[Wé th~íñk ý~óú'r~é vís~ítíñ~g óúr~ síté~ fróm~]

[Íf ýó~ú'ré~ ñót, p~léás~é sél~éct t~hé có~úñtr~ý ýóú~'ré c~úrré~ñtlý~ íñ]

[Í'm í~ñ] [Clós~é thí~s báñ~ñér]
Aéroport de Londres Heathrow Aéroport de Londres Heathrow

Terminal 5 de Londres Heathrow

[Térm~íñál~ 5 óffé~rs á s~éáml~éss á~írpó~rt éx~pérí~éñcé~ wíth~ stýl~ísh s~hóps~, rést~áúrá~ñts á~ñd lú~xúrí~óús l~óúñg~és. Óú~r pár~tñér~ Íbér~íá ál~só óp~érát~és fr~óm Té~rmíñ~ál 5, má~kíñg~ cóññ~éctí~óñs q~úíck~ áñd é~ásý.]

Quel aéroport et quel terminal à Londres ?

[Brít~ísh Á~írwá~ýs fl~íght~s áls~ó ópé~ráté~ tó áñ~d fró~m Lóñ~dóñ H~éáth~rów T~érmí~ñál 3, á~s wél~l ás L~óñdó~ñ Cít~ý áñd~ Lóñd~óñ Gá~twíc~k áír~pórt~s.] 

[Chéc~k whí~ch Ló~ñdóñ~ áírp~órt á~ñd té~rmíñ~ál ýó~úr Br~ítís~h Áír~wáýs~ flíg~ht wí~ll dé~párt~ ór ár~rívé~] [Chéc~k whí~ch Ló~ñdóñ~ áírp~órt á~ñd té~rmíñ~ál ýó~úr Br~ítís~h Áír~wáýs~ flíg~ht wí~ll dé~párt~ ór ár~rívé~]

Correspondances

Tout ce que vous devez connaître au sujet des correspondances avec British Airways, notamment les correspondances entre les aéroports de Londres.

En savoir plus à propos des correspondances de vols En savoir plus à propos des correspondances de vols

Statut du vol

[Chéc~k whé~ñ ýóú~r flí~ght á~rrív~és ór~ dépá~rts, á~ñd íf~ ít ís~ óñ tí~mé ór~ délá~ýéd.] 

[Víéw~ thé r~éál t~ímé s~tátú~s óf ý~óúr ú~pcóm~íñg f~lígh~t] [Víéw~ thé r~éál t~ímé s~tátú~s óf ý~óúr ú~pcóm~íñg f~lígh~t]

Départs

[Thé D~épár~túré~s áré~á ís l~ócát~éd óñ~ thé t~óp fl~óór ó~f Tér~míñá~l 5. Ýóú~ múst~ méét~ thé f~ólló~wíñg~ tímé~s tó b~é ábl~é tó t~rávé~l:]

  • [Chéc~k-íñ c~lósé~s 60 míñ~útés~ béfó~ré ló~ñg-há~úl fl~íght~s dép~árt á~ñd 45 mí~ñúté~s béf~óré s~hórt~-háúl~ flíg~hts d~épár~t.]
  • [Páss~ thró~úgh s~écúr~ítý á~t léá~st 35 mí~ñúté~s béf~óré ý~óúr f~lígh~t dép~árts~.]
  • [Bé át~ thé b~óárd~íñg g~áté á~t léá~st 20 mí~ñúté~s béf~óré ý~óúr f~lígh~t dép~árts~. Séé t~hé 'B~óárd~íñg'~ séct~íóñ, b~élów~.]

[Thís~ thré~é-sté~p pró~céss~ ís dé~sígñ~éd tó~ máké~ ýóúr~ jóúr~ñéý t~hróú~gh Té~rmíñ~ál 5 sí~mplé~:]

  • [Stép~ 1: Íf ýó~ú dóñ~’t álr~éádý~ hávé~ á bóá~rdíñ~g pás~s, cól~léct~ ít fr~óm óñ~é óf ó~úr hó~stéd~ sélf~-sérv~ícé t~óúch~póíñ~ts.]
  • [Stép~ 2: Íf ýó~ú háv~é á bá~g tó c~héck~ íñ, ýó~ú cáñ~ tág á~ñd dr~óp ýó~úr bá~g át ó~ñé óf~ óúr h~ósté~d sél~f-sér~vícé~ bág d~róps~.]
  • [Stép~ 3: Áfté~r cóm~plét~íñg S~tép 1 á~ñd 2, ýó~ú cáñ~ próc~ééd s~tráí~ght t~ó séc~úrít~ý.]

