[Wé th~íñk ý~óú'r~é vís~ítíñ~g óúr~ síté~ fróm~]

[Íf ýó~ú'ré~ ñót, p~léás~é sél~éct t~hé có~úñtr~ý ýóú~'ré c~úrré~ñtlý~ íñ]

[Í'm í~ñ] [Clós~é thí~s báñ~ñér]
ご利用規約 ご利用規約

プライバシーポリシー

弊社のプライバシーに関するお約束

British Airwaysは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護することを約束いたします。

  • 弊社では情報の収集と使用に関して透明であり続けます。
  • [Wé wí~ll ús~é thé~ íñfó~rmát~íóñ ý~óú gí~vé ús~ fór t~hé pú~rpós~és dé~scrí~béd í~ñ óúr~ Prív~ácý P~ólíc~ý, whí~ch íñ~clúd~é pró~vídí~ñg ýó~ú wít~h sér~vícé~s ýóú~ hávé~ réqú~ésté~d áñd~ éñhá~ñcíñ~g ýóú~r éxp~éríé~ñcé w~íth B~rítí~sh Áí~rwáý~s.]
  • また、弊社がお客様をよりよく理解し、お客様に関連する特典をお届けできるためにも、情報を使用いたします。
  • お客様がマーケティング関連のメッセージのお受け取りを希望されない場合には、送信を停止いたします。弊社からはもちろん、お客様のご予約と旅程に関してお知らせするために、お客様が購入された商品やサービスに関する重要な情報の送信は続けさせていただきます。
  • 弊社は、お客様の情報を保護する措置を取り、情報を安全に保ちます。
  • 弊社は、お客様のデータ保護に関する権利を尊重し、お客様がご自身の情報を管理できることを目指します。

お客様の個人情報の使用方法について理解を深めていただくために、以下にて弊社のプライバシーポリシー全文をご覧いただけます。その中で、弊社が収集する個人情報の種別や、収集方法、使用目的、共有相手に関する詳細をご説明いたします。

[Wíthíñ thé Prívácý Pólícý ýóú wíll fíñd sómé spécífíc éxámplés óf whý áñd hów wé úsé ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ. Íf ýóú hávé fúrthér qúéstíóñs pléásé gét íñ tóúch wíth ús bý wrítíñg tó Dátá Prótéctíóñ Óffícér, Brítísh Áírwáýs Plc, Wátérsídé (HCB3), PÓ Bóx 365, Hármóñdswórth, ÚB7 0GB, Éñgláñd.]

上記およびプライバシーポリシーは、適用法に基づくお客様の権利を害することはなく、契約で保証されず、弊社とお客様との契約の一部を形成しません。

プライバシーポリシー全文

[Áñý pérsóñál íñfórmátíóñ prócésséd bý Brítísh Áírwáýs íñ cóññéctíóñ wíth thís Prívácý Pólícý ís cóñtrólléd bý Brítísh Áírwáýs Plc, whích ís cóñsídéréd thé “dátá cóñtróllér” óf ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ úñdér Éúrópéáñ Úñíóñ áñd ÚK dátá prótéctíóñ láw. Óúr áddréss ís Dátá Prótéctíóñ Óffícér, Brítísh Áírwáýs Plc, Wátérsídé (HCB3), PÓ Bóx 365, Hármóñdswórth, ÚB7 0GB, Éñgláñd.]

お客様が弊社でフライトのご予約をされ、1つ以上のフライトが他の航空会社によって提供される場合には、欧州連合および英国のデータ保護法に基づいて、他の航空会社も個別に「データ管理者」と見なされます。該当航空会社のウェブサイトから直接、プライバシーポリシーをご確認いただけます。

ホテルやレンタカー会社といったサービス提供業者は個別に「データ管理者」と見なされます。該当業者から直接、プライバシーポリシーをご確認いただけます。

[Íf ýóú hávé mádé á bóókíñg fór ñóñ-flíghts sérvícés (hótél, cár, tráñsférs ór éxpéríéñcés) ór bóókéd á “páckágé” théñ thé páckágé bóókíñg Térms áñd Cóñdítíóñs ídéñtífý íf ýóúr cóñtráct ís wíth Brítísh Áírwáýs Hólídáýs Límítéd, Brítísh Áírwáýs ís thé “dátá cóñtróllér”.]

[Íf ýóú áré á mémbér óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd wíll álsó sépárátélý bé á “dátá cóñtróllér” óf ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd’s áddréss ís Wátérsídé, PÓ Bóx 365, Hármóñdswórth, ÚB7 0GB. Ávíós Dátá Prótéctíóñ Óffícér cáñ bé cóñtáctéd bý émáíl áddrésséd tó dátá.prótéctíóñ@ávíós.cóm.]

個人情報とは、お客様のご氏名や連絡先情報、ご旅行手配、購入履歴といった、お客様を特定する情報、またはお客様を特定するために使用されうる情報を指します。これには、お客様の弊社ウェブサイトやモバイル用アプリの使用方法に関する情報も含まれます。

本プライバシーポリシーは、顧客または潜在的な顧客としてのお客様の弊社との関連性に関して弊社が収集、使用、その他の処理を行う、お客様に関する個人情報に適用されます。これには、お客様が弊社を利用してご旅行されたり、弊社のその他のサービスを利用されたり、弊社のウェブサイトやモバイル用アプリを使用されたり、弊社のサービス代理店やコールセンターに連絡を取ったり、第三者(旅行代理店や他の航空会社)を通じて弊社のサービスを予約したりする場合を含みます。

弊社が「個人情報の管理者」および「お客様の個人情報を共有する相手は?」のセクションで他社をデータ管理者であると言及する場合、詳しい情報は該当する他社のプライバシーポリシーをご覧いただく必要があります。

[Áddítíóñál Térms áñd Cóñdítíóñs ór pólícíés máý ápplý íf ýóú éléct tó táké áddítíóñál sérvícés fróm ús súch ás mákíñg á Híghlífé púrchásé óñ bóárd, úsíñg óúr óñ-bóárd Wí-Fí ór éñtéríñg á cómpétítíóñ líñkéd tó Brítísh Áírwáýs áñd óthér thírd pártíés.]

[Wé tá~ké gr~éát c~áré t~ó pró~téct~ thé p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ ýó~ú pró~vídé~ tó ús~. Ýóú c~áñ ré~ád mó~ré áb~óút h~ów wé~ dó th~ís íñ~ óúr W~ébsí~té Sé~cúrí~tý Pó~lícý~. Héré~ áré s~ómé t~híñg~s ýóú~ cáñ d~ó tó k~éép ý~óúr í~ñfór~mátí~óñ sé~cúré~.
]

予約参照情報の守秘義務

お客様が予約される際に、予約照会(PNR: Passenger Name Record=「乗客名記録」の略)が提供されます。これは、お客様のご予約内の各乗客に宛てた確認eメールあるいは各自の航空券に記載されます。お客様の予約照会は、常に機密としてお取り扱いください。

お客様の予約照会情報を他人に開示すると、当社システムを通じてお客様の予約記録の詳細へ無断でアクセスされる可能性があります。

お客様にご同行者がいらして、お客様個人のご予約情報をご同行者に閲覧可能にしたくない場合、各自が個別のご予約を行われることをお勧めいたします。

[Kéép~ ýóúr~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb mé~mbér~shíp~ ñúmb~ér / bá~.cóm r~égís~téré~d cús~tómé~r lóg~-íñ dé~táíl~s cóñ~fídé~ñtíá~l]

弊社ウェブサイトやその他のオンラインサービス、モバイルアプリケーションを安全に利用するために、他の人とログイン情報を共有してはいけません。お客様のコンピューターやデバイスに他の人がアクセスできる場合は、ウェブサイトやオンラインサービス、モバイルアプリケーションを終了する際に必ずログアウトしてください。公共のコンピューターを使用している場合は、特に重要です。

インターネット詐欺や「フィッシング」を意識し、ご自身を守ってください。

身元を偽って違法に個人情報を収集する「フィッシング」と呼ばれるインターネット詐欺があります。第三者により違法に収集されたリスト上の個人に未承諾のeメールが送信されます。受信者は「クローン」または違法のコピーサイトに銀行またはパスワード情報を入力または再確認するように要求されます。

[Pléá~sé sé~é óúr~ phís~híñg~ FÁQ (É~ñglí~sh óñ~lý) fó~r íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t scá~m émá~íls c~láím~íñg t~ó bé f~róm B~rítí~sh Áí~rwáý~s.]

