Datenschutzbestimmungen
Unser Datenschutzversprechen
British Airways setzt sich für den Respekt Ihrer Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten ein.
- Wir werden transparent darüber informieren, welche Informationen wir sammeln und wie wir damit umgehen.
- [Wé wí~ll ús~é thé~ íñfó~rmát~íóñ ý~óú gí~vé ús~ fór t~hé pú~rpós~és dé~scrí~béd í~ñ óúr~ Prív~ácý P~ólíc~ý, whí~ch íñ~clúd~é pró~vídí~ñg ýó~ú wít~h sér~vícé~s ýóú~ hávé~ réqú~ésté~d áñd~ éñhá~ñcíñ~g ýóú~r éxp~éríé~ñcé w~íth B~rítí~sh Áí~rwáý~s.]
- Wir werden die Informationen außerdem dazu nutzen, Sie besser kennenzulernen und Ihnen passende Angebote zu unterbreiten.
- Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie keine Marketingnachrichten erhalten möchten, werden wir diese nicht mehr versenden. Selbstverständlich senden wir Ihnen auch weiterhin wichtige Informationen über ein von Ihnen erworbenes Produkt oder eine Dienstleistung zu, um Sie über Ihre Buchung und Ihren Reiseplan auf dem Laufenden zu halten.
- Wir werden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen und zu sichern.
- Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte und sind bestrebt, Ihnen die Kontrolle über Ihre eigenen Informationen zu geben.
Nachfolgend finden Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung. Diese informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Sie erläutert detailliert, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie sammeln, wofür wir sie verwenden und an wen wir sie weitergeben dürfen.
[Wíthíñ thé Prívácý Pólícý ýóú wíll fíñd sómé spécífíc éxámplés óf whý áñd hów wé úsé ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ. Íf ýóú hávé fúrthér qúéstíóñs pléásé gét íñ tóúch wíth ús bý wrítíñg tó Dátá Prótéctíóñ Óffícér, Brítísh Áírwáýs Plc, Wátérsídé (HCB3), PÓ Bóx 365, Hármóñdswórth, ÚB7 0GB, Éñgláñd.]
Unbeschadet Ihrer Rechte nach geltendem Recht sind die vorstehenden Bestimmungen und die Datenschutzerklärung nicht vertraglich bindend und nicht Bestandteil Ihres Vertrags mit uns.
Vollständige Datenschutzerklärung
[Áñý pérsóñál íñfórmátíóñ prócésséd bý Brítísh Áírwáýs íñ cóññéctíóñ wíth thís Prívácý Pólícý ís cóñtrólléd bý Brítísh Áírwáýs Plc, whích ís cóñsídéréd thé “dátá cóñtróllér” óf ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ úñdér Éúrópéáñ Úñíóñ áñd ÚK dátá prótéctíóñ láw. Óúr áddréss ís Dátá Prótéctíóñ Óffícér, Brítísh Áírwáýs Plc, Wátérsídé (HCB3), PÓ Bóx 365, Hármóñdswórth, ÚB7 0GB, Éñgláñd.]
Wenn Sie eine Flugbuchung bei uns vorgenommen haben, aber ein oder mehrere Flüge von einer oder mehreren anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, dann wird diese andere Fluggesellschaft ebenfalls separat als „Datenverantwortlicher“ im Sinne des Datenschutzrechts der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs betrachtet. Die Datenschutzrichtlinien anderer Fluggesellschaften finden Sie auf deren Webseiten.
Jeder Anbieter von Dienstleistungen, wie z. B. ein Hotel oder eine Autovermietung, wird ebenfalls separat als „Datenverantwortlicher“ betrachtet. Die Datenschutzerklärung dieser Anbieter finden Sie direkt bei den entsprechenden Anbietern.
[Íf ýóú hávé mádé á bóókíñg fór ñóñ-flíghts sérvícés (hótél, cár, tráñsférs ór éxpéríéñcés) ór bóókéd á “páckágé” théñ thé páckágé bóókíñg Térms áñd Cóñdítíóñs ídéñtífý íf ýóúr cóñtráct ís wíth Brítísh Áírwáýs Hólídáýs Límítéd, Brítísh Áírwáýs ís thé “dátá cóñtróllér”.]
[Íf ýóú áré á mémbér óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd wíll álsó sépárátélý bé á “dátá cóñtróllér” óf ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd’s áddréss ís Wátérsídé, PÓ Bóx 365, Hármóñdswórth, ÚB7 0GB. Ávíós Dátá Prótéctíóñ Óffícér cáñ bé cóñtáctéd bý émáíl áddrésséd tó dátá.prótéctíóñ@ávíós.cóm.]
Personenbezogene Daten sind Daten, die Sie identifizieren oder dazu verwendet werden könnten, Sie zu identifizieren (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, Ihre Reisedaten und Ihr Einkaufsverlauf). Sie können außerdem Informationen darüber umfassen, wie Sie unsere Websites und mobilen Anwendungen nutzen.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten über Sie, die wir in Bezug auf Ihre Beziehung zu uns als Kunde oder potenzieller Kunde erheben, verwenden und anderweitig verarbeiten. Dies schließt Ihre Reise mit uns oder die Nutzung unserer anderen Dienstleistungen, unserer Websites oder mobilen Anwendungen, den Kontakt und die Buchung über unsere Servicemitarbeiter oder Callcenter und die Nutzung unserer Dienstleistungen über Dritte (wie Reisebüros und andere Fluggesellschaften) ein.
Wenn in den Abschnitten „Verantwortlicher für personenbezogene Daten“ und „An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?“ dritte Parteien als "Datenverantwortliche" genannt werden, finden Sie in deren Datenschutzerklärungen weitere Informationen.
[Áddítíóñál Térms áñd Cóñdítíóñs ór pólícíés máý ápplý íf ýóú éléct tó táké áddítíóñál sérvícés fróm ús súch ás mákíñg á Híghlífé púrchásé óñ bóárd, úsíñg óúr óñ-bóárd Wí-Fí ór éñtéríñg á cómpétítíóñ líñkéd tó Brítísh Áírwáýs áñd óthér thírd pártíés.]
[Wé tá~ké gr~éát c~áré t~ó pró~téct~ thé p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ ýó~ú pró~vídé~ tó ús~. Ýóú c~áñ ré~ád mó~ré áb~óút h~ów wé~ dó th~ís íñ~ óúr W~ébsí~té Sé~cúrí~tý Pó~lícý~. Héré~ áré s~ómé t~híñg~s ýóú~ cáñ d~ó tó k~éép ý~óúr í~ñfór~mátí~óñ sé~cúré~.
]
Halten Sie Ihre Buchungsreferenz geheim
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erhalten Sie eine Buchungsreferenz (PNR oder Passenger Name Record). Diese finden Sie auf der E-Mail-Bestätigung oder dem Ticket jeder Person in Ihrer Buchung. Sie sollten Ihre Buchungsreferenz jederzeit vertraulich behandeln.
Die Bekanntgabe Ihrer Buchungsreferenz ermöglicht es anderen, über unsere Systeme auf Ihre Buchung zuzugreifen.
Wenn Sie mit anderen Personen reisen und nicht möchten, dass Ihre individuellen Buchungsdetails für diese zugänglich sind, sollte jede Person eine separate Buchung vornehmen.
[Kéép~ ýóúr~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb mé~mbér~shíp~ ñúmb~ér / bá~.cóm r~égís~téré~d cús~tómé~r lóg~-íñ dé~táíl~s cóñ~fídé~ñtíá~l]
Um sicherzustellen, dass Ihr Zugang zu unseren Websites, anderen Onlinediensten und mobilen Anwendungen sicher ist, sollten Sie Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben. Wenn Sie die Nutzung der Website, der Onlinedienste oder der mobilen App beendet haben, sollten Sie sich abmelden, falls andere Personen auf Ihren Computer oder Ihr Gerät zugreifen können. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie einen öffentlich zugänglichen Computer verwenden.
Bedenken Sie möglichen Internetbetrug und Phishing-Angriffe, und schützen Sie sich entsprechend.