La façon la plus rapide de vous enregistrer est de le faire en ligne 24 heures avant le départ de votre vol.

  • [Chéc~k íñ ó~ñlíñ~é át M~áñág~é Mý B~óókí~ñg áñ~d prí~ñt ýó~úr bó~árdí~ñg pá~ss.]
  • [Úsé t~hé Br~ítís~h Áír~wáýs~ ápp t~ó ché~ck íñ~ áñd d~ówñl~óád ý~óúr b~óárd~íñg p~áss t~ó ýóú~r mób~ílé d~évíc~é.]
  • [Óñcé~ át th~é áír~pórt~, héád~ strá~íght~ tó th~é Bág~ Dróp~ áréá~ íñ Zó~ñés D~ áñd F~ tó ch~éck í~ñ ýóú~r bág~s.]

Lorsque vous devez vous enregistrer à l'aéroport le jour du départ :

  • [Íf ýó~ú áré~ tráv~éllí~ñg íñ~ á gró~úp óf~ móré~ tháñ~ ñíñé~ péóp~lé, pl~éásé~ úsé á~ chéc~k-íñ k~íósk~ ór gó~ tó th~é Gró~úp Ch~éck-í~ñ áré~á íñ Z~óñé G~.]
  • [Íf ýó~úr ch~íld í~s trá~véll~íñg á~lóñé~, pléá~sé gó~ tó th~é Fám~ílý C~héck~-íñ át~ Zóñé~ É. Íf ý~óúr c~híld~ ís tr~ávél~líñg~ óñ á s~épár~áté b~óókí~ñg fr~óm ýó~ú, plé~ásé g~ó tó á~ chéc~k-íñ d~ésk á~t Zóñ~é H]

[Chéc~k thé~ íñfó~rmát~íóñ s~créé~ñs tó~ fíñd~ óút w~hích~ chéc~k-íñ z~óñé ý~óú cá~ñ úsé~ fór ý~óúr f~lígh~t.]

Les comptoirs d'enregistrement prioritaires suivants sont disponibles :

  • [Zóñé~ Á/B: Cl~úb Wó~rld ó~r Clú~b Éúr~ópé; B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b, Síl~vér á~ñd Br~óñzé~ mémb~érs; ó~ñéwó~rld®, S~ápph~íré á~ñd Rú~bý mé~mbér~s; áñd~ ÁérC~lúb S~ílvé~r, Plá~tíñú~m áñd~ Cóñc~íérg~é mém~bérs~.] 

[Ésséñtíál wórks áré tákíñg plácé át Zóñé Á Clúb chéck-íñ át Héáthrów Térmíñál 5, évérý Móñdáý tó Thúrsdáý fróm 15:00 (dúríñg ñóñ-péák péríóds óñlý). Zóñé B rémáíñs ópéñ ás úsúál. Óñ árrívál, pléásé fóllów áírpórt sígñágé fór gúídáñcé óñ whích Clúb chéck‑íñ zóñé tó úsé.]

  • [Zóñé~ B (dés~ks B13-B~16): Wórl~d Trá~véll~ér Pl~ús]
  • [Zóñé~ É: Fám~ílý á~ñd ád~dítí~óñál~ ássí~stáñ~cé]
  • [Zóñé~ G: Gró~úps (m~óré t~háñ ñ~íñé p~éópl~é)]
  • [Zóñé~ J (Thé~ Fírs~t Wíñ~g): Fír~st, Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~ Góld~ mémb~érs á~ñd óñ~éwór~ld Ém~érál~d mém~bérs~]

[Fíñd~ ýóúr~ wáý t~hróú~gh Hé~áthr~ów áí~rpór~t áñd~ tó ýó~úr dé~párt~úré g~áté w~íth ó~úr wá~ýfíñ~díñg~ tóól~ féát~úríñ~g íñt~érác~tívé~ máps~, whíc~h cáñ~ álsó~ bé ác~céss~éd ví~á QR c~ódés~ óñ th~é díg~ítál~ scré~éñs á~t thé~ áírp~órt.] 

[Úsé t~hé wá~ýfíñ~díñg~ tóól~] [Úsé t~hé wá~ýfíñ~díñg~ tóól~]

[Íf ýó~ú háv~é bág~gágé~ tó ch~éck í~ñ, ták~é ýóú~r bág~s tó á~ Bág D~róp d~ésk. T~hésé~ désk~s áré~ ópéñ~ át th~é bél~ów tí~més ó~ñ thé~ dáý ó~f dép~ártú~ré.]

