ávíós réqúíréd fór éxtrá bággágé wíll álwáýs bé cléárlý díspláýéd tó thé mémbér príór tó á mémbér ágrééíñg tó máké páýméñt.]
5. [Whéñ á mémbér páýs fór éxtrá bággágé úsíñg Ávíós, thé mémbér múst máké thé réléváñt páýméñt fór thé bág/s. Whéré á mémbér púrchásés éxtrá bággágé fór múltíplé pásséñgérs wíthíñ á bóókíñg, thé Ávíós wíll bé débítéd fróm thát mémbér’s Clúb áccóúñt óñlý.]
6. [Thé m~émbé~r máý~ ñót á~méñd~ théí~r chó~séñ Á~víós~ páým~éñt ó~ptíó~ñ óñc~é thé~ír éx~trá b~ággá~gé tr~áñsá~ctíó~ñ ís c~ómpl~été.]
7. [Whéñ~ Ávíó~s háv~é béé~ñ úsé~d ás f~úll ó~r pár~t páý~méñt~, thé Á~víós~ wíll~ bé ré~fúñd~áblé~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ Brít~ísh Á~írwá~ýs’ bá~ggág~é chá~ñgé á~ñd ré~fúñd~ pólí~cý.]
8. [Whéñ áñ éxtrá bággágé púrchásé ís mádé úsíñg Ávíós ás fúll ór párt páýméñt fór á mémbér whó ís éíthér óñ thé hóúséhóld áccóúñt ór thé fámílý áñd fríéñds líst, thé Ávíós wíll bé tákéñ fróm éách mémbér’s Ávíós báláñcé íñ própórtíóñ tó thé sízé óf éách hóúséhóld áccóúñt mémbérs’ Ávíós báláñcé. Mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké Ávíós fúll ór párt-páýméñt éxtrá bággágé púrchásés fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
9. [Ávíó~s páý~méñt~ máý ñ~ót bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ óthé~r pró~mótí~óñál~ óffé~rs, úñ~léss~ éxpr~éssl~ý stá~téd ó~thér~wísé~.]
10. [Mémb~érs c~áñ có~lléc~t Áví~ós áñ~d éár~ñ tíé~r póí~ñts ó~ñ púr~chás~íñg é~xtrá~ bágg~ágé.]
11. [Ávíó~s ás p~áýmé~ñt fó~r éxt~rá bá~ggág~é ís ñ~ót áv~áílá~blé ó~ñ bóó~kíñg~s mád~é thr~óúgh~ Cóñc~úr.]
12. [Ávíó~s ás p~áýmé~ñt fó~r éxt~rá bá~ggág~é ís ñ~ót áv~áílá~blé ó~ñ gró~úp bó~ókíñ~gs.]
13. [Fór á~ líst~ óf dé~fíñé~d tér~ms, sé~é thé~ géñé~rál B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs.]

[Thésé bóókíñg térms áñd cóñdítíóñs ápplý tó áll ñéw bóókíñgs fór gróúñd sérvícés (hótéls, cár híré, éxpéríéñcés áñd óthér sérvícés óthér tháñ flíght sérvícés) cómplétéd óñ thé íñtérñét át bá.cóm ór óñ thé téléphóñé fróm 16 Ñóvémbér 2011. Thésé térms áñd cóñdítíóñs áré bétwééñ ýóú áñd Brítísh Áírwáýs Plc. áñd Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd. Thésé gróúñd sérvícés áré óñlý áváíláblé fór púrchásé fór mémbérs whó áré résídéñt íñ thé cóúñtríés spécífíéd bélów:]

[Élíg~íblé~ cóúñ~tríé~s]

[Cóúñ~tríé~s élí~gíbl~é fór~ óñlí~ñé áñ~d óff~líñé~ sálé~s:]

• [Áñgú~íllá~, Áñtí~gúá, B~áhám~ás, Bá~rbád~ós, Bé~rmúd~á, Cáñ~ádá, C~áýmá~ñ Ísl~áñds~, Gréñ~ádá, Í~rélá~ñd, Já~máíc~á, Sóú~th Áf~rícá~, St.Lú~cíá, T~ríñí~dád, T~úrks~ & Cáíc~ós, ÚÁ~É, ÚK, Ú~SÁ]

[Cóúñ~tríé~s élí~gíbl~é fór~ óñlí~ñé sá~lés ó~ñlý:]

• [Áñdórrá, Áústríá, Bélgíúm, Búlgáríá, Cýprús, Czéch Répúblíc, Déñmárk, Fíñláñd, Fráñcé, Gérmáñý, Gréécé, Hóñg Kóñg - SÁR óf Chíñá, Húñgárý, Ísráél, Ítálý, Lúxémbóúrg, Máláýsíá, Ñéthérláñds, Ñígéríá, Ñórwáý, Póláñd, Pórtúgál, Rómáñíá, Síñgápóré, Spáíñ, Swédéñ, Swítzérláñd, Túrkéý]

[1. Ýóúr~ bóók~íñg]

[1.1. Thésé áré thé bóókíñg cóñdítíóñs thát ápplý tó ýóúr bóókíñg óf gróúñd sérvícés úsíñg Ávíós úñdér Thé Brítísh Áírwáýs Clúb schémé. Hówévér, úñléss párt óf á páckágé, théý dó ñót ápplý tó áñý flíght bóókíñgs úsíñg Ávíós bóókéd thróúgh Thé Brítísh Áírwáýs Clúb whích cáñ bé sépárátélý bóókéd át bá.cóm áñd áré súbjéct tó thé térms íñ Thé Brítísh Áírwáýs Clúb Térms áñd Cóñdítíóñs.]

[1.2. Ýóúr cóñtráct fór ýóúr gróúñd sérvícés wíll bé bóókéd víá Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd (á mémbér óf thé sámé gróúp óf cómpáñíés ás Brítísh Áírwáýs) wíth á réwárds márkétíñg pártñér. Thé márkétíñg pártñér wíll bé réspóñsíblé fór thé próvísíóñ óf thósé sérvícés.]

[1.3. Brítísh Áírwáýs wíll bé réspóñsíblé fór sérvícíñg ýóúr bóókíñg óñ béhálf óf Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd áñd íñ thé évéñt óf áñý sérvícé réqúést ór éñqúírý ýóú shóúld cóñtáct Thé Brítísh Áírwáýs Clúb óñlíñé ór óñ thé phóñé úsíñg Thé Brítísh Áírwáýs Clúb cóñtáct détáíls.]

[1.4. Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~táté~d íñ t~hésé~ Cóñd~ítíó~ñs óf~ Úsé, t~érms~ áré á~s déf~íñéd~ íñ Th~é Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s.]

[1.5. Éxpéríéñcés áré fúlfílléd áñd súpplíéd bý Víátór áñd cáññót bé cháñgéd ór réfúñdéd. Cár réñtál ís fúlfílléd áñd súpplíéd bý Ávís Búdgét ÉMÉÁ Límítéd. Hótéls áré fúlfílléd áñd súpplíéd bý óñé óf Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd’s hótél márkétíñg pártñérs. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd ácts ás áñ ágéñt úñléss státéd óthérwísé.]

[1.6. Íñ th~ésé b~óókí~ñg có~ñdít~íóñs~, "wé", "ús~" áñd "ó~úr” ré~férs~ tó bó~th Br~ítís~h Áír~wáýs~ Plc á~ñd th~é Áví~ós Gr~óúp L~ímít~éd úñ~léss~ spéc~ífíc~ réfé~réñc~é ís m~ádé t~ó éít~hér B~rítí~sh Áí~rwáý~s ór Á~víós~ Gróú~p (ÁGL~) Límí~téd.]

[Brít~ísh Á~írwá~ýs Pl~c ís á~ límí~téd c~ómpá~ñý ré~gíst~éréd~ íñ Éñ~gláñ~d úñd~ér có~mpáñ~ý ñó. 1777777 w~hósé~ régí~stér~éd ád~drés~s ís W~átér~sídé~, PÓ Bó~x 365, Hár~móñd~swór~th, ÚB~7 0GB.]

[Ávíó~s Gró~úp (ÁG~L) Lím~ítéd~ ís á l~ímít~éd có~mpáñ~ý rég~ísté~réd í~ñ Éñg~láñd~ úñdé~r cóm~páñý~ ñó.2260073 wh~ósé r~égís~téré~d ádd~réss~ ís Wá~térs~ídé (H~éá3) PÓ~ Bóx 365 H~ármó~ñdsw~órth~ ÚB7 0GB~.]

[1.7. Pléásé ñóté: Íf ýóú hávé mádé á bóókíñg áñd théñ réqúést áñ áméñd thát cáññót bé fúlfílléd, ýóúr bóókíñg máý réqúíré cómplété cáñcéllátíóñ. Íf ýóú théñ ré-bóók, ýóúr ñéw bóókíñg ís súbjéct tó áváílábílítý áñd máý bé át á híghér ráté, áñd wíth dífféréñt térms. Fór détáíls óf thé cáñcéllátíóñ térms pléásé séé cláúsé 6.]

[1.8 Ás éá~ch óf~ thé b~óókí~ñgs f~ór gr~óúñd~ sérv~ícés~ áré h~éld s~épár~átél~ý tó é~ách ó~thér~ (áñd t~ó áñý~ flíg~ht bó~ókíñ~gs ýó~ú mák~é) plé~ásé é~ñsúr~é thá~t áñý~ cúst~ómér~ sérv~ícé r~éqúé~st ís~ mádé~ íñ ré~látí~óñ tó~ éách~ íñdí~vídú~ál él~éméñ~t óf t~hé sé~rvíc~és.]

[1.9. Thés~é bóó~kíñg~ cóñd~ítíó~ñs áp~plý t~ó ýóú~r bóó~kíñg~ ás fó~llów~s:]

[Cláú~sés 1 t~ó 3 áñd~ 4 tó 12 íñ~clús~ívé, á~pplý~ tó ál~l bóó~kíñg~s mád~é wít~h ús;]

[Cláú~sé 4 óñ~lý áp~plíé~s tó p~ácká~gés á~ñd lí~ñkéd~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts]

[Cláú~sé 13 áp~plíé~s tó t~rávé~l íñs~úráñ~cé.]

[1.10. Íf ýó~ú háv~é bóó~kéd c~ár ré~ñtál~, hóté~ls ór~ éxpé~ríéñ~cés w~íth ú~s, thé~ré ár~é sép~árát~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs w~hích~ áppl~ý íñ á~ddít~íóñ t~ó thé~sé bó~ókíñ~g cóñ~dítí~óñs. P~léás~é réf~ér tó~ thé í~ñfór~mátí~óñ pr~óvíd~éd át~ thé t~ímé ó~f bóó~kíñg~.]

[1.11. Áñý spécíál ófférs bóókéd máý hávé spécífíc Térms áñd Cóñdítíóñs áttáchéd, íñ áddítíóñ tó thésé bóókíñg cóñdítíóñs. Pléásé référ tó thé prómótíóñál lítérátúré áñd chéck thésé béfóré bóókíñg ás óñcé cóñfírméd ýóú áré dééméd tó hávé áccéptéd thém.]

[1.12 Íñ th~ésé b~óókí~ñg có~ñdít~íóñs~ thé f~ólló~wíñg~ défí~ñítí~óñs h~ávé b~ééñ á~pplí~éd ác~córd~íñg t~ó “Thé~ Páck~ágé T~rávé~l áñd~ Líñk~éd Tr~ávél~ Árrá~ñgém~éñts~ Régú~látí~óñs 2018”:]

[1.12.1 “tráv~él sé~rvíc~é” méá~ñs:]

[(á) thé~ cárr~íágé~ óf pá~sséñ~gérs~;]

[(b) thé~ próv~ísíó~ñ óf á~ccóm~módá~tíóñ~ whíc~h ís ñ~ót íñ~tríñ~sícá~llý p~árt ó~f thé~ cárr~íágé~ óf pá~sséñ~gérs~ áñd í~s ñót~ fór r~ésíd~éñtí~ál pú~rpós~és;]

[(c) thé~ réñt~ál óf~ cárs~;]

[(d) áñý~ óthé~r tóú~ríst~ sérv~ícé ñ~ót íñ~tríñ~sícá~llý p~árt ó~f á tr~ávél~ sérv~ícé w~íthí~ñ thé~ méáñ~íñg ó~f pár~ágrá~ph (á), (b~) ór (c)]

[1.12.2 Súbj~éct t~ó Clá~úsé 1.12.4 “p~ácká~gé” mé~áñs á~ cómb~íñát~íóñ ó~f át l~éást~ twó d~íffé~réñt~ týpé~s óf t~rávé~l sér~vícé~s fór~ thé p~úrpó~sé óf~ thé s~ámé t~ríp ó~r hól~ídáý~, íf]

[(á) thó~sé sé~rvíc~és ár~é cóm~bíñé~d bý ó~ñé tr~ádér~, íñcl~údíñ~g át t~hé ré~qúés~t óf, ó~r íñ á~ccór~dáñc~é wít~h, thé~ sélé~ctíó~ñ óf t~hé tr~ávél~lér, b~éfór~é á sí~ñglé~ cóñt~ráct~ óñ ál~l sér~vícé~s ís c~óñcl~údéd~; ór]

[(b) thó~sé sé~rvíc~és ár~é]

[(í) púr~chás~éd fr~óm á s~íñgl~é póí~ñt óf~ sálé~ áñd s~éléc~téd b~éfór~é thé~ tráv~éllé~r ágr~éés t~ó páý~,]

[(íí) óf~féré~d, sól~d ór c~hárg~éd át~ áñ íñ~clús~ívé ó~r tót~ál pr~ícé,]

[(ííí) á~dvér~tísé~d ór s~óld ú~ñdér~ thé t~érm “p~ácká~gé” ór~ úñdé~r á sí~mílá~r tér~m,]

[(ív) có~mbíñ~éd áf~tér t~hé có~ñclú~síóñ~ óf á c~óñtr~áct b~ý whí~ch á t~rádé~r éñt~ítlé~s thé~ tráv~éllé~r tó c~hóós~é ámó~ñg á s~éléc~tíóñ~ óf dí~ffér~éñt t~ýpés~ óf tr~ávél~ sérv~ícés~, ór]

[(v) púr~chás~éd fr~óm sé~párá~té tr~ádér~s thr~óúgh~ líñk~éd óñ~líñé~ bóók~íñg p~rócé~ssés~ whér~é]

[(áá) th~é trá~véll~ér’s ñ~ámé, p~áýmé~ñt dé~táíl~s áñd~ é-máí~l ádd~réss~ áré t~ráñs~mítt~éd fr~óm th~é trá~dér w~íth w~hóm t~hé fí~rst c~óñtr~áct í~s cóñ~clúd~éd tó~ áñót~hér t~rádé~r ór t~rádé~rs, áñ~d]

[(bb) á cóñtráct wíth thé láttér trádér ór trádérs ís cóñclúdéd át thé látést 24 hóúrs áftér thé cóñfírmátíóñ óf thé bóókíñg óf thé fírst trávél sérvícé, írréspéctívé óf whéthér thé trávéllér cóñclúdés sépáráté cóñtrácts wíth óñé ór móré trávél sérvícé próvídérs íñ réspéct óf thé sérvícés.]

[írré~spéc~tívé~ óf wh~éthé~r thé~ tráv~éllé~r cóñ~clúd~és sé~párá~té có~ñtrá~cts w~íth ó~ñé ór~ móré~ tráv~él sé~rvíc~é pró~vídé~rs íñ~ résp~éct ó~f thé~sé sé~rvíc~és]

[1.12.3 Súbjéct tó Cláúsé 1.12.4 “líñkéd trávél árráñgéméñt” méáñs át léást twó dífféréñt týpés óf trávél sérvícé púrcháséd fór thé púrpósé óf thé sámé tríp ór hólídáý, ñót cóñstítútíñg á páckágé, résúltíñg íñ thé cóñclúsíóñ óf sépáráté cóñtrácts wíth thé íñdívídúál sérvícé próvídérs, íf á trádér fácílítátés —]

[(á) óñ t~hé óc~cásí~óñ óf~ á síñ~glé v~ísít~ tó, ór~ cóñt~áct w~íth, á~ trád~ér’s p~óíñt~ óf sá~lé, th~é sép~árát~é sél~éctí~óñ áñ~d sép~árát~é páý~méñt~ óf éá~ch tr~ávél~ sérv~ícé b~ý trá~véll~érs; ó~r]

[(b) íñ á~ tárg~étéd~ máññ~ér, th~é pró~cúré~méñt~ óf át~ léás~t óñé~ áddí~tíóñ~ál tr~ávél~ sérv~ícé f~róm á~ñóth~ér tr~ádér~ whér~é á có~ñtrá~ct wí~th sú~ch ót~hér t~rádé~r ís c~óñcl~údéd~ át th~é lát~ést 24 h~óúrs~ áfté~r thé~ cóñf~írmá~tíóñ~ óf th~é bóó~kíñg~ óf th~é fír~st tr~ávél~ sérv~ícé.]

[1.12.4 Á cómbíñátíóñ óf trávél sérvícés whéré ñót móré tháñ óñé týpé óf trávél sérvícé óf thé kíñd lístéd íñ párágráph (á), (b) ór (c) óf thé défíñítíóñ óf “trávél sérvícé” ís cómbíñéd wíth óñé ór móré tóúríst sérvícés óf thé kíñd lístéd íñ párágráph (d) óf thát défíñítíóñ ís ñót á páckágé íf thé láttér sérvícés—]

[(á) dó ñ~ót ác~cóúñ~t fór~ á síg~ñífí~cáñt~ próp~órtí~óñ óf~ thé v~álúé~ óf th~é cóm~bíñá~tíóñ~ áñd á~ré ñó~t ádv~értí~séd á~s, áñd~ dó ñó~t óth~érwí~sé ré~prés~éñt, á~ñ éss~éñtí~ál fé~átúr~é óf t~hé có~mbíñ~átíó~ñ; ór]

[(b) áré~ sélé~ctéd~ áñd p~úrch~áséd~ áfté~r thé~ pérf~órmá~ñcé ó~f á tr~ávél~ sérv~ícé ó~f thé~ kíñd~ líst~éd íñ~ párá~gráp~h (á), (b) ó~r (c) óf~ thé d~éfíñ~ítíó~ñ óf “t~rávé~l sér~vícé~” hás s~tárt~éd.]

[1.12.5 “ÉÉÁ” méáñs Éúrópéáñ Écóñómíc Áréá whích cómprísés thé fóllówíñg cóúñtríés, Áústríá, Bélgíúm, Búlgáríá, Cróátíá, Répúblíc óf Cýprús, Czéch Répúblíc, Déñmárk, Éstóñíá, Fíñláñd, Fráñcé, Gérmáñý, Gréécé, Húñgárý, Ícéláñd, Ítálý, Látvíá, Líéchtéñstéíñ, Líthúáñíá, Lúxémbóúrg, Máltá, Ñéthérláñds, Ñórwáý, Póláñd, Pórtúgál, Rómáñíá, Slóvéñíá, Spáíñ, Swédéñ áñd thé ÚK. Whéré wé référ tó thé ÉÉÁ wé álsó íñclúdé Swítzérláñd.]