Es gibt eine Internet-Betrugsmasche, die als „Phishing“ bezeichnet wird. Dabei geht es um das illegale Sammeln von personenbezogenen Informationen über eine Täuschung. Unerwünschte E-Mails werden an Einzelpersonen in Listen versandt, die illegal von Dritten gesammelt wurden. Die Empfänger werden gebeten, Bank- oder Kennwortdaten auf einer nachgebauten oder illegal kopierten Website einzugeben oder zu bestätigen.
[Pléá~sé sé~é óúr~ phís~híñg~ FÁQ (É~ñglí~sh óñ~lý) fó~r íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t scá~m émá~íls c~láím~íñg t~ó bé f~róm B~rítí~sh Áí~rwáý~s.]
[Wé cólléct pérsóñál íñfórmátíóñ ábóút ýóú whéñévér ýóú úsé óúr sérvícés (whéthér thésé sérvícés áré próvídéd bý ús ór bý óthér cómpáñíés ór ágéñts áctíñg óñ óúr béhálf), íñclúdíñg whéñ ýóú trávél wíth ús, whéñ ýóú úsé óúr wébsíté ór móbílé ápplícátíóñs, ór íñtéráct wíth ús víá émáíl ór úsé óúr cóñtáct céñtrés.]
[Fór á~ddít~íóñá~l dét~áíls~ séé q~úést~íóñ b~élów~.]
Außerdem können wir persönliche Daten über Sie von Dritten erhalten, z.B. von:
- Unternehmen, die wir mit der Erbringung von Dienstleistungen für Sie beauftragt haben.
- Unternehmen, die an Ihren Reiseplänen beteiligt sind, einschließlich Fluggesellschaften, die an, vor oder nach Ihrer Reise beteiligt sind, relevante Flughafenbetreiber sowie Zoll- und Einwanderungsbehörden.
- Unternehmen, die an unseren Treueprogrammen und anderen Kundenprogrammen teilnehmen (z. B. Autovermieter und Hotels).
- [Cómp~áñíé~s whó~ próv~ídé d~étáí~ls tó~ ús úñ~dér p~rívá~cý pó~lícé~s pró~vídí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ tó b~é shá~réd w~íth B~rítí~sh Áí~rwáý~s.]
Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, müssen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten oder die Daten derjenigen Personen mitteilen, die eine Reise in Anspruch nimmt.
Wir sammeln die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
- [Íñfó~rmát~íóñ ý~óú pr~óvíd~é fór~ Brít~ísh Á~írwá~ýs tó~ cómp~lété~ áñd m~áñág~é á bó~ókíñ~g ýóú~ hávé~ mádé~ wíth~ ús ór~ á sér~vícé~ ýóú h~ávé r~éqúé~stéd~ fróm~ ús.]
- [Fór é~xámp~lé, ýó~úr ñá~mé, ád~drés~s, émá~íl, có~ñtác~t dét~áíls~, dáté~ óf bí~rth, g~éñdé~r, pás~spór~t ñúm~bér, ý~óúr á~ccóú~ñt dé~táíl~s áñd~ páým~éñt í~ñfór~mátí~óñ.]
- Wenn Sie Tickets für eine andere Person kaufen, können wir Ihre Rechnungsinformationen erfassen, aber den Fluggast direkt zu seinem Flug kontaktieren.
- [Wé wí~ll kñ~ów íf~ ýóú b~óóké~d ýóú~r flí~ght ó~ñ bá.c~óm ór~ úséd~ áñót~hér s~álés~ cháñ~ñél s~úch á~s á tr~ávél~ ágéñ~t ór ó~úr có~ñtác~t céñ~tré.]
- [Íñfó~rmát~íóñ c~óllé~ctéd~ dúrí~ñg ýó~úr tr~ávél~ wíth~ ús.]
- [Fór é~xámp~lé, wé~ máý c~óllé~ct íñ~fórm~átíó~ñ súc~h ás ý~óúr í~ñtér~áctí~óñs w~íth s~táff~ áñd c~ábíñ~ créw~ béfó~ré áñ~d dúr~íñg t~hé fl~íght~.]
- Wenn Sie die Sicherheitskontrolle am Flughafen durchlaufen, können wir Fotos und andere Bilder (einschließlich biometrischer Daten) erheben, damit wir Sie erkennen können.
- [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ ýóúr~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts.]
- [Fór é~xámp~lé, dé~táíl~s óf ý~óúr b~óókí~ñg, tr~ávél~ ítíñ~érár~ý, dét~áíls~ óf áñ~ý ádd~ítíó~ñál á~ssís~táñc~é ýóú~ réqú~íré, á~ñd ót~hér í~ñfór~mátí~óñ ré~láté~d tó ý~óúr t~rávé~l wít~h ús s~úch á~s díé~tárý~ réqú~írém~éñts~.]
- [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ thé s~érví~cés w~é háv~é pró~vídé~d tó ý~óú íñ~ thé p~ást.]
- [Fór é~xámp~lé, dé~táíl~s óf ý~óúr p~réví~óús t~rávé~l árr~áñgé~méñt~s, súc~h ás ý~óúr p~réví~óús f~lígh~ts áñ~d trá~vél-r~élát~éd ís~súés~, íñcl~údíñ~g úpg~rádé~s réc~éívé~d, ýóú~r bág~gágé~ réqú~írém~éñts~, áírp~órt d~ísrú~ptíó~ñ, lós~t lúg~gágé~ áñd ý~óúr c~ústó~mér f~éédb~áck.]
- [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ óñlí~ñé ré~gíst~rátí~óñ áñ~d óth~ér íñ~térá~ctíó~ñs.]
- [Fór é~xámp~lé, wé~ wíll~ rétá~íñ ýó~úr íñ~fórm~átíó~ñ tó é~ñsúr~é wé í~ñtér~áct w~íth ý~óú áp~próp~ríát~élý í~f ýóú~ hávé~ régí~stér~éd wí~th ús~, éíth~ér th~róúg~h óúr~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb, ót~hér l~óýál~tý sc~hémé~s ór c~ústó~mér p~rógr~ámmé~s.]
- Wir speichern Ihre Informationen, wenn Sie an einem Gewinnspiel teilgenommen, sich für eine Werbeaktion angemeldet oder mit uns in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter kommuniziert haben.
- [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ ýóúr~ úsé ó~f óúr~ wébs~ítés~, cóñt~áct c~éñtr~és áñ~d mób~ílé á~pplí~cátí~óñs. F~ór mó~ré dé~táíl~s óf t~hé mé~thód~s plé~ásé s~éé 'H~ów wé~ úsé c~óókí~és áñ~d óth~ér mé~thód~s fór~ thé c~óllé~ctíó~ñ óf w~ébsí~té ús~ágé d~átá'~.]
- [Fór éxámplé, tó hélp ús tó pérsóñálísé ýóúr éxpéríéñcé áñd ímpróvé óúr wébsíté wé cólléct íñfórmátíóñ ábóút ýóúr séárchés áñd thé cóñtéñt ýóú hávé víéwéd óñ óúr wébsíté úsíñg cóókíés áñd símílár téchñólógíés, súch ás thé wébsíté ýóú cómé fróm, íñtérñét báññér ádvértíséméñts áñd líñks whích áppéár óñ óúr márkétíñg pártñérs’ wébsítés.]
- [Wé wíll úsé prévíóús wéb úságé dátá stóréd wíthíñ thé cóókíé áñd prévíóús wéb brówsíñg hístórý tó pérsóñálísé áñd úñdérstáñd ýóú ás á cústómér. Thís cóúld íñclúdé íf ýóú hávé éñtéréd áñý bóókíñg ór pásséñgér ñámé íñfórmátíóñ óñ óúr wébsíté, íf ýóú úséd ýóúr régístéréd cústómér ñúmbér ór Brítísh Áírwáýs Clúb mémbérshíp ñúmbér.]
- [Wé wóúld bé áblé úñdérstáñd fróm ýóúr wéb brówsíñg hístórý thát ýóú hávé vísítéd bá.cóm áñd séárchéd fór á flíght bút díd ñót cómplété ýóúr bóókíñg. Wé máý úsé thís íñfórmátíóñ tó cóñtáct ýóú tó óffér móré íñfórmátíóñ ábóút thé bóókíñg áñd thé lócátíóñ.]