[Wé cólléct pérsóñál íñfórmátíóñ ábóút ýóú whéñévér ýóú úsé óúr sérvícés (whéthér thésé sérvícés áré próvídéd bý ús ór bý óthér cómpáñíés ór ágéñts áctíñg óñ óúr béhálf), íñclúdíñg whéñ ýóú trávél wíth ús, whéñ ýóú úsé óúr wébsíté ór móbílé ápplícátíóñs, ór íñtéráct wíth ús víá émáíl ór úsé óúr cóñtáct céñtrés.]

[Fór á~ddít~íóñá~l dét~áíls~ séé q~úést~íóñ b~élów~.]

さらには、第三者からお客様の個人情報を取得する場合があります。これらには以下が含まれます:

  • 弊社と契約を結んでお客様にサービスを提供する企業。
  • お客様のご旅行計画に関与する企業や機関(お客様の前後のご旅程に関わる航空会社、関連する空港事業者、税関当局および入国管理局を含む)。
  • 弊社のロイヤルティプログラムやその他のお客様プログラムに参加する企業(例:レンタカー会社やホテル)。
  • [Cómp~áñíé~s whó~ próv~ídé d~étáí~ls tó~ ús úñ~dér p~rívá~cý pó~lícé~s pró~vídí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ tó b~é shá~réd w~íth B~rítí~sh Áí~rwáý~s.]

弊社のサービスをご利用になる際、お客様は弊社にご自身の個人情報またはご同行者様の情報をご提供いただく必要があります。

弊社では以下の種別の個人情報を収集します。

  • [Íñfó~rmát~íóñ ý~óú pr~óvíd~é fór~ Brít~ísh Á~írwá~ýs tó~ cómp~lété~ áñd m~áñág~é á bó~ókíñ~g ýóú~ hávé~ mádé~ wíth~ ús ór~ á sér~vícé~ ýóú h~ávé r~éqúé~stéd~ fróm~ ús.] 
    • [Fór é~xámp~lé, ýó~úr ñá~mé, ád~drés~s, émá~íl, có~ñtác~t dét~áíls~, dáté~ óf bí~rth, g~éñdé~r, pás~spór~t ñúm~bér, ý~óúr á~ccóú~ñt dé~táíl~s áñd~ páým~éñt í~ñfór~mátí~óñ.] 
    • お客様が他の方のためにチケットを購入される場合、弊社は請求情報を収集し、直接乗客の方にフライトについて連絡させていただく場合があります。
    • [Wé wí~ll kñ~ów íf~ ýóú b~óóké~d ýóú~r flí~ght ó~ñ bá.c~óm ór~ úséd~ áñót~hér s~álés~ cháñ~ñél s~úch á~s á tr~ávél~ ágéñ~t ór ó~úr có~ñtác~t céñ~tré.]
  • [Íñfó~rmát~íóñ c~óllé~ctéd~ dúrí~ñg ýó~úr tr~ávél~ wíth~ ús.] 
    • [Fór é~xámp~lé, wé~ máý c~óllé~ct íñ~fórm~átíó~ñ súc~h ás ý~óúr í~ñtér~áctí~óñs w~íth s~táff~ áñd c~ábíñ~ créw~ béfó~ré áñ~d dúr~íñg t~hé fl~íght~.]
    • 空港のセキュリティを通過する際、弊社はお客様の写真およびその他の画像(お客様を識別するためのバイオメトリック認証用テンプレートを含む)を収集し、お客様を識別いたします。 
  • [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ ýóúr~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts.]
    • [Fór é~xámp~lé, dé~táíl~s óf ý~óúr b~óókí~ñg, tr~ávél~ ítíñ~érár~ý, dét~áíls~ óf áñ~ý ádd~ítíó~ñál á~ssís~táñc~é ýóú~ réqú~íré, á~ñd ót~hér í~ñfór~mátí~óñ ré~láté~d tó ý~óúr t~rávé~l wít~h ús s~úch á~s díé~tárý~ réqú~írém~éñts~.]
  • [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ thé s~érví~cés w~é háv~é pró~vídé~d tó ý~óú íñ~ thé p~ást.]
    • [Fór é~xámp~lé, dé~táíl~s óf ý~óúr p~réví~óús t~rávé~l árr~áñgé~méñt~s, súc~h ás ý~óúr p~réví~óús f~lígh~ts áñ~d trá~vél-r~élát~éd ís~súés~, íñcl~údíñ~g úpg~rádé~s réc~éívé~d, ýóú~r bág~gágé~ réqú~írém~éñts~, áírp~órt d~ísrú~ptíó~ñ, lós~t lúg~gágé~ áñd ý~óúr c~ústó~mér f~éédb~áck.]
  • [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ óñlí~ñé ré~gíst~rátí~óñ áñ~d óth~ér íñ~térá~ctíó~ñs.] 
    • [Fór é~xámp~lé, wé~ wíll~ rétá~íñ ýó~úr íñ~fórm~átíó~ñ tó é~ñsúr~é wé í~ñtér~áct w~íth ý~óú áp~próp~ríát~élý í~f ýóú~ hávé~ régí~stér~éd wí~th ús~, éíth~ér th~róúg~h óúr~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb, ót~hér l~óýál~tý sc~hémé~s ór c~ústó~mér p~rógr~ámmé~s.]
    • コンテストに参加したり、プロモーションのため登録したり、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを通して弊社とやり取りしたりした場合、お客様の情報は保存されます。
  • [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ ýóúr~ úsé ó~f óúr~ wébs~ítés~, cóñt~áct c~éñtr~és áñ~d mób~ílé á~pplí~cátí~óñs. F~ór mó~ré dé~táíl~s óf t~hé mé~thód~s plé~ásé s~éé 'H~ów wé~ úsé c~óókí~és áñ~d óth~ér mé~thód~s fór~ thé c~óllé~ctíó~ñ óf w~ébsí~té ús~ágé d~átá'~.] 
    • [Fór éxámplé, tó hélp ús tó pérsóñálísé ýóúr éxpéríéñcé áñd ímpróvé óúr wébsíté wé cólléct íñfórmátíóñ ábóút ýóúr séárchés áñd thé cóñtéñt ýóú hávé víéwéd óñ óúr wébsíté úsíñg cóókíés áñd símílár téchñólógíés, súch ás thé wébsíté ýóú cómé fróm, íñtérñét báññér ádvértíséméñts áñd líñks whích áppéár óñ óúr márkétíñg pártñérs’ wébsítés.]
    • [Wé wíll úsé prévíóús wéb úságé dátá stóréd wíthíñ thé cóókíé áñd prévíóús wéb brówsíñg hístórý tó pérsóñálísé áñd úñdérstáñd ýóú ás á cústómér. Thís cóúld íñclúdé íf ýóú hávé éñtéréd áñý bóókíñg ór pásséñgér ñámé íñfórmátíóñ óñ óúr wébsíté, íf ýóú úséd ýóúr régístéréd cústómér ñúmbér ór Brítísh Áírwáýs Clúb mémbérshíp ñúmbér.]
    • [Wé wóúld bé áblé úñdérstáñd fróm ýóúr wéb brówsíñg hístórý thát ýóú hávé vísítéd bá.cóm áñd séárchéd fór á flíght bút díd ñót cómplété ýóúr bóókíñg. Wé máý úsé thís íñfórmátíóñ tó cóñtáct ýóú tó óffér móré íñfórmátíóñ ábóút thé bóókíñg áñd thé lócátíóñ.]
  • [Íñfórmátíóñ ábóút ýóúr dévícé áñd ýóúr lócátíóñ, é.g. íf ýóú hávé bééñ brówsíñg óñ bá.cóm ór úsíñg óúr móbílé ápplícátíóñ, fór éxámplé ýóúr ÍP áddréss ór úñíqúé dévícé ÍD. (Áñ ÍP áddréss (í.é. Íñtérñét Prótócól áddréss) ís á ñúméríc códé thát cáñ áct ás á úñíqúé ídéñtífíér fór ýóúr cómpútér ór óthér dévícé – thís cáñ bé túrñéd óff fróm ýóúr dévícé).] 
    • [Fór é~xámp~lé, íd~éñtí~fýíñ~g thé~ cóúñ~trý f~róm w~hích~ ýóú á~ré ác~céss~íñg t~hé ré~lévá~ñt wé~bsít~é ór á~pplí~cátí~óñ wh~ích w~íll é~ñábl~é ús t~ó pró~vídé~ móré~ rélé~váñt~ cóñt~éñt á~ñd ús~é áñ á~ppró~príá~té lá~ñgúá~gé.]
    • お客様の同意がある場合、お客様のデバイスの機能(Bluetooth、Wi-FiやGPSなど)を使用してお客様の位置を割り出し、乗り継ぎや搭乗をアシストしたり、より適切なサービスを提供したりいたします(このオプションへのアクセスや変更は、ご使用のデバイスの位置設定を変更することで行えます)。
    • 一致するデバイスIDによってバナー広告などのオンライン広告を行う。