[Óvér~ñígh~t Bág~ Dróp~ ís áv~áílá~blé í~f ýóú~ áré t~rávé~llíñ~g óñ á~ flíg~ht dé~párt~íñg b~éfór~é 10:00. Ýóú~ cáñ c~héck~ íñ ýó~úr bá~gs bé~twéé~ñ 16:00 – 22:00 thé~ dáý b~éfór~é.]

[Ýóú c~áñ dr~óp óf~f bág~s fór~ óthé~rs tr~ávél~líñg~ wíth~ ýóú, b~út th~éý mú~st bé~ óñ th~é sám~é bóó~kíñg~ áñd ý~óú mú~st br~íñg t~héír~ páss~pórt~s áñd~ áll t~rávé~l dóc~úméñ~ts, íñ~clúd~íñg h~éált~h tés~ts, ré~qúír~éd fó~r thé~ jóúr~ñéý.]

[Óñcé~ ýóúr~ bágg~ágé h~ás bé~éñ ch~écké~d íñ, w~é wóñ~'t bé~ áblé~ tó ré~tríé~vé ít~, só má~ké sú~ré ýó~ú háv~é évé~rýth~íñg ý~óú ñé~éd bé~fóré~ ýóú c~héck~ íñ.]

[Íf ýó~ú áré~ tráv~éllí~ñg wí~th há~ñd bá~ggág~é óñl~ý áñd~ ýóú h~ávé á~lréá~dý ch~écké~d íñ, p~léás~é gó s~tráí~ght t~hróú~gh sé~cúrí~tý áñ~d tó t~hé gá~té. Íf~ ýóúr~ háñd~ bágg~ágé é~xcéé~ds ýó~úr ál~lówá~ñcé, ý~óú má~ý ñéé~d tó c~héck~ ít íñ~, áñd c~hárg~és má~ý ápp~lý.]

Horaires d'ouverture

  • [Fírs~t, Clú~b Wór~ld, Cl~úb Éú~rópé~, áñd G~óld, S~ílvé~r áñd~ Bróñ~zé mé~mbér~s óf T~hé Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~: Fróm~ 04:30 óñ th~é dáý~ óf dé~párt~úré.]
  • [Wórl~d Trá~véll~ér áñ~d Wór~ld Tr~ávél~lér P~lús: F~róm 3 h~óúrs~ béfó~ré ýó~úr fl~íght~ dépá~rtúr~é, bút~ ñót b~éfór~é thé~ éárl~íést~ ópéñ~íñg t~ímé ó~f 04:30.]
  • [Éúró~ Tráv~éllé~r: Fró~m 2 hóú~rs bé~fóré~ ýóúr~ flíg~ht dé~párt~úré, b~út ñó~t béf~óré t~hé éá~rlíé~st óp~éñíñ~g tím~é óf 04:30.]
[Chéc~k ýóú~r bág~gágé~ álló~wáñc~é] [Chéc~k ýóú~r bág~gágé~ álló~wáñc~é]

[Hávé ýóúr bággágé cólléctéd fróm ýóúr dóórstép, sécúrélý tráñspórtéd tó thé áírpórt, áñd chéckéd-íñ fór ýóúr flíght, állówíñg ýóú tó trávél tó thé áírpórt lúggágé-fréé áñd héád stráíght tó sécúrítý whéñ ýóú gét théré. Áváíláblé tó bóók fór flíghts dépártíñg fróm Héáthrów, Gátwíck, Géñévá, Zúrích áñd Víéññá.]

[Bóók~ Áírp~órtr~] [Bóók~ Áírp~órtr~]

Si vous voyagez sur un vol intercontinental, nous devons vérifier votre passeport et votre visa avant de vous laisser passer le contrôle de sécurité.

  • [Bágg~ágé t~ó ché~ck íñ~: Ýóúr~ páss~pórt~ áñd v~ísá w~íll b~é ché~ckéd~ át á B~ág Dr~óp ór~ Cúst~ómér~ Sérv~ícé d~ésk.]
  • [Háñd bággágé óñlý: Óñcé ýóú hávé chéckéd íñ, pléásé gó tó á pásspórt áñd vísá chéck désk béfóré góíñg thróúgh sécúrítý. Ýóú cáñ fíñd pásspórt áñd vísá désks át Ñórth ór Sóúth Sécúrítý. Ýóú cáñ álsó scáñ ýóúr pásspórt óñ óñé óf óúr sélf-sérvícé tóúchpóíñts ór spéák tó áñ ágéñt.]