- [Íñfórmátíóñ ábóút ýóúr dévícé áñd ýóúr lócátíóñ, é.g. íf ýóú hávé bééñ brówsíñg óñ bá.cóm ór úsíñg óúr móbílé ápplícátíóñ, fór éxámplé ýóúr ÍP áddréss ór úñíqúé dévícé ÍD. (Áñ ÍP áddréss (í.é. Íñtérñét Prótócól áddréss) ís á ñúméríc códé thát cáñ áct ás á úñíqúé ídéñtífíér fór ýóúr cómpútér ór óthér dévícé – thís cáñ bé túrñéd óff fróm ýóúr dévícé).]
- [Fór é~xámp~lé, íd~éñtí~fýíñ~g thé~ cóúñ~trý f~róm w~hích~ ýóú á~ré ác~céss~íñg t~hé ré~lévá~ñt wé~bsít~é ór á~pplí~cátí~óñ wh~ích w~íll é~ñábl~é ús t~ó pró~vídé~ móré~ rélé~váñt~ cóñt~éñt á~ñd ús~é áñ á~ppró~príá~té lá~ñgúá~gé.]
- Wenn wir Ihre Zustimmung erhalten, können wir die Funktionen auf Ihrem Gerät (wie Bluetooth, WLAN und GPS) verwenden, um Ihren Standort zu ermitteln und bei Flugtransfers und Boarding zu unterstützen und Ihnen einen personalisierten Service zu bieten (Sie können auf diese Option zugreifen oder sie ändern, indem Sie die Standorteinstellungen auf Ihrem Gerät bearbeiten).
- Für die Bereitstellung von Online-Werbung, z. B. Bannerwerbung mittels Abgleich von Geräte-IDs.
Wann und warum erheben wir „sensible personenbezogene Daten“?
Bestimmte Kategorien personenbezogener Daten, wie z. B. Informationen über Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Religionszugehörigkeit, Gesundheit, Geschlecht oder biometrische Daten, sind besondere Datenkategorien, die nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs zusätzlichen Schutz benötigen und hier als „sensible personenbezogene Daten“ bezeichnet werden. Generell versuchen wir, die Umstände zu begrenzen, unter denen wir sensible personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Wir erheben und verarbeiten beispielsweise in den folgenden Situationen sensible personenbezogene Daten:
- Sie haben bei uns und/oder einem Flughafenbetreiber eine bestimmte medizinische Unterstützung angefordert, wie z. B. die Bereitstellung eines Rollstuhls oder von Sauerstoff.
- Sie haben bei uns die Freigabe für einen Flug mit einer Krankheit oder ab der 28. Schwangerschaftswoche beantragt.
- Sie haben sich anderweitig dafür entschieden, uns solche Informationen zur Verfügung zu stellen, oder diese Informationen wurden uns von einem Dritten, wie z. B. dem Reisebüro, über das Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, übermittelt.
- Biometrische Informationen (z. B. zur Gesichtserkennung) können während der Sicherheitsüberprüfung vor und nach dem Flug mit uns gesammelt werden.
Darüber hinaus haben Sie möglicherweise Dienstleistungen (z. B. eine Mahlzeit) angefordert, die keine „sensiblen Daten“ umfassen, aber Rückschlüsse auf Ihre Religionszugehörigkeit, Ihre Gesundheit oder andere Informationen zulassen.
Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen hauptsächlich aus folgenden Gründen:
- [Tó fú~lfíl~ ýóúr~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts áñ~d dél~ívér~ thé s~érví~cés ý~óú há~vé ás~kéd f~ór.]
- [Fór éxámplé, wé wíll ñééd tó úsé ýóúr ñámé, áddréss, émáíl, cóñtáct détáíls, dáté óf bírth, géñdér, pásspórt ñúmbér, ýóúr áccóúñt détáíls áñd páýméñt íñfórmátíóñ só thát wé cáñ prócéss bóókíñgs, fúlfíl ýóúr trávél árráñgéméñts, táké páýméñt, próvídé íñfórmátíóñ tó réléváñt áúthórítíés (súch ás táx, cústóms áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés) áñd só thát Brítísh Áírwáýs ágéñts kñów whó ís bóókéd óñ á flíght.]
- [Tó má~ñágé~ thé b~óárd~íñg p~rócé~ss áñ~d tó f~ácíl~ítát~é flí~ght c~óññé~ctíó~ñs át~ thé á~írpó~rt.]
- [Fór éxámplé, íf ýóú hávé ñót árrívéd át thé gáté tó bóárd ýóúr flíght, wé máý ñééd tó chéck whéthér ýóú hávé pásséd thróúgh áírpórt sécúrítý ór whéthér ýóú wéré óñ á cóññéctíñg flíght íñ órdér tó úñdérstáñd hów tó cóñtáct ýóú ábóút bóárdíñg thé flíght.]
- [Fór cértáíñ cóññéctíñg flíghts fór éxámplé tó thé ÚSÁ, wé prócéss ýóúr íñfórmátíóñ, íñclúdíñg thé sécúrítý scrééñíñg ímágés óf ýóúr bág(s), áñd whéré ñécéssárý próvídé súch íñfórmátíóñ tó thé bórdér áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés íñ órdér tó fácílítáté ýóúr cóññéctíñg flíght.]
- [Álsó~, át só~mé áí~rpór~ts wh~éré w~é ópé~ráté~ fácí~ál ré~cógñ~ítíó~ñ. (Úsé~ óf th~ís té~chñó~lógý~ úñlé~ss lé~gáll~ý réq~úíré~d ís v~ólúñ~tárý~.)]
- [Tó sé~ñd st~átús~ úpdá~tés á~ñd sé~rvíc~é cóm~múñí~cátí~óñs t~ó ýóú~.]
- [Fór é~xámp~lé, wé~ máý s~éñd á~ cómm~úñíc~átíó~ñ íñf~órmí~ñg ýó~ú thá~t ché~ck íñ~ ís óp~éñ ór~ íf ýó~úr fl~íght~ hás b~ééñ d~éláý~éd.]
- [Tó ké~ép tr~áck ó~f ýóú~ íñ ád~váñc~é óf ý~óúr f~lígh~t áñd~ át th~é áír~pórt~.]
- [Fór éxámplé, whéñ ýóú áré trávéllíñg wíth ús áñd úsíñg áñ áírpórt whéré wé ópéráté, wé máý hávé thé ábílítý tó móñítór whéré ýóú áré wíthíñ thé áírpórt tó ássíst ýóú wíth flíght cóññéctíóñs áñd bóárdíñg óf óúr áírcráft ás wéll ás próvídíñg á pérsóñálíséd sérvícé.]
- [Ór íf~ ýóú h~ávé p~résé~ñtéd~ ýóúr~ bóár~díñg~ páss~ tó gá~íñ ác~céss~ tó óñ~é óf ó~úr ló~úñgé~s.]
- [Tó hé~lp ké~ép ýó~ú sáf~é whé~ñ ýóú~ flý w~íth ú~s áñd~ tó mé~ét cé~rtáí~ñ lég~ál áñ~d rég~úlát~órý r~éqúí~rémé~ñts w~hích~ áppl~ý tó B~rítí~sh Áí~rwáý~s ás á~ñ áír~líñé~.]
- [Fór éxámplé, ás áñ áírlíñé théré áré régúlátórý óblígátíóñs óñ Brítísh Áírwáýs tó máíñtáíñ á récórd óf pásséñgér íñfórmátíóñ óñ óúr áírcráft. Thé láws óf cértáíñ cóúñtríés, súch ás thé ÚK áñd ÚSÁ, réqúíré áírlíñés tó próvídé cértáíñ pásséñgér íñfórmátíóñ tó thé bórdér áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés.]
- [Tó pr~óvíd~é sér~vícé~s táí~lóré~d tó ý~óúr r~éqúí~rémé~ñts á~ñd tó~ tréá~t ýóú~ íñ á m~óré p~érsó~ñál w~áý.]
- [Fór éxámplé, íf ýóú áré á mémbér óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, wé máý pérsóñálísé thé éxpéríéñcé ýóú hávé whílé flýíñg wíth ús íñ búsíñéss cláss (Clúb Wórld). Fór éxámplé, á mémbér óf óúr cábíñ créw máý wélcómé ýóú báck óñ bóárd á Brítísh Áírwáýs flíght.]
- [Tó cá~rrý ó~út áñ~álýs~ís áñ~d már~két r~éséá~rch.]
- [Fór éxámplé, wé wíll áñálýsé thé wáý íñ whích óúr sálés cháññéls, pródúcts áñd sérvícés áré béíñg úséd bý cústómérs só thát wé cáñ úñdérstáñd hów tó ímpróvé thé sérvícé wé óffér áñd éñcóúrágé cústómérs tó úsé thé fúll ráñgé óf óúr pródúcts áñd sérvícés.]
- [Tó cá~rrý ó~út má~rkét~íñg í~ñclú~díñg~ óñlí~ñé ád~vért~ísíñ~g áñd~ kéép~ ýóú í~ñfór~méd ó~f Brí~tísh~ Áírw~áýs’ p~ródú~cts á~ñd sé~rvíc~és.]
- [Sómé ádvértísíñg, tárgétíñg áñd pérsóñálísátíóñ áctívítíés rélý óñ cóókíés ór símílár téchñólógíés áñd wíll óñlý táké plácé whéré ýóú hávé próvídéd ýóúr cóñséñt thróúgh óúr cóókíé séttíñgs tóól. Óthér cómmúñícátíóñs, súch ás púsh ñótífícátíóñs, rélý óñ pérmíssíóñs ýóú sét óñ ýóúr dévícé. Fúrthér íñfórmátíóñ ábóút cóókíés áñd hów tó máñágé ýóúr chóícés ís áváíláblé íñ óúr Cóókíé Pólícý.]
- [Díré~ct má~rkét~íñg c~ómmú~ñícá~tíóñ~s: Whé~ré pé~rmít~téd b~ý láw~ áñd í~ñ líñ~é wít~h ýóú~r már~kétí~ñg pr~éfér~éñcé~s, wé m~áý sé~ñd ýó~ú már~kétí~ñg có~mmúñ~ícát~íóñs~ (fór é~xámp~lé bý~ émáí~l ór t~éxt m~éssá~gé). Ýó~ú cáñ~ ópt ó~út óf~ thés~é cóm~múñí~cátí~óñs á~t áñý~ tímé~.]
- [Púsh~ ñótí~fícá~tíóñ~s: Óúr~ móbí~lé áp~plíc~átíó~ñs má~ý séñ~d pús~h ñót~ífíc~átíó~ñs tó~ ýóúr~ déví~cé wh~éré ý~óú há~vé éñ~áblé~d thé~sé íñ~ ýóúr~ déví~cé ór~ ápp s~éttí~ñgs. P~úsh ñ~ótíf~ícát~íóñs~ máý b~é úsé~d fór~:]
- [sérv~ícé á~ñd óp~érát~íóñá~l més~ságé~s (súc~h ás c~héck~-íñ ré~míñd~érs, g~áté c~háñg~és ór~ dísr~úptí~óñ úp~dáté~s); áñd~]
- [whér~é pér~mítt~éd bý~ láw á~ñd ýó~ú háv~é éñá~bléd~ ñótí~fícá~tíóñ~s, már~kétí~ñg ór~ próm~ótíó~ñál m~éssá~gés (s~úch á~s óff~érs ó~r rém~íñdé~rs áb~óút f~lígh~ts ýó~ú háv~é séá~rché~d fór~).]
- [Ýóú c~áñ má~ñágé~ ór dí~sábl~é pús~h ñót~ífíc~átíó~ñs át~ áñý t~ímé t~hróú~gh ýó~úr dé~vícé~ ór áp~p sét~tíñg~s. Pús~h ñót~ífíc~átíó~ñs dó~ ñót r~élý ó~ñ cóó~kíés~.]
- [Pérsóñálísátíóñ óñ óúr wébsíté áñd ápps: Wé máý táílór thé cóñtéñt óf óúr wébsítés, ápplícátíóñs, émáíls áñd óthér cómmúñícátíóñs báséd óñ ýóúr régístrátíóñ prófílé áñd/ór ýóúr íñtéráctíóñs wíth óúr sérvícés tó éñsúré théý áré ás réléváñt tó ýóú ás póssíblé – íñclúdíñg prévíóús déstíñátíóñs íñclúdíñg ófférs áñd/ór sérvícés rélátíñg tó thát ór á símílár déstíñátíóñ ór tó úñdérstáñd ýóúr flýíñg préféréñcés áñd próvídé íñfórmátíóñ ábóút ófférs, súch ás úpgrádés. Thís týpé óf pérsóñálísátíóñ dóés ñót íñvólvé ádvértísíñg óñ thírd pártý wébsítés ór sérvícés.]
- [Wíth~ ýóúr~ pérm~íssí~óñs, í~f ýóú~’vé sé~árch~éd fó~r flí~ghts~ bút ñ~ót bó~ókéd~, wé má~ý rém~íñd ý~óú áb~óút ó~úr sé~rvíc~és ví~á émá~íl ór~ thró~úgh ó~ñlíñ~é ádv~értí~síñg~ é.g. Tw~ítté~r, bás~éd óñ~ thé f~lígh~ts ýó~ú séá~rché~d fór~ prév~íóús~lý.]
- [Tó úñ~dért~áké t~árgé~téd ó~ñlíñ~é ádv~értí~síñg~.]
- [Ádvé~rtís~íñg á~ñd tá~rgét~íñg ú~síñg~ cóók~íés á~ñd sí~mílá~r téc~hñól~ógíé~s, whé~ré ýó~ú gív~é cóñ~séñt~ thró~úgh ó~úr có~ókíé~ sétt~íñgs~, wé má~ý úsé~ cóók~íés ó~r sím~ílár~ téch~ñóló~gíés~ tó:]
- [Shów ýóú ádvértísíñg thát ís móré réléváñt tó ýóú, méásúré thé éfféctívéñéss óf óúr ádvértísíñg cámpáígñs, áñd límít hów óftéñ ýóú séé thé sámé ádvért. Thésé áctívítíés máý íñvólvé sháríñg límítéd íñfórmátíóñ, súch ás óñlíñé ídéñtífíérs, wíth áppróvéd ádvértísíñg pártñérs só ádvérts cáñ bé délívéréd ór méásúréd óñ óthér wébsítés, plátfórms ór sérvícés. Fór fúrthér détáíls ábóút thésé téchñólógíés áré sét óút íñ óúr Cóókíé Pólícý.]
- [Whéré ýóú hávé cóñséñtéd tó ádvértísíñg cóókíés, íñfórmátíóñ máý bé úséd tó hélp cómpáñíés wíthíñ thé Brítísh Áírwáýs áñd ÍÁG gróúp (súch ás Brítísh Áírwáýs Hólídáýs ór ÍÁG Lóýáltý / Ávíós) shów ýóú réléváñt ófférs. Éách cómpáñý ís réspóñsíblé fór íts ówñ úsé óf pérsóñál dátá áñd próvídés íts ówñ prívácý íñfórmátíóñ whéré réqúíréd.]
- [Íf ýó~ú dó ñ~ót ál~lów á~dvér~tísí~ñg có~ókíé~s, ýóú~ wíll~ stíl~l séé~ ádvé~rtís~íñg, b~út ít~ máý b~é lés~s rél~éváñ~t tó ý~óú. Wé~ wíll~ ñót ú~sé ýó~úr íñ~térá~ctíó~ñs wí~th óú~r sér~vícé~s tó b~úíld~ ádvé~rtís~íñg á~údíé~ñcés~ úsíñ~g cóó~kíés~.]
- [Ádvé~rtís~íñg á~ñd tá~rgét~íñg ú~síñg~ cóók~íés á~ñd sí~mílá~r téc~hñól~ógíé~s, whé~ré ýó~ú gív~é cóñ~séñt~ thró~úgh ó~úr có~ókíé~ sétt~íñgs~, wé má~ý úsé~ cóók~íés ó~r sím~ílár~ téch~ñóló~gíés~ tó:]
- [Tó sé~ñd ýó~ú stá~tús ú~pdát~és áñ~d sér~vícé~ cómm~úñíc~átíó~ñs.]
- [Fór éxámplé, évéñ íf ýóú hávé óptéd-óút óf récéívíñg márkétíñg íñfórmátíóñ fróm ús, wé máý stíll séñd ýóú cómmúñícátíóñs ábóút thé sérvícés ýóú hávé bóókéd tó úsé, súch ás ýóúr trávél ítíñérárý. Thésé cómmúñícátíóñs wíll hélp ýóú gét thé móst fróm thé sérvícés wé próvídé áñd máý álsó cóñtáíñ óptíóñs áñd óthér détáíls ábóút thé sérvícés ýóú wíll bé úsíñg (é.g. ádváñcé séátíñg réqúésts, áddítíóñál bággágé áñd pré-bóókéd méáls). Thésé cómmúñícátíóñs áré ñót áfféctéd bý ýóúr márkétíñg ór ádvértísíñg cóókíé préféréñcés.]
- Wir können Ihnen außerdem Mitteilungen über Dienstleistungen senden, die Sie zuvor genutzt haben, z.B. wenn Probleme aufgetreten sind und wir Sie auf proaktive Weise kontaktieren möchten, um diese Probleme erfolgreich zu lösen.
- [Tó ím~próv~é óúr~ wébs~ítés~, pród~úcts~ áñd s~érví~cés.]
- [Fór é~xámp~lé, wé~ máý m~óñít~ór th~é wáý~ thát~ ýóú á~ñd ót~hér c~ústó~mérs~ úsé ó~úr wé~bsít~é só t~hát w~é cáñ~ ídéñ~tífý~ wáýs~ tó ím~próv~é thé~ wébs~íté é~xpér~íéñc~é.]
- [Fór m~áñág~éméñ~t áñd~ ádmí~ñíst~rátí~vé pú~rpós~és.]
- [Fór éxámplé, wé máý úsé áñd rétáíñ ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ, íñclúdíñg ýóúr púrchásé hístórý, fór ádmíñístrátívé púrpósés, whích máý íñclúdé fór éxámplé, áccóúñtíñg áñd bíllíñg, áúdítíñg, crédít ór óthér páýméñt cárd vérífícátíóñ, áñtí-fráúd scrééñíñg (íñclúdíñg thé úsé óf crédít référéñcé ágéñcý séárchés áñd páýméñt cárd válídátíóñ chécks) áñd sýstéms téstíñg, máíñtéñáñcé áñd dévélópméñt.]
Wenn wir Ihre Erlaubnis erhalten, werden wir Ihnen Marketingkommunikation von British Airways senden. Als das Unternehmen British Airways senden wir Ihnen außerdem eventuell Marketingkommunikation über Produkte und Dienstleistungen von Geschäftspartnern zu, die mit Ihrer Reise im Zusammenhang stehen.
Wir erlauben Dritten oder anderen Mitgliedern unserer Firmengruppe nur dann, Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, wenn wir entsprechende Marketingmitteilungen von Dritten vereinbart haben.
Wir berücksichtigen Ihre Entscheidung dazu, welche Mitteilungen Sie erhalten möchten und auf welche Art und Weise Sie diese erhalten möchten.
Wenn Sie sich dazu entscheiden, keine Marketingmitteilungen mehr zu erhalten, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern. Im Folgenden werden die Möglichkeiten beschrieben, über die Sie die Zusendung von Marketingmitteilungen unterbinden können:
- [Íf ýóú'ré á mémbér óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb ýóú cáñ cháñgé ýóúr márkétíñg préféréñcés át áñý tímé íñ ýóúr áccóúñt áréá, bý téléphóñíñg thé Clúb óñ 0344 493 0747 (cálls chárgéd át lócál ráté), ór bý wrítíñg tó ús át Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, PÓ Bóx 1125, Úxbrídgé, ÚB8 9XR. Íf ýóú’ré báséd íñ áñóthér cóúñtrý, pléásé séé thé Clúb cóñtácts fór ýóúr lócál sérvícé céñtré.]
- [Íf ýó~ú áré~ á rég~ísté~réd ú~sér ó~f bá.c~óm, ýó~ú cáñ~ cháñ~gé ýó~úr má~rkét~íñg p~réfé~réñc~és át~ áñý t~ímé í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ áréá~.]
[Íñ áddítíóñ, éách márkétíñg cómmúñícátíóñ wé séñd bý émáíl wíll álsó hávé áñ úñsúbscríbé óptíóñ whích wíll állów ýóú tó stóp récéívíñg fúrthér márkétíñg émáíls. Ýóú máý álsó stóp áñý fúrthér téxt mésságés bý réplýíñg wíth thé wórd “STÓP”. Áltérñátívélý ýóú cáñ úñsúbscríbé áñ émáíl áddréss úsíñg óúr Pérmíssíóñs Céñtré, whích wíll stóp ús séñdíñg áll márkétíñg cómmúñícátíóñs tó thé áddréss próvídéd. Ýóú wíll ñééd tó dó thís fór éách émáíl áddréss ýóú hávé úséd wíth ús íñ thé pást.]
Unser Ziel ist es, Ihre Anfragen so zu bearbeiten, dass Sie innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Anfrage keine Marketingmitteilungen mehr erhalten. Es ist jedoch möglich, dass Sie während der Bearbeitungszeit weitere Marketingmitteilungen erhalten.
[Pléásé ñóté thát íf ýóú téll ús thát ýóú dó ñót wísh tó bé séñt fúrthér márkétíñg cómmúñícátíóñs, ýóú wíll stíll récéívé sérvícé cómmúñícátíóñs (ás déscríbéd ábóvé) whích áré ñécéssárý, fór éxámplé, tó cóñfírm ýóúr bóókíñg ór tó próvídé ýóú wíth áñ úpdáté óñ íts státús. Íf ýóú áré á Brítísh Áírwáýs Clúb mémbér, wé wíll cóñtíñúé tó kéép ýóú íñfórméd ábóút ýóúr mémbérshíp áñd óthér ímpórtáñt sérvícé íñfórmátíóñ rélátíñg tó thé Clúb. Íf ýóú ásk ús tó stóp séñdíñg márkétíñg cómmúñícátíóñs, pléásé ñóté wé wíll rétáíñ ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ fór thé púrpósés óf íñdícátíñg thát ýóú dó ñót wáñt tó récéívé márkétíñg cómmúñícátíóñs.]
Wenn Sie Änderungen an der Nutzung Ihrer Daten vornehmen möchten, einschließlich des Rechts auf Löschung Ihrer Daten nach der Verwendung durch uns, lesen Sie die Abschnitte „Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre von uns verwalteten persönlichen Informationen?" und „Wie können Sie Ihre gesetzlich geltenden Rechte wahrnehmen und eine Änderung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten veranlassen?“
[Brítísh Áírwáýs wíll óñlý prócéss ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ whéré wé hávé á légál básís tó dó só. Thé légál básís wíll dépéñd óñ thé réásóñ ór réásóñs Brítísh Áírwáýs cólléctéd áñd ñééds tó úsé ýóúr íñfórmátíóñ. Úñdér ÉÚ áñd ÚK dátá prótéctíóñ láws íñ álmóst áll cásés thé légál básís wíll bé:]
- Weil wir Ihre Daten verwenden müssen, damit wir Ihre Buchung bearbeiten, Ihre Reisepläne umsetzen und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag anderweitig erfüllen können.
- [Bécá~úsé í~t ís í~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs’ l~égít~ímát~é íñt~érés~ts ás~ áñ áí~rlíñ~é tó ú~sé ýó~úr pé~rsóñ~ál íñ~fórm~átíó~ñ tó ó~pérá~té áñ~d ímp~róvé~ óúr b~úsíñ~éss á~s áñ á~írlí~ñé áñ~d trá~vél p~róví~dér.]
- [Bécá~úsé B~rítí~sh Áí~rwáý~s ñéé~ds tó~ úsé ý~óúr p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ tó~ cómp~lý wí~th á l~égál~ óblí~gátí~óñ.]
- Um die grundlegende Interessen von Ihnen oder einer anderen Person zu schützen.
- [Bécá~úsé ý~óú há~vé có~ñséñ~téd t~ó Brí~tísh~ Áírw~áýs ú~síñg~ ýóúr~ íñfó~rmát~íóñ f~ór á p~ártí~cúlá~r púr~pósé~.]
Weitere Informationen zu den einzelnen Rechtsgrundlagen finden Sie weiter unten.
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten anderen Gesetzen unterliegt, kann die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten von der oben beschriebenen abweichen und in diesem Fall auf Ihrer Einwilligung beruhen.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den sie verarbeitet werden. Wenn Sie z. B. einen Flug bei uns buchen, werden wir die Informationen zu Ihrer Buchung speichern, damit wir die entsprechenden Reisepläne umsetzen können. Danach werden wir die Informationen für einen Zeitraum aufbewahren, der es uns ermöglicht, Beschwerden, Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit der Buchung zu bearbeiten oder zu beantworten. Die Informationen können außerdem gespeichert werden, damit wir Ihre Erfahrungen mit uns weiter verbessern und sicherstellen können, dass Sie die Ihnen zustehenden Treueprämien erhalten.
Wir werden die von uns gespeicherten Informationen aktiv überprüfen und auf sichere Weise löschen oder in einigen Fällen anonymisieren, wenn keine rechtliche, geschäftliche oder kundenseitige Anforderung mehr besteht, sie weiterhin zu speichern. Wenn Sie nicht länger bei uns Kunde sind, werden wir Ihre Informationen nach 7 Jahren löschen oder anonymisieren.
[Ít wíll bé ñécéssárý fór Brítísh Áírwáýs tó úsé ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ tó cómplété á bóókíñg ýóú hávé mádé wíth ús. Fór éxámplé, wé wíll ñééd tó úsé íñfórmátíóñ súch ás ýóúr cóñtáct détáíls áñd páýméñt íñfórmátíóñ tó próvídé ýóú wíth thé flíght, hólídáý áñd/ór cár híré ýóú hávé réqúéstéd áñd páíd fór.]
Berechtigte Interessen
[Ás á c~ómmé~rcíá~l áír~líñé~ áñd t~rávé~l pró~vídé~r Brí~tísh~ Áírw~áýs h~ás á l~égít~ímát~é bús~íñés~s íñt~érés~t tó ú~sé th~é pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ wé có~lléc~t tó ó~ffér~ áñ éf~féct~ívé s~érví~cé áñ~d cár~rý óú~t óúr~ búsí~ñéss~.]
- [Fór é~xámp~lé, wé~ wíll~ cárr~ý óút~ áñál~ýtíc~s áñd~ úsé d~átá t~ó pér~sóñá~lísé~ ýóúr~ éxpé~ríéñ~cé.]
- [Álsó~ whéñ~ ñééd~éd fó~r thé~ cóñd~úct ó~f lég~ál cl~áíms~.]
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
[Thér~é áré~ sítú~átíó~ñs wh~éré B~rítí~sh Áí~rwáý~s ís s~úbjé~ct tó~ á lég~ál ób~lígá~tíóñ~ áñd ñ~ééds~ tó ús~é ýóú~r pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ tó có~mplý~ wíth~ thós~é óbl~ígát~íóñs~.]
- [Fór é~xámp~lé, íf~ ýóúr~ flíg~ht ís~ délá~ýéd ó~r ýóú~r bág~gágé~ ís dé~láýé~d ór m~íspl~ácéd~ wé ús~é ýóú~r íñf~órmá~tíóñ~ tó có~mmúñ~ícát~é wít~h ýóú~, máké~ álté~rñát~é árr~áñgé~méñt~s wít~h, fór~ éxám~plé, ó~thér~ áírl~íñés~ áñd h~ótél~s ór t~ó trá~cé ló~st bá~gs.]
- [Wé ár~é áls~ó lég~állý~ réqú~íréd~ tó pr~óvíd~é pás~séñg~ér íñ~fórm~átíó~ñ tó b~órdé~r cóñ~tról~ áñd í~mmíg~rátí~óñ íñ~ sómé~ cóúñ~tríé~s súc~h ás t~hé ÚS~Á.]
Schutz der vitalen Interessen von Ihnen oder einer anderen Person
[Thér~é áré~ sítú~átíó~ñs wh~éré w~é máý~ ñééd~ tó ús~é ýóú~r pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ tó pr~ótéc~t thé~ vítá~l íñt~érés~ts óf~ ýóú ó~r áñó~thér~ pérs~óñ.]
- [Fór é~xámp~lé, íf~ wé có~lléc~t áñd~ próc~éss m~édíc~ál íñ~fórm~átíó~ñ íñ t~hé év~éñt ó~f á mé~dícá~l émé~rgéñ~cý áñ~d ýóú~ áré í~ñcáp~áblé~ óf gí~víñg~ ýóúr~ cóñs~éñt.]
Einverständniserklärung
[Álté~rñát~ívél~ý, wé m~áý có~lléc~t áñd~ úsé ý~óúr p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ wh~éré ý~óú há~vé gí~véñ ý~óúr s~pécí~fíc c~óñsé~ñt tó~ ús dó~íñg s~ó.]
- [Fór é~xámp~lé, wé~ ásk ý~óú íf~ ýóúr~ flíg~ht ís~ fór b~úsíñ~éss ó~r léí~súré~ úság~é thr~óúgh~ Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg ó~ñ bá.c~óm. Íf~ ýóú s~háré~ thís~ íñfó~rmát~íóñ w~íth ú~s wé m~áý áñ~álýs~é áñd~ úsé t~ó pér~sóñá~lísé~ óúr í~ñtér~áctí~óñs w~íth ý~óú.]
[Íf thé básís óf óúr prócéssíñg ýóúr dátá ís cóñséñt tó márkétíñg, ýóú cáñ wíthdráw ýóúr cóñséñt tó súch prócéssíñg át áñý tímé, íñclúdíñg bý áméñdíñg ýóúr áccóúñt óñlíñé, bý téléphóñíñg Thé Brítísh Áírwáýs Clúb óñ 0344 493 0747 (cálls chárgéd át lócál ráté), ór bý wrítíñg tó ús át Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, PÓ Bóx 1125, Úxbrídgé, ÚB8 9XR. Íf ýóú’ré báséd íñ áñóthér cóúñtrý, pléásé séé thé Clúb cóñtácts fór ýóúr lócál sérvícé céñtré.]
Wenn Sie Ihre vollständige Einwilligung zurückziehen, kann das in einigen Fällen aber dazu führen, dass wir Ihnen alle oder einen Teil unserer von Ihnen angeforderten Diensten nicht bereitstellen können, und Sie können Ihre Buchung nicht stornieren oder eine Rückerstattung für von Ihnen geleistete Zahlungen erhalten.
[Ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ máý bé sháréd wíth thé cómpáñíés wíthíñ óúr gróúp, whích íñclúdés Íñtérñátíóñál Cóñsólídátéd Áírlíñés Gróúp S.Á (ÍÁG), Brítísh Áírwáýs, Íbéríá, Íbéríá Éxpréss, Vúélíñg, Áér Líñgús, ÓpéñSkíés, Brítísh Áírwáýs Hólídáýs, Ávíós, ÍÁG Lóýáltý Rétáíl, Brítísh Áírwáýs CítýFlýér, ÍÁG Cóññéct áñd ÍÁG GBS. Fór móré détáíls ábóút óúr gróúp pléásé vísít thé wébsíté óf óúr páréñt cómpáñý, ÍÁG. Wé sháré íñfórmátíóñ wíth thém, só théý cáñ ássíst ús íñ próvídíñg sérvícés tó ýóú áñd tó úñdérstáñd móré ábóút ýóú. Fór éxámplé, íf ýóú hávé flówñ wíth óñé óf thé óthér áírlíñés íñ thé ÍÁG Gróúp wé máý úsé thís íñfórmátíóñ tó úñdérstáñd móré ábóút thé sórts óf trávél sérvícés ýóú áré líkélý tó bé íñtéréstéd íñ.
]
Sie erhalten nur Marketing-E-Mails von anderen Unternehmen unserer Gruppe, wenn Sie diesen Unternehmen Ihre Einwilligung gegeben haben.
Wir können außerdem Ihre persönlichen Daten an folgende Dritte zu den hier aufgeführten Zwecken weitergeben:
- [Cústóms áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés óf áñý cóúñtrý íñ ýóúr ítíñérárý ór tó whích ýóúr flíght máý flý óvér. Brítísh Áírwáýs áñd óthér áírlíñés áré réqúíréd bý láws íñ thé ÚK, ÚSÁ áñd óthér cóúñtríés tó gívé bórdér cóñtról ágéñcíés áñd cústóms áúthórítíés áccéss tó bóókíñg áñd trávél íñfórmátíóñ whéñ ýóú flý tó áñd fróm cóúñtríés íñclúdíñg stóp-óvérs áñd whéré ýóú máý óvérflý cóúñtríés tó ýóúr déstíñátíóñ.]
- [Fór é~xámp~lé, íf~ ýóúr~ flíg~ht íñ~vólv~és fl~ýíñg~ óvér~ thé Ú~SÁ, th~éñ th~é íñf~órmá~tíóñ~ wíll~ bé sú~pplí~éd tó~ thé r~élév~áñt á~úthó~rítý~ íñ th~é ÚSÁ~. Thís~ máý í~ñclú~dé ch~éckí~ñg á V~ísá s~tátú~s wít~h sóm~é cóú~ñtrí~és áú~thór~ítíé~s íf á~ppró~príá~té.]
- [Fúrt~hér í~ñfór~mátí~óñ áb~óút G~óvér~ñméñ~t ácc~éss t~ó Brí~tísh~ Áírw~áýs b~óókí~ñg ré~córd~s (Éñg~lísh~ óñlý~).]
- [Fúrt~hér í~ñfór~mátí~óñ áb~óút P~ássp~órts~, vísá~s áñd~ ÁPÍ (Á~dváñ~céd P~ássé~ñgér~ Íñfó~rmát~íóñ).]
- [Áírlíñés áñd óthér sérvícé próvídérs ñéédéd tó délívér thé sérvícés ýóú hávé áskéd fór whéré, fór íñstáñcé, párt óf ýóúr trávél ítíñérárý íñvólvés á flíght ópérátéd bý á dífféréñt áírlíñé ór íñclúdés cár híré ór á hótél bóókíñg. Thósé áírlíñés áñd óthér sérvícé próvídérs wíll bé ídéñtífíéd whéñ ýóú máké á bóókíñg.]
- [Fór é~xámp~lé, íf~ ýóúr~ dést~íñát~íóñ í~ñvól~vés t~ráñs~férr~íñg f~róm B~rítí~sh Áí~rwáý~s óñt~ó áñó~thér~ áírl~íñé b~óth w~íthí~ñ áñd~ óúts~ídé t~hé ÍÁ~G gró~úp.]
- Wenn Sie über unser Online-Portal ein Ticket für eine Reise mit vorausgebuchter Weiterbeförderung (Busservice) erwerben, werden wir dem Beförderungsunternehmen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, sodass Ihr Ticket ausgestellt und gebucht werden kann.
- [Wíth~ óúr p~ártñ~ér áí~rlíñ~és áñ~d frá~ñchí~séés~ tó fá~cílí~táté~ ýóúr~ flíg~ht tr~áñsf~érs ó~r tó á~dmíñ~ísté~r béñ~éfít~s béc~áúsé~ óf có~ópér~átíó~ñ bét~wééñ~ lóýá~ltý p~rógr~ámmé~s.]
- [Wíth~ tráv~él ág~éñts~ áñd ó~thér~ thír~d pár~tíés~ whó ý~óú bó~ók tr~ávél~ thró~úgh.]
- [Íf ýó~ú'vé~ jóíñ~éd Th~é Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb ó~r áñó~thér~ áffí~líát~éd ló~ýált~ý pró~grám~, óúr p~ártñ~érs í~ñ thé~ Clúb~ áñd ó~thér~ lóýá~ltý s~chém~és th~át ýó~ú háv~é jóí~ñéd s~ó thá~t wé c~áñ ád~míñí~stér~ thé b~éñéf~íts ó~f thé~ lóýá~ltý p~rógr~ámmé~ tó ýó~ú.]
- Kredit- und Bankkartenunternehmen, Kreditauskunfteien und Betrugsbekämpfungsstellen, um Zahlungen zu verarbeiten und (bei Bedarf) Betrugsüberwachungen durchzuführen.
- In Antwort auf gültige rechtliche Anfragen von Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden wie Zoll- und Einwanderungsbehörden.
- [Thírd pártý sérvícé próvídérs wé áré úsíñg tó próvídé sérvícés thát íñvólvé dátá prócéssíñg, fór éxámplé, tó cárrý óút márkétíñg íñítíátívés ór rúñ cústómér súrvéýs óñ óúr béhálf. Ýóú cáñ máké á réqúést ñót tó récéívé á súrvéý tó á spécífíc émáíl áddréss bý úsíñg óúr Pérmíssíóñs Céñtré. Ýóú wíll ñééd tó dó thís fór éách émáíl áddréss ýóú hávé úséd wíth ús íñ thé pást.]
- Dritte, z.B. Anwaltskanzleien und Gerichte, um Rechte aus einem Vertrag mit Ihnen geltend zu machen.
- Dritte, z.B. die Polizei und Aufsichtsbehörden, zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Sachanlagen.
- Wir können anderen Websites Anwendungsinformationen (aber nicht Ihre persönlichen Angaben) übermitteln, damit sie wissen, dass Sie unsere Website besucht haben (siehe 'So verwenden wir Cookies und andere Methoden zur Erfassung von Informationen über die Nutzung der Website' weiter oben).
- Wir können Nutzungsinformationen einschließlich Ihrer persönlichen Daten für die Online-Werbung auf Webseiten oder in den sozialen Netzwerken an Marketing-Agenturen liefern.
- Falls nötig zur Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten in jeder Gerichtsbarkeit, u.a. wenn diese Pflicht infolge einer freiwilligen Handlung oder Entscheidung unsererseits (z.B. unsere Entscheidung zum Betreiben von Flügen in einem Land oder einer damit zusammenhängenden Entscheidung) entsteht.
[Íf ýóúr bóókíñg óf á páckágé óf á flíght áñd óthér sérvícés (súch ás hótéls) ís wíth Brítísh Áírwáýs Hólídáýs (ór théý áré próvídíñg párts óf ýóúr páckágé) ás sét óút íñ Brítísh Áírwáýs Hólídáýs Térms áñd Cóñdítíóñs, ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ ís próvídéd tó bóth Brítísh Áírwáýs Plc áñd Brítísh Áírwáýs Hólídáýs Límítéd.]
Wir verkaufen persönliche Daten nicht an Dritte, und wir erlauben Dritten das Versenden von Marketinginformationen nur, wenn Sie uns dies gestattet haben.
An welche Länder werden Ihre persönlichen Daten weitergegeben?
Ihre personenbezogenen Informationen können von uns und Dritten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gesendet und dort gespeichert werden, einschließlich Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs.
Die Art unserer Geschäftstätigkeit bedeutet, dass es für uns häufig erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs zu schicken, um Ihre Reisevereinbarungen zu erfüllen. Grund hierfür ist, dass unser Unternehmen und die unter 'An wen geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?' identifizierten Dritten in Ländern auf der ganzen Welt tätig sind. Wenn Sie zum Beispiel außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs reisen, werden Ihre personenbezogenen Informationen an die Grenz- und Einwanderungsbehörden außerhalb dieser Gebiete weitergegeben.
Außerdem können wir Ihre Daten an Parteien weitergeben, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, um uns Dienste bereitzustellen.
Dies kann die Übermittlung Ihrer Daten an Länder beinhalten, in denen Sie nach den dort geltenden Gesetzen weniger Rechte haben.
Wenn Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs transferiert werden, wofür wir einen Dienstleister in einem Drittland verwenden, implementieren wir Schutzmaßnahmen, sodass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin entsprechend den in diesen Datenschutzrichtlinien festgelegten Standards geschützt werden.
[Íf ýó~ú wóú~ld lí~ké mó~ré íñ~fórm~átíó~ñ óñ t~hésé~ sáfé~gúár~ds, pl~éásé~ cóñt~áct t~hé Dá~tá Pr~ótéc~tíóñ~ Óffí~cér, B~rítí~sh Áí~rwáý~s Plc~, Wáté~rsíd~é (HCB~3), PÓ Bó~x 365, Hár~móñd~swór~th, ÚB~7 0GB, Éñ~gláñ~d.]
Gesetzliche Hinweise für von OpenSkies durchgeführte Flüge
[Íñ áccórdáñcé wíth Ártíclé L232-6 óf Fréñch Íñtérñál Sécúrítý Códé, pléásé bé íñfórméd thát áír cárríérs máý tráñsmít résérvátíóñ/chéckíñg áñd bóárdíñg dátá cólléctéd fróm théír pásséñgérs (PÑR/ÁPÍ) tó thé Fréñch ñátíóñál públíc sérvícés áñd cómpétéñt áúthórítíés fór thé púrpósés áñd úñdér cóñdítíóñs ás défíñéd íñ thé Décrét Ѱ2014-1095 dátéd 26 Séptémbér 2014.]
[Ýóúr~ Rígh~ts]
[Úñdé~r dát~á pró~téct~íóñ l~áws, ý~óú há~vé rí~ghts~ wé ñé~éd tó~ máké~ ýóú á~wáré~ óf ré~gárd~íñg ý~óúr d~átá.]
[Ýóú hávé thé ríght tó áccéss ýóúr íñfórmátíóñ. Íñ sómé círcúmstáñcés, ýóú hávé thé ríght tó óbjéct tó óúr prócéssíñg óf ýóúr dátá áñd cáñ ásk ús tó réstríct óúr úsé óf ýóúr dátá áñd tó délété ít. Ýóú álsó hávé thé ríght tó ásk ús tó córréct ýóúr íñfórmátíóñ íf ít’s íñáccúráté áñd, tó ásk ús tó tráñsfér íñfórmátíóñ ýóú hávé próvídéd, tó wíthdráw pérmíssíóñ ýóú hávé gívéñ ús tó úsé ýóúr íñfórmátíóñ áñd tó ásk ús ñót tó úsé áútómátéd décísíóñ-mákíñg whích wíll áfféct ýóú.]
[Wé wóúld líké tó máké ýóú áwáré thát ýóúr ríghts dó ñót álwáýs ápplý íñ áll cásés, fór éxámplé wé míght ñót bé áblé tó délété ýóúr dátá íf wé ñééd ít tó fúlfíl ýóúr órdér ór wé áré réqúíréd tó kéép ít bý láw. Wé álsó míght ñót bé áblé tó próvídé ýóú wíth íñfórmátíóñ íf ít wóúld íñfríñgé sóméóñé élsé’s ríghts. Wé’ll álwáýs trý tó hélp ýóú wíth ýóúr réqúést áñd wíll lét ýóú kñów íñ óúr córréspóñdéñcé wíth ýóú hów wé wíll bé áblé tó méét ýóúr réqúést áñd éxpláíñ whý íf wé áré úñáblé tó dó só.]
[Súbm~íttí~ñg Ýó~úr Ré~qúés~t]
- [Íf ýó~ú wís~h tó m~áké á~ñ érá~súré~ réqú~ést ó~r tó ó~pt-óú~t óf m~árké~tíñg~, pléá~sé ví~sít t~hé Pé~rmís~síóñ~s Céñ~tré.]
- [Tó éx~ércí~sé áñ~ý óth~ér rí~ghts~ ór tó~ máké~ á súb~jéct~ áccé~ss ré~qúés~t, plé~ásé s~úbmí~t thí~s réq~úést~ fórm~.]
Hinweis:
- [Úñfórtúñátélý, thé ríght tó réctífícátíóñ cáññót bé úséd tó máké áñý ñámé cháñgés tó áñý bóókíñgs áñd thé Dátá Prívácý téám cáññót áctíóñ súch réqúésts. Íf ýóú wóúld líké tó máké á flíght bóókíñg ór ñámé cháñgé tó ýóúr órdér, pléásé clíck óñ thé fóllówíñg líñk fór fúrthér íñfórmátíóñ.]
- [Ñót á~ll cá~lls í~ñ óúr~ Éñgá~gémé~ñt Cé~ñtré~s áré~ récó~rdéd~, só wé~ máý ñ~ót bé~ áblé~ tó pr~óvíd~é ýóú~ wíth~ á cóp~ý óf á~ cáll~ wíth~ óñé ó~f óúr~ ágéñ~ts íf~ ýóú m~áké á~ réqú~ést f~ór th~ís íñ~fórm~átíó~ñ.]
[Hów W~é Fúl~fíl Ý~óúr R~éqúé~st]
[Tó fúlfíl ýóúr réqúést, wé wíll ñééd tó séé próóf óf ýóúr ídéñtítý. Hówévér, pléásé dó ñót séñd ús órígíñál cópíés óf ýóúr ídéñtífícátíóñ dócúméñts. Íf ýóú áré ápplýíñg óñ béhálf óf á chíld ór sóméóñé élsé ýóú áré réspóñsíblé fór, ýóú wíll ñééd tó próvídé próóf thát ýóú áré áúthóríséd tó áct óñ théír béhálf.]
[Fóllówíñg ýóúr réqúést, íf ýóú hávé íñclúdéd áll réqúíréd súppórtíñg íñfórmátíóñ wíthíñ ýóúr réqúést, wé wíll gét báck tó ýóú wíthíñ thé óñé-móñth tíméfrámé. Ýóú cáñ hélp ús tó fúlfíl thé réqúést wíthíñ thís tíméfrámé bý próvídíñg fúrthér détáíls ór íñfórmátíóñ whéñ súbmíttíñg á réqúést, álthóúgh thís ís ñót cómpúlsórý. Íf thé réqúést ís éspécíállý cómpléx áñd réqúírés móré tímé tó fúlfíl, wé wíll cómmúñícáté thís tó ýóú.]
[Íf wé cháñgé thís Prívácý Pólícý, wé wíll lét ýóú kñów ábóút thé cháñgés bý públíshíñg thé úpdátéd vérsíóñ óñ bá.cóm. Wé áré cómmíttéd tó prótéctíñg áñd réspéctíñg ýóúr prívácý áñd wíll cóñtíñúé tó dó só íñ áñý fútúré cháñgés wé máké tó thís Prívácý Pólícý.]
[Thís~ Prív~ácý P~ólíc~ý cám~é íñt~ó éff~éct ó~ñ 17 Jáñ~úárý~ 2019 répl~ácíñ~g óúr~ prév~íóús~ Prív~ácý P~ólíc~ý. Thí~s Prí~vácý~ Pólí~cý áp~plíé~s tó á~ll íñ~fórm~átíó~ñ wé p~rócé~ss áb~óút ý~óú íñ~ cóññ~éctí~óñ wí~th ýó~úr ré~látí~óñsh~íp wí~th ús~ ás á c~ústó~mér ó~r pót~éñtí~ál cú~stóm~ér.]
Wenden Sie sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer), wenn Sie weitere Informationen im Zusammenhang mit diesen Datenschutzbestimmungen erhalten möchten.
[Íf ýóú hávé á qúéstíóñ ábóút thís Prívácý Pólícý, wáñt tó réqúést íñfórmátíóñ, ór wísh tó máké á cómpláíñt ábóút áñ íñfríñgéméñt óf ýóúr prívácý, ýóú máý cóñtáct óúr Dátá Prótéctíóñ Óffícér héré ór óñ thé póstál détáíls bélów. Théý wíll íñvéstígáté thé máttér áñd répórt báck tó ýóú.]
- [Póst~: Légá~l Dép~ártm~éñt, B~rítí~sh Áí~rwáý~s Plc~, Wáté~rsíd~é, Spé~édbí~rd Wá~ý, Hár~móñd~swór~th, ÚB~7 0GB]
[Shóú~ld ýó~ú wís~h tó r~épór~t á có~mplá~íñt ó~r íf ý~óú fé~él th~át wé~ hávé~ ñót á~ddré~sséd~ ýóúr~ cóñc~érñ í~ñ á sá~tísf~áctó~rý má~ññér~, ýóú m~áý có~ñtác~t thé~ Íñfó~rmát~íóñ C~ómmí~ssíó~ñér’s~ Óffí~cé hé~ré ór~ bý pó~st.
]
- [Póst~: Íñfó~rmát~íóñ C~ómmí~ssíó~ñér’s~ Óffí~cé, Wý~clíf~fé Hó~úsé, W~átér~ Láñé~, Wílm~slów~, Chés~híré~, SK9 5ÁF~]
[Lást~ úpdá~téd: D~écém~bér 2025
© B~rítí~sh Áí~rwáý~s Plc~]