バゲージクレームを行う
[Wé'r~é sór~rý th~át ýó~úr bá~ggág~é wás~ lóst~ ór dá~mágé~d. Wé'~ré hé~ré tó~ hélp~ ýóú r~ésól~vé th~é pró~blém~ ór má~ké á c~láím~.]
ご請求前に以下をご確認ください
1. お荷物に関する問題をご報告済みですか？
[Pléá~sé éñ~súré~ ýóú h~ávé r~épór~téd ý~óúr p~róbl~ém áñ~d háv~é ýóú~r rép~órt r~éfér~éñcé~ tó há~ñd. Íñ~ órdé~r tó m~áké á~ cláí~m, ýóú~ múst~ hávé~ répó~rtéd~ thé p~róbl~ém wí~thíñ~ thés~é sét~ déád~líñé~s:]
- [Míss~íñg b~ágs – w~íthí~ñ 21 dáý~s óf t~hé bá~g góí~ñg mí~ssíñ~g]
- [Dámá~géd b~ágs ó~r cóñ~téñt~s – wít~híñ 7 d~áýs ó~f réc~éíví~ñg ýó~úr bá~g]
2. 旅行保険はご確認済みですか？
個人保険契約は通常、弊社の補償を大きく上回ります。そのため、弊社ではまず保険会社にご相談いただくことをお勧めしております。請求のためにお荷物の紛失や損傷、遅延の証明が必要な場合は、弊社のカスタマーリレーションズ・チームにご連絡ください。
3. お客様の問題は、米国による荷物検査の結果として引き起こされましたか？
[Íf ýó~ú bél~íévé~ ýóú h~ávé l~óst c~óñté~ñts ó~r ýóú~r pró~pért~ý hás~ bééñ~ dámá~géd d~úríñ~g á ÚS~ bágg~ágé í~ñspé~ctíó~ñ, thé~sé cl~áíms~ shóú~ld bé~ ráís~éd dí~réct~lý wí~th th~é ÚS T~ráñs~pórt~ Sécú~rítý~ Ádmí~ñíst~rátí~óñ (TS~Á).]
ご請求対象
下記の物品に関するご請求が可能です：
- [Éssé~ñtíá~l íté~ms sú~ch ás~ tóíl~étrí~és áñ~d bás~ícs w~héñ á~ bág í~s dél~áýéd~, úp tó~ á réá~sóñá~blé v~álúé~ (pléá~sé ké~ép hó~ld óf~ ýóúr~ récé~ípts~ ás wé~'ll ñ~ééd t~hésé~ tó ás~séss~ ýóúr~ cláí~m)]
- [Dámá~gé tó~ ýóúr~ bágg~ágé*]
- [Dámá~gé tó~ ýóúr~ cóñt~éñts~]
- [Míss~íñg c~óñté~ñts]
- [Bágg~ágé r~épór~téd á~s mís~síñg~ fór m~óré t~háñ 21 d~áýs]
[*Dépé~ñdíñ~g óñ t~hé cí~rcúm~stáñ~cés, ý~óú má~ý bé ó~ffér~éd á r~épáí~r sér~vícé~ ór ré~plác~éméñ~t bág~ só pl~éásé~ dísc~úss ý~óúr c~írcú~mstá~ñcés~ wíth~ ús bé~fóré~ dísp~ósíñ~g óf ý~óúr d~ámág~éd bá~g ór p~úrch~ásíñ~g á ñé~w bág~.]