[2. Géñé~rál l~égál~ próv~ísíó~ñs áñ~d rés~póñs~íbíl~ítíé~s]

[2.1. Ýóúr~ cóñt~ráct~ ís gó~vérñ~éd éx~clús~ívél~ý bý É~ñglí~sh lá~w áñd~ ís sú~bjéc~t tó t~hé ñó~ñ-éxc~lúsí~vé jú~rísd~íctí~óñ óf~ thé c~óúrt~s óf É~ñglá~ñd áñ~d Wál~és.]

[2.2. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd hás cóñtráctéd wíth íñdépéñdéñt cóñtráctórs tó próvídé hótél áccómmódátíóñ, cár réñtál áñd óthér láñd sérvícés. Éxcépt íñ thé cásé óf páckágés sóld tó ÉÚ résídéñts, ñéíthér Brítísh Áírwáýs Plc, Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd, ñór áñý óf íts súbsídíáríés ór áffílíátés, (tógéthér héréáftér référréd tó ás “BÁ”)) áré réspóñsíblé fór áñý ácts áñd/ór ómíssíóñs óf thésé íñdépéñdéñt cóñtráctórs, théír émplóýéés, ágéñts, sérváñts ór répréséñtátívés áñd BÁ wíll áccépt ñó réspóñsíbílítý ór líábílítý íñ réspéct óf éíthér pérsóñ ór própértý fór áñý lóss, dámágé, íñjúrý, áccídéñt, déláý ór írrégúlárítý hówévér óccásíóñéd, sústáíñéd ór súfféréd dúríñg ór óñ áñý láñd sérvícés, ór íñ thé cárrýíñg óút óf áñý súch árráñgéméñts bóókéd bý ór thróúgh BÁ. Fór thé ávóídáñcé óf dóúbt, thís cláúsé dóés ñót séék tó éxclúdé líábílítý fór déáth ór íñjúrý tó thé éxtéñt cáúséd ór cóñtríbútéd tó bý thé ñéglígéñcé óf BÁ ór íts émplóýéés.]

[2.3. Thé b~óókí~ñg có~ñdít~íóñs~ áppl~ý éqú~állý~ tó ýó~ú áñd~ tó ál~l pér~sóñs~ ñámé~d íñ ý~óúr b~óókí~ñg.]

[2.4. Thé l~áw ré~gárd~íñg á~ccóm~módá~tíóñ~ fór p~érsó~ñs wí~th dí~sábí~lítí~és vá~ríés~ fróm~ cóúñ~trý t~ó cóú~ñtrý~ áñd w~é cáñ~ñót g~úárá~ñtéé~ thát~ áll h~ótél~s, trá~ñspó~rt áñ~d ámé~ñítí~és wí~ll bé~ éqúí~ppéd~ áñd s~úítá~blé f~ór wh~éélc~háír~ úsér~s ór d~ísáb~léd p~érsó~ñs.]

[2.5. Íf ýóú hávé spécíál réqúésts, thésé cáñ bé réqúéstéd át tímé óf bóókíñg. Pléásé ñóté thát whílé wé dó óúr bést tó fúlfíl spécíál réqúésts áñd ádvísé thé súpplíér óf ýóúr préféréñcés thésé cáññót bé gúáráñtééd. Spécíál réqúésts máý bé súbjéct tó áddítíóñál chárgés whích áré páýáblé lócállý díréct tó thé súpplíér.]

[3. Whéñ~ ýóúr~ cóñt~ráct~ wíth~ thé Á~víós~ Gróú~p Lím~ítéd~ cómé~s íñt~ó fór~cé]

[3.1. Thís~ Cláú~sé dó~és ñó~t ápp~lý tó~ tráv~él íñ~súrá~ñcé. T~rávé~l íñs~úráñ~cé ís~ déál~t wít~h íñ C~láús~é 14.]

[3.2. Íf ýóú bóók wíth ús díréctlý óñ thé Íñtérñét át bá.cóm, ýóúr cóñtráct wíll cómé íñtó éxístéñcé wíth Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd ór íts súpplíér ímmédíátélý át thé tímé ýóúr bóókíñg ís cómplétéd. Ýóúr bóókíñg ís cómplétéd whéñ ýóú séé á "Bóókíñg Cóñfírmátíóñ" págé óñ ýóúr scrééñ. Wé wíll séñd ýóú áñ émáíl ór léttér cóñfírmíñg ýóúr trávél árráñgéméñts, tógéthér wíth á líñk tó áñ óñlíñé súmmárý óf ýóúr bóókíñg thát cóñtáíñs á líñk tó thésé cóñdítíóñs.]

[3.3. Íf ýóú áré résídéñt óf thé Úñítéd Kíñgdóm áñd hávé bóókéd íñ Póúñds Stérlíñg wíth ús óvér thé téléphóñé ýóúr cóñtráct wíth ús wíll cómé íñtó fórcé áftér 24 hóúrs, dúríñg whích tímé ýóú áré állówéd tó cáñcél ýóúr árráñgéméñts wíth ús áñd récéívé á fúll réfúñd, áñd wíll ñót bé súbjéct tó áñý cáñcéllátíóñ chárgés. Íf ýóúr dépártúré dáté ís wíthíñ 14 dáýs óf thé dáté ýóú máké ýóúr bóókíñg, ýóúr cóñtráct wíth ús cómés íñtó éxístéñcé ímmédíátélý áñd cláúsé 3.2 wíll ápplý.]

[3.4. Óñcé ýóú hávé mádé á bóókíñg, théñ áñý áméñdméñts tó ýóúr órígíñál ítíñérárý, whéthér óvér thé téléphóñé, thé Íñtérñét ór óthérwísé, (súch ás áddíñg áddítíóñál pródúcts), wíll bé súbjéct tó thésé bóókíñg cóñdítíóñs. Thésé bóókíñg cóñdítíóñs wíll cómé íñtó éfféct ímmédíátélý óñcé thé áméñdméñt hás bééñ cóñfírméd.]

[4. Fíñá~ñcíá~l Pró~téct~íóñ]

[4.1 Fíñá~ñcíá~l Pró~téct~íóñ f~ór Pá~ckág~é Bóó~kíñg~s]

[Íf ýóú bóók íñ thé ÉÉÁ, á páckágé (ás défíñéd íñ Cláúsé 1.12) whích íñclúdés á flíght éléméñt ór bóókéd óútsídé thé ÉÉÁ á Páckágé thát hás thé fírst dépártúré póíñt íñ thé ÉÉÁ, ýóú wíll récéívé á cóñfírmátíóñ íñvóícé fróm ús cóñfírmíñg ýóúr árráñgéméñts áñd ýóúr prótéctíóñ úñdér Áír Trávél Órgáñísér's Lícéñcé ñúmbér 4562. Íñ thé úñlíkélý évéñt óf óúr íñsólvéñcý, thé Cívíl Ávíátíóñ Áúthórítý wíll éñsúré thát ýóú áré ñót stráñdéd ábróád áñd wíll árráñgé tó réfúñd áñý móñéý ýóú hávé páíd ús fór áñ ádváñcé bóókíñg. Fór fúrthér íñfórmátíóñ vísít thé Cívíl Ávíátíóñ Áúthórítý wébsíté.]

[4.1.1. Ýóúr fíñáñcíál prótéctíóñ: Whéñ ýóú búý áñ ÁTÓL-prótéctéd flíght íñclúsívé páckágé fróm ús ýóú wíll récéívé áñ ÁTÓL Cértífícáté. Thís lísts whát ís fíñáñcíállý prótéctéd, whéré ýóú cáñ gét íñfórmátíóñ óñ whát thís méáñs fór ýóú áñd whó tó cóñtáct íf thíñgs gó wróñg.]

[4.1.2. Wé, ór thé súpplíérs ídéñtífíéd óñ ýóúr ÁTÓL Cértífícáté, wíll próvídé ýóú wíth thé sérvícés lístéd óñ thé ÁTÓL Cértífícáté (ór á súítáblé áltérñátívé). Íñ sómé cásés, whéré ñéíthér wé ñór thé súpplíér áré áblé tó dó só fór réásóñs óf íñsólvéñcý, áñ áltérñátívé ÁTÓL hóldér máý próvídé ýóú wíth thé sérvícés ýóú hávé bóúght ór á súítáblé áltérñátívé (át ñó éxtrá cóst tó ýóú). Ýóú ágréé tó áccépt thát íñ thósé círcúmstáñcés thé áltérñátívé ÁTÓL hóldér wíll pérfórm thósé óblígátíóñs áñd ýóú ágréé tó páý áñý móñéý óútstáñdíñg tó bé páíd bý ýóú úñdér ýóúr cóñtráct tó thát áltérñátívé ÁTÓL hóldér. Hówévér, ýóú álsó ágréé thát íñ sómé cásés ít wíll ñót bé póssíblé tó áppóíñt áñ áltérñátívé ÁTÓL hóldér, íñ whích cásé ýóú wíll bé éñtítléd tó máké á cláím úñdér thé ÁTÓL schémé (ór ýóúr crédít cárd íssúér whéré ápplícáblé). Ýóúr Ávíós áré ñót prótéctéd úñdér thé ÁTÓL schémé só wíll ñót bé shówñ óñ ýóúr ÁTÓL Cértífícáté.]

[4.1.3. Íf wé, ór thé súpplíérs ídéñtífíéd óñ ýóúr ÁTÓL Cértífícáté, áré úñáblé tó próvídé thé sérvícés lístéd (ór á súítáblé áltérñátívé, thróúgh áñ áltérñátívé ÁTÓL hóldér ór óthérwísé) fór réásóñs óf íñsólvéñcý, thé Trústéés óf thé Áír Trávél Trúst máý táké á páýméñt tó (ór cóñfér á béñéfít óñ) ýóú úñdér thé ÁTÓL schémé. Ýóú ágréé thát íñ rétúrñ fór súch á páýméñt ór béñéfít ýóú ássígñ ábsólútélý tó thósé Trústéés áñý cláíms whích ýóú hávé ór máý hávé árísíñg óút óf ór rélátíñg tó thé ñóñ-próvísíóñ óf thé sérvícés, íñclúdíñg áñý cláím ágáíñst ús, thé trávél ágéñt (ór ýóúr crédít cárd íssúér whéré ápplícáblé). Ýóú álsó ágréé thát áñý súch cláíms máý bé ré-ássígñéd tó áñóthér bódý, íf thát óthér bódý hás páíd súms ýóú hávé cláíméd úñdér thé ÁTÓL schémé.]

[4.1.4 Íf ýóú áré á résídéñt óf thé ÉÉÁ, thé Cháññél Ísláñds ór thé Íslé óf Máñ áñd hávé bóókéd á páckágé (ás défíñéd íñ Cláúsé 1.12) thát dóés ñót íñclúdé á flíght, áñý cóñsúmér fíñáñcíál prótéctíóñ réqúíréd bý láw wíll bé próvídéd thróúgh á Fíñáñcíál Fáílúré Íñsúráñcé Pólícý árráñgéd bý Íñtérñátíóñál Pásséñgér Prótéctíóñ Límítéd áñd úñdérwríttéñ bý íñsúrérs whó áré Llóýds Sýñdícátés. Súch árráñgéméñts áré íñtéñdéd tó cómplý wíth thé réqúíréméñt tó próvídé sécúrítý fór prépáýméñts. Fór fúrthér íñfórmátíóñ, vísít thé ÍPP wébsíté.]

[4.2 Fíñá~ñcíá~l pró~téct~íóñ f~ór lí~ñkéd~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts]

[Íf ýó~ú bóó~k, íñ t~hé ÉÉ~Á, trá~vél s~érví~cés t~hát c~réát~é á lí~ñkéd~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~t (ás d~éfíñ~éd íñ~ Cláú~sé 1.12.3) ýó~ú wíl~l ÑÓT~ béñé~fít f~róm r~íght~s ápp~lýíñ~g tó p~ácká~gés ú~ñdér~ thé P~ácká~gé Tr~ávél~ áñd L~íñké~d Trá~vél R~égúl~átíó~ñs 2018.]

[4.2.1. Íf ýóú bóók áñd páý, íñ thé ÉÉÁ, fór á flíght áñd súbséqúéñtlý, dúríñg thé sámé vísít tó óúr bóókíñg wébsíté ór bý clíckíñg óñ á líñk wé séñd tó ýóú wíthíñ á péríód óf 24 hóúrs, gó óñ tó bóók áddítíóñál trávél sérvícés (ás défíñéd íñ Cláúsé 1.12.1) thís wíll créáté á líñkéd trávél árráñgéméñt. Íñ thát cásé, ás réqúíréd bý thé Páckágé Trávél áñd Líñkéd Trávél Árráñgéméñts Régúlátíóñs 2018, wé wíll hávé prótéctíóñ íñ plácé tó réfúñd ýóúr páýméñts fór flíght sérvícés ñót fúllý pérfórméd bécáúsé óf óúr íñsólvéñcý, áñd fór ýóúr répátríátíóñ. Wé hávé tákéñ óút íñsólvéñcý prótéctíóñ wíth Íñtérñátíóñál Pásséñgér Prótéctíóñ Límítéd, whích ís úñdérwríttéñ bý íñsúrérs whó áré Llóýds Sýñdícátés. Fór fúrthér íñfórmátíóñ, vísít thé ÍPP wébsíté. Pléásé ñóté thát thís íñsólvéñcý prótéctíóñ óñlý próvídés prótéctíóñ fór ýóúr flíght áñd áñd dóés ñót cóvér cóñtrácts wíth óthér pártíés whích cáñ bé pérfórméd déspíté Brítísh Áírwáýs’ íñsólvéñcý.]

[5. Bóók~íñg á~ñd pá~ýméñ~t]

[5.1. Whéñ~ ýóú m~áké á~ bóók~íñg w~é wíl~l ásk~ ýóú t~ó páý~ thé p~rícé~ íñ fú~ll wh~éthé~r ýóú~ áré p~áýíñ~g fór~ ít íñ~ Ávíó~s ór í~ñ “Áví~ós & Mó~ñéý” (Á~víós~ áñd c~ásh).]

[5.2. Fúll~ páým~éñt ó~f áñý~ cásh~ élém~éñt b~ý cré~dít c~árd (ó~r déb~ít cá~rd fó~r ÚK ó~ñlý) í~s réq~úíré~d tó m~áké á~ résé~rvát~íóñ. P~áýmé~ñt wí~ll bé~ líst~éd ás~ ”Brít~ísh Á~írwá~ýs óñ~ béhá~lf óf~ Ávíó~s Gró~úp (ÁG~L) Lím~ítéd~” (ór éq~úívá~léñt~) óñ ýó~úr cr~édít~ / débí~t cár~d stá~témé~ñt.]

[5.3. Íf ýó~ú háv~é mád~é ýóú~r bóó~kíñg~ óñ th~é Íñt~érñé~t ýóú~r "Bóó~kíñg~ Cóñf~írmá~tíóñ~" págé~ wíll~ dísp~láý á~ líñk~ tó ýó~úr vó~úché~rs. Ít~ ís ýó~úr ré~spóñ~síbí~lítý~ tó pr~íñt á~ñd ré~táíñ~ thés~é vóú~chér~s.]

[5.4. Íf ýó~ú háv~é mád~é ýóú~r bóó~kíñg~ víá t~élép~hóñé~ ýóú w~íll r~écéí~vé á "B~óókí~ñg Có~ñfír~mátí~óñ ém~áíl" w~hích~ wíll~ dísp~láý á~ líñk~ tó ýó~úr vó~úché~rs. Ít~ ís ýó~úr ré~spóñ~síbí~lítý~ tó pr~íñt á~ñd ré~táíñ~ thés~é vóú~chér~s.]

[5.5. Ýóúr vóúchérs áré ímpórtáñt dócúméñts sérvíñg ás cóñfírmátíóñ óf páýméñt áñd ás áñ éxcháñgé dócúméñt. Ýóú múst táké thésé vóúchérs wíth ýóú áñd éxcháñgé thém fór thé sérvícés ýóú hávé bóókéd thróúgh ús. Wíthóút thém ýóú wíll ñót bé áblé tó próvé thát ýóú hávé bóókéd áñd páíd fór thé réléváñt pródúct/sérvícé áñd thé pródúct/sérvícé wíll ñót bé próvídéd bý thé súpplíér ór ýóú máý bé chárgéd lócállý bý thé súpplíér.]

[5.6. Ýóú s~hóúl~d ché~ck cá~réfú~llý t~hé bó~ókíñ~g dét~áíls~ áñd á~ll dó~cúmé~ñtát~íóñ p~róví~déd t~ó ýóú~ (íñcl~údíñ~g thé~sé bó~ókíñ~g cóñ~dítí~óñs) á~ñd có~ñtác~t ús í~mméd~íáté~lý íf~ ýóú t~híñk~ áñý d~étáí~ls wé~ gívé~ ýóú á~ré íñ~áccú~ráté~.]

[5.7. Óñlý wé, thé pérsóñ whó mákés ór páýs fór thé bóókíñg, thósé íñdívídúáls whósé ñámés áppéár íñ thé bóókíñg áñd wíll bé úsíñg thé sérvícés áñd, whéñ trávél íñsúráñcé ís púrcháséd, thósé pérsóñs référréd tó íñ Cláúsé 14 sháll hávé áñý ríghts tó éñfórcé áñý óf thésé bóókíñg cóñdítíóñs. Éxcépt ás státéd íñ Cláúsé 14, óñlý wé áñd thé pérsóñ whó mákés thé bóókíñg, ór páýméñt, máý cáñcél ór cháñgé ít ór áñý párt óf ít áñd thé cóñséñt óf áñý óthér pérsóñs whósé ñámés áppéár óñ thé bóókíñg ís ñót réqúíréd fór áñý súch cháñgé ór cáñcéllátíóñ.]

[5.8. Thé pérsóñ whó mákés ór páýs fór thé bóókíñg múst bé át léást 18 ýéárs óld. Sómé hótéls áñd óthér súpplíérs máý réqúíré sómé ór áll óf ýóúr gróúp tó bé át léást á pártícúlár ágé, ór fór át léást óñé pérsóñ íñ éách róóm tó bé óf át léást á pártícúlár ágé (sómé hótéls íñ thé ÚSÁ fór éxámplé ímpósé á límít óf 21 ýéárs óld). Wé wíll éñdéávóúr tó íñfórm ýóú óf áñý súch réqúíréméñt át ór béfóré thé tímé óf bóókíñg. Íñ thé cásé óf éxpéríéñcés, ágé áñd wéíght réstríctíóñs máý ápplý fór cértáíñ áctívítíés.]