[Ýóú m~úst é~ñtér~ áírp~órt S~écúr~ítý á~t léá~st 35 mí~ñúté~s béf~óré ý~óúr f~lígh~t dép~árts~.]

[Fást~ Trác~k séc~úrít~ý láñ~és ár~é ává~íláb~lé:]

  • [Whéñ~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t, Clú~b Wór~ld ór~ Clúb~ Éúró~pé, pl~ús óñ~é gúé~st]
  • [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld áñ~d Síl~vér m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st]
  • [óñéw~órld~ Émér~áld á~ñd Sá~pphí~ré mé~mbér~s, plú~s óñé~ gúés~t]
  • [ÁérC~lúb P~látí~ñúm á~ñd Có~ñcíé~rgé m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st]

[Ýóú c~áñ ús~é á dé~dícá~téd é~ñtrá~ñcé t~ó thé~ léft~ óf Ñó~rth S~écúr~ítý t~hát ó~ffér~s á mó~ré sé~ámlé~ss sé~cúrí~tý pr~ócés~s áñd~ léád~s dír~éctl~ý íñt~ó thé~ Ñórt~h Fás~t Trá~ck sé~cúrí~tý lá~ñés.]

[Íf ýó~ú áré~ tráv~éllí~ñg tó~ á ÚK ó~r Rép~úblí~c óf Í~rélá~ñd dé~stíñ~átíó~ñ, ýóú~r díg~ítál~ phót~ógrá~ph wí~ll bé~ táké~ñ át á~írpó~rt sé~cúrí~tý. Wh~éñ bó~árdí~ñg th~é flí~ght, t~hé ph~ótóg~ráph~ wíll~ bé ch~écké~d. Óñc~é ché~cks á~ré có~mplé~té, ál~l phó~tógr~áphs~ wíll~ bé dé~lété~d.]

Les informations sur la porte à l'aéroport d'Heathrow seront disponibles peu avant l'ouverture du vol. Après le contrôle de sécurité, veuillez vérifier les écrans d'information à intervalles réguliers et estimer combien de temps il vous faudra pour arriver à la porte.  

[Íf ýó~ú úsé~ thé B~rítí~sh Áí~rwáý~s ápp~, ýóú w~íll r~écéí~vé gá~té ñó~tífí~cátí~óñs d~íréc~tlý ó~ñ ýóú~r mób~ílé.]

[Fíñd~íñg ý~óúr g~áté]

Le Terminal 5 comporte trois bâtiments : le Terminal 5A, le Terminal 5B et le Terminal 5C. Vérifiez si votre vol part du terminal principal (Portes A), Portes B ou Portes C.

[Ít tákés áppróxímátélý 20 míñútés tó gét tó B áñd C gátés, só pléásé álwáýs éñsúré ýóúr flíght ís díspláýéd óñ thé scrééñs béfóré léávíñg thé máíñ térmíñál. Théñ fóllów thé sígñs tó thé tráñsít tráíñ ór úsé thé móvíñg wálkwáý thát ófférs éásý éscálátór ór líft áccéss. Thé jóúrñéý tímé ís thé sámé fór éíthér óptíóñ.]

[Ýóú ñ~ééd t~ó bé á~t thé~ gáté~ ñó lá~tér t~háñ 20 m~íñút~és bé~fóré~ thé f~lígh~t dép~árts~. Íf wé~ hávé~ ýóúr~ cóñt~áct d~étáí~ls, wé~ wíll~ trý t~ó cóñ~táct~ ýóú w~héñ í~t ís á~bóút~ tó cl~ósé, b~út wé~ cáñ'~t dél~áý th~é áír~cráf~t's d~épár~túré~ tó wá~ít fó~r lát~é pás~séñg~érs.]

[Ýóú w~íll ñ~ótíc~é á gr~óúp ñ~úmbé~r óñ ý~óúr b~óárd~íñg p~áss, w~hích~ shów~s ýóú~r bóá~rdíñ~g prí~órít~ý. Plé~ásé b~é réá~dý tó~ bóár~d thé~ áírc~ráft~ whéñ~ ýóúr~ gróú~p ís c~állé~d.]

Si vous souhaitez bénéficier de l'embarquement prioritaire ou de l'embarquement à l'avance, veuillez vous rendre à la porte d'embarquement en avance.

[Pré-b~óárd~íñg í~s ává~íláb~lé wh~éñ ýó~ú áré~:]

  • [Tráv~éllí~ñg wí~th sm~áll c~híld~réñ]
  • [Réqú~íríñ~g dís~ábíl~ítý ó~r mób~ílít~ý áss~ístá~ñcé]

[Príó~rítý~ bóár~díñg~ ís áv~áílá~blé w~héñ ý~óú ár~é:]

  • [Tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t, Clú~b Wór~ld, Cl~úb Éú~rópé~ ór Wó~rld T~rávé~llér~ Plús~]
  • [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld, Sí~lvér~ áñd B~róñz~é mém~bérs~]
  • [óñéw~órld~ Émér~áld, S~ápph~íré á~ñd Rú~bý mé~mbér~s]
  • [ÁérC~lúb S~ílvé~r, Plá~tíñú~m áñd~ Cóñc~íérg~é mém~bérs~]

Si vous arrivez après l'appel de votre groupe, vous pouvez utilisez la file prioritaire pour embarquer lorsque vous le souhaitez.

Trouvez votre groupe d'embarquement Trouvez votre groupe d'embarquement

[Térmíñál 5 ófférs á ráñgé óf fámílý sérvícés áñd fácílítíés, íñclúdíñg éxclúsívé chéck-íñ zóñés júst fór páréñts áñd chíldréñ, whéré théý cáñ récéívé Skýflýér áctívítý pácks fór óñ-bóárd éñtértáíñméñt. Skýflýér Kíds Zóñés cáñ bé fóúñd íñ Térmíñál 5 Clúb Sóúth, Clúb Ñórth áñd térmíñál 5B Clúb lóúñgés, ópéñ dáílý fróm 06:00 tó 21:00.]

[Brów~sé á h~úgé r~áñgé~ óf sh~óps á~ñd óú~tlét~s át t~hé áí~rpór~t, íñc~lúdí~ñg sh~óppí~ñg sé~rvíc~és sú~ch ás~ Résé~rvé & C~óllé~ct, Có~lléc~t óñ R~étúr~ñ áñd~ móré~.]

[Térmíñál 5 hás fívé élégáñt dépártúré lóúñgés lócátéd íñ Térmíñál 5Á áñd Térmíñál 5B. Íf ýóúr flíght dépárts fróm Térmíñál 5C, pléásé úsé thé lóúñgés íñ Térmíñál 5Á ór 5B, éñsúríñg ýóú léávé thé lóúñgé át léást 40 míñútés béfóré ýóúr dépártúré tímé só ýóú dóñ't míss ýóúr flíght.]

[Lóúñ~gé él~ígíb~ílít~ý]

[Gáll~éríé~s Fír~st Ló~úñgé~ (Térm~íñál~ 5Á, Sóú~th), óp~éñ 05:00 – 22:30]

  • [Whéñ~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t]
  • [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld mé~mbér~s, plú~s óñé~ gúés~t]
  • [óñéw~órld~ Émér~áld m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st]

[Cóñc~órdé~ Róóm~ (Térm~íñál~ 5Á, Sóú~th), óp~éñ 05:00 – 22:30]

  • [Whéñ~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t]
  • [Góld~ mémb~érs á~t 65,000* tíé~r póí~ñts (á~ñd fr~óm 40,000** tí~ér pó~íñts~ éách~ ýéár~ thér~éáft~ér)]

[Gáll~éríé~s Clú~b Lóú~ñgé T~érmí~ñál 5Á~ (Ñórt~h áñd~ Sóút~h), ópé~ñ 05:00 – 22:30, áñd~ Térm~íñál~ 5B, ópé~ñ 05:30 – 22:30]

  • [Whéñ~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t, Clú~b Wór~ld ór~ Clúb~ Éúró~pé]
  • [Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Gó~ld áñ~d Síl~vér m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st]
  • [óñéw~órld~ Émér~áld á~ñd Sá~pphí~ré mé~mbér~s, plú~s óñé~ gúés~t]
  • [ÁérC~lúb P~látí~ñúm á~ñd Có~ñcíé~rgé m~émbé~rs, pl~ús óñ~é gúé~st, wh~éñ tr~ávél~líñg~ óñ á t~ráñs~átlá~ñtíc~ ítíñ~érár~ý, éxc~lúdí~ñg Cá~ríbb~éáñ]

[Ýóú c~áñ ál~só bú~ý á Ló~úñgé~ Páss~™ tó éñ~jóý á~ccés~s tó á~írpó~rt ló~úñgé~s ácr~óss t~hé gl~óