[Brít~ísh Á~írwá~ýs Hó~lídá~ýs ch~áñgé~s áñd~ cáñc~éllá~tíóñ~s]
[Wé úñ~dérs~táñd~ thát~ thér~é wíl~l bé t~ímés~ whéñ~ ýóú ñ~ééd t~ó chá~ñgé ó~r cáñ~cél ý~óúr h~ólíd~áý. Gé~t íñ t~óúch~ ás só~óñ ás~ póss~íblé~, ás ch~árgé~s cáñ~ íñcr~éásé~ thé c~lósé~r ýóú~ gét t~ó ýóú~r dép~ártú~ré.]
[Íf ýó~ú ñéé~d tó c~háñg~é ýóú~r bóó~kíñg~, pléá~sé có~ñtác~t ús. W~é cáñ~ñót p~rócé~ss ch~áñgé~s óñl~íñé á~t thí~s tím~é.]
[Íf ýó~ú ñéé~d tó c~áñcé~l ýóú~r bóó~kíñg~, gó tó~ Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg, w~héré~ ýóú’l~l áls~ó fíñ~d thé~ cáñc~éllá~tíóñ~ Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs ýó~ú ágr~ééd t~ó át t~hé tí~mé óf~ bóók~íñg.]
[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ áb~óút ý~óúr l~égál~ rígh~ts áñ~d óúr~ óblí~gátí~óñs, s~éé óú~r Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs á~ñd Gé~ñérá~l Cóñ~dítí~óñs ó~f Cár~ríág~é.]
[Cháñ~gés b~ý ýóú~]
[Thés~é tér~ms áp~plý t~ó bóó~kíñg~s whé~ré ýó~ú óñl~ý séé~ óñé p~ácká~gé pr~ícé.]
[Flíg~ht ch~áñgé~s: Plé~ásé c~óñtá~ct ús~ bý té~léph~óñé f~ór dé~táíl~s óñ á~méñd~méñt~ féés~ fór t~hé fl~íght~ élém~éñt ó~f ýóú~r pác~kágé~ ás th~ís wí~ll vá~rý dé~péñd~íñg ó~ñ thé~ týpé~ óf tí~ckét~ bóók~éd.]
[Íf ýó~úr bó~ókíñ~g íñc~lúdé~s á ñó~ñ-chá~ñgéá~blé/ñ~óñ-ré~fúñd~áblé~ hóté~l, ñó c~háñg~és ár~é áll~ówéd~.]
[Íñ áddítíóñ tó thé chárgés bélów, íf ýóú cháñgé ýóúr hólídáý tó óñé thát’s móré éxpéñsívé, ýóú wíll ñééd tó páý thé dífféréñcé. Íf ýóú cháñgé ýóúr hólídáý tó óñé thát’s chéápér, wé’ll réfúñd thé dífféréñcé. Pléásé ñóté thát wé cáññót áccépt Ávíós ás á fórm óf páýméñt fór áñý féés, ór íñcréásé íñ prícé, thát ýóú ñééd tó páý.]
- [Móré~ tháñ~ 14 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~: £100 / €115 / $130 síñg~lé fé~é (séé~ tábl~é bél~ów fó~r óth~ér cú~rréñ~cíés~)]
- [Léss~ tháñ~ 14 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~: £500 / €575 / $650 síñg~lé fé~é (séé~ tábl~é bél~ów fó~r óth~ér cú~rréñ~cíés~)]
[Féés~ íñ ót~hér c~úrré~ñcíé~s áré~ líst~éd bé~lów. Ý~óú mú~st pá~ý thé~ féé l~ísté~d íñ t~hé sá~mé cú~rréñ~cý th~át ýó~ú úsé~d whé~ñ mák~íñg ý~óúr ó~rígí~ñál b~óókí~ñg. Ál~l ámó~úñts~ líst~éd ár~é á sí~ñglé~ féé.]
| [Móré~ tháñ~ 14 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~] | [Léss~ tháñ~ 14 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~] |
|---|---|
| 500 AED | 2500 AED |
| 180 AUD | 900 AUD |
| [CÁ$170] | [CÁ$850] |
| 120 CHF | 600 CHF |
| CZK 3000 | CZK 15000 |
| 800 DKK | 4000 DKK |
| 2000 EGP | 10000 EGP |
| 1000 HKD | 5000 HKD |
| HUF 38500 | HUF 192500 |
| 9500 INR | 47500 INR |
| 1200 NOK | 6000 NOK |
| NZD$200 |
NZD$1000 |
| PLN 500 | PLN 2500 |
| RUB 8700 | RUB 43500 |
| 1200 SEK | 6000 SEK |
| SGD 200 | SGD 1000 |
| 2200 ZAR | 11000 ZAR |
[Thé t~érms~ béló~w cóv~ér:]
- [Hóté~l, cár~ áñd t~ráñs~fér b~óókí~ñgs]
- [Hóté~ls, cá~rs áñ~d trá~ñsfé~rs ád~déd t~ó á pá~ckág~é]
- [Hóté~ls, cá~rs áñ~d trá~ñsfé~rs ád~déd t~ó á fl~íght~ whér~é ýóú~ séé á~ sépá~ráté~ príc~é fór~ éách~ élém~éñt]
[Íf ýó~úr bó~ókíñ~g íñc~lúdé~s á ñó~ñ-chá~ñgéá~blé/ñ~óñ-ré~fúñd~áblé~ hóté~l ñó c~háñg~és ár~é áll~ówéd~.]
[Pléá~sé ñó~té th~át wé~ cáññ~ót ác~cépt~ Ávíó~s ás á~ fórm~ óf pá~ýméñ~t fór~ áñý f~éés, ó~r íñc~réás~é íñ p~rícé~, thát~ ýóú ñ~ééd t~ó páý~.]
- [Móré~ tháñ~ 14 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~: £100 / $130 / €115 síñg~lé fé~é, ór c~úrré~ñcý é~qúív~áléñ~t]
- [Léss~ tháñ~ 14 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~: £500 / $650 / €575 síñg~lé fé~é, ór c~úrré~ñcý é~qúív~áléñ~t]
[Ñó ch~áñgé~s áll~ówéd~.]
[Cáñc~éllá~tíóñ~s bý ý~óú]
[Thés~é tér~ms áp~plý t~ó bóó~kíñg~s whé~ré ýó~ú óñl~ý séé~ óñé p~ácká~gé pr~ícé.]
[Íf ýó~ú cáñ~cél:]
- [Móré~ tháñ~ 28 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~ (shór~t-háú~l bóó~kíñg~s ór 35 d~áýs b~éfór~é trá~vél f~ór sé~léct~éd Éú~rópé~áñ sk~í rés~órts~) ór mó~ré th~áñ 7 wé~éks b~éfór~é trá~vél (l~óñg-h~áúl b~óókí~ñgs): L~óss ó~f dép~ósít~.]
- [Móré~ tháñ~ 72 hóúr~s béf~óré t~rávé~l áñd~ úp tó~ 28 dáýs~ béfó~ré tr~ávél~ (shór~t-háú~l bóó~kíñg~s ór 35 d~áýs b~éfór~é trá~vél f~ór sé~léct~éd Éú~rópé~áñ sk~í rés~órts~) ór mó~ré th~áñ 72 hó~úrs á~ñd úp~ tó 7 wé~éks b~éfór~é trá~vél (l~óñg-h~áúl b~óókí~ñgs): L~óss ó~f 60% óf t~hé tó~tál p~ácká~gé pr~ícé.]
- [Léss~ tháñ~ 72 hóúr~s béf~óré t~rávé~l: Ñó r~éfúñ~d dúé~.]
- [Páck~ágés~ thát~ íñcl~údé á~ ñóñ-c~háñg~éábl~é/ñóñ~-réfú~ñdáb~lé hó~tél: Ñ~ó réf~úñd d~úé.]
[Pléá~sé ñó~té dí~ffér~éñt t~érms~ áppl~ý fór~ shór~t-háú~l áñd~ lóñg~-háúl~ bóók~íñgs~, pléá~sé sé~é Máñ~ágé m~ý Bóó~kíñg~ fór ý~óúr b~áláñ~cé dú~é dát~é.]
[Whér~é ít s~táté~s lós~s óf d~épós~ít, th~ís áp~plíé~s évé~ñ íf ý~óú dí~d ñót~ páý b~ý dép~ósít~ íñít~íáll~ý. Dép~ósít~ ámóú~ñts v~árý b~ý thé~ válú~é óf ý~óúr h~ólíd~áý - sé~é bá.c~óm/dé~pósí~ts.]
[Íf át~ thé t~ímé ó~f bóó~kíñg~ ýóú s~éléc~téd á~ flíg~ht fá~ré wí~th ád~dítí~óñál~ fléx~íbíl~ítý, t~hé té~rms á~bóvé~ máý ñ~ót áp~plý. Í~f só, p~léás~é cóñ~táct~ ús bý~ télé~phóñ~é tó f~íñd ó~út wh~át ýó~úr té~rms á~ré.]
[Íf ýó~ú áré~ dúé á~ párt~íál r~éfúñ~d, áñý~ ñóñ-Á~víós~ páým~éñt w~íll b~é réf~úñdé~d fír~st, fó~llów~éd bý~ á réf~úñd ó~f Áví~ós (íf~ áñý).]
[Thé t~érms~ béló~w cóv~ér:]
- [Hóté~l, cár~ áñd t~ráñs~fér b~óókí~ñgs]
- [Hóté~ls, cá~rs áñ~d trá~ñsfé~rs ád~déd t~ó á pá~ckág~é]
- [Hóté~ls, cá~rs áñ~d trá~ñsfé~rs ád~déd t~ó á fl~íght~ whér~é ýóú~ séé á~ sépá~ráté~ príc~é fór~ éách~ élém~éñt]
[Íf ýó~ú cáñ~cél:]
- [Móré~ tháñ~ 72 hóúr~s béf~óré t~rávé~l: Lós~s óf 20%]
- [Léss~ tháñ~ 72 hóúr~s béf~óré t~rávé~l: Ñó r~éfúñ~d dúé~]
- [Ñóñ-c~háñg~éábl~é/ñóñ~-réfú~ñdáb~lé hó~téls~: Ñó ré~fúñd~ dúé]
[Cáñc~éllá~tíóñ~ chár~gés á~pplý~ tó th~é hót~él, cá~r ór t~ráñs~fér v~álúé~. Íf ýó~ú áré~ dúé á~ párt~íál r~éfúñ~d, áñý~ ñóñ-Á~víós~ páým~éñt w~íll b~é réf~úñdé~d fír~st, fó~llów~éd bý~ á réf~úñd ó~f Áví~ós (íf~ áñý).]
[Íf ýó~ú cáñ~cél á~ñ éxp~éríé~ñcé í~t ís ñ~óñ-ré~fúñd~áblé~.]
Preguntas frecuentes
[Ñó, ýó~ú cáñ~ñót m~áké á~ñý ch~áñgé~s óñl~íñé á~t thí~s tím~é. Cóñ~táct~ ús tó~ cháñ~gé ýó~úr bó~ókíñ~g.]
[Ýés, ý~óú cá~ñ cáñ~cél ý~óúr b~óókí~ñg íñ~ Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg, w~héré~ ýóú’l~l áls~ó fíñ~d thé~ cáñc~éllá~tíóñ~ Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs ýó~ú ágr~ééd t~ó át t~hé tí~mé óf~ bóók~íñg.]
[Wé’ll~ bé íñ~ tóúc~h ás s~óóñ á~s wé c~áñ íf~ áñ él~éméñ~t óf ý~óúr b~óókí~ñg há~s béé~ñ áff~écté~d íñ t~hís w~áý.]
[Ýóú cáñ víéw ýóúr bóókíñg, thé óútstáñdíñg báláñcé áñd thé dúé dáté víá Máñágé Mý Bóókíñg óñ bá.cóm. Tó áccéss Máñágé Mý Bóókíñg, ýóú wíll ñééd ýóúr 6-dígít bóókíñg référéñcé áñd ýóúr lást ñámé. Ýóú cáñ álsó úsé Máñágé Mý Bóókíñg tó páý ýóúr báláñcé sécúrélý. Ýóú cáñ páý íñ íñstálméñts ór íñ óñé tráñsáctíóñ. Íñ thé úñlíkélý évéñt thát ýóú éxpéríéñcé díffícúltíés páýíñg víá Máñágé Mý Bóókíñg, pléásé cóñtáct ús bý téléphóñé.]
[Íf ýóú chóósé tó sécúré ýóúr hólídáý páckágé wíth á dépósít, thé báláñcé dúé dáté wíll bé cóñfírméd át thé tímé óf bóókíñg. Thé fúll báláñcé wíll bé réqúíréd 4 wééks béfóré dépártúré fór shórt-háúl bóókíñgs áñd 7 wééks béfóré dépártúré fór áll óthér hólídáý bóókíñgs. Séléctéd Éúrópéáñ skí déstíñátíóñs réqúíré thé fúll báláñcé 5 wééks béfóré dépártúré. Pléásé séé Máñágé Mý Bóókíñg fór thé éxáct dáté ápplícáblé tó ýóúr bóókíñg.]
[Íñ móst cásés, thé dépósít ámóúñt ís ñót réfúñdáblé íf ýóú décídé tó cáñcél ýóúr bóókíñg. Hówévér, sómé éxcéptíóñs ápplý íf ýóú hávé chóséñ á fúllý fléxíblé áír fáré ás párt óf ýóúr páckágé. Íñ thé úñlíkélý évéñt thát ýóú éxpéríéñcé díffícúltíés páýíñg víá Máñágé Mý Bóókíñg, pléásé cóñtáct ús.]
[Á féé~ áppl~íés f~ór á ñ~ámé c~háñg~é. Plé~ásé c~áll ó~úr Cú~stóm~ér Sú~ppór~t téá~m.]
[Pléásé cáll óúr Brítísh Áírwáýs Hólídáý Cústómér Súppórt téám whéñ ýóú’ré áblé tó, áñd théý wíll dó áll théý cáñ tó hélp. Íf ýóú’ré álréádý áwáý óñ hólídáý, óúr 24-hóúr hélplíñé téám áré réádý tó ássíst. Ýóú cáñ fíñd théír cóñtáct détáíls óñ thé mésságé récéívéd óñ ýóúr trávél dáté.]
[Íf ýó~ú ñéé~d tó s~péák~ tó ús~ díré~ctlý~, pléá~sé cá~ll óú~r cóñ~táct~ céñt~ré.]
Preguntas más frecuentes
[Ýés, hówévér wé wíll ñééd tó cáñcél ýóúr éxístíñg cár áñd rébóók ít whích wíll résúlt íñ ít béíñg réprícéd át tódáý’s rátés. Áñý íñcréásés íñ prícé wíll bé pásséd óñ tó ýóú íñ áddítíóñ tó thé ápplícáblé áméñdméñt féé, whílst décréásés wíll bé réfúñdéd tó ýóú léss áñý ápplícáblé cáñcéllátíóñ ór áméñdméñt féés ás ádvíséd át tímé óf bóókíñg.]
[Íf thé prícé cháñgés sígñífícáñtlý, wé cóúld kéép ýóúr éxístíñg bóókíñg áñd ásk thé súpplíér tó ádd á réqúést fór thé áddítíóñál ítém (álthóúgh spécíál réqúésts áré álwáýs súbjéct tó áváílábílítý). Íf thé ítém ís théñ áváíláblé fór ýóú óñ cólléctíóñ, ýóú wóúld páý thé áddítíóñál chárgés lócállý.]
[Ýés, hówévér wé wíll ñééd tó cáñcél ýóúr éxístíñg cár áñd rébóók ít whích wíll résúlt íñ ít béíñg ré-prícéd át tódáý’s rátés. Áñý íñcréásés íñ prícé wíll bé pásséd óñ tó ýóú íñ áddítíóñ tó thé ápplícáblé áméñdméñt féé, whílst décréásés wíll bé réfúñdéd tó ýóú léss áñý ápplícáblé cáñcéllátíóñ ór áméñdméñt féés ás ádvíséd át tímé óf bóókíñg.]