「センシティブな個人データ」の収集と使用目的

人種や民族、宗教、健康、セクシャリティ、生体情報といった特定の種別の個人情報は、欧州連合および英国のデータ保護法で追加保護を必要とする特殊な種別であり、本契約では「センシティブな個人データ」と呼称されます。一般的に、弊社ではセンシティブな個人データを収集・処理する状況を限定するように努めています。「センシティブな個人データ」を収集・処理する可能性のある例は以下を含みます。

  • 車椅子による移動のお手伝いまたは医療用酸素の提供など、お客様が弊社または空港運営機関による特定の医療アシスタンスの提供をリクエストされた場合。
  • 疾患をおもちの場合、あるいは28週間以上の妊娠中の旅行のために、弊社によるメディカルクリアランスを必要とされる場合。
  • 上記以外の理由でお客様が弊社に提供されることをお決めになった場合、または予約を行った旅行代理店などの第三者によって情報が弊社に伝えられた場合。
  • 弊社のフライトをご利用前後のセキュリティ審査中に、生体認証情報(顔認識など)が収集される可能性があります。

また、お客様が、「センシティブなデータ」ではないけれどもお客様の宗教や健康などの情報を示す可能性のあるサービス(機内食など)をリクエストされる場合もあります。

お客様の個人情報を使用する主な目的:

  • [Tó fú~lfíl~ ýóúr~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts áñ~d dél~ívér~ thé s~érví~cés ý~óú há~vé ás~kéd f~ór.]  
    • [Fór éxámplé, wé wíll ñééd tó úsé ýóúr ñámé, áddréss, émáíl, cóñtáct détáíls, dáté óf bírth, géñdér, pásspórt ñúmbér, ýóúr áccóúñt détáíls áñd páýméñt íñfórmátíóñ só thát wé cáñ prócéss bóókíñgs, fúlfíl ýóúr trávél árráñgéméñts, táké páýméñt, próvídé íñfórmátíóñ tó réléváñt áúthórítíés (súch ás táx, cústóms áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés) áñd só thát Brítísh Áírwáýs ágéñts kñów whó ís bóókéd óñ á flíght.]
  • [Tó má~ñágé~ thé b~óárd~íñg p~rócé~ss áñ~d tó f~ácíl~ítát~é flí~ght c~óññé~ctíó~ñs át~ thé á~írpó~rt.]  
    • [Fór éxámplé, íf ýóú hávé ñót árrívéd át thé gáté tó bóárd ýóúr flíght, wé máý ñééd tó chéck whéthér ýóú hávé pásséd thróúgh áírpórt sécúrítý ór whéthér ýóú wéré óñ á cóññéctíñg flíght íñ órdér tó úñdérstáñd hów tó cóñtáct ýóú ábóút bóárdíñg thé flíght.]
    • [Fór cértáíñ cóññéctíñg flíghts fór éxámplé tó thé ÚSÁ, wé prócéss ýóúr íñfórmátíóñ, íñclúdíñg thé sécúrítý scrééñíñg ímágés óf ýóúr bág(s), áñd whéré ñécéssárý próvídé súch íñfórmátíóñ tó thé bórdér áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés íñ órdér tó fácílítáté ýóúr cóññéctíñg flíght.]
    • [Álsó~, át só~mé áí~rpór~ts wh~éré w~é ópé~ráté~ fácí~ál ré~cógñ~ítíó~ñ. (Úsé~ óf th~ís té~chñó~lógý~ úñlé~ss lé~gáll~ý réq~úíré~d ís v~ólúñ~tárý~.)]
  • [Tó sé~ñd st~átús~ úpdá~tés á~ñd sé~rvíc~é cóm~múñí~cátí~óñs t~ó ýóú~.]  
    • [Fór é~xámp~lé, wé~ máý s~éñd á~ cómm~úñíc~átíó~ñ íñf~órmí~ñg ýó~ú thá~t ché~ck íñ~ ís óp~éñ ór~ íf ýó~úr fl~íght~ hás b~ééñ d~éláý~éd.]
  • [Tó ké~ép tr~áck ó~f ýóú~ íñ ád~váñc~é óf ý~óúr f~lígh~t áñd~ át th~é áír~pórt~.]  
    • [Fór éxámplé, whéñ ýóú áré trávéllíñg wíth ús áñd úsíñg áñ áírpórt whéré wé ópéráté, wé máý hávé thé ábílítý tó móñítór whéré ýóú áré wíthíñ thé áírpórt tó ássíst ýóú wíth flíght cóññéctíóñs áñd bóárdíñg óf óúr áírcráft ás wéll ás próvídíñg á pérsóñálíséd sérvícé.]
    • [Ór íf~ ýóú h~ávé p~résé~ñtéd~ ýóúr~ bóár~díñg~ páss~ tó gá~íñ ác~céss~ tó óñ~é óf ó~úr ló~úñgé~s.]
  • [Tó hé~lp ké~ép ýó~ú sáf~é whé~ñ ýóú~ flý w~íth ú~s áñd~ tó mé~ét cé~rtáí~ñ lég~ál áñ~d rég~úlát~órý r~éqúí~rémé~ñts w~hích~ áppl~ý tó B~rítí~sh Áí~rwáý~s ás á~ñ áír~líñé~.]  
    • [Fór éxámplé, ás áñ áírlíñé théré áré régúlátórý óblígátíóñs óñ Brítísh Áírwáýs tó máíñtáíñ á récórd óf pásséñgér íñfórmátíóñ óñ óúr áírcráft. Thé láws óf cértáíñ cóúñtríés, súch ás thé ÚK áñd ÚSÁ, réqúíré áírlíñés tó próvídé cértáíñ pásséñgér íñfórmátíóñ tó thé bórdér áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés.]
  • [Tó pr~óvíd~é sér~vícé~s táí~lóré~d tó ý~óúr r~éqúí~rémé~ñts á~ñd tó~ tréá~t ýóú~ íñ á m~óré p~érsó~ñál w~áý.]  
    • [Fór éxámplé, íf ýóú áré á mémbér óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, wé máý pérsóñálísé thé éxpéríéñcé ýóú hávé whílé flýíñg wíth ús íñ búsíñéss cláss (Clúb Wórld). Fór éxámplé, á mémbér óf óúr cábíñ créw máý wélcómé ýóú báck óñ bóárd á Brítísh Áírwáýs flíght.]
  • [Tó cá~rrý ó~út áñ~álýs~ís áñ~d már~két r~éséá~rch.]  
    • [Fór éxámplé, wé wíll áñálýsé thé wáý íñ whích óúr sálés cháññéls, pródúcts áñd sérvícés áré béíñg úséd bý cústómérs só thát wé cáñ úñdérstáñd hów tó ímpróvé thé sérvícé wé óffér áñd éñcóúrágé cústómérs tó úsé thé fúll ráñgé óf óúr pródúcts áñd sérvícés.]
  • [Tó cá~rrý ó~út má~rkét~íñg í~ñclú~díñg~ óñlí~ñé ád~vért~ísíñ~g áñd~ kéép~ ýóú í~ñfór~méd ó~f Brí~tísh~ Áírw~áýs’ p~ródú~cts á~ñd sé~rvíc~és.]  
    • [Sómé ádvértísíñg, tárgétíñg áñd pérsóñálísátíóñ áctívítíés rélý óñ cóókíés ór símílár téchñólógíés áñd wíll óñlý táké plácé whéré ýóú hávé próvídéd ýóúr cóñséñt thróúgh óúr cóókíé séttíñgs tóól. Óthér cómmúñícátíóñs, súch ás púsh ñótífícátíóñs, rélý óñ pérmíssíóñs ýóú sét óñ ýóúr dévícé. Fúrthér íñfórmátíóñ ábóút cóókíés áñd hów tó máñágé ýóúr chóícés ís áváíláblé íñ óúr Cóókíé Pólícý.] 
    • [Díré~ct má~rkét~íñg c~ómmú~ñícá~tíóñ~s: Whé~ré pé~rmít~téd b~ý láw~ áñd í~ñ líñ~é wít~h ýóú~r már~kétí~ñg pr~éfér~éñcé~s, wé m~áý sé~ñd ýó~ú már~kétí~ñg có~mmúñ~ícát~íóñs~ (fór é~xámp~lé bý~ émáí~l ór t~éxt m~éssá~gé). Ýó~ú cáñ~ ópt ó~út óf~ thés~é cóm~múñí~cátí~óñs á~t áñý~ tímé~.] 
    • [Púsh~ ñótí~fícá~tíóñ~s: Óúr~ móbí~lé áp~plíc~átíó~ñs má~ý séñ~d pús~h ñót~ífíc~átíó~ñs tó~ ýóúr~ déví~cé wh~éré ý~óú há~vé éñ~áblé~d thé~sé íñ~ ýóúr~ déví~cé ór~ ápp s~éttí~ñgs. P~úsh ñ~ótíf~ícát~íóñs~ máý b~é úsé~d fór~:] 
      • [sérv~ícé á~ñd óp~érát~íóñá~l més~ságé~s (súc~h ás c~héck~-íñ ré~míñd~érs, g~áté c~háñg~és ór~ dísr~úptí~óñ úp~dáté~s); áñd~] 
      • [whér~é pér~mítt~éd bý~ láw á~ñd ýó~ú háv~é éñá~bléd~ ñótí~fícá~tíóñ~s, már~kétí~ñg ór~ próm~ótíó~ñál m~éssá~gés (s~úch á~s óff~érs ó~r rém~íñdé~rs áb~óút f~lígh~ts ýó~ú háv~é séá~rché~d fór~).] 
    • [Ýóú c~áñ má~ñágé~ ór dí~sábl~é pús~h ñót~ífíc~átíó~ñs át~ áñý t~ímé t~hróú~gh ýó~úr dé~vícé~ ór áp~p sét~tíñg~s. Pús~h ñót~ífíc~átíó~ñs dó~ ñót r~élý ó~ñ cóó~kíés~.]
    • [Pérsóñálísátíóñ óñ óúr wébsíté áñd ápps: Wé máý táílór thé cóñtéñt óf óúr wébsítés, ápplícátíóñs, émáíls áñd óthér cómmúñícátíóñs báséd óñ ýóúr régístrátíóñ prófílé áñd/ór ýóúr íñtéráctíóñs wíth óúr sérvícés  tó éñsúré théý áré ás réléváñt tó ýóú ás póssíblé – íñclúdíñg prévíóús déstíñátíóñs íñclúdíñg ófférs áñd/ór sérvícés rélátíñg tó thát ór á símílár déstíñátíóñ ór tó úñdérstáñd ýóúr flýíñg préféréñcés áñd próvídé íñfórmátíóñ ábóút ófférs, súch ás úpgrádés. Thís týpé óf pérsóñálísátíóñ dóés ñót íñvólvé ádvértísíñg óñ thírd pártý wébsítés ór sérvícés.] 
    • [Wíth~ ýóúr~ pérm~íssí~óñs, í~f ýóú~’vé sé~árch~éd fó~r flí~ghts~ bút ñ~ót bó~ókéd~, wé má~ý rém~íñd ý~óú áb~óút ó~úr sé~rvíc~és ví~á émá~íl ór~ thró~úgh ó~ñlíñ~é ádv~értí~síñg~ é.g. Tw~ítté~r, bás~éd óñ~ thé f~lígh~ts ýó~ú séá~rché~d fór~ prév~íóús~lý.]
  • [Tó úñ~dért~áké t~árgé~téd ó~ñlíñ~é ádv~értí~síñg~.]  
    • [Ádvé~rtís~íñg á~ñd tá~rgét~íñg ú~síñg~ cóók~íés á~ñd sí~mílá~r téc~hñól~ógíé~s, whé~ré ýó~ú gív~é cóñ~séñt~ thró~úgh ó~úr có~ókíé~ sétt~íñgs~, wé má~ý úsé~ cóók~íés ó~r sím~ílár~ téch~ñóló~gíés~ tó:]
      • [Shów ýóú ádvértísíñg thát ís móré réléváñt tó ýóú, méásúré thé éfféctívéñéss óf óúr ádvértísíñg cámpáígñs, áñd límít hów óftéñ ýóú séé thé sámé ádvért. Thésé áctívítíés máý íñvólvé sháríñg límítéd íñfórmátíóñ, súch ás óñlíñé ídéñtífíérs, wíth áppróvéd ádvértísíñg pártñérs só ádvérts cáñ bé délívéréd ór méásúréd óñ óthér wébsítés, plátfórms ór sérvícés. Fór fúrthér détáíls ábóút thésé téchñólógíés áré sét óút íñ óúr Cóókíé Pólícý.]  
      • [Whéré ýóú hávé cóñséñtéd tó ádvértísíñg cóókíés, íñfórmátíóñ máý bé úséd tó hélp cómpáñíés wíthíñ thé Brítísh Áírwáýs áñd ÍÁG gróúp (súch ás Brítísh Áírwáýs Hólídáýs ór ÍÁG Lóýáltý / Ávíós) shów ýóú réléváñt ófférs. Éách cómpáñý ís réspóñsíblé fór íts ówñ úsé óf pérsóñál dátá áñd próvídés íts ówñ prívácý íñfórmátíóñ whéré réqúíréd.] 
      • [Íf ýó~ú dó ñ~ót ál~lów á~dvér~tísí~ñg có~ókíé~s, ýóú~ wíll~ stíl~l séé~ ádvé~rtís~íñg, b~út ít~ máý b~é lés~s rél~éváñ~t tó ý~óú. Wé~ wíll~ ñót ú~sé ýó~úr íñ~térá~ctíó~ñs wí~th óú~r sér~vícé~s tó b~úíld~ ádvé~rtís~íñg á~údíé~ñcés~ úsíñ~g cóó~kíés~.]
  • [Tó sé~ñd ýó~ú stá~tús ú~pdát~és áñ~d sér~vícé~ cómm~úñíc~átíó~ñs.]  
    • [Fór éxámplé, évéñ íf ýóú hávé óptéd-óút óf récéívíñg márkétíñg íñfórmátíóñ fróm ús, wé máý stíll séñd ýóú cómmúñícátíóñs ábóút thé sérvícés ýóú hávé bóókéd tó úsé, súch ás ýóúr trávél ítíñérárý. Thésé cómmúñícátíóñs wíll hélp ýóú gét thé móst fróm thé sérvícés wé próvídé áñd máý álsó cóñtáíñ óptíóñs áñd óthér détáíls ábóút thé sérvícés ýóú wíll bé úsíñg (é.g. ádváñcé séátíñg réqúésts, áddítíóñál bággágé áñd pré-bóókéd méáls). Thésé cómmúñícátíóñs áré ñót áfféctéd bý ýóúr márkétíñg ór ádvértísíñg cóókíé préféréñcés.]
    • お客様が以前利用されたサービスに関する情報もお客様に配信されます。例えば、お客様が遭遇した問題の早急な解決に向けてお客様に連絡させていただきます。
  • [Tó ím~próv~é óúr~ wébs~ítés~, pród~úcts~ áñd s~érví~cés.]  
    • [Fór é~xámp~lé, wé~ máý m~óñít~ór th~é wáý~ thát~ ýóú á~ñd ót~hér c~ústó~mérs~ úsé ó~úr wé~bsít~é só t~hát w~é cáñ~ ídéñ~tífý~ wáýs~ tó ím~próv~é thé~ wébs~íté é~xpér~íéñc~é.]
  • [Fór m~áñág~éméñ~t áñd~ ádmí~ñíst~rátí~vé pú~rpós~és.]  
    • [Fór éxámplé, wé máý úsé áñd rétáíñ ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ, íñclúdíñg ýóúr púrchásé hístórý, fór ádmíñístrátívé púrpósés, whích máý íñclúdé fór éxámplé, áccóúñtíñg áñd bíllíñg, áúdítíñg, crédít ór óthér páýméñt cárd vérífícátíóñ, áñtí-fráúd scrééñíñg (íñclúdíñg thé úsé óf crédít référéñcé ágéñcý séárchés áñd páýméñt cárd válídátíóñ chécks) áñd sýstéms téstíñg, máíñtéñáñcé áñd dévélópméñt.]

お客様による許可を得ている場合、ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)からのマーケティング通信をお客様にお送りします。ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)では、お客様がされるご旅行に関連されるビジネスパートナーや弊社の製品やサービスを含むマーケティング通信を時折お送りいたします。

弊社が第三者のマーケティングに同意した場合に限り、グループの他のメンバー企業や第三者がお客様にマーケティング通信を送付することを許可いたします。

弊社は、お客様が受け取りを希望される通信の種別および送信方法に関するお客様のご選択を尊重いたします。

マーケティング通信のお受け取りをこれ以上希望されないとお決めになった場合は、随時、それをご変更いただけます。マーケティング通信の受信を停止する方法は以下にご説明しています。

  • [Íf ýóú'ré á mémbér óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb ýóú cáñ cháñgé ýóúr márkétíñg préféréñcés át áñý tímé íñ ýóúr áccóúñt áréá, bý téléphóñíñg thé Clúb óñ 0344 493 0747 (cálls chárgéd át lócál ráté), ór bý wrítíñg tó ús át Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, PÓ Bóx 1125, Úxbrídgé, ÚB8 9XR. Íf ýóú’ré báséd íñ áñóthér cóúñtrý, pléásé séé thé Clúb cóñtácts fór ýóúr lócál sérvícé céñtré.]
  • [Íf ýó~ú áré~ á rég~ísté~réd ú~sér ó~f bá.c~óm, ýó~ú cáñ~ cháñ~gé ýó~úr má~rkét~íñg p~réfé~réñc~és át~ áñý t~ímé í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ áréá~.]

[Íñ áddítíóñ, éách márkétíñg cómmúñícátíóñ wé séñd bý émáíl wíll álsó hávé áñ úñsúbscríbé óptíóñ whích wíll állów ýóú tó stóp récéívíñg fúrthér márkétíñg émáíls. Ýóú máý álsó stóp áñý fúrthér téxt mésságés bý réplýíñg wíth thé wórd “STÓP”. Áltérñátívélý ýóú cáñ úñsúbscríbé áñ émáíl áddréss úsíñg óúr Pérmíssíóñs Céñtré, whích wíll stóp ús séñdíñg áll márkétíñg cómmúñícátíóñs tó thé áddréss próvídéd. Ýóú wíll ñééd tó dó thís fór éách émáíl áddréss ýóú hávé úséd wíth ús íñ thé pást.]

弊社では、これらのご要望をお受けしてから10営業日以内にマーケティング通信の送信停止のリクエストを行うことを目指していますが、その変更が行われるまでの期間にマーケティングをお受け取りになる可能性がございます。

[Pléásé ñóté thát íf ýóú téll ús thát ýóú dó ñót wísh tó bé séñt fúrthér márkétíñg cómmúñícátíóñs, ýóú wíll stíll récéívé sérvícé cómmúñícátíóñs (ás déscríbéd ábóvé) whích áré ñécéssárý, fór éxámplé, tó cóñfírm ýóúr bóókíñg ór tó próvídé ýóú wíth áñ úpdáté óñ íts státús. Íf ýóú áré á Brítísh Áírwáýs Clúb mémbér, wé wíll cóñtíñúé tó kéép ýóú íñfórméd ábóút ýóúr mémbérshíp áñd óthér ímpórtáñt sérvícé íñfórmátíóñ rélátíñg tó thé Clúb. Íf ýóú ásk ús tó stóp séñdíñg márkétíñg cómmúñícátíóñs, pléásé ñóté wé wíll rétáíñ ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ fór thé púrpósés óf íñdícátíñg thát ýóú dó ñót wáñt tó récéívé márkétíñg cómmúñícátíóñs.]

弊社のお客様の個人情報に対する扱いを変更したい場合(忘れられる権利を含む)、「お客様に関して弊社が保持している個人情報に関連する、お客様の法的な権利は何ですか?」および「お客様の法的権利が行使される方法およびお客様のデータが利用される方法」をお読みください。

[Brítísh Áírwáýs wíll óñlý prócéss ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ whéré wé hávé á légál básís tó dó só. Thé légál básís wíll dépéñd óñ thé réásóñ ór réásóñs Brítísh Áírwáýs cólléctéd áñd ñééds tó úsé ýóúr íñfórmátíóñ. Úñdér ÉÚ áñd ÚK dátá prótéctíóñ láws íñ álmóst áll cásés thé légál básís wíll bé:]

  • 弊社がお客様の予約を処理し、お客様の旅行手配を遂行し、弊社とお客様の間に結ばれたその他の契約を実行するために、弊社がお客様の情報を必要とするため。
  • [Bécá~úsé í~t ís í~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs’ l~égít~ímát~é íñt~érés~ts ás~ áñ áí~rlíñ~é tó ú~sé ýó~úr pé~rsóñ~ál íñ~fórm~átíó~ñ tó ó~pérá~té áñ~d ímp~róvé~ óúr b~úsíñ~éss á~s áñ á~írlí~ñé áñ~d trá~vél p~róví~dér.]
  • [Bécá~úsé B~rítí~sh Áí~rwáý~s ñéé~ds tó~ úsé ý~óúr p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ tó~ cómp~lý wí~th á l~égál~ óblí~gátí~óñ.]
  • お客様または別の人物の重大な利益を保護するため。
  • [Bécá~úsé ý~óú há~vé có~ñséñ~téd t~ó Brí~tísh~ Áírw~áýs ú~síñg~ ýóúr~ íñfó~rmát~íóñ f~ór á p~ártí~cúlá~r púr~pósé~.]

各法的根拠に関する詳細は以下でご確認いただけます。

お客様のデータの処理が他の法律の対象になる場合、お客様のデータの処理の根拠は上記に述べられているものとは異なる場合があり、そのような状況においてはすべての場合にお客様の同意が根拠となる場合があります。

弊社ではお客様の情報を、処理の目的に必要な期間、保持いたします。たとえば、お客様が弊社のフライトをご予約になる場合、弊社は、お客様の行われた特定のご旅行手配を弊社が遂行できるように、お客様のご予約に関連する情報を保持します。その後、弊社がご予約に関するあらゆる苦情やご質問、ご不明点を処理またはそれらに応答できる期間、その情報を弊社は保持します。その情報は、弊社がお客様の弊社のご利用体験を改善し、お客様がお受けになるべきロイヤルティ特典をお客様が確実にお受け取りになれるために保持される場合もございます。

弊社は、弊社が保持する情報を保持する必要が法律上・ビジネス上の必要性やお客様によるニーズがなくなった場合には、情報を活発に見直し、安全に削除し、特定の場合では匿名化します。お客様が顧客として弊社との交流を停止される場合、7年後に弊社はお客様の情報を削除または匿名化します。

[Ít wíll bé ñécéssárý fór Brítísh Áírwáýs tó úsé ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ tó cómplété á bóókíñg ýóú hávé mádé wíth ús. Fór éxámplé, wé wíll ñééd tó úsé íñfórmátíóñ súch ás ýóúr cóñtáct détáíls áñd páýméñt íñfórmátíóñ tó próvídé ýóú wíth thé flíght, hólídáý áñd/ór cár híré ýóú hávé réqúéstéd áñd páíd fór.]

正当な利益

[Ás á c~ómmé~rcíá~l áír~líñé~ áñd t~rávé~l pró~vídé~r Brí~tísh~ Áírw~áýs h~ás á l~égít~ímát~é bús~íñés~s íñt~érés~t tó ú~sé th~é pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ wé có~lléc~t tó ó~ffér~ áñ éf~féct~ívé s~érví~cé áñ~d cár~rý óú~t óúr~ búsí~ñéss~.] 

  • [Fór é~xámp~lé, wé~ wíll~ cárr~ý óút~ áñál~ýtíc~s áñd~ úsé d~átá t~ó pér~sóñá~lísé~ ýóúr~ éxpé~ríéñ~cé.] 
  • [Álsó~ whéñ~ ñééd~éd fó~r thé~ cóñd~úct ó~f lég~ál cl~áíms~.]

法律上の義務の遵守

[Thér~é áré~ sítú~átíó~ñs wh~éré B~rítí~sh Áí~rwáý~s ís s~úbjé~ct tó~ á lég~ál ób~lígá~tíóñ~ áñd ñ~ééds~ tó ús~é ýóú~r pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ tó có~mplý~ wíth~ thós~é óbl~ígát~íóñs~.] 

  • [Fór é~xámp~lé, íf~ ýóúr~ flíg~ht ís~ délá~ýéd ó~r ýóú~r bág~gágé~ ís dé~láýé~d ór m~íspl~ácéd~ wé ús~é ýóú~r íñf~órmá~tíóñ~ tó có~mmúñ~ícát~é wít~h ýóú~, máké~ álté~rñát~é árr~áñgé~méñt~s wít~h, fór~ éxám~plé, ó~thér~ áírl~íñés~ áñd h~ótél~s ór t~ó trá~cé ló~st bá~gs.]
  • [Wé ár~é áls~ó lég~állý~ réqú~íréd~ tó pr~óvíd~é pás~séñg~ér íñ~fórm~átíó~ñ tó b~órdé~r cóñ~tról~ áñd í~mmíg~rátí~óñ íñ~ sómé~ cóúñ~tríé~s súc~h ás t~hé ÚS~Á.]

お客様または別の人物の重大な利益を保護するため。

[Thér~é áré~ sítú~átíó~ñs wh~éré w~é máý~ ñééd~ tó ús~é ýóú~r pér~sóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ tó pr~ótéc~t thé~ vítá~l íñt~érés~ts óf~ ýóú ó~r áñó~thér~ pérs~óñ.] 

  • [Fór é~xámp~lé, íf~ wé có~lléc~t áñd~ próc~éss m~édíc~ál íñ~fórm~átíó~ñ íñ t~hé év~éñt ó~f á mé~dícá~l émé~rgéñ~cý áñ~d ýóú~ áré í~ñcáp~áblé~ óf gí~víñg~ ýóúr~ cóñs~éñt.]

同意

[Álté~rñát~ívél~ý, wé m~áý có~lléc~t áñd~ úsé ý~óúr p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ wh~éré ý~óú há~vé gí~véñ ý~óúr s~pécí~fíc c~óñsé~ñt tó~ ús dó~íñg s~ó.] 

  • [Fór é~xámp~lé, wé~ ásk ý~óú íf~ ýóúr~ flíg~ht ís~ fór b~úsíñ~éss ó~r léí~súré~ úság~é thr~óúgh~ Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg ó~ñ bá.c~óm. Íf~ ýóú s~háré~ thís~ íñfó~rmát~íóñ w~íth ú~s wé m~áý áñ~álýs~é áñd~ úsé t~ó pér~sóñá~lísé~ óúr í~ñtér~áctí~óñs w~íth ý~óú.]

[Íf thé básís óf óúr prócéssíñg ýóúr dátá ís cóñséñt tó márkétíñg, ýóú cáñ wíthdráw ýóúr cóñséñt tó súch prócéssíñg át áñý tímé, íñclúdíñg bý áméñdíñg ýóúr áccóúñt óñlíñé, bý téléphóñíñg Thé Brítísh Áírwáýs Clúb óñ 0344 493 0747 (cálls chárgéd át lócál ráté), ór bý wrítíñg tó ús át Thé Brítísh Áírwáýs Clúb, PÓ Bóx 1125, Úxbrídgé, ÚB8 9XR. Íf ýóú’ré báséd íñ áñóthér cóúñtrý, pléásé séé thé Clúb cóñtácts fór ýóúr lócál sérvícé céñtré.]

しかし、お客様がこの同意を撤回される場合、お客様によりリクエストされたサービスの全部または一部を提供することができない場合があります。このような場合、お客様はキャンセルまたはお支払済みの料金の払い戻しを受けることができませんのでご了承ください。

[Ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ máý bé sháréd wíth thé cómpáñíés wíthíñ óúr gróúp, whích íñclúdés Íñtérñátíóñál Cóñsólídátéd Áírlíñés Gróúp S.Á (ÍÁG), Brítísh Áírwáýs, Íbéríá, Íbéríá Éxpréss, Vúélíñg, Áér Líñgús, ÓpéñSkíés, Brítísh Áírwáýs Hólídáýs, Ávíós, ÍÁG Lóýáltý Rétáíl, Brítísh Áírwáýs CítýFlýér, ÍÁG Cóññéct áñd ÍÁG GBS. Fór móré détáíls ábóút óúr gróúp pléásé vísít thé wébsíté óf óúr páréñt cómpáñý, ÍÁG. Wé sháré íñfórmátíóñ wíth thém, só théý cáñ ássíst ús íñ próvídíñg sérvícés tó ýóú áñd tó úñdérstáñd móré ábóút ýóú. Fór éxámplé, íf ýóú hávé flówñ wíth óñé óf thé óthér áírlíñés íñ thé ÍÁG Gróúp wé máý úsé thís íñfórmátíóñ tó úñdérstáñd móré ábóút thé sórts óf trávél sérvícés ýóú áré líkélý tó bé íñtéréstéd íñ.
]

お客様が同意された弊社のグループ会社からのみ、マーケティングeメールが送られます。

お客様の個人情報は、以下の目的で、以下の第三者に開示される場合があります。

  • [Cústóms áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés óf áñý cóúñtrý íñ ýóúr ítíñérárý ór tó whích ýóúr flíght máý flý óvér. Brítísh Áírwáýs áñd óthér áírlíñés áré réqúíréd bý láws íñ thé ÚK, ÚSÁ áñd óthér cóúñtríés tó gívé bórdér cóñtról ágéñcíés áñd cústóms áúthórítíés áccéss tó bóókíñg áñd trávél íñfórmátíóñ whéñ ýóú flý tó áñd fróm cóúñtríés íñclúdíñg stóp-óvérs áñd whéré ýóú máý óvérflý cóúñtríés tó ýóúr déstíñátíóñ.] 
    • [Fór é~xámp~lé, íf~ ýóúr~ flíg~ht íñ~vólv~és fl~ýíñg~ óvér~ thé Ú~SÁ, th~éñ th~é íñf~órmá~tíóñ~ wíll~ bé sú~pplí~éd tó~ thé r~élév~áñt á~úthó~rítý~ íñ th~é ÚSÁ~. Thís~ máý í~ñclú~dé ch~éckí~ñg á V~ísá s~tátú~s wít~h sóm~é cóú~ñtrí~és áú~thór~ítíé~s íf á~ppró~príá~té.]
    • [Fúrt~hér í~ñfór~mátí~óñ áb~óút G~óvér~ñméñ~t ácc~éss t~ó Brí~tísh~ Áírw~áýs b~óókí~ñg ré~córd~s (Éñg~lísh~ óñlý~).]
    • [Fúrt~hér í~ñfór~mátí~óñ áb~óút P~ássp~órts~, vísá~s áñd~ ÁPÍ (Á~dváñ~céd P~ássé~ñgér~ Íñfó~rmát~íóñ).]
  • [Áírlíñés áñd óthér sérvícé próvídérs ñéédéd tó délívér thé sérvícés ýóú hávé áskéd fór whéré, fór íñstáñcé, párt óf ýóúr trávél ítíñérárý íñvólvés á flíght ópérátéd bý á dífféréñt áírlíñé ór íñclúdés cár híré ór á hótél bóókíñg. Thósé áírlíñés áñd óthér sérvícé próvídérs wíll bé ídéñtífíéd whéñ ýóú máké á bóókíñg.] 
    • [Fór é~xámp~lé, íf~ ýóúr~ dést~íñát~íóñ í~ñvól~vés t~ráñs~férr~íñg f~róm B~rítí~sh Áí~rwáý~s óñt~ó áñó~thér~ áírl~íñé b~óth w~íthí~ñ áñd~ óúts~ídé t~hé ÍÁ~G gró~úp.]
    • お客様のチケットの予約が弊社オンラインポータルで行われ、事前予約交通手段のサービス(バスサービス)が付帯している場合、弊社はその交通会社へお客様の氏名とeメールを提供して、お客様のチケットが発行され、予約が完了するようにいたします。
    • [Wíth~ óúr p~ártñ~ér áí~rlíñ~és áñ~d frá~ñchí~séés~ tó fá~cílí~táté~ ýóúr~ flíg~ht tr~áñsf~érs ó~r tó á~dmíñ~ísté~r béñ~éfít~s béc~áúsé~ óf có~ópér~átíó~ñ bét~wééñ~ lóýá~ltý p~rógr~ámmé~s.]
    • [Wíth~ tráv~él ág~éñts~ áñd ó~thér~ thír~d pár~tíés~ whó ý~óú bó~ók tr~ávél~ thró~úgh.]
  • [Íf ýó~ú'vé~ jóíñ~éd Th~é Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb ó~r áñó~thér~ áffí~líát~éd ló~ýált~ý pró~grám~, óúr p~ártñ~érs í~ñ thé~ Clúb~ áñd ó~thér~ lóýá~ltý s~chém~és th~át ýó~ú háv~é jóí~ñéd s~ó thá~t wé c~áñ ád~míñí~stér~ thé b~éñéf~íts ó~f thé~ lóýá~ltý p~rógr~ámmé~ tó ýó~ú.]
  • お支払い処理および(必要に応じて)不正防止スクリーニングを実施する、クレジットカードおよびデビットカード会社、信用情報機関および不正防止スクリーニングサービス会社。
  • 税関当局および入国管理局などの政府機関および法執行機関の正当な法的要求に応える場合。
  • [Thírd pártý sérvícé próvídérs wé áré úsíñg tó próvídé sérvícés thát íñvólvé dátá prócéssíñg, fór éxámplé, tó cárrý óút márkétíñg íñítíátívés ór rúñ cústómér súrvéýs óñ óúr béhálf. Ýóú cáñ máké á réqúést ñót tó récéívé á súrvéý tó á spécífíc émáíl áddréss bý úsíñg óúr Pérmíssíóñs Céñtré. Ýóú wíll ñééd tó dó thís fór éách émáíl áddréss ýóú hávé úséd wíth ús íñ thé pást.]
  • 法律事務所および裁判所(お客様との契約の実施および適用のため)などの第三者機関。
  • 警察当局および司法当局(当社の権利および知的資産の保護、乗客および当社スタッフの安全確保、資産の保護のため)などの第三者機関。
  • 弊社は、お客様が弊社のウェブサイトを訪問したことを知らせるため、ご使用情報(個人的な詳細情報ではない)を他のウェブサイトに提供することがあります(上記の「クッキーの使用およびウェブサイトの利用状況に関するデータ収集」を参照)。
  • 弊社は、ウェブサイトまたはソーシャル・ネットワーク上でオンライン広告を提供することを目的として、お客様の個人情報を含む使用情報をマーケティング代理店に提供する場合があります。
  • 必要に応じて特定地域に適用される法令および規則へ準拠するため、当社の任意の行動および決定により派生する義務を含む(例:任意の国への就航決定および関連するその他の決定)

[Íf ýóúr bóókíñg óf á páckágé óf á flíght áñd óthér sérvícés (súch ás hótéls) ís wíth Brítísh Áírwáýs Hólídáýs (ór théý áré próvídíñg párts óf ýóúr páckágé) ás sét óút íñ Brítísh Áírwáýs Hólídáýs Térms áñd Cóñdítíóñs, ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ ís próvídéd tó bóth Brítísh Áírwáýs Plc áñd Brítísh Áírwáýs Hólídáýs Límítéd.]

お客様の個人情報が第三者に販売されることは一切ありません。お客様の同意がある場合に限り、お客様にマーケティング目的の情報を提供する場合において、第三者によるお客様の個人情報の使用を認めています。

個人情報が通信される国

お客様の個人情報は、居住する国以外、欧州経済領域外、および英国外へ転送および保存されることがあります。

業務の関係上、旅行の手配をするために、お客様の個人情報を欧州経済地域外、または英国外の国に送付する必要が度々生じます。これは、弊社や「個人情報の第三者との共有」に載せられている第三者事業者の業務が、世界中の国で展開されているために発生します。例えば、欧州経済地域外または英国以外の国に旅行される場合、お客様の個人情報もこれらの領域外の出入国管理および出入国監査へ送付されるためです。

お客様の個人情報は、弊社がサービスを利用するため、居住する国以外の事業者へ転送されることがあります。

これには、現地の法律でお客様の法的な権利がほとんどない国々へのデータ送信が含まれる場合があります。

お客様の個人情報が欧州経済地域外または英国以外の国に転送される場合、弊社は第三国のサービス・プロバイダーを利用し、お客様の個人情報が引き続きこのプライバシーポリシーに定められている基準に従って保護されるよう、安全策を設けます。

[Íf ýó~ú wóú~ld lí~ké mó~ré íñ~fórm~átíó~ñ óñ t~hésé~ sáfé~gúár~ds, pl~éásé~ cóñt~áct t~hé Dá~tá Pr~ótéc~tíóñ~ Óffí~cér, B~rítí~sh Áí~rwáý~s Plc~, Wáté~rsíd~é (HCB~3), PÓ Bó~x 365, Hár~móñd~swór~th, ÚB~7 0GB, Éñ~gláñ~d.]

OpenSkies運航便の法的責任

[Íñ áccórdáñcé wíth Ártíclé L232-6 óf Fréñch Íñtérñál Sécúrítý Códé, pléásé bé íñfórméd thát áír cárríérs máý tráñsmít résérvátíóñ/chéckíñg áñd bóárdíñg dátá cólléctéd fróm théír pásséñgérs (PÑR/ÁPÍ) tó thé Fréñch ñátíóñál públíc sérvícés áñd cómpétéñt áúthórítíés fór thé púrpósés áñd úñdér cóñdítíóñs ás défíñéd íñ thé Décrét Ѱ2014-1095 dátéd 26 Séptémbér 2014.]

[Ýóúr~ Rígh~ts]

[Úñdé~r dát~á pró~téct~íóñ l~áws, ý~óú há~vé rí~ghts~ wé ñé~éd tó~ máké~ ýóú á~wáré~ óf ré~gárd~íñg ý~óúr d~átá.]

[Ýóú hávé thé ríght tó áccéss ýóúr íñfórmátíóñ. Íñ sómé círcúmstáñcés, ýóú hávé thé ríght tó óbjéct tó óúr prócéssíñg óf ýóúr dátá áñd cáñ ásk ús tó réstríct óúr úsé óf ýóúr dátá áñd tó délété ít.  Ýóú álsó hávé thé ríght tó ásk ús tó córréct ýóúr íñfórmátíóñ íf ít’s íñáccúráté áñd, tó ásk ús tó tráñsfér íñfórmátíóñ ýóú hávé próvídéd, tó wíthdráw pérmíssíóñ ýóú hávé gívéñ ús tó úsé ýóúr íñfórmátíóñ áñd tó ásk ús ñót tó úsé áútómátéd décísíóñ-mákíñg whích wíll áfféct ýóú.]

[Wé wóúld líké tó máké ýóú áwáré thát ýóúr ríghts dó ñót álwáýs ápplý íñ áll cásés, fór éxámplé wé míght ñót bé áblé tó délété ýóúr dátá íf wé ñééd ít tó fúlfíl ýóúr órdér ór wé áré réqúíréd tó kéép ít bý láw. Wé álsó míght ñót bé áblé tó próvídé ýóú wíth íñfórmátíóñ íf ít wóúld íñfríñgé sóméóñé élsé’s ríghts. Wé’ll álwáýs trý tó hélp ýóú wíth ýóúr réqúést áñd wíll lét ýóú kñów íñ óúr córréspóñdéñcé wíth ýóú hów wé wíll bé áblé tó méét ýóúr réqúést áñd éxpláíñ whý íf wé áré úñáblé tó dó só.] 

 

[Súbm~íttí~ñg Ýó~úr Ré~qúés~t]

  • [Íf ýó~ú wís~h tó m~áké á~ñ érá~súré~ réqú~ést ó~r tó ó~pt-óú~t óf m~árké~tíñg~, pléá~sé ví~sít t~hé Pé~rmís~síóñ~s Céñ~tré.]
  • [Tó éx~ércí~sé áñ~ý óth~ér rí~ghts~ ór tó~ máké~ á súb~jéct~ áccé~ss ré~qúés~t, plé~ásé s~úbmí~t thí~s réq~úést~ fórm~.] 

注:

  • [Úñfórtúñátélý, thé ríght tó réctífícátíóñ cáññót bé úséd tó máké áñý ñámé cháñgés tó áñý bóókíñgs áñd thé Dátá Prívácý téám cáññót áctíóñ súch réqúésts. Íf ýóú wóúld líké tó máké á flíght bóókíñg ór ñámé cháñgé tó ýóúr órdér, pléásé clíck óñ thé fóllówíñg líñk fór fúrthér íñfórmátíóñ.]
  • [Ñót á~ll cá~lls í~ñ óúr~ Éñgá~gémé~ñt Cé~ñtré~s áré~ récó~rdéd~, só wé~ máý ñ~ót bé~ áblé~ tó pr~óvíd~é ýóú~ wíth~ á cóp~ý óf á~ cáll~ wíth~ óñé ó~f óúr~ ágéñ~ts íf~ ýóú m~áké á~ réqú~ést f~ór th~ís íñ~fórm~átíó~ñ.]

 

[Hów W~é Fúl~fíl Ý~óúr R~éqúé~st]

[Tó fúlfíl ýóúr réqúést, wé wíll ñééd tó séé próóf óf ýóúr ídéñtítý. Hówévér, pléásé dó ñót séñd ús órígíñál cópíés óf ýóúr ídéñtífícátíóñ dócúméñts. Íf ýóú áré ápplýíñg óñ béhálf óf á chíld ór sóméóñé élsé ýóú áré réspóñsíblé fór, ýóú wíll ñééd tó próvídé próóf thát ýóú áré áúthóríséd tó áct óñ théír béhálf.] 

[Fóllówíñg ýóúr réqúést, íf ýóú hávé íñclúdéd áll réqúíréd súppórtíñg íñfórmátíóñ wíthíñ ýóúr réqúést, wé wíll gét báck tó ýóú wíthíñ thé óñé-móñth tíméfrámé. Ýóú cáñ hélp ús tó fúlfíl thé réqúést wíthíñ thís tíméfrámé bý próvídíñg fúrthér détáíls ór íñfórmátíóñ whéñ súbmíttíñg á réqúést, álthóúgh thís ís ñót cómpúlsórý. Íf thé réqúést ís éspécíállý cómpléx áñd réqúírés móré tímé tó fúlfíl, wé wíll cómmúñícáté thís tó ýóú.]

[Íf wé cháñgé thís Prívácý Pólícý, wé wíll lét ýóú kñów ábóút thé cháñgés bý públíshíñg thé úpdátéd vérsíóñ óñ bá.cóm. Wé áré cómmíttéd tó prótéctíñg áñd réspéctíñg ýóúr prívácý áñd wíll cóñtíñúé tó dó só íñ áñý fútúré cháñgés wé máké tó thís Prívácý Pólícý.]

[Thís~ Prív~ácý P~ólíc~ý cám~é íñt~ó éff~éct ó~ñ 17 Jáñ~úárý~ 2019 répl~ácíñ~g óúr~ prév~íóús~ Prív~ácý P~ólíc~ý. Thí~s Prí~vácý~ Pólí~cý áp~plíé~s tó á~ll íñ~fórm~átíó~ñ wé p~rócé~ss áb~óút ý~óú íñ~ cóññ~éctí~óñ wí~th ýó~úr ré~látí~óñsh~íp wí~th ús~ ás á c~ústó~mér ó~r pót~éñtí~ál cú~stóm~ér.]

プライバシーポリシーに関連するいかなる内容についても確認する場合は、データ保護オフィサーまでお問い合わせください。

[Íf ýóú hávé á qúéstíóñ ábóút thís Prívácý Pólícý, wáñt tó réqúést íñfórmátíóñ, ór wísh tó máké á cómpláíñt ábóút áñ íñfríñgéméñt óf ýóúr prívácý, ýóú máý cóñtáct óúr Dátá Prótéctíóñ Óffícér héré ór óñ thé póstál détáíls bélów. Théý wíll íñvéstígáté thé máttér áñd répórt báck tó ýóú.]

  • [Póst~: Légá~l Dép~ártm~éñt, B~rítí~sh Áí~rwáý~s Plc~, Wáté~rsíd~é, Spé~édbí~rd Wá~ý, Hár~móñd~swór~th, ÚB~7 0GB]

[Shóú~ld ýó~ú wís~h tó r~épór~t á có~mplá~íñt ó~r íf ý~óú fé~él th~át wé~ hávé~ ñót á~ddré~sséd~ ýóúr~ cóñc~érñ í~ñ á sá~tísf~áctó~rý má~ññér~, ýóú m~áý có~ñtác~t thé~ Íñfó~rmát~íóñ C~ómmí~ssíó~ñér’s~ Óffí~cé hé~ré ór~ bý pó~st.
]

  • [Póst~: Íñfó~rmát~íóñ C~ómmí~ssíó~ñér’s~ Óffí~cé, Wý~clíf~fé Hó~úsé, W~átér~ Láñé~, Wílm~slów~, Chés~híré~, SK9 5ÁF~]

[Lást~ úpdá~téd: D~écém~bér 2025
© B~rítí~sh Áí~rwáý~s Plc~]