[5.9. Ýóú w~íll ñ~ót éá~rñ Áv~íós ó~ñ púr~chás~és óf~ gróú~ñd sé~rvíc~és ré~gárd~léss~ óf wh~éthé~r thé~ý áré~ páíd~ fór í~ñ Áví~ós ór~ “Ávíó~s & Móñ~éý” (Áv~íós á~ñd cá~sh).]

[6. Thé p~rícé~]

[6.1. Príc~és ár~é qúó~téd í~ñ Áví~ós áñ~d thé~ lócá~l cúr~réñc~ý ás d~étér~míñé~d bý ý~óúr c~óúñt~rý óf~ dépá~rtúr~é.]

[6.2. Ýóúr áccómmódátíóñ prícé (íf áñý) wíll úsúállý íñclúdé áll góvérñméñt táxés áñd cómpúlsórý sérvícé chárgés, hówévér sómé déstíñátíóñs áñd/ór hótéls wíll réqúíré ýóú tó páý áddítíóñál táxés áñd cómpúlsórý sérvícé chárgés whílst ýóú áré át thé hótél é.g. cítý táxés, résórt féés étc. Wé wíll éñdéávóúr tó próvídé ýóú wíth íñfórmátíóñ ábóút áñý súch chárgés át tímé óf bóókíñg.]

[6.3. Hóté~l áñd~ ápár~tméñ~t prí~cés á~ré pé~r róó~m pér~ ñígh~t, áñd~ áré b~áséd~ óñ th~é dát~és áñ~d ócc~úpáñ~cý ýó~ú spé~cífý~ tó ús~ át th~é tím~é óf b~óókí~ñg.]

[6.3.1. Tríp~lé ró~óm rá~tés c~áñ áp~plý t~ó éít~hér á~ fúll~ sízé~ tríp~lé ró~óm, dé~sígñ~éd tó~ táké~ thré~é síñ~glé b~éds, ó~r tó á~ twíñ~/dóúb~lé ró~óm wí~th áñ~ éxtr~á ról~láwá~ý béd~.]

[6.3.2. Hóté~l áñd~ ápár~tméñ~t fác~ílít~íés, s~úch á~s spó~rts á~ñd lé~ísúr~é éqú~ípmé~ñt, ár~é ñót~ íñcl~údéd~ úñlé~ss ót~hérw~ísé s~táté~d íñ t~hé hó~tél / á~párt~méñt~ désc~rípt~íóñ.]

[6.3.3. Chéck-íñ át móst hótéls ís áróúñd 2pm, wíth chéck-óút bý 11ám, bút thís cáñ várý bý hótél, tímé óf ýéár áñd cóúñtrý. Thé prícé ýóú páý ús fór á ñíghts áccómmódátíóñ réflécts thé stáñdárd chéck-íñ áñd chéck-óút tímés cóñfírméd tó ýóú úpóñ árrívál át thé hótél ór ápártméñt. Óñcé át thé hótél ór ápártméñt, shóúld ýóú wísh tó chéck-íñ éárlíér ór chéck-óút látér, ýóú máý bé áblé tó dó thís fór á chárgé páýáblé lócállý, súbjéct tó áváílábílítý. Íf ýóú wísh tó gúáráñtéé áñ éárlíér árrívál ór látér dépártúré, wé súggést ýóú pré-bóók áñ éxtrá ñíght wíth ús béfóré ýóú trávél. Móst hótéls áñd ápártméñts wíll állów ýóú tó léávé ýóúr lúggágé íñ récéptíóñ ór théír lúggágé róóm shóúld ýóú ñót hávé áccéss tó ýóúr róóm.]

[6.4. Cár réñtál prícés áré tótál prícés pér cár áñd áré báséd óñ thé bóókéd dátés áñd thé dúrátíóñ óf thé réñtál péríód. Fór cár réñtál íñclúsíóñs áñd éxclúsíóñs íñ thé prícé wé qúóté, pléásé référ tó réléváñt págés óñ bá.cóm fór fúll détáíls whéñ bóókíñg, ór ýóúr vóúchér. Wé dráw ýóúr áttéñtíóñ tó thís ás théré áré spécífíc réqúíréméñts fór cár réñtál thát wíll várý dépéñdíñg óñ thé cóúñtrý íñ whích ýóú réñt ýóúr cár, súch ás míñímúm ór máxímúm ágés ýóú ñééd tó bé íñ órdér tó drívé áñd áñý éxcéssés thát máý bé ápplícáblé. Ýóú wíll bé áskéd tó áckñówlédgé thésé át tímé óf bóókíñg, áñd thérébý áré dééméd tó hávé réád áñd ágrééd tó thém.]

[6.5. Chárgés fór bóókíñg éxtrá ñíghts' áccómmódátíóñ ór éxtrá dáýs' cár réñtál áftér ýóúr árrívál wíll bé át thé ráté ádvértíséd bý thé hótél ór cár réñtál súpplíér. Ýóú cáññót cháñgé ór ádd áddítíóñál dáýs tó éxpéríéñcés. Áñý ñéw bóókíñgs wíll bé chárgéd át thé ráté ás ádvíséd át thé tímé óf bóókíñg.]

[6.6. Íf ýóú óbtáíñ á qúóté fróm ús fór á bóókíñg, bút dó ñót bóók ít át thé tímé, wé résérvé thé ríght tó íñcréásé ór décréásé thé prícé át áñý tímé béfóré ýóú bóók. Óñcé ýóúr bóókíñg ís cóñfírméd, thé prícé ís gúáráñtééd áñd wíll ñót cháñgé shóúld thé sámé árráñgéméñts bé sóld súbséqúéñtlý át á híghér ór lówér prícé.]

[6.7. Thé f~ólló~wíñg~ áré ñ~ót íñ~clúd~éd íñ~ thé p~rícé~:]

• [Tráv~él íñ~súrá~ñcé (w~hích~ wé st~róñg~lý ré~cómm~éñd ý~óú tá~ké óú~t fór~ ýóúr~ tríp~);]
• [Flíg~hts;]
• [Cóts~ áñd f~óód f~ór íñ~fáñt~s (úsú~állý~ páýá~blé d~íréc~tlý t~ó thé~ hóté~l);]
• [Méál~s (úñl~éss ó~thér~wísé~ spéc~ífíé~d);]
• [Róóm~ sérv~ícé (ú~ñlés~s óth~érwí~sé sp~écíf~íéd);]
• [Tráñ~sfér~s (úñl~éss ó~thér~wísé~ spéc~ífíé~d);]
• [Éxcú~rsíó~ñs ór~ éñtr~áñcé~ féés~ (úñlé~ss ót~hérw~ísé s~pécí~fíéd~);]
• [Áll t~íps, l~áúñd~rý áñ~d áll~ ítém~s óf á~ pérs~óñál~ ñátú~ré sú~ch ás~ bévé~rágé~s, táx~í áñd~ bús f~árés~, shóp~píñg~ éxpé~ñsés~;]
• [Páss~pórt~, vísá~ áñd h~éált~h pró~téct~íóñ f~éés;]
• [Hóté~l cár~ párk~íñg (w~héré~ áppl~ícáb~lé) áñ~d thé~ cóst~ óf gé~ttíñ~g tó á~ñd fr~óm th~é áír~pórt~;]
• [Cért~áíñ h~ótél~ áñd á~párt~méñt~ fácí~lítí~és, sú~ch ás~ spór~ts áñ~d léí~súré~ éqúí~pméñ~t. Íf í~ñ dóú~bt, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s prí~ór tó~ tráv~él ór~ ásk á~t thé~ récé~ptíó~ñ dés~k óñ á~rrív~ál.]

[6.8. Défí~ñítí~óñs ó~f á "ch~íld" m~áý vá~rý bý~ réfé~réñc~é tó á~gé bé~twéé~ñ óúr~ súpp~líér~s áñd~ wíll~ dété~rmíñ~é thé~ príc~é ýóú~ páý f~ór th~ém.]

[6.8.1. Á hótél's défíñítíóñ óf á 'chíld' cáñ áñd dóés várý, bút ís álwáýs ádvíséd át thé tímé óf bóókíñg. Úñléss óthérwísé spécífíéd, chíld prícés whéré íñclúdéd áré báséd óñ óñé ór twó chíldréñ (úsíñg éxístíñg béddíñg ór á rólláwáý ór sófá béd) sháríñg á róóm wíth twó ádúlts. Chíld prícés dó ñót ápplý tó síñglé, tríplé ór qúád róóms, éxcépt whéré ít ís spécífícállý státéd thát á fámílý óffér ápplíés. Áváíláblé róóm óccúpáñcý óptíóñs áñd prícés áré détérmíñéd át thé tímé óf bóókíñg báséd óñ thé chíld ágés ýóú próvídé ús wíth. Íf á rólláwáý ís úséd tó áccómmódáté thé chíld, á chárgé máý bé mádé lócállý. Chíld prícés íñclúdé thé sámé méál básís ás thé áccómpáñýíñg ádúlts, éxcépt whéré chíldréñ stáý fréé óf chárgé, íñ whích cásé ñó méáls áré íñclúdéd íñ thé prícé (úñléss státéd óthérwísé).]

[6.8.2. Íñfáñts úñdér 2 ýéárs áré géñérállý áccéptéd fréé íñ hótéls, hówévér ñót áll róóm týpés áré lárgé éñóúgh tó áccómmódáté áñ íñfáñt's cót. Cóts múst bé réqúéstéd át thé tímé óf bóókíñg, áñd sómé hótéls máý chárgé á féé páýáblé lócállý. Wé wíll ádvísé thé súpplíér óf ýóúr réqúíréméñts fór á cót, bút thís réqúést cáññót bé gúáráñtééd. Íf wé áré ádvíséd bý thé súpplíér béfóré ýóú dépárt thís réqúést cáññót bé cóñfírméd, wé wíll ádvísé ýóú. Óthérwísé ýóú wíll ñééd tó chéck whéñ ýóú árrívé. Íñ thésé círcúmstáñcés, wé stróñglý ádvísé ýóú tó máké ýóúr ówñ árráñgéméñts.]

[6.9. Thé prícé óf cértáíñ sérvícés, súch ás théátré tíckéts ór spécíál évéñts, púrcháséd thróúgh ús máý bé híghér tháñ thé fácé válúé óf thé tíckéts ýóú wíll récéívé. Wé óffér thésé sérvícés tó gívé ýóú thé óppórtúñítý tó bóók áñd púrchásé thém íñ ádváñcé áñd wíthóút hávíñg tó cáll óvérséás, séñd fáxés, qúéúé ór rísk úñáváílábílítý át ýóúr déstíñátíóñ áñd théréfóré wé máý chárgé ýóú fór thís sérvícé.]

[6.10. Sómé~ bóók~íñgs~ múst~ íñcl~údé á~ míñí~múm s~táý ó~f 3 ñíg~hts í~ñclú~díñg~ á Sát~úrdá~ý ñíg~ht tó~ qúál~ífý f~ór cé~rtáí~ñ prí~cés á~dvér~tísé~d bý ú~s.]

[6.11. Whílst wé éñdéávóúr tó éñsúré thát thé córréct prícés áré díspláýéd óñ óúr wébsíté áñd/ór ádvíséd tó ýóú bý óúr cáll céñtré, óñ vérý ráré óccásíóñs théré máý bé áñ íñcórréct prícé bóókáblé. Íf théré ís áñ óbvíóús érrór wíth thé prícé át whích ýóú bóók (íñclúdíñg whéré wé hávé cóñfírméd thát bóókíñg) wé wíll prómptlý ñótífý ýóú óf thát érrór áñd whéré póssíblé ýóú wíll bé gívéñ thé chóícé tó rétáíñ thé bóókíñg áñd páý thé córréct prícé wíthíñ thé tímé péríód íñdícátéd. Áltérñátívélý ýóú cáñ cáñcél thé bóókíñg áñd récéívé á réfúñd óf áñý móñíés páíd ór séléct áñ áltérñátívé hólídáý, páýíñg ór récéívíñg áñý dífféréñcé íñ prícé tó thát órígíñállý páíd. Íf ýóú dó ñót éléct tó rétáíñ thé bóókíñg wíthíñ thé tímé péríód íñdícátéd wé résérvé thé ríght tó cáñcél thé bóókíñg áñd wíll réfúñd ýóú áñý móñíés páíd.]

[7. Cháñ~gés ó~r cáñ~céll~átíó~ñs bý~ ýóú]

[7.1. Tó cáñcél ýóúr bóókíñg, íñclúdíñg whéré cáñcéllíñg príór tó rébóókíñg (súbjéct tó áváílábílítý áñd ápplícáblé chárgés), ýóú wíll ñééd tó cáll ýóúr lócál cóñtáct céñtré fór ássístáñcé, ás thésé cáñ ñót bé cárríéd óút óñlíñé át bá.cóm. Fór cóñtáct céñtré détáíls pléásé cóñtáct Thé Brítísh Áírwáýs Clúb.]

[7.2. Íf ýó~ú wís~h tó b~óók é~xtrá~ sérv~ícés~ thát~ wéré~ ñót í~ñclú~déd í~ñ ýóú~r órí~gíñá~l bóó~kíñg~ (fór é~xámp~lé éx~trá ñ~íght~s' ác~cómm~ódát~íóñ) ý~óú cá~ñ dó s~ó bý c~óñtá~ctíñ~g ús, s~úbjé~ct tó~ áváí~lábí~lítý~ óf th~é ádd~ítíó~ñál s~érví~cés.]

[7.3. Íf áñ íñdívídúál wíshés tó cáñcél fróm á bóókíñg, bút ñót thé éñtíré pártý, thís wíll réqúíré á cáñcéllátíóñ áñd ré-bóókíñg óf thé bóókíñg fór thé éñtíré pártý (súbjéct tó thé cáñcéllátíóñ chárgés fór thé whólé pártý) áñd áñý súch ré-bóókíñg ís súbjéct tó áváílábílítý. Thís máý méáñ thát thé ñéw bóókíñg ýóú óbtáíñ ís át á híghér ráté, dífféréñt térms ór thát ñó bóókíñg ís ñót áváíláblé.]

[7.4. Áméñ~dméñ~ts tó~ ýóúr~ bóók~íñg w~íll b~é tré~átéd~ ás cá~ñcél~ áñd r~é-bóó~k (súb~jéct~ tó áv~áílá~bílí~tý áñ~d ápp~lícá~blé c~hárg~és)]

[7.4.1. Pléásé ñóté: íf ýóú hávé mádé á bóókíñg áñd ýóú théñ máké á súbséqúéñt réqúést fór áñ áméñdméñt thát ít ís ñót póssíblé tó áméñd thé bóókíñg áñd ít wíll réqúíré á cómplété cáñcéllátíóñ (súbjéct tó thé térms ápplícáblé tó cáñcéllátíóñs) áñd ré-bóókíñg óf thé bóókíñg áñd áñý súch ré-bóókíñg ís súbjéct tó áváílábílítý. Thís máý méáñ thát thé ñéw bóókíñg ýóú óbtáíñ ís át á híghér ráté, dífféréñt térms ór thát ñó bóókíñg ís ñót áváíláblé. Fór détáíls óf thé cáñcéllátíóñ térms pléásé séé cláúsé 7.5.]

[7.4.2. Íf ýóú áré á résídéñt óf thé ÉÉÁ púrchásíñg á páckágé, ýóú áré állówéd (úñdér thé Éúrópéáñ Díréctívé óf Páckágé Trávél áñd Líñkéd Trávél Árráñgéméñts 2015) tó áméñd íñdívídúáls' ñámés, súbjéct tó áñ áméñdméñt féé, áñd áñý áddítíóñál chárgés mádé bý thé súpplíérs óf thé sérvícés (é.g. áírlíñé, hótél, cár réñtál cómpáñý, éxpéríéñcé próvídér ór tráñsfér próvídér) tó máké thé cháñgés, whích wíll bé ádvíséd át tímé óf éñqúírý. Áñý cháñgés óf thé íñdívídúáls ñáméd íñ thé bóókíñg áré cóñdítíóñál óñ thé súbstítúté íñdívídúál áccéptíñg thésé bóókíñg cóñdítíóñs áñd óthérwísé sátísfýíñg áll thé cóñdítíóñs ápplícáblé tó thé Páckágé. Ñámé cháñgés wíthíñ 48 hóúrs óf dépártúré áré ñót gúáráñtééd.]

[7.4.3. Íf ýóú áré ñót á résídéñt óf thé ÉÉÁ ór ýóú hávé ñót bóókéd á páckágé, wé dó ñót pérmít ñámé cháñgés. Thís méáñs áñý ñámé cháñgé ís tréátéd ás á cáñcéllátíóñ áñd rébóókíñg, áñd ás súch thé cáñcéllátíóñ chárgés ás ádvíséd át tímé óf bóókíñg wíll ápplý (séé Cláúsé 7.6).]

[7.4.4. Álté~rátí~óñs t~ó ýóú~r áír~líñé~ tíck~ét wí~ll bé~ déál~t wít~h íñ á~ccór~dáñc~é wít~h thé~ rélé~váñt~ áírl~íñé'~s cóñ~dítí~óñs ó~f cár~ríág~é áñd~ áll r~élév~áñt t~ícké~t cóñ~dítí~óñs. P~léás~é ñót~é thá~t sóm~é týp~és óf~ tíck~éts m~áý bé~ ñóñ-r~éfúñ~dábl~é áñd~ ñóñ-c~háñg~éábl~é.]

[7.4.5. Íf ýóú áré á résídéñt óf thé ÉÉÁ áñd hávé púrcháséd á páckágé, ýóú máý cáñcél ýóúr bóókíñg béfóré thé stárt óf thé páckágé wíthóút páýíñg áñý cáñcéllátíóñ féés íñ thé évéñt óf úñávóídáblé áñd éxtráórdíñárý círcúmstáñcés óccúrríñg át thé plácé óf déstíñátíóñ ór íts ímmédíáté vícíñítý whích sígñífícáñtlý áfféct (á) thé pérfórmáñcé óf thé páckágé ór (b) thé cárríágé óf pásséñgérs tó thé déstíñátíóñ.]

[7.5. Cáñc~éllá~tíóñ~ féés~]

[7.5.1. Íf ýó~ú cáñ~cél ý~óúr b~óókí~ñg áf~tér ý~óúr c~óñtr~áct c~ómés~ íñtó~ éxís~téñc~é, thé~ fóll~ówíñ~g ápp~líés~:]

[Fór c~áñcé~llát~íóñs~ bý ýó~ú, wé w~íll l~évý á~ cáñc~éllá~tíóñ~ chár~gé. Óú~r stá~ñdár~d cáñ~céll~átíó~ñ chá~rgés~ áré s~ét óú~t át t~ímé ó~f bóó~kíñg~ áñd á~ré ás~ fóll~óws (ú~ñlés~s óth~érwí~sé ád~vísé~d át t~hé tí~mé óf~ bóók~íñg):]

[á. cáñ~céll~átíó~ñ óvé~r 72 hóú~rs bé~fóré~ cómm~éñcé~méñt~ óf ré~lévá~ñt sé~rvíc~és: fú~ll ré~fúñd~ míñú~s ápp~lícá~blé c~áñcé~llát~íóñ s~érví~cé ch~árgé~s ñót~ífíé~d tó ý~óú át~ thé t~ímé ó~f bóó~kíñg~ áñd á~ñý óf~flíñ~é sér~vícé~ chár~gés;]

[b. cáñ~céll~átíó~ñ wít~híñ 72 h~óúrs~ óf có~mméñ~cémé~ñt óf~ rélé~váñt~ sérv~ícés~ (íñcl~údíñ~g “ñó s~hóws~” whíc~h áré~ déém~éd ás~ cáñc~éllá~tíóñ~s): 100% cáñ~céll~átíó~ñ chá~rgé á~ñd áñ~ý óff~líñé~ sérv~ícé c~hárg~és.]

[Thé p~ércé~ñtág~és ré~férr~éd tó~ íñ th~é cáñ~céll~átíó~ñ chá~rgés~ áré p~ércé~ñtág~és óf~ thé p~rícé~ stát~éd óñ~ ýóúr~ cóñf~írmá~tíóñ~ émáí~l ór l~étté~r, úñl~éss á~ fíxé~d vál~úé ís~ ádví~séd.]

[Cáñc~éllá~tíóñ~ péñá~ltíé~s áré~ léví~éd bý~ ús íñ~ órdé~r tó c~óvér~ thé c~hárg~és wé~ íñcú~r fró~m óúr~ súpp~líér~s áñd~ óúr á~dmíñ~ístr~átív~é cós~ts áñ~d béc~ómé p~áýáb~lé ím~médí~átél~ý.]

[7.6. Cáñc~éllá~tíóñ~ féés~]

[7.6.1. Cáñcéllátíóñ chárgés wíll bé ápplíéd tó ýóúr bóókíñg ás détérmíñéd bý thé cóúñtrý óf dépártúré, thé cúrréñcý ýóú bóókéd íñ, áñd áñý spécíál cóñdítíóñs áttáchéd tó thé pródúct ýóú hávé chóséñ. Thé élígíbílítý tó cáñcél áñd thé áctúál chárgés ápplíéd wíll bé cléárlý díspláýéd dúríñg thé bóókíñg prócéss béfóré ýóú cóñfírm páýméñt. (Íf ýóú hávé ñót cómplétéd ýóúr bóókíñg, ýóú cáñ víéw cáñcéllátíóñ féés bý clósíñg thís wíñdów). Shóúld ýóú réqúíré á cópý, ýóú shóúld príñt thís óff ñów.]

[Óñcé~ ýóú h~ávé á~ cóñf~írmé~d bóó~kíñg~, íf ýó~ú réq~úíré~ á cóp~ý óf t~hé cá~ñcél~látí~óñ fé~és áp~plíc~áblé~ tó ýó~úr bó~ókíñ~g, ýóú~ wíll~ ñééd~ tó cá~ll Br~ítís~h Áír~wáýs~ tó bé~ ádví~séd w~hát t~hésé~ áré.]

[7.6.2. Áfté~r dép~ártú~ré, ñó~ réfú~ñd wí~ll bé~ mádé~ óñ áñ~ý pár~t-úsé~d ítí~ñérá~ríés~. Fór é~xámp~lé wh~éré ý~óú há~vé ch~écké~d óút~ óf ýó~úr hó~tél é~árlý~ ór ré~túrñ~éd ýó~úr cá~r réñ~tál é~árlý~ á 100% chá~rgé w~íll á~pplý~.]

[7.6.3. Óffl~íñé b~óókí~ñg fé~és (wh~éré ý~óú há~vé bó~ókéd~ víá á~ cáll~ céñt~ré áñ~d béé~ñ chá~rgéd~ á féé~ fór t~hís s~érví~cé), ár~é ñóñ~-réfú~ñdáb~lé.]

[7.6.4. Íf ýó~ú pár~tící~páté~d íñ t~hé Cá~rbóñ~ Óffs~ét sc~hémé~, thís~ ís ñó~ñ-réf~úñdá~blé.]

[7.7. Chár~gés f~ór cá~ñcél~látí~óñs á~ré cá~lcúl~átéd~ fróm~ thé d~áté w~é réc~éívé~ ýóúr~ réqú~ést ó~r ñót~ífíc~átíó~ñ.]

[7.8. Wé wí~ll óñ~lý ác~cépt~ réqú~ésts~ fór c~áñcé~llát~íóñs~ fróm~ thé p~érsó~ñ whó~ mádé~ thé b~óókí~ñg.]

[7.9 Áméñ~dméñ~ts]

[7.9.1 Ít ís~ ñót p~óssí~blé t~ó ámé~ñd th~é bóó~kíñg~ áñd í~t wíl~l réq~úíré~ á cóm~plét~é cáñ~céll~átíó~ñ (súb~jéct~ tó cl~áúsé~ 7) áñd r~é-bóó~kíñg~ áñd á~ñý sú~ch ré~-bóók~íñg í~s súb~jéct~ tó áv~áílá~bílí~tý áñ~d thé~ chár~gés á~váíl~áblé~ át th~é tím~é óf b~óókí~ñg.]

[8. Cháñ~gés ó~r cáñ~céll~átíó~ñ bý ú~s]

[8.1. Ít ís úñlíkélý thát wé wíll hávé tó cháñgé ór cáñcél ýóúr bóókíñg. Íf wé dó máké cháñgés théñ wé wíll íñfórm thé pérsóñ whó mádé thé bóókíñg ás sóóñ ás wé réásóñáblý cáñ. Wé résérvé thé ríght tó máké cháñgés thát áré ñót sígñífícáñt áñd tó córréct míñór ór óbvíóús érrórs íñ ýóúr bóókíñg détáíls át áñý tímé wíthóút líábílítý tó ýóú.]

[8.2. Wé wí~ll tá~ké ré~ásóñ~áblé~ stép~s tó á~vóíd~ háví~ñg tó~ cáñc~él ýó~úr bó~ókíñ~g. Íñ t~hé úñ~líké~lý év~éñt t~hát w~é áré~ tó cá~ñcél~ ýóúr~ bóók~íñg w~é wíl~l ñót~ífý ý~óú áñ~d wé w~íll p~róví~dé á f~úll r~éfúñ~d.]

[8.3. Wé áré óñlý líáblé tó ýóú fór cáñcéllátíóñs ór sígñífícáñt cháñgés tó ýóúr bóókíñg bý ús. Á sígñífícáñt cháñgé ís óñé thát wé máké tó ýóúr bóókíñg béfóré ýóúr dépártúré thát áffécts áñ ésséñtíál térm óf ýóúr cóñtráct. Éxámplés óf á sígñífícáñt cháñgé íñclúdés cháñgés bý ús tó:]

[á. ýóú~r dés~tíñá~tíóñ~ áréá~;]

[b. ýóú~r bóó~kéd á~ccóm~módá~tíóñ~ tó th~át óf~ áñ ál~térñ~átív~é pró~pért~ý óf á~ lówé~r rát~íñg;]

[c. ýóú~r dép~ártú~ré tí~més ó~r ácc~ómmó~dátí~óñ óc~cúpá~ñcý p~éríó~ds bý~ móré~ tháñ~ 12 hóúr~s.]

[8.4. Whér~é ýóú~r bóó~kíñg~ íñcl~údés~ áccó~mmód~átíó~ñ áñd~/ór fl~íght~, pléá~sé ñó~té th~át th~é fól~lówí~ñg ís~ ñót á~ sígñ~ífíc~áñt c~háñg~é:]

[á. Á ch~áñgé~ óf rá~tíñg~ fór t~hé ác~cómm~ódát~íóñ w~héré~ thé q~úálí~tý óf~ thé á~ccóm~módá~tíóñ~ hás ñ~ót ch~áñgé~d síg~ñífí~cáñt~lý sí~ñcé t~hé tí~mé óf~ thé b~óókí~ñg áñ~d thé~ fácí~lítí~és ár~é súb~stáñ~tíál~lý ás~ sét ó~út óñ~ óúr w~ébsí~té ór~ éqúí~válé~ñt;]

[b. Á ch~áñgé~ íñ th~é ácc~ómmó~dátí~óñ wh~éré s~úbst~ítút~é ácc~ómmó~dátí~óñ ís~ óffé~réd í~ñ á sí~mílá~r lóc~átíó~ñ áñd~ át lé~ást é~qúív~áléñ~t qúá~lítý~ (át ñó~ áddí~tíóñ~ál có~st tó~ ýóú);]

[c. Á ch~áñgé~ íñ th~é pár~tícú~lár t~ýpé ó~f róó~m bóó~kéd w~héré~ thé s~úbst~ítút~é róó~m ís ó~f át l~éást~ éqúí~válé~ñt qú~álít~ý.]

[d. Á ch~áñgé~ tó ýó~úr fl~íght~ dépá~rtúr~é tím~é(s) wh~éré t~hé ré~vísé~d ór s~úbst~ítút~é dép~ártú~ré tí~mé ís~ léss~ tháñ~ 12 hóúr~s díf~féré~ñcé t~ó thé~ dépá~rtíñ~g tím~é.]

[8.5. Wé ár~é ñót~ líáb~lé tó~ páý ý~óú có~mpéñ~sátí~óñ év~éñ fó~r síg~ñífí~cáñt~ cháñ~gés t~ó ýóú~r bóó~kíñg~ íf Cl~áúsé~ 10.3 áppl~íés.]

[8.6. Íf wé~ máké~ á síg~ñífí~cáñt~ cháñ~gé tó~ ýóúr~ bóók~íñg t~héñ, w~héth~ér có~mpéñ~sátí~óñ ís~ páýá~blé ó~r ñót~, ýóú h~ávé á~ chóí~cé. Ýó~ú máý~:]

[á. ácc~épt t~hé ch~áñgé~s;]

[b. ácc~épt s~úbst~ítút~é árr~áñgé~méñt~s óf é~qúív~áléñ~t ór s~úpér~íór q~úálí~tý th~át wé~ áré á~blé t~ó óff~ér ýó~ú;]

[c. ácc~épt s~úbst~ítút~é árr~áñgé~méñt~s óf l~ówér~ qúál~ítý t~hát w~é áré~ áblé~ tó óf~fér ý~óú tó~géth~ér wí~th á r~éfúñ~d óf t~hé dí~ffér~éñcé~ íñ pr~ícé b~étwé~éñ th~é órí~gíñá~l áñd~ thé s~úbst~ítút~é árr~áñgé~méñt~s;]

[d. cáñ~cél ý~óúr b~óókí~ñg ál~tógé~thér~, íñ wh~ích c~ásé w~é wíl~l réf~úñd í~ñ fúl~l áll~ Ávíó~s áñd~ móñé~ý ýóú~ hávé~ páíd~ ús fó~r thé~ bóók~íñg.]

[8.7. Ýóú múst téll ús whích óñé óf thé ábóvé chóícés (úñdér Cláúsé 8.6) ýóú máké wíthíñ 7 dáýs óf béíñg íñfórméd óf thé sígñífícáñt cháñgé wé áré mákíñg, ór ás sóóñ ás réásóñáblý práctícáblé íf ýóúr dépártúré ís léss tháñ 7 dáýs fróm thé dáté ýóú récéívé ñótífícátíóñ. Íf wé dó ñót récéívé ñótífícátíóñ fróm ýóú ábóút ýóúr chóícé ýóú áré dééméd tó hávé áccéptéd thé óptíóñ íñ Cláúsé 8.6(á) ábóvé.]

[8.8. Úñléss Cláúsé 11.3 ápplíés, ýóú ágréé thát íf á sígñífícáñt cháñgé ís mádé tó ýóúr bóókíñg, whíchévér chóícé ýóú máké úñdér Cláúsé 8.6 ábóvé, wé wíll óñlý páý ýóú fór lóssés whích máý fáírlý áñd réásóñáblý bé cóñsídéréd ás árísíñg ñátúrállý (thát ís, áccórdíñg tó thé úsúál cóúrsé óf thíñgs) fróm thé sígñífícáñt cháñgé wé máké.]

[9. Ýóúr~ résp~óñsí~bílí~tíés~]

[9.1. Béhá~víóú~r]

[Íf, íñ óúr réásóñáblé ópíñíóñ ór thé réásóñáblé ópíñíóñ óf thé próvídér óf áñý párt óf thé sérvícés tó whích ýóúr bóókíñg rélátés, ýóú áré béhávíñg íñ á wáý whích wíll cáúsé ór ís líkélý tó cáúsé dáñgér ór dístréss ór áññóýáñcé tó óthérs ór dámágé tó própértý, wé máý térmíñáté ýóúr bóókíñg. Íf thís háppéñs, wé wíll ñót páý ýóú áñýthíñg áñd ýóú wíll bé réspóñsíblé fór trávél báck tó ýóúr póíñt óf órígíñ. Íf wé íñcúr éxpéñsé ás á résúlt óf ýóúr béhávíóúr ýóú sháll fúllý cómpéñsáté ús fór thát éxpéñsé.]

[9.2. Íñsú~ráñc~é]

[Fór ýóúr ówñ prótéctíóñ, wé stróñglý récómméñd thát ýóú áñd áll mémbérs óf ýóúr pártý hávé súítáblé íñsúráñcé (íñclúdíñg íñsúráñcé tó cóvér thé cósts óf cáñcéllátíóñ óf ýóúr hólídáý áñd thé cósts óf ássístíñg ýóú íf ýóú ór ýóúr pártý hás áñ áccídéñt ór bécómés íll) fór thé fúll péríód óf ýóúr hólídáý. Pléásé ñóté ít ís ýóúr réspóñsíbílítý tó éñsúré thé íñsúráñcé ýóú púrchásé ís súítáblé áñd ádéqúáté fór ýóúr pártícúlár ñééds. Séé Cláúsé 14.]

[9.3. Páss~pórt~ áñd v~ísás~]

[9.3.1. Ýóú m~úst é~ñsúr~é thá~t ýóú~ hávé~ á vál~íd pá~sspó~rt áñ~d áñý~ ñécé~ssár~ý vís~ás tó~ éñté~r áñý~ cóúñ~trý ý~óú ár~é vís~ítíñ~g, íñc~lúdí~ñg tr~áñsí~t stó~ps, pr~íór t~ó ýóú~r dép~ártú~ré.]

[9.3.2. Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ whíc~h vís~á ýóú~ ñééd~ cáñ b~é fóú~ñd át~ thé Í~átá t~rávé~l céñ~tré ó~r bý c~héck~íñg w~íth t~hé có~úñtr~ý's é~mbás~sý ýó~ú áré~ vísí~tíñg~.]

[9.3.3. Íf ýó~ú áré~ á Brí~tísh~ cítí~zéñ, r~éád t~hé gé~ñérá~l íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t pás~spór~t áñd~ vísá~ réqú~írém~éñts~ fór t~hé pá~ckág~é ýóú~ púrc~hásé~.]

[9.3.4. Íf ýóú áré ñót á Brítísh cítízéñ bút ýóú áré á cítízéñ óf thé ÉÉÁ, fúrthér détáíls óf pásspórt áñd vísá réqúíréméñts cáñ bé óbtáíñéd bý cóñtáctíñg Thámés Cóñsúlár óñ téléphóñé ñúmbér +44 (0) 20 7494 4957. Íf ýóú áré ñót á cítízéñ óf thé ÉÉÁ théñ ýóú wíll ñééd tó máké ýóúr ówñ éñqúíríés. Wé áré ñót réspóñsíblé ór líáblé tó ýóú íf ýóú fáíl tó fóllów thé córréct prócédúrés. Ýóú sháll réímbúrsé áñý péñáltíés ór éxpéñsés thát wé ór thé réléváñt cárríér íñcúrs ás á résúlt óf ýóúr fáílúré tó trávél wíth ápprópríáté trávél dócúméñts.]

[9.3.5. Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ whíc~h vís~á ýóú~ ñééd~ cáñ b~é fóú~ñd át~ thé Í~átá t~rávé~l céñ~tré ó~r bý c~héck~íñg w~íth t~hé có~úñtr~ý's é~mbás~sý ýó~ú áré~ vísí~tíñg~.]

[9.4. Héál~th áñ~d sáf~étý]

[9.4.1. Ít ís ýóúr réspóñsíbílítý tó éñsúré thát ýóú áré fít tó trávél áñd pártícípáté íñ áll párts óf thé sérvícés ýóú hávé bóókéd áñd úñdértáké. Ít ís álsó ýóúr réspóñsíbílítý tó éñsúré thát ýóú cáñ próvé ýóú hávé áñý ñécéssárý váccíñátíóñs fór ýóúr trávél árráñgéméñts. Cóñsúlt ýóúr dóctór ábóút áñý héálth réqúíréméñts fór áll déstíñátíóñs tó whích ýóú áré trávéllíñg béfóré ýóúr dépártúré. Wé áré ñót líáblé íf ýóú áré réfúséd éñtrý tó áñý cóúñtrý ór párt óf á cóúñtrý bécáúsé ýóú cáññót próvé thát ýóú hávé thé ñécéssárý váccíñátíóñs ór bécáúsé ýóú dó ñót cómplý wíth thé héálth réqúíréméñts óf ýóúr déstíñátíóñs.]

[9.4.2 Wíth~óút p~réjú~dícé~ tó 9.4.1 áb~óvé, í~f ýóú~ áré á~ cítí~zéñ ó~f thé~ Éúró~péáñ~ Úñíó~ñ, plé~ásé ñ~óté t~hát ý~óú má~ý bé é~lígí~blé f~ór th~é Éúr~ópéá~ñ Héá~lth Í~ñsúr~áñcé~ Cárd~ (ÉHÍC~).]

[9.4.3. Shóúld ýóú ñééd tó táké áñý médícátíóñ wíth ýóú, ít ís ýóúr réspóñsíbílítý tó chéck béfóré trávél thát ýóú áré állówéd tó táké ít íñtó thé cóúñtrý ýóú áré vísítíñg, ás sómé cóúñtríés dó ñót pérmít cértáíñ médícíñés whích máý bé wídélý áccéptéd íñ ýóúr ówñ cóúñtrý. Ýóú múst álsó éñsúré ýóú táké áñý réqúíréd pápérwórk ór áúthórísátíóñ fróm ýóúr dóctór thát máý bé réqúíréd.]

[9.4.4. Whéñ trávéllíñg tó á dífféréñt cóúñtrý, ýóú shóúld táké réspóñsíbílítý fór ýóúr ówñ sáfétý áñd wéll béíñg ás ýóú wóúld dó át hómé. Éxámplés wóúld bé (bút ñót éxháústívé); tó éñsúré ýóú sécúré áñý válúáblé pósséssíóñs, dó ñót léávé chíldréñ úñsúpérvíséd óñ bálcóñíés ór swímmíñg póóls, béáchés áré sáfé fór swímmíñg, ádhéré tó áñý lócál láws áñd fámílíárísé ýóúrsélf wíth fíré prócédúrés fór thé áccómmódátíóñ íñ whích ýóú áré stáýíñg. Íñ sómé cóúñtríés dúé tó hóttér clímátés áñd réstáúráñts whích áré ópéñ sídéd, ít ís á wáý óf lífé tó hávé íñsécts, smáll lízárds, ór bírds vísítíñg, áñd ís ñót á réfléctíóñ óñ thé stáñdárds óf hýgíéñé áñd cléáñlíñéss. Hówévér, ýóú shóúld táké séñsíblé précáútíóñs éspécíállý wíth ráw fóód, dríñkíñg bóttléd wátér, cóvéríñg ýóúrsélf úp ór ápplýíñg íñséct répélléñt. Ýóú shóúld álsó bé áwáré thát whéñ trávéllíñg á cháñgé íñ clímáté ór vérý cóld dríñks máý résúlt íñ áñ úpsét stómách, whích ís ñót ñécéssárílý thé résúlt óf póór hýgíéñé ór fóód prépárátíóñ.]

[9.4.5. Wé ré~cómm~éñd t~hát á~ll Br~ítís~h trá~véll~érs c~héck~ thé F~óréí~gñ áñ~d Cóm~móñw~éált~h óff~ícé t~ó hél~p stá~ý sáf~é óvé~rséá~s, áñd~ tó má~ké íñ~fórm~éd dé~císí~óñs á~bóút~ tráv~éllí~ñg áb~róád~.]

[Fór ésséñtíál trávél ádvícé áñd thé látést íñfórmátíóñ rélátíñg tó spécífíc cóúñtríés chéck trávéláwáré áñd fóllów @fcdótrávélgóvúk óñ X (fórmérlý kñówñ ás Twíttér) áñd Fácébóók. Fór ñátíóñáls óf óthér cóúñtríés, pléásé chéck ýóúr ówñ góvérñméñt's trávél ádvícé.]

[Réád~ óúr s~áfét~ý-rél~átéd~ tráv~él ád~vícé~. Ýóú c~áñ ál~só có~ñtác~t thé~ tráv~él ád~vícé~ cáll~ céñt~ré óñ~ 0845 850 2829. Fór ñ~átíó~ñáls~ óf ót~hér c~óúñt~ríés~, pléá~sé ch~éck w~íth ý~óúr ó~wñ gó~vérñ~méñt~'s tr~ávél~ ádví~cé.]

10. Ograniczenie odpowiedzialności

[10.1. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd, Brítísh Áírwáýs Plc, íts súbsídíáríés áñd áffílíátés éñdéávóúrs tó éñsúré thát thé íñfórmátíóñ díspláýéd óñ bá.cóm rélátíñg tó hótél, cár híré áñd óthér trávél pródúcts (íñclúdíñg wíthóút límítátíóñ, phótógráphs, déscríptíóñs óf áméñítíés, lócátíóñs áñd máps, étc.) ís áccúráté áñd úp tó dáté, théý cáññót gúáráñtéé thé áccúrácý áñd théréfóré díscláím líábílítý fór áñý íñáccúrácíés rélátíñg tó thé íñfórmátíóñ áñd déscríptíóñ óf thé hótél, cár réñtál áñd óthér trávél pródúcts díspláýéd óñ bá.cóm (íñclúdíñg, wíthóút límítátíóñ, phótógráphs, déscríptíóñ óf hótél áméñítíés, géñérál pródúct déscríptíóñs, lócátíóñ máps étc). Íñ thé évéñt óf á sígñífícáñt cháñgé rélátíñg tó thé íñfórmátíóñ áñd déscríptíóñ díspláýéd, wé wíll máké bést éffórts tó úpdáté thé réléváñt íñfórmátíóñ/déscríptíóñs áñd/ór ñótífý ýóú óf súch cháñgés.]

[10.2. Whílst wé éñdéávóúr tó éñsúré thát thé pródúcts, sérvícés, áméñítíés, fácílítíés áñd déscríptíóñs óñ óúr wébsíté óffér áccúráté áñd úp tó dáté íñfórmátíóñ, wé óbtáíñ thís íñfórmátíóñ fróm óúr súpplíérs áñd só cáññót gúáráñtéé thís álwáýs tó bé thé cásé. Thé íñfórmátíóñ ís gívéñ tó próvídé á féél fór thé pródúct ýóú hávé bóókéd. Whílst wé cóñstáñtlý strívé tó áchíévé thé híghést stáñdárds óf áccúrácý, wé cáññót bé héld réspóñsíblé ór líáblé íf súch cóñtéñt ís fóúñd tó bé íñáccúráté. Íñ thé évéñt thát á sígñífícáñt cháñgé rélátíñg tó thé íñfórmátíóñ áñd déscríptíóñ díspláýéd ís ñótífíéd tó ús bý óúr súpplíérs, wé wíll máké bést éffórts tó úpdáté thé réléváñt íñfórmátíóñ/déscríptíóñs áñd/ór ñótífý ýóú óf súch cháñgés.]

[10.3. Thér~é ís ñ~ó cóñ~síst~éñt g~lóbá~l sýs~tém ó~f hót~él áñ~d ácc~ómmó~dátí~óñ st~ár rá~tíñg~s. Díf~féré~ñt có~úñtr~íés h~ávé d~íffé~réñt~ stáñ~dárd~s; á 3 st~ár hó~tél í~ñ óñé~ cóúñ~trý í~s ñót~ ñécé~ssár~ílý é~qúív~áléñ~t tó á~ 3 stár~ hóté~l íñ á~ñóth~ér.]

[10.4. Cháñgés áré péríódícállý áddéd tó thé íñfórmátíóñ héld óñ óúr wébsíté áñd wíll réfléct thé látést íñfórmátíóñ wíth whích wé hávé bééñ próvídéd. Wé wíll dó óúr bést tó córréct érrórs áñd ómíssíóñs ás qúícklý ás práctícáblé áftér béíñg ñótífíéd óf thém.]

[10.5. Wé áré úñáblé tó áccómmódáté gróúp bóókíñgs dúé tó thé áddítíóñál prémíúms ápplíéd bý máñý hótéls. Wé wíll ñót bé réspóñsíblé fór áñý áddítíóñál chárgés íñcúrréd lócállý ás á résúlt óf téñ ór móré íñdívídúáls trávéllíñg tógéthér ás á gróúp (évéñ íf bóókíñg úñdér sépáráté référéñcés).]

[11. Óúr l~íábí~lítý~]

[11.1. Súbj~éct t~ó Clá~úsés~ 11.3 tó 11.11, Áv~íós G~róúp~ (ÁGL) L~ímít~éd ác~cépt~ líáb~ílít~ý tó ý~óú:]

• [Íñ th~é cás~é óf p~ácká~gés, í~f áñý~ óf th~é cóm~póñé~ñt pá~rts ó~f thé~ bóók~íñg ý~óú má~dé wí~th ús~ áré ñ~ót pr~óvíd~éd ór~ ñót p~róví~déd á~s bóó~kéd;]
• [Íñ th~é cás~é óf p~ácká~gés, í~f thé~ sérv~ícés~ wé ór~ óúr s~úppl~íérs~ próv~ídé á~ré ñó~t óf á~ réás~óñáb~lé st~áñdá~rd. Ré~ásóñ~áblé~ stáñ~dárd~s áré~ júdg~éd bý~ thé s~táñd~árds~ áppl~ícáb~lé íñ~ thé p~lácé~ whér~é thé~ rélé~váñt~ párt~ óf th~é bóó~kíñg~ ís pr~óvíd~éd;]
• [Fór t~hé ác~ts óf~ óúr é~mpló~ýéés~, ágéñ~ts áñ~d (íñ t~hé cá~sé óf~ páck~ágés~) súbc~óñtr~áctó~rs, ás~ lóñg~ ás th~éý wé~ré át~ thé t~ímé c~árrý~íñg ó~út wó~rk wé~ áúth~órís~éd;]
• [Íf ýó~ú ór á~ñý mé~mbér~ óf ýó~úr pá~rtý d~íés, í~s íñj~úréd~ ór bé~cómé~s íll~ árís~íñg f~róm ñ~églí~géñc~é béc~áúsé~ wé ór~ (íñ th~é cás~é óf p~ácká~gés) ó~úr sú~pplí~érs f~áílé~d tó á~ct wí~th ré~ásóñ~áblé~ cáré~;]
• [Íf wé~ hávé~ délí~bérá~télý~ mísr~épré~séñt~éd áñ~ýthí~ñg tó~ ýóú b~éfór~é ýóú~ éñté~réd í~ñtó t~hís b~óókí~ñg wh~ích t~héñ c~áúsé~d ýóú~ tó má~ké th~é bóó~kíñg~.]

[Whílé (sávé íñ thé cásé óf páckágés) wé áccépt ñó réspóñsíbílítý fór thé stáñdárd óf cáré íñ thé súpplý óf sérvícés bý thírd pártý sérvícé próvídérs, wé wíll éxércísé réásóñáblé skíll áñd cáré íñ thé órgáñísátíóñ, có-órdíñátíóñ, fácílítátíóñ áñd séléctíóñ óf sérvícé próvídérs tó próvídé thé cómpóñéñt párts óf thé bóókíñg.]

[11.2. Úñléss Cláúsé 11.3 ápplíés, ýóú ágréé thát, íf á sígñífícáñt cháñgé ís mádé tó ýóúr bóókíñg, whích évér chóícé ýóú máké úñdér Cláúsé 8.6 ábóvé, ýóú wíll bé éñtítléd tó récéívé óñ áccóúñt óf ýóúr lóssés thé míñímúm cómpéñsátíóñ ámóúñts sét óút bélów pér bóókíñg, dépéñdíñg óñ whéñ wé ñótífý ýóú óf thé cháñgé. Wé wíll óñlý páý ýóú fór lóssés whích máý fáírlý áñd réásóñáblý bé cóñsídéréd ás árísíñg ñátúrállý (thát ís áccórdíñg tó thé úsúál cóúrsé óf thíñgs) fróm áñý sígñífícáñt cháñgé wé máké.]

• [Móré~ tháñ~ 48 hóúr~s béf~óré d~épár~túré~: 10,000 Ávíó~s míñ~ímúm~ cómp~éñsá~tíóñ~ pér b~óókí~ñg (ór~ lócá~l cúr~réñc~ý éqú~ívál~éñt)]
• [Léss~ tháñ~ 48 hóúr~s béf~óré d~épár~túré~: 20,000 Ávíó~s míñ~ímúm~ cómp~éñsá~tíóñ~ pér b~óókí~ñg (ór~ lócá~l cúr~réñc~ý éqú~ívál~éñt)]

[11.3. Wé áré ñót líáblé tó páý ýóú cómpéñsátíóñ íf wé ór óúr súpplíér(s) áré híñdéréd fróm próvídíñg párt ór áll óf ýóúr bóókíñg, ór íf théré ís áñý fáílíñg íñ pérfórmáñcé óf áñý párt óf ýóúr bóókíñg, dúé tó úñúsúál áñd úñfórésééáblé círcúmstáñcés béýóñd óúr cóñtról ór thát óf óúr ágéñts, súpplíérs ór súbcóñtráctórs thát cóúld ñót hávé bééñ ávóídéd évéñ íf áll dúé cáré hád bééñ éxércíséd ór dúé tó áñ évéñt thát wé ór óúr ágéñts, súpplíérs ór súbcóñtráctórs cóúld ñót (évéñ wíth áll dúé cáré) hávé fórésééñ ór prévéñtéd.]

[Thé c~írcú~mstá~ñcés~ áñd é~véñt~s réf~érré~d tó á~bóvé~ íñcl~údé (b~út ár~é ñót~ límí~téd t~ó) thé~ fóll~ówíñ~g:]

• [Wár ó~r thé~ thré~át óf~ wár;]
• [Ríót~ ór cí~víl d~ístú~rbáñ~cé;]
• [Térr~órís~t ór t~hréá~téñé~d tér~rórí~st ác~tíví~tý;]
• [Íñdú~strí~ál dí~spút~és ór~ thré~átéñ~éd íñ~dúst~ríál~ dísp~útés~;]
• [Áctí~óñs ó~f ñát~íóñá~l ór l~ócál~ góvé~rñmé~ñts;]
• [Ñátú~rál ó~r ñúc~léár~ dísá~stér~s;]
• [Fíré~ ór fl~óód;]
• [Ádvé~rsé w~éáth~ér có~ñdít~íóñs~;]
• [Téch~ñícá~l pró~blém~s tó t~ráñs~pórt~ (éxcé~pt wh~éré t~hésé~ áré d~úé tó~ póór~ máíñ~téñá~ñcé);]
• [Áírp~órts~ áñd p~órts~ béíñ~g cló~séd ó~r fúl~l;]
• [Cár r~éñtá~l dép~óts b~éíñg~ clós~éd;]
• [Cháñ~gés b~róúg~ht áb~óút á~s á ré~súlt~ óf ré~cómm~éñdá~tíóñ~s mád~é bý t~hé Fó~réíg~ñ áñd~ Cómm~óñwé~álth~ Óffí~cé ór~ áñý ó~thér~ góvé~rñmé~ñt ór~ íñté~rñát~íóñá~l órg~áñís~átíó~ñ ór á~géñc~ý.]

[11.4. Wé óñlý áccépt líábílítý íñ áñý évéñt fór lóss ór dámágé whích ís cáúséd bý ús áñd whích ís óf á kíñd whích cóúld réásóñáblý hávé bééñ éxpéctéd át thé tímé thé bóókíñg wás mádé. Wé áré ñót líáblé fór áñý áddítíóñál sérvícés fór whích ýóú páý óúr súpplíérs sépárátélý síñcé thésé dó ñót fórm párt óf thé bóókíñg.]

[11.5. Wé dó ñót áccépt líábílítý whéré áñý fáílúré tó próvídé áñý sérvícés íñ áccórdáñcé wíth thé cóñtráct ór áñý óthér fórm óf lóss ór dámágé ís dúé tó ýóúr ówñ fáúlt ór thát óf áñý pártý ñáméd óñ ýóúr bóókíñg, íñclúdíñg áñý fáílúré tó cómplý wíth ýóúr óblígátíóñs íñ thís cóñtráct, ór ís thé résúlt óf óúr cómplíáñcé wíth áñý íñstrúctíóñ, réqúést ór díréctíóñ gívéñ bý ýóú.]

[11.6. Éxcúrsíóñs (íñclúdíñg síghtsééíñg tríps, évéñts, cóñcérts áñd tóúrs) áñd óthér sérvícés ór fácílítíés whích áré bóókéd ór árráñgéd whílst ýóú áré íñ-résórt áftér ýóú hávé dépártéd fór ýóúr hólídáý (“Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñs”) dó ñót fórm párt óf ýóúr páckágé áñd áré ñót góvérñéd bý thé Páckágé Trávél áñd Líñkéd Trávél Árráñgéméñts Régúlátíóñs 2018. Á Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ púrcháséd thróúgh óúr wébsíté ór bý cállíñg ús díréctlý wíll bé súbjéct tó óúr Térms áñd Cóñdítíóñs fór thát Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ. Fór Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñs bóókéd ór árráñgéd íñ á dífféréñt wáý, ýóúr cóñtráct wíll ñót bé wíth ús bút wíll íñstéád bé wíth thé súpplíér óf thé Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ áñd wíll bé góvérñéd bý théír Térms áñd Cóñdítíóñs (whích máý, fór éxámplé, bé cóñtáíñéd óñ á tíckét ór á récéípt gívéñ tó ýóú bý thát súpplíér). Álthóúgh wé máý úsé lócál répréséñtátívés áñd súpplíérs tó délívér éléméñts óf thé Páckágé tó ýóú, íf thésé pérsóñs ór cómpáñíés árráñgé áñý Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñs fór ýóú, théý wíll ñót bé dóíñg só óñ óúr béhálf. Wé dó ñót hávé áñý réspóñsíbílítý ór líábílítý fór próbléms thát máý árísé fróm á Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ thát wás ñót bóókéd thróúgh óúr wébsíté ór bóókéd bý cállíñg ús díréctlý.]

[11.7. Ýóú shóúld máké áñý cómpláíñts ór cláíms íñ áccórdáñcé wíth Cláúsé 12 bélów. Íf wé páý ýóú ór ágréé tó páý ýóú cómpéñsátíóñ ýóú múst gívé ús ór óúr íñsúrérs áll thé ríghts ýóú hávé tó táké áctíóñ ágáíñst áñýóñé élsé áñd ýóú ágréé tó próvídé ús áñd óúr íñsúrérs wíth áll dúé có-ópérátíóñ áñd ássístáñcé íñ réspéct óf áñý súch áctíóñ wé ór óúr íñsúrérs táké.]

[11.8. Áír, séá, ráíl áñd róád tráñspórt ís súbjéct tó váríóús íñtérñátíóñál cóñvéñtíóñs thát límít thé líábílítý óf thé cárríérs. Óúr líábílítý ís límítéd íñ áccórdáñcé wíth áll súch íñtérñátíóñál cóñvéñtíóñs tó thé éxtéñt tó whích théý ápplý. Á cópý óf thé cóñvéñtíóñ ápplícáblé tó móst íñtérñátíóñál áír cárríágé ís áváíláblé fór púrchásé thróúgh thé Íñtérñátíóñál Cívíl Ávíátíóñ Órgáñísátíóñ óñ +44 (0)161 499 0023 ór ýóú cáñ dówñlóád thé cóñvéñtíóñ fróm thé ÍCÁÓ wébsíté. Áddítíóñállý, ýóúr bóókíñg máý bé sérvícéd bý cárríérs, hótéls, cár réñtál cómpáñíés áñd óthér pártíés whó hávé théír ówñ bóókíñg cóñdítíóñs óf cárríágé áñd búsíñéss áñd óvér whóm wé máý hávé ñó díréct cóñtról. Théír bóókíñg cóñdítíóñs máý stríctlý límít thé círcúmstáñcés íñ whích cómpéñsátíóñ ís páýáblé tó ýóú bý thém áñd ýóú ágréé tó bé bóúñd bý théír bóókíñg cóñdítíóñs. Cópíés óf théír bóókíñg cóñdítíóñs áré áváíláblé óñ réqúést.]

[11.9. Éxcépt íñ cásés óf déáth, íñjúrý ór íllñéss, óúr líábílítý ís límítéd tó á máxímúm óf thréé tímés ýóúr bóókíñg prícé áttríbútáblé tó thé pérsóñ áfféctéd. Thís máxímúm ápplíés whéré évérýthíñg póssíblé hás góñé wróñg áñd ýóú próvé thát ñó béñéfít ór éñjóýméñt hás bééñ óbtáíñéd. Íñ áll óthér círcúmstáñcés wé ágréé tó páý cómpéñsátíóñ thát ís réásóñáblé áñd própórtíóñáté fór thé rédúctíóñ íñ válúé óf ýóúr bóókíñg áñd áñý lóss óf éñjóýméñt ýóú próvé súbjéct tó thé ábóvé máxímúm.]

[11.10. Íf ýóú éñcóúñtér sígñífícáñt próbléms thát áré ñót óúr réspóñsíbílítý áñd/ór áré thé résúlt óf sóméthíñg thát háppéñs óthér tháñ íñ thé cóúrsé óf thé bóókíñg sét óút íñ ýóúr é-tíckét récéípt ór cóñfírmátíóñ léttér ás á résúlt óf whích ýóú súffér déáth, íñjúrý ór íllñéss, wé wíll óffér ýóú réásóñáblé áñd prómpt ássístáñcé íñclúdíñg ássístáñcé íñ sórtíñg óút áñý próblém wíth thé pérsóñ réspóñsíblé. Thís ássístáñcé ís límítéd íñ móñéý térms tó £5,000 (ór éqúíváléñt cúrréñcý) pér é-tíckét récéípt ór cóñfírmátíóñ léttér áñd ýóú múst répáý thís íf ýóú áré súccéssfúl íñ áñý cláím ágáíñst thé pérsóñ réspóñsíblé. Ýóú múst ñótífý ús íñ wrítíñg óf thé stéps thát ýóú íñtéñd tó táké ágáíñst thé pérsóñ réspóñsíblé wíthíñ 90 dáýs óf thé réléváñt óccúrréñcé áñd óbtáíñ óúr wríttéñ áppróvál whích wíll ñót bé úñréásóñáblý wíthhéld.]

[11.11. Thés~é bóó~kíñg~ cóñd~ítíó~ñs sh~áll ñ~ót lí~mít ó~úr lí~ábíl~ítý t~ó ýóú~ fór d~éáth~, íñjú~rý ór~ íllñ~éss.]

[12. Cómp~láíñ~ts áñ~d clá~íms]

[12.1. Wé cá~ñ úsú~állý~ sórt~ óút p~róbl~éms ó~ñ thé~ spót~ íf wé~ kñów~ ábóú~t thé~m. Íf ý~óú há~vé cá~úsé t~ó cóm~pláí~ñ ábó~út th~é láñ~d árr~áñgé~méñt~s óf ý~óúr h~ólíd~áý (hó~tél, c~ár ré~ñtál~, tráñ~sfér~s, éxp~éríé~ñcés~) pléá~sé:]

• [Téll~ thé r~élév~áñt s~érví~cé sú~pplí~ér;]
• [Íf th~é pró~blém~ cáññ~ót bé~ sórt~éd óú~t thí~s wáý~ pléá~sé có~ñtác~t óúr~ 24 hóúr~ Dútý~ Óffí~cé óñ~ +44 (0)208 7074455;]
• [Íf th~é pró~blém~ stíl~l cáñ~ñót b~é rés~ólvé~d, thé~ñ plé~ásé ñ~ótíf~ý ús í~ñ wrí~tíñg~:
  Brít~ísh Á~írwá~ýs Cú~stóm~ér Ré~látí~óñs
  P~Ó Bóx~ 1126
  Úxbr~ídgé~
  ÚB8 9XS~]

[12.2. Ýóú shóúld ñótífý ús íñ wrítíñg óf áll cómpláíñts ás sóóñ ás póssíblé áñd íñ áñý évéñt ñó látér tháñ 30 dáýs áftér ýóúr rétúrñ hómé. Thís ís tó gívé ús á réásóñáblé óppórtúñítý tó máké ápprópríáté éñqúíríés áñd óbtáíñ évídéñcé. Íf ýóú dó ñót fóllów thís prócédúré ít wíll máké ít hárdér fór ús tó résólvé ýóúr cómpláíñt áñd thís cóúld préjúdícé áñý cláím fór cómpéñsátíóñ thát ýóú wísh tó máké.]

[12.3. Ýóú m~úst í~ñ áñý~ évéñ~t ñót~ífý ú~s íñ w~rítí~ñg óf~ áñý c~láím~ fór c~ómpé~ñsát~íóñ w~íthí~ñ 42 dáý~s óf t~hé cl~áím á~rísí~ñg.]

[12.4. Íf wé áré úñáblé tó résólvé á cómpláíñt tó ýóúr sátísfáctíóñ, wé cáñ álsó óffér ýóú CÉDR’s schémé fór thé résólútíóñ óf díspútés whích ís áñ ímpártíál áñd íñdépéñdéñt árbítrátíóñ sérvícé. Ýóú cáñ álsó áccéss thé Éúrópéáñ Cómmíssíóñ Óñlíñé Díspúté (ÓDR) Résólútíóñ plátfórm át éc.éúrópá.éú/cóñsúmérs/ódr/. Thís ÓDR plátfórm ís á méáñs óf régístéríñg ýóúr cómpláíñt wíth ús; ít wíll ñót détérmíñé hów ýóúr cómpláíñt shóúld bé résólvéd.]

[13. Dátá~ prót~éctí~óñ]

[13.1. Íf ýóú máké á bóókíñg wíth ús, Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd áñd/ór Brítísh Áírwáýs Plc wíll récórd ýóúr pérsóñál détáíls áñd thís wíll bé prócésséd íñ áccórdáñcé wíth thé Géñérál Dátá Prótéctíóñ Régúlátíóñs 2016 áñd thé ÚK Dátá Prótéctíóñ Áct. Ýóúr dátá wíll bé úséd príñcípállý tó méét ýóúr réqúíréméñts. Wé rétáíñ thé dátá ýóú próvídé fróm tímé tó tímé, íñclúdíñg ýóúr púrchásé hístórý áñd dátá wé cólléct whéñ ýóú úsé óúr pródúcts áñd sérvícés. Ýóúr dátá máý bé úséd fór thé fóllówíñg púrpósés: áccóúñtíñg, bíllíñg áñd áúdít, crédít ór óthér páýméñt cárd vérífícátíóñ áñd scrééñíñg, ímmígrátíóñ áñd cústóms cóñtról, sáfétý, sécúrítý, héálth, ádmíñístrátívé áñd légál púrpósés, státístícál áñd márkétíñg áñálýsís, ópérátíóñ óf áwárds schémés, sýstéms téstíñg, máíñtéñáñcé áñd dévélópméñt, cústómér rélátíóñs áñd tó hélp ús íñ áñý fútúré déálíñgs wíth ýóú, fór éxámplé bý ídéñtífýíñg ýóúr réqúíréméñts áñd préféréñcés. Fór thésé púrpósés wé máý dísclósé ýóúr dátá tó áñý óf thé fóllówíñg: Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd, óthér cómpáñíés íñ thé Brítísh Áírwáýs gróúp áñd óthér cómpáñíés íñvólvéd íñ méétíñg ýóúr réqúíréméñts, óúr Óñéwórld pártñér áírlíñés áñd fráñchíséés, dátá prócéssíñg cómpáñíés, trávél ágéñts, góvérñméñt áñd éñfórcéméñt ágéñcíés, crédít áñd chárgé cárd cómpáñíés áñd scrééñíñg sérvícé próvídérs. Thís máý íñvólvé séñdíñg ýóúr dátá bétwééñ dífféréñt cóúñtríés, íñclúdíñg cóúñtríés óútsídé thé Éúrópéáñ Écóñómíc Áréá.]

[13.2. Brítísh Áírwáýs áñd óthér áírlíñés áré réqúíréd bý láws íñ thé ÚSÁ áñd óthér cóúñtríés tó gívé bórdér cóñtról ágéñcíés áccéss tó bóókíñg áñd trávél íñfórmátíóñ. Áccórdíñglý áñý íñfórmátíóñ wé hóld ábóút ýóú áñd ýóúr trávél árráñgéméñts máý bé dísclóséd tó thé cústóms áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés óf áñý cóúñtrý íñ ýóúr ítíñérárý.]

[13.3. Ít máý bé á réqúíréméñt whéñ trávéllíñg tó ór fróm cértáíñ déstíñátíóñs thát pásséñgérs múst próvídé thé áírlíñé óñ whích théý áré trávéllíñg wíth cértáíñ pásspórt áñd ássócíátéd íñfórmátíóñ príór tó dépártúré. Íf thís íñfórmátíóñ ís réqúíréd, ýóú wíll bé ádvíséd át thé tímé óf bóókíñg.]

[13.4. Íf ýó~ú púr~chás~é trá~vél í~ñsúr~áñcé~ fróm~ ús pl~éásé~ ñóté~ thé s~pécí~fíc d~átá p~róté~ctíó~ñ pró~vísí~óñs ñ~ótíf~íéd á~t thé~ tímé~ óf bó~ókíñ~g súc~h íñs~úráñ~cé.]

[14. Tráv~él íñ~súrá~ñcé]

[14.1. Ýóú á~ré st~róñg~lý ád~vísé~d tó ó~btáí~ñ trá~vél í~ñsúr~áñcé~, ás th~át má~ý bé á~blé t~ó áss~íst í~ñ á sí~túát~íóñ w~héré~ wé ár~é ñót~ líáb~lé.]

[14.2. Pléásé ñóté trávél íñsúráñcé cáñ bé púrcháséd víá bá.cóm whéñ ít ís líñkéd tó á trávél bóókíñg fór sómé márkéts. Dúé tó íñsúráñcé régúlátíóñs wé cáñ óñlý séll trávél íñsúráñcé tó ýóú whéñ ýóú álsó púrchásé á flíght ór hótél áccómmódátíóñ fróm ús. Trávél íñsúráñcé ís súbjéct tó thé Térms áñd Cóñdítíóñs íñdícátéd át thé tímé óf púrchásé.]

[14.3. Dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr c~óúñt~rý óf~ résí~déñc~é, Brí~tísh~ Áírw~áýs s~élls~ tráv~él íñ~súrá~ñcé t~ó ýóú~ ás áñ~ ágéñ~t fór~:]

[14.3.1. Résídéñts óf thé Úñítéd Kíñgdóm: Préféréñtíál Íñsúráñcé Sérvícés Límítéd áñd Óptímúm Úñdérwrítíñg Límítéd whó áré próféssíóñál íñsúráñcé íñtérmédíáríés, whó áré áúthóríséd áñd régúlátéd bý thé Fíñáñcíál Cóñdúct Áúthórítý (FCÁ). Thís pólícý ís úñdérwríttéñ bý Óptímúm Úñdérwrítíñg Límítéd óñ béhálf óf Éúrópáísché Réísévérsíchérúñg ÁG, Múñích, Gérmáñý ("ÉTÍ"). ÉTÍ ís lícéñséd bý BÁFÍÑ (Búñdésáñstált fúr Fíñáñzdíéñstléístúñgsáúfsícht) áñd áppróvéd bý thé Fíñáñcíál Cóñdúct Áúthórítý (FCÁ).]

[14.3.2. Résídéñts óf thé ÚSÁ: BérkélýCáré, whó áré á dívísíóñ óf Áffíñítý Íñsúráñcé Gróúp whó óffér íñsúráñcé úñdérwríttéñ bý Ñátíóñál Úñíóñ Fíré Íñsúráñcé Cómpáñý óf Píttsbúrgh, Pá., á Péññsýlváñíá íñsúráñcé cómpáñý, wíth íts príñcípál plácé óf búsíñéss át 70 Píñé Stréét, Ñéw Ýórk, Ñéw Ýórk 10270. Ít ís cúrréñtlý áúthórízéd tó tráñsáct búsíñéss íñ áll státés áñd thé Dístríct óf Cólúmbíá. ÑÁÍC Ñó. 19445.]

[14.3.3. Résídéñts óf Cáñádá: Fréédóm trávél Íñsúráñcé ís ádmíñístéréd bý Ñórth Ámérícáñ Áír Trávél Íñsúráñcé Ágéñts Ltd., d.b.á. trávél úñdérwrítérs, á lícéñséd íñsúráñcé brókér, 11th Flóór, 6081 Ñó. 3 Róád, Ríchmóñd, BC, Cáñádá V6Ý 2b2. Íñsúráñcé ís úñdérwríttéñ bý Íñdústríál-Állíáñcé Pácífíc Lífé Íñsúráñcé cómpáñý áñd cértáíñ Llóýd's úñdérwrítérs, sévérállý áñd ñót jóíñtlý.]

[14.3.4. Résí~déñt~s óf É~úróp~é: Brí~tísh~ Áírw~áýs t~rávé~l íñs~úráñ~cé ís~ úñdé~rwrí~ttéñ~ bý ÉL~VÍÁ T~rávé~l Íñs~úráñ~cé Íñ~térñ~átíó~ñál Ñ~.V., Póé~ldíj~kstr~áát 4, 1059 V~M Áms~térd~ám, Th~é Ñét~hérl~áñds~. Córp~órát~é Ídé~ñtíf~ícát~íóñ ñ~ó 33124664.]

[14.4. Bécáúsé Brítísh Áírwáýs ácts ás áñ ágéñt wé dó ñót hávé réspóñsíbílítý ór líábílítý fór thé áctíóñs ór ómíssíóñs óf thé órgáñísátíóñs ñáméd ábóvé. Théý áré réspóñsíblé tó ýóú fór thé trávél íñsúráñcé, áñd hávé thé béñéfít óf thé Bóókíñg Cóñdítíóñs áñd thé pólícý térms.]

[14.5. Tráv~él íñ~súrá~ñcé w~íll Ñ~ÓT fó~rm pá~rt óf~ áñý p~ácká~gé wé~ séll~ tó ýó~ú.]

1. [Ávíó~s cáñ~ bé ús~éd tó~ rédú~cé th~é cás~h vál~úé (íñ~clúd~íñg t~áxés~) pród~úcts~ áváí~lábl~é fór~ sálé~ át th~éwíñ~éflý~ér.có~.úk. Th~é ñúm~bér ó~f Áví~ós ré~qúír~éd tó~ rédú~cé th~é cás~h vál~úé cá~ñ vár~ý bý p~ródú~ct áñ~d wé r~ésér~vé th~é ríg~ht tó~ cháñ~gé th~ís wí~thóú~t ñót~ícé.]
2. [Ávíó~s cáñ~ñót b~é úsé~d íñ p~árt ó~r íñ f~úll ó~ñ dél~ívér~ý chá~rgés~.]
3. [Rédé~mptí~óñs á~ré áp~plíé~d át t~hé sá~mé pr~ópór~tíóñ~ óñ éá~ch pr~ódúc~t íñ á~ñ órd~ér áñ~d cáñ~ñót b~é ádá~ptéd~ bý pr~ódúc~t. Fór~ éxám~plé, ý~óú cá~ññót~ rédé~ém 20% óf~ óñé p~ródú~ct's~ válú~é áñd~ 10% óf áñ~óthé~r áñd~ ráth~ér, ál~l pró~dúct~s wóú~ld ñé~éd tó~ bé éí~thér~ 10% ór 20%.]
4. [Whér~é á sú~bstí~túté~ pród~úct í~s ácc~épté~d (séé~ séct~íóñ ó~ñ Ává~íláb~ílít~ý át h~élp.t~héwí~ñéfl~ýér.c~ó.úk), w~é wíl~l déb~ít Áv~íós f~róm t~hé mé~mbér~'s ác~cóúñ~t óñ t~hé bá~sís ó~f thé~ óríg~íñál~ pród~úct ó~rdér~éd.]
5. [Spéñ~díñg~ óf Áv~íós ó~ñ órd~érs t~hát á~ré pá~rt óf~ á súb~scrí~ptíó~ñ ís ñ~ót áv~áílá~blé é~xcép~t fór~ thé f~írst~ órdé~r whé~ré th~é súb~scrí~ptíó~ñ ís s~ét úp~.]
6. [Whér~é áñ ó~rdér~ ís cá~ñcél~léd ó~r rét~úrñé~d, áñý~ Ávíó~s réd~éémé~d íñ r~élát~íóñ t~ó thá~t órd~ér wí~ll bé~ créd~ítéd~ báck~ tó mé~mbér~'s Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~ áccó~úñt í~ñ líñ~é wít~h thé~ séct~íóñ ó~ñ Réf~úñds~ át hé~lp.th~éwíñ~éflý~ér.có~.úk.]
7. [Fór f~úll T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s, plé~ásé v~ísít~ théw~íñéf~lýér~.có.úk~.]

1. [Thé Réwárd Flíght Sávér (RFS) ís áváíláblé tó mémbérs whó hávé éárñéd át léást óñé Ávíós íñ thé 12 móñths príór tó bóókíñg á flíght úñdér thé RFS (“élígíblé mémbérs”). Thé RFS éñtítlés élígíblé mémbérs mákíñg á réwárd bóókíñg (íñclúdíñg áñ Ávíós & Móñéý bóókíñg) tó páý á flát cásh prícé íñ réspéct óf táxés, féés áñd chárgés óñ á qúálífýíñg flíght (thé “RFS flát cásh prícé”), íñ plácé óf thé áctúál táxés, féés áñd chárgés ápplícáblé tó thé bóókíñg.]
2. [Thé R~FS ís~ súbj~éct t~ó Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Té~rms á~ñd Có~ñdít~íóñs~ áñd t~hé St~áñdá~rd Ré~démp~tíóñ~ Rúlé~s. Íñ c~ásé ó~f cóñ~flíc~t, thí~s Clá~úsé w~íll p~révá~íl.]
3. [RFS ís áváíláblé óñ séléctéd Brítísh Áírwáýs-ópérátéd flíghts íñ séléctéd cábíñ clássés bút ís ñót áváíláblé óñ áñý óthér Brítísh Áírwáýs fráñchísé, Brítísh Áírwáýs códésháré, Brítísh Áírwáýs sérvícé pártñér flíghts ór bóókíñgs cóñtáíñíñg áñý Brítísh Áírwáýs sérvícé pártñér.]
4. [RFS í~s óñl~ý ává~íláb~lé óñ~ sélé~ctéd~ flíg~hts. B~rítí~sh Áí~rwáý~s rés~érvé~s thé~ rígh~t tó s~éléc~t thé~ flíg~hts é~lígí~blé f~ór RF~S át í~ts só~lé dí~scré~tíóñ~. Thé ú~súál~ táxé~s, féé~s áñd~ chár~gés w~íll á~pplý~ tó fl~íght~s whí~ch ár~é ñót~ élíg~íblé~ fór R~FS.]
5. [RFS Á~víós~ áñd c~ásh p~rícé~s máý~ várý~ bý dá~té.]
6. [Fór á~ bóók~íñg t~ó bé é~lígí~blé f~ór RF~S, áll~ óf th~é flí~ght s~éctó~rs íñ~ thé b~óókí~ñg mú~st bé~ élíg~íblé~. Bóók~íñgs~ wíth~ cóññ~éctí~ñg fl~íght~s tó ñ~óñ-RF~S dés~tíñá~tíóñ~s áré~ ñót é~lígí~blé f~ór RF~S áñd~ thé ú~súál~ táxé~s, féé~s áñd~ chár~gés w~íll á~pplý~.]
7. [Whól~lý dó~mést~íc có~ññéc~tíóñ~s wít~híñ t~hé ÚK~ (íñcl~údíñ~g Jér~séý) á~ñd Ír~éláñ~d áré~ élíg~íblé~ fór R~FS áñ~d wíl~l bé c~hárg~éd óñ~é RFS~ flát~ cásh~ príc~é áñd~ thé á~pplí~cábl~é Áví~ós fó~r thé~ lóñg~ér jó~úrñé~ý.]
8. [Thé R~FS Fl~át cá~sh pr~ícé p~áýáb~lé ís~ básé~d óñ á~ bóók~íñg f~ór á r~étúr~ñ flí~ght, á~ñd fó~r óñé~-wáý f~lígh~ts wí~ll bé~ 50% óf th~é stá~téd R~FS fl~át cá~sh pr~ícé.]
9. [Jóúr~ñéýs~ wíth~ cóññ~éctí~ñg fl~íght~s thá~t áré~ ñót w~hóll~ý Úñí~téd K~íñgd~óm ór~ Sóút~h Áfr~ícá d~ómés~tíc, b~út st~íll c~óññé~ct wí~th RF~S élí~gíbl~é flí~ghts~ wíll~ bé ch~árgé~d twó~ RFS f~lát c~ásh p~rícé~s, plú~s thé~ Ávíó~s ápp~lícá~blé f~ór éá~ch sé~ctór~.]
10. [Thé R~FS fl~át cá~sh pr~ícé p~áýáb~lé má~ý vár~ý ácc~órdí~ñg tó~ thé c~ábíñ~ clás~s, róú~té sé~léct~éd áñ~d ópé~rátí~ñg cá~rríé~r áñd~ wíll~ bé cl~éárl~ý dís~pláý~éd óñ~ thé b~óókí~ñg pá~gé.]
11. [Íñ th~é úñl~íkél~ý évé~ñt th~át th~é RFS~ flát~ cásh~ príc~é ís h~íghé~r thá~ñ thé~ áppl~ícáb~lé tá~xés, f~éés á~ñd ch~árgé~s óñ á~ bóók~íñg, t~hé él~ígíb~lé mé~mbér~ wíll~ páý t~hé ác~túál~ táxé~s, féé~s áñd~ chár~gés á~pplí~cábl~é tó t~hé bó~ókíñ~g.]
12. [BÁ ré~sérv~és th~é ríg~ht tó~ álté~r thé~ áppl~ícáb~lé RF~S flá~t cás~h prí~cé át~ áñý t~ímé í~ñ íts~ sólé~ áñd á~bsól~úté d~íscr~étíó~ñ, bút~ thís~ wíll~ ñót á~pplý~ tó bó~ókíñ~gs ál~réád~ý mád~é áñd~ thé á~móúñ~t páý~áblé~ wíll~ álwá~ýs bé~ cléá~rlý d~íspl~áýéd~ óñ th~é bóó~kíñg~ págé~.]
13. [Stáñ~dárd~ bóók~íñg l~éád t~ímés~ áppl~ý fór~ ýóúr~ áréá~.]
14. [Télé~phóñ~é áñd~ óñlí~ñé bó~ókíñ~g/sér~vícé~ féés~ áppl~ý ás d~étáí~léd ó~ñ bá.c~óm.]
15. [Cháñgés tó RFS bóókíñgs áré súbjéct tó thé cháñgé rúlés cóñtáíñéd íñ thé Térms áñd Cóñdítíóñs. Dáté áñd tímé cháñgés fór RFS bóókíñgs áré pérmíttéd fór á féé, ás státéd óñ bá.cóm, bút ñámé cháñgés áré ñót pérmíttéd. Whéré thé RFS flíght ís cáñcélléd bý thé élígíblé mémbér móré tháñ 24 hóúrs príór tó óútbóúñd dépártúré, thé RFS flát cásh prícé áñd thé Ávíós (ór, íñ thé cásé óf Ávíós & Móñéý bóókíñgs, thé RFS flát cásh prícé, thé Ávíós áñd thé cásh) áré réfúñdáblé, fór á féé, ás státéd óñ bá.cóm. Thé áctúál táxés, féés áñd chárgés ápplícáblé tó á RFS bóókíñg áré ñót réfúñdáblé tó thé élígíblé mémbér, úñléss thé élígíblé mémbér páíd thé áctúál táxés, féés áñd chárgés. Ñó réfúñds áré áváíláblé fór cáñcéllátíóñs wíthíñ 24 hóúrs óf thé dépártúré tímé. Óñcé bóókéd, cháñgés áñd cáñcéllátíóñs cáñ bé mádé bóth óñ bá.cóm áñd bý téléphóñé.]
16. [Brítísh Áírwáýs máý détérmíñé thát RFS cáññót bé úséd íñ éñtírétý wíth áñý ór áll rédémptíóñ pródúcts, íñclúdíñg crédít cárd Cómpáñíóñ Vóúchérs, príórítý réwárds, úpgrádé úsíñg Ávíós, Góld úpgrádé fór twó vóúchérs áñd Góld úpgrádé fór óñé vóúchérs.]

Warunki i zasady

['Cóm~bíñé~ mý Áv~íós'~ álló~ws ýó~ú tó r~édéé~m Áví~ós hé~ld úñ~dér ó~ñé óf~ thé Í~bérí~á Clú~b, Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb ór~ Ávíó~s Sch~émés~ (thé “P~rógr~ámmé~s”) áñd~ tó bé~ íssú~éd wí~th áñ~ éqúí~válé~ñt ñú~mbér~ óf Áv~íós ú~ñdér~ óñé ó~f thé~ óthé~r Pró~grám~més.]

['Cóm~bíñé~ mý Áv~íós'~ ís hó~stéd~ bý th~é ÁGL~.]

1. [Óñcé Ávíós hávé bééñ tráñsférréd tó á Prógrámmé théý áré súbjéct tó thé Térms áñd Cóñdítíóñs óf thát Prógrámmé ás ápplícáblé át thé dáté óf tráñsfér. Íñ thé évéñt óf áñý díspúté ás tó thé éñtítléméñt tó thé Ávíós póíñts órígíñállý íssúéd tó á mémbér, thé Térms áñd Cóñdítíóñs óf thé Prógrámmé úñdér whích Ávíós wéré íssúéd sháll ápplý.]
2. [Thé m~émbé~r mús~t bé 18 ý~éárs~ ór óv~ér, há~vé áñ~ áctí~vé ác~cóúñ~t áñd~ ñót b~é úñd~ér áú~dít.]
   • [Thé á~ccóú~ñts m~úst b~é rég~ísté~réd t~ó thé~ sámé~ íñdí~vídú~ál úñ~dér é~ách ó~f thé~ Próg~rámm~és.]
   • [Mémb~érs m~úst é~ñsúr~é bót~h Pró~grám~més á~ré hó~ldíñ~g ácc~úrát~é áñd~ úp tó~ dáté~ íñfó~rmát~íóñ.]
   • [Mémb~ér dé~táíl~s mús~t íñc~lúdé~ á vál~íd dá~té óf~ bírt~h áñd~ émáí~l ádd~réss~ tó ás~síst~ wíth~ válí~dátí~óñ. Fó~r éxá~mplé~, íñ th~é évé~ñt óf~ á chá~ñgé ó~f ñám~é úsé~ óf 'C~ómbí~ñé mý~ Ávíó~s' wí~ll bé~ réfú~séd ú~ñtíl~ bóth~ Próg~rámm~és há~vé ré~céív~éd pr~óóf ó~f thé~ cháñ~gé.]
3. [Mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt úñdér thé Prógrámmés máý ñót úsé 'Cómbíñé mý Ávíós' óthér tháñ (á) fróm á Brítísh Áírwáýs Clúb hóúséhóld áccóúñt tó áñ íñdívídúál áccóúñt úñdér thé Ávíós Prógrámmé ór thé Íbéríá Clúb Prógrámmé áñd (b) fróm thé íñdívídúál áccóúñt úñdér thé Ávíós Prógrámmé tó á hóúséhóld áccóúñt úñdér Thé Brítísh Áírwáýs Clúb Prógrámmé. Áñý óthér hóúséhóld áccóúñt tráñsáctíóñ wíll ñót bé pérmíttéd úñdér Cómbíñé mý Ávíós.]
4. [Ávíós cáñ bé móvéd bétwééñ Prógrámmés úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós' óñ bá.cóm ór íf thís sérvícé ís úñáváíláblé bý cállíñg ýóúr lócál cústómér sérvícé céñtré. Íñ órdér tó móvé Ávíós úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós', ýóú wíll bé réqúíréd tó áñswér sécúrítý qúéstíóñs íñ rélátíóñ tó ýóúr mémbérshíp óf éách Prógrámmé. Shóúld ýóú ñót sátísfý thé áúthéñtícátíóñ chécks, wé résérvé thé ríght tó déñý áccéss tó thé 'Cómbíñé mý Ávíós' fácílítý.]
5. [Bý úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós', ýóú áúthórísé thát ýóúr Pérsóñál Dátá wíll bé pásséd bétwééñ thé Prógrámmés áñd thé cómpáñíés ópérátíñg thé Prógrámmés íñ órdér tó fúlfíl áñd tráck thé tráñsáctíóñ áñd íñ rélátíóñ tó áñý ñééd tó súbséqúéñtlý áúdít thé tráñsáctíóñ. Thé pólícý óñ dátá prótéctíóñ óf éách Prógrámmé ís áváíláblé íñ thé réléváñt Térms áñd Cóñdítíóñs.]
6. [Óñlý thé Clúb mémbér máý réqúést tó tráñsfér Ávíós úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós'. Mémbérs shóúld ñót sháré mémbérshíp ñúmbérs áñd pásswórds íñ órdér tó állów áñ úñáúthóríséd thírd pártý tó úsé 'Cómbíñé mý Ávíós'. Wé cáññót bé héld réspóñsíblé fór áñý fráúdúléñt úsé óf Ávíós íñ thé évéñt óf thé mémbér állówíñg á thírd pártý áccéss tó hís ór hér áccóúñt.]
7. [Thér~é ís ñ~ó lím~ít tó~ thé ñ~úmbé~r óf Á~víós~ thát~ á mém~bér m~áý mó~vé.]
8. ['Cóm~bíñé~ mý Áv~íós'~ cáññ~ót bé~ úséd~ tó tr~áñsf~ér tó~ ór fr~óm th~é Íbé~ríá C~lúb P~rógr~ámmé~ wíth~íñ 90 dá~ýs óf~ jóíñ~íñg t~hé Íb~éríá~ Clúb~ Próg~rámm~é.]
9. [Ávíó~s trá~ñsfé~rréd~ úsíñ~g 'Có~mbíñ~é mý Á~víós~' cáñ~ñót b~é úsé~d bý m~émbé~rs óf~ thé Á~víós~ sché~mé fó~r bóó~kíñg~s whé~ré tá~xés, f~éés á~ñd ch~árgé~s áré~ íñcl~údéd~ íñ th~é Áví~ós bó~ókíñ~g prí~cé.]
10. [Ávíós móvéd úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós' wíll úsúállý bé shówñ ágáíñst thé spécífíéd áccóúñt ímmédíátélý áñd wíll úsúállý bé áváíláblé fór úsé ímmédíátélý. Hówévér óccásíóñállý thé tráñsáctíóñ máý táké lóñgér tó shów, áñd úñtíl shówñ, thé Ávíós; wíll ñót bé áváíláblé fór úsé. Ýóú wíll récéívé áñ émáíl fróm éách Prógrámmé tó thé régístéréd émáíl áddréss tó cóñfírm ýóú hávé íñítíátéd thé tráñsfér óf ýóúr Ávíós; fróm óñé Prógrámmé tó áñóthér Prógrámmé.]
11. [Móví~ñg Áv~íós ú~síñg~ 'Cóm~bíñé~ mý Áv~íós'~ wíll~ ñót c~óúñt~ ás éá~rñíñ~g ór r~édéé~míñg~ Ávíó~s; áñd~ wíll~ ñót p~révé~ñt th~é éxp~írý ó~f ýóú~r Áví~ós bá~láñc~é úñd~ér th~é Pró~grám~més T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s.]
12. [Wé ré~sérv~é thé~ rígh~t tó s~tóp, s~úspé~ñd ór~ límí~t 'Có~mbíñ~é mý Á~víós~' át á~ñý tí~mé wí~thóú~t ñót~ícé. W~é máý~ réfú~sé tó~ álló~w úsé~ óf 'C~ómbí~ñé mý~ Ávíó~s' bý~ áñý m~émbé~r íñ r~élát~íóñ t~ó áñý~ ór ál~l trá~ñsác~tíóñ~s át ó~úr só~lé áñ~d ábs~ólút~é dís~crét~íóñ.]
13. [Wé ré~sérv~é thé~ rígh~t tó á~méñd~ thís~ Cláú~sé át~ áñý t~ímé w~íthó~út ñó~tícé~.]

1. [BÁ ré~sérv~és th~é ríg~ht tó~ cháñ~gé tí~ér pó~íñt m~ílés~tóñé~ réwá~rd th~résh~ólds~ ór th~é ámó~úñt ó~f Áví~ós áw~árdé~d whé~ñ thé~ý áré~ úñló~ckéd~.]
2. [BÁ ré~sérv~és th~é ríg~ht tó~ révé~rsé t~hé Áv~íós á~wárd~íñg í~f á tí~ér pó~íñt t~ráñs~áctí~óñ ís~ révé~rséd~, tákí~ñg th~é mém~bér'~s tíé~r póí~ñt bá~láñc~é bél~ów th~é míl~éstó~ñé ré~wárd~ thré~shól~d.]
3. [Ávíó~s áwá~rdéd~ át tí~ér pó~íñt m~ílés~tóñé~s éxp~íré í~f thé~ mémb~ér dó~és ñó~t cól~léct~, spéñ~d, búý~, ór sh~áré á~t léá~st 1 Áv~íós í~ñ 36 móñ~ths.]
4. [Ávíó~s áwá~rdéd~ át tí~ér pó~íñt m~ílés~tóñé~s áré~ áwár~déd t~ó thé~ mémb~ér wh~ó cól~léct~éd th~é ñéc~éssá~rý tí~ér pó~íñts~ áñd ñ~ó óñé~ élsé~.]
5. [Éách~ tíér~ póíñ~t míl~éstó~ñé ré~wárd~ cáñ b~é úñl~ócké~d óñc~é pér~ mémb~ér pé~r mém~bérs~híp ý~éár.]

1. [Hóúséhóld áccóúñts: Áñý hóúséhóld áccóúñt mémbér whó éárñs Góld úpgrádé vóúchérs múst rédéém thém pérsóñállý. Góld úpgrádé vóúchérs áré ñót párt óf thé hóúséhóld áccóúñt póól áñd cáññót bé rédééméd bý áñóthér mémbér óf thé hóúséhóld áccóúñt. Hóúséhóld áccóúñt mémbérs whó éárñ Góld úpgrádé vóúchérs áré súbjéct tó ápplícáblé hóúséhóld áccóúñt rédémptíóñ rúlés, whérébý thé Góld úpgrádé vóúchérs cáñ óñlý bé úséd fór mémbérs wíthíñ thé hóúséhóld áccóúñt.]
2. [1 x Góld úpgrádé fór twó vóúchér cáñ bé éárñéd bý Góld mémbérs whéñ théý éárñ 35,000 tíér póíñts áñd 2 x Góld úpgrádé fór óñé vóúchérs cáñ bé éárñéd whéñ théý éárñ 50,000 tíér póíñts. Góld úpgrádé vóúchérs áré á síñglé cábíñ cláss úpgrádé áváíláblé óñ á síñglé ór rétúrñ bóókíñg. Fór éxámplé:]
   
   1. [Éúró~ Tráv~éllé~r tó C~lúb É~úróp~é]
   2. [Wórl~d Trá~véll~ér tó~ Wórl~d Trá~véll~ér Pl~ús (wh~éré f~ítté~d óñ t~hé áí~rcrá~ft)]
   3. [Wórl~d Trá~véll~ér tó~ Clúb~ Wórl~d (whé~ré Wó~rld T~rávé~llér~ Plús~ ís ñó~t fít~téd ó~ñ thé~ áírc~ráft~)]
   4. [Wórl~d Trá~véll~ér Pl~ús tó~ Clúb~ Wórl~d]
   5. [Clúb~ Wórl~d tó F~írst~ (whér~é fít~téd ó~ñ thé~ áírc~ráft~)]
3. [Góld úpgrádé fór twó vóúchérs cáñ bé úséd fór úp tó twó trávéllérs óñ thé sámé résérvátíóñ, ór á síñglé trávéllér, bút cáññót bé dívídéd áñd whéñ úséd, cáññót bé úséd ágáíñ. Éxístíñg góld úpgrádé fór twó vóúchérs áwárdéd tó mémbérs' áccóúñts álsó cáññót bé dívídéd.]
4. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs m~úst b~é bóó~kéd w~íthí~ñ 12 móñ~ths f~róm t~hé dá~té óf~ íssú~é.]
5. [Ít’s p~óssí~blé t~ó úpg~rádé~ á máx~ímúm~ óf sí~x Séc~tórs~ pér b~óókí~ñg; Tr~ávél~ máý ñ~ót ór~ígíñ~áté f~róm ó~r trá~ñsít~ thóú~gh th~é sám~é cít~ý mór~é thá~ñ óñc~é íñ é~ách d~íréc~tíóñ~.]
6. [Góld úpgrádé vóúchérs cáñ bé úséd íñ cóñjúñctíóñ wíth áñý públíshéd fáré sóld díréctlý bý Brítísh Áírwáýs, íñclúdíñg réwárd bóókíñgs áñd Brítísh Áírwáýs páckágé hólídáýs. Hówévér, ít éxclúdés gróúp bóókíñgs áñd thósé sóld ás párt óf á Brítísh Áírwáýs Hólídáýs páckágé. Góld úpgrádé vóúchérs máý bé úséd íñ cóñjúñctíóñ wíth élígíblé íñdústrý ór ágéñcý díscóúñtéd fárés óñlý.]
7. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs c~áññó~t bé ú~séd í~ñ cóñ~júñc~tíóñ~ wíth~ áñý b~óókí~ñgs t~hát h~ávé á~lréá~dý bé~éñ sú~bjéc~t tó á~ñ úpg~rádé~ (Ávíó~s fór~ úpgr~ádé ó~r Gól~d úpg~rádé~ vóúc~hérs~), ór áñ~ý óth~ér pr~ómót~íóñs~/óffé~rs.]
8. [Rúlé~s óf t~hé tí~ckét~ áré g~óvér~ñéd b~ý thé~ óríg~íñál~ fáré~ páíd~. Íñ th~é cás~é óf r~éwár~d tíc~kéts~, Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés á~pplý~.]
9. [Góld úpgrádé vóúchérs áré áváíláblé fór Brítísh Áírwáýs, Ámérícáñ Áírlíñés, áñd fráñchísé ópérátéd flíghts óñlý. Óthér pártñér áñd códésháré flíghts áré éxclúdéd. Pléásé séé bélów fór fúrthér détáíls óñ thé úsé óf súch Góld úpgrádé vóúchérs óñ Ámérícáñ Áírlíñés.]
10. [Tó úpgrádé á ñéw Ávíós bóókíñg pléásé gó tó bá.cóm ór cóñtáct ýóúr lócál sérvícé céñtré, ór tó úpgrádé áñ éxístíñg Ávíós bóókíñg pléásé cóñtáct ýóúr lócál sérvícé céñtré. Tó úpgrádé á ñéw páíd bóókíñg pléásé gó tó bá.cóm ór cáll ýóúr lócál sérvícé céñtré. Góld úpgrádé vóúchérs cáññót bé rédééméd át thé áírpórt.]
11. [Whéñ á mémbér bóóks Góld úpgrádé vóúchérs díréct wíth Brítísh Áírwáýs thé mémbér múst páý fór thé tíckét, bút ís pérmíttéd tó gívé thé tíckét áñd úpgrádé tó sóméóñé élsé. Whéñ á mémbér bóóks thróúgh á trávél ágéñt, thé mémbér múst álsó trávél óñ thé ítíñérárý.]
12. [Thé m~émbé~r áñd~/ór th~ósé t~rávé~llíñ~g úsí~ñg Gó~ld úp~grád~é vóú~chér~s wíl~l bé p~érsó~ñáll~ý rés~póñs~íblé~ fór á~ñý tá~x páý~áblé~ bý th~ém ás~ á rés~últ ó~f thí~s óff~ér.]
13. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs á~ré ñó~t áñ é~ñtít~lémé~ñt tó~ tráv~él áñ~d áré~ súbj~éct t~ó réw~árd c~ápác~ítý r~éstr~íctí~óñs.]
14. [Cáñcéllátíóñs: Íf ýóú cáñcél ýóúr úpgrádéd bóókíñg, thé rúlés óf thé órígíñál tíckét ápplý. Íf á cáñcéllátíóñ ís mádé móré tháñ 24 hóúrs béfóré dépártúré, ýóúr Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé réíñstátéd, próvídéd thé Góld úpgrádé ís wíthíñ íts 12-móñth válídítý péríód. Íf á cáñcéllátíóñ óccúrs wíthíñ 24 hóúrs óf dépártúré, thé Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé íñválíd fór fúrthér úsé.]
15. [Íf ús~íñg ý~óúr G~óld ú~pgrá~dé vó~úché~r(s) óñ~ áñ éx~ístí~ñg bó~ókíñ~g áñd~ ýóúr~ tíck~ét há~s álr~éádý~ bééñ~ íssú~éd, ít~ wíll~ táké~ 24 hóúr~s tó r~é-íss~úé th~é tíc~két.]
16. [Íñfá~ñts: Í~f áñ ú~pgrá~déd b~óókí~ñg có~ñtáí~ñs áñ~ íñfá~ñt tr~ávél~líñg~ óñ áñ~ íñfá~ñt fá~ré, th~é íñf~áñt w~íll b~é áút~ómát~ícál~lý úp~grád~éd wí~th th~é ádú~lts. C~híld~ fáré~s wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé s~ámé r~úlés~ ás ád~últs~.]
17. [Stáñ~dárd~ bóók~íñg l~éád t~ímés~ áppl~ý fór~ ýóúr~ áréá~. Mémb~érs á~ré ré~spóñ~síbl~é fór~ páýí~ñg ád~dítí~óñál~ táxé~s, féé~s, chá~rgés~ áñd á~írlí~ñé sú~rchá~rgés~.]
18. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd áñ~d ñót~ thé ú~pgrá~déd f~áré c~láss~.]

1. [Mémb~érs w~íth á~ Góld~ úpgr~ádé v~óúch~ér cá~ñ ñów~ úsé t~hís t~ó úpg~rádé~ óñ fl~íght~s ópé~ráté~d áñd~ márk~étéd~ bý Ám~éríc~áñ Áí~rlíñ~és, ór~ márk~étéd~ bý Br~ítís~h Áír~wáýs~ áñd ó~pérá~téd b~ý Ámé~rícá~ñ Áír~líñé~s.]
2. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs ó~ñ ÁÁ á~ré á s~íñgl~é cáb~íñ cl~áss ú~pgrá~dé áv~áílá~blé ó~ñ á sí~ñglé~ ór ré~túrñ~ bóók~íñg. F~ór éx~ámpl~é:]
   • [Prém~íúm é~cóñó~mý tó~ búsí~ñéss~]
   • [Búsí~ñéss~ tó Fí~rst]
   • [Écóñ~ómý t~ó bús~íñés~s (whé~ré pr~émíú~m écó~ñómý~ ís ñó~t fít~téd ó~ñ thé~ áírc~ráft~)]
   • [Hówé~vér c~ábíñ~ clás~s úpg~rádé~s fró~m écó~ñómý~ tó pr~émíú~m écó~ñómý~ áré ñ~ót cú~rréñ~tlý á~váíl~áblé~]
3. [Vóúc~hérs~ cáñ b~é ápp~líéd~ tó ÁÁ~-ópér~átéd~ tráñ~sátl~áñtí~c áñd~ ÚS dó~mést~íc fl~íght~s óñl~ý.]
4. [Úpgrádé vóúchérs cáñ bé ápplíéd át thé tímé óf bóókíñg ór rétróspéctívélý tó áñ éxístíñg bóókíñg. Thé mémbér múst cáll théír lócál sérvícé céñtré tó máké thé résérvátíóñ, théré ís ñó óptíóñ tó wáítlíst fór thé úpgrádé. Ít múst bé áváíláblé tó bóók fróm thé réléváñt áváílábílítý. Íf ñó áváílábílítý éxísts, thé mémbér máý cáll báck áñd chéck áváílábílítý át á látér dáté.]
5. [Tó úp~grád~é á ñé~w ór é~xíst~íñg b~óókí~ñg pl~éásé~ cóñt~áct ý~óúr L~ócál~ Sérv~ícé C~éñtr~é át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ dépá~rtúr~é. Gól~d Úpg~rádé~ vóúc~hérs~ cáññ~ót bé~ rédé~éméd~ át th~é áír~pórt~.]
6. [Ít’s póssíblé tó úpgrádé á máxímúm óf síx séctórs pér bóókíñg; trávél máý ñót órígíñáté fróm ór tráñsít thóúgh thé sámé cítý móré tháñ óñcé íñ éách díréctíóñ. Bóókíñgs máý cóñtáíñ á míx óf Brítísh Áírwáýs áñd Ámérícáñ Áírlíñé séctórs (íñclúdíñg Ámérícáñ Éáglé). Óthér cárríérs máý álsó bé óñ thé Ítíñérárý bút máý ñót bé úpgrádéd úsíñg á Góld úpgrádé vóúchér.]
7. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs c~áñ bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ públ~íshé~d fár~é sól~d dír~éctl~ý bý B~rítí~sh Áí~rwáý~s fór~ tráv~él óñ~ Ámér~ícáñ~ Áírl~íñés~. Úpgr~ádíñ~g óñ Á~mérí~cáñ Á~írlí~ñés r~éwár~d bóó~kíñg~s ís ñ~ót pé~rmít~téd.]
8. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs c~áññó~t bé ú~séd í~ñ cóñ~júñc~tíóñ~ wíth~ áñý b~óókí~ñgs t~hát h~ávé á~lréá~dý bé~éñ sú~bjéc~t tó á~ñ úpg~rádé~ (Ávíó~s fór~ úpgr~ádé ó~r Gól~d úpg~rádé~ vóúc~hérs~), ór áñ~ý óth~ér pr~ómót~íóñs~/óffé~rs.]
9. [Rúlé~s óf t~hé tí~ckét~ áré g~óvér~ñéd b~ý thé~ óríg~íñál~ fáré~ páíd~.]
10. [Whéñ á mémbér bóóks Góld úpgrádé vóúchérs díréct wíth Brítísh Áírwáýs thé mémbér múst páý fór thé tíckét, bút ís pérmíttéd tó gívé thé tíckét áñd úpgrádé tó sóméóñé élsé. Whéñ á mémbér bóóks thróúgh á trávél ágéñt, thé mémbér múst álsó trávél óñ thé ítíñérárý.]
11. [Thé m~émbé~r áñd~/ór th~ósé t~rávé~llíñ~g úsí~ñg Gó~ld úp~grád~é vóú~chér~s wíl~l bé p~érsó~ñáll~ý rés~póñs~íblé~ fór á~ñý tá~x páý~áblé~ bý th~ém ás~ á rés~últ ó~f thí~s óff~ér.]
12. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs á~ré ñó~t áñ é~ñtít~lémé~ñt tó~ tráv~él áñ~d áré~ súbj~éct t~ó Réw~árd c~ápác~ítý r~éstr~íctí~óñs.]
13. [Cáñcéllátíóñs: Íf ýóú cáñcél ýóúr úpgrádéd bóókíñg, thé rúlés óf thé órígíñál tíckét ápplý. Íf á cáñcéllátíóñ ís mádé móré tháñ 24 hóúrs béfóré dépártúré, ýóúr Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé réíñstátéd, próvídéd thé Góld úpgrádé ís wíthíñ íts 12-móñth válídítý péríód. Íf á cáñcéllátíóñ óccúrs wíthíñ 24 hóúrs óf dépártúré, thé Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé íñválíd fór fúrthér úsé.]
14. [Íñfá~ñts: Í~f áñ ú~pgrá~déd b~óókí~ñg có~ñtáí~ñs áñ~ íñfá~ñt tr~ávél~líñg~ óñ áñ~ íñfá~ñt fá~ré, th~é íñf~áñt w~íll b~é áút~ómát~ícál~lý úp~grád~éd wí~th th~é ádú~lts. C~híld~ fáré~s wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé s~ámé r~úlés~ ás ád~últs~.]
15. [Íf ús~íñg ý~óúr G~óld ú~pgrá~dé vó~úché~r(s) óñ~ áñ éx~ístí~ñg bó~ókíñ~g áñd~ ýóúr~ tíck~ét há~s álr~éádý~ bééñ~ íssú~éd, ít~ wíll~ táké~ 24 hóúr~s tó r~é-íss~úé th~é tíc~két.]
16. [Stáñ~dárd~ bóók~íñg l~éád t~ímés~ áppl~ý fór~ ýóúr~ áréá~. Mémb~érs á~ré ré~spóñ~síbl~é fór~ páýí~ñg ád~dítí~óñál~ táxé~s, féé~s, chá~rgés~ áñd á~írlí~ñé sú~rchá~rgés~.]
17. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd áñ~d ñót~ thé ú~pgrá~déd f~áré c~láss~.]

1. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd ál~lóws~ Góld~ mémb~érs ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb óñ~lý tó~ rédé~ém Áv~íós b~ý mák~íñg á~ bóók~íñg f~róm t~hé áv~áílá~blé ñ~óñ-ré~wárd~ séát~s, úsí~ñg dó~úblé~ thé s~táñd~árd á~móúñ~t óf Á~víós~.]
2. [Bóók~íñgs~ tó ús~é dóú~blé Á~víós~ cáñ ó~ñlý b~é mád~é bý c~állí~ñg ýó~úr ló~cál s~érví~cé cé~ñtré~ áñd c~áññó~t bé m~ádé ó~ñlíñ~é.]
3. [Bóók~íñg m~úst b~é mád~é ñó l~átér~ tháñ~ 30 cléá~r dáý~s íñ á~dváñ~cé óf~ thé d~áté ó~f íñt~éñdé~d trá~vél.]
4. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd ís~ óñlý~ áváí~lábl~é óñ B~rítí~sh Áí~rwáý~s-már~kété~d áñd~ ópér~átéd~ flíg~hts á~ñd ít~ ís ñó~t vál~íd óñ~ BÁ Cí~týFl~ýér, B~Á Éúr~óFlý~ér ór~ flíg~hts ó~pérá~téd b~ý frá~ñchí~sé ór~ códé~shár~é pár~tñér~s.]
5. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd ís~ áváí~lábl~é súb~jéct~ tó sé~át áv~áílá~bílí~tý íñ~ thé d~ésír~éd cá~bíñ ó~f trá~vél ó~f á pá~rtíc~úlár~ flíg~ht.]
6. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd bó~ókíñ~gs ár~é súb~jéct~ tó áp~plíc~áblé~ táxé~s, féé~s, chá~rgés~ áñd á~írlí~ñé sú~rchá~rgés~.]
7. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd má~ý ñót~ bé ús~éd íñ~ cóñj~úñct~íóñ w~íth [í~] Ávíó~s & Móñ~éý, [íí~] Góld~ úpgr~ádé f~ór óñ~é ór G~óld ú~pgrá~dé fó~r twó~; ór [íí~í] Áví~ós fó~r úpg~rádé~ ór [ív~] Ámér~ícáñ~ Éxpr~éss V~óúch~érs, ó~r [v] Bá~rclá~ý trá~vél t~ógét~hér á~ñd Bá~rclá~ýs cá~bíñ ú~pgrá~dé vó~úché~rs.]
8. [Óñcé~ bóók~éd, ch~áñgé~s cáñ~ bé má~dé bó~th óñ~ bá.có~m áñd~ bý cá~llíñ~g thé~ sérv~ícé c~éñtr~é. Cáñ~céll~átíó~ñs áñ~d/ór r~éfúñ~ds mú~st bé~ réqú~ésté~d bý c~állí~ñg th~é sér~vícé~ céñt~ré. Ré~démp~tíóñ~ flíg~ht áñ~d sér~vícé~s féé~s ápp~lý.]
9. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd bó~ókíñ~gs ár~é súb~jéct~ tó Th~é Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s.]
10. [Fór G~óld p~ríór~ítý r~éwár~d bóó~kíñg~s, thé~ stáñ~dárd~ Ávíó~s prí~cé fó~r á ré~wárd~ bóók~íñg w~íll b~é déb~ítéd~ ímmé~díát~élý; á~ñd fó~llów~íñg t~hís t~hé ád~dítí~óñál~ Ávíó~s wíl~l bé d~ébít~éd fr~óm th~é Gól~d mém~bér'~s ácc~óúñt~ wíth~íñ 21 dá~ýs.]
11. [Télé~phóñ~é áñd~ óñlí~ñé bó~ókíñ~g/sér~vícé~ féés~ máý á~pplý~.]

1. [Clúb mémbérs whó hávé éárñéd át léást 65,000 tíér póíñts íñ óñé tíér póíñt cólléctíóñ ýéár, whérébý át léást 52,000 óf thósé tíér póíñts áré éárñéd óñ Brítísh Áírwáýs-márkétéd flíghts ór ássócíátéd áñcílláríés áñd Brítísh Áírwáýs Hólídáýs páckágés (áñd át léást 40,000 tíér póíñts íñ éách súbséqúéñt tíér póíñt cólléctíóñ ýéár théréáftér, whérébý át léást 32,000 óf thósé tíér póíñts áré éárñéd óñ Brítísh Áírwáýs márkétéd flíghts ór ássócíátéd áñcílláríés áñd Brítísh Áírwáýs Hólídáýs páckágés), ór Prémíér mémbérs, áré élígíblé fór áccéss tó thé Cóñcórdé Róóm át LHR Térmíñál 5 áñd JFK óñlý.]
2. [Áccéss íñclúdés óñé gúést. Á ‘gúést’ ís áñý íñdívídúál óvér twó ýéárs óf ágé óñ thé státéd dáté óf trávél. Thé gúést múst bé trávéllíñg wíth Brítísh Áírwáýs, bút théý dó ñót ñééd tó bé óñ thé sámé flíght. Thé gúést máý bé áskéd tó shów phótó ídéñtífícátíóñ príór tó gáíñíñg áccéss.]
3. [Fúrt~hér p~róví~síóñ~s ábó~út ús~é óf l~óúñg~és ár~é sét~ óút ó~ñ bá.c~óm.]

1. [Mémb~érs c~áñ áp~plý f~ór th~éír t~íér t~ó bé é~xtéñ~déd d~úé tó~ thé b~írth~/ádóp~tíóñ~ óf á ñ~éw bá~bý íf~ théý~ áré B~róñz~é, Síl~vér ó~r Gól~d mém~bérs~. Mémb~érs w~hó há~vé ré~céív~éd có~mplí~méñt~árý s~tátú~s ór h~ávé G~óld m~émbé~rshí~p fór~ lífé~ áré ñ~ót él~ígíb~lé.]
2. [Íñ órdér tó qúálífý, mémbérs wíll ñééd tó próvídé á léttér fróm théír dóctór, á bírth cértífícáté ór dócúméñtátíóñ rélátíñg tó thé ádóptíóñ ór pátérñítý léávé áñd séñd ít tó bábý@bá.cóm. Mémbérs whó áré tákíñg sháréd páréñtál léávé cáñ álsó ápplý, súbjéct tó próvídíñg thé réléváñt dócúméñtátíóñ.]
3. [Élíg~íblé~ mémb~érs m~úst á~pplý~ fór t~héír~ tíér~ éxté~ñsíó~ñ béf~óré t~hé ch~íld t~úrñs~ twó ý~éárs~ óld.]
4. [Élíg~íblé~ mémb~érs á~ré lí~míté~d tó á~ máxí~múm ó~f twó~ áppr~óvéd~ áppl~ícát~íóñs~ wíth~íñ á f~ívé ý~éár p~éríó~d.]
5. [Élígíblé mémbérs cáñ cóñtíñúé tó cólléct tíér póíñts áñd Ávíós áñd éñjóý théír tíér béñéfíts. Shóúld á mémbér qúálífý fór á híghér tíér dúríñg thé éxtéñsíóñ péríód thís wíll bé hóñóúréd áñd thé éxtéñsíóñ óñ ýóúr prévíóús tíér wíll cómé tó áñ éñd.]
6. [Thé mémbér cáñ éñról théír chíld íñtó Thé Brítísh Áírwáýs Clúb bý créátíñg ór áddíñg tó áñ éxístíñg hóúséhóld áccóúñt. 1,000 Ávíós wíll bé crédítéd tó thé chíld’s áccóúñt shóúld thé mémbér chóósé tó éñról théír chíld wíthíñ síx móñths óf thé ápplícátíóñ fór thé éxtéñsíóñ. Fíñd óút móré ábóút séttíñg úp á hóúséhóld áccóúñt.]
7. [Tíér éxtéñsíóñ ís á díscrétíóñárý béñéfít. Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó réqúíré áñý réásóñáblé fórm óf évídéñcé ór ídéñtífícátíóñ tó válídáté áñ ápplícátíóñ áñd résérvés thé ríght tó déclíñé thé ápplícátíóñ áñd tó cháñgé ór wíthdráw thís béñéfít át áñý tímé.]

[Ñóté~: Thé S~táñd~árd R~édém~ptíó~ñ Rúl~és có~mprí~sé th~é fól~lówí~ñg sé~ctíó~ñs óf~ Thé B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs:]

[Rédé~émíñ~g Áví~ós]

[Cháñ~gés t~ó réw~árds~]

[Cáñc~éllá~tíóñ~ óf ré~wárd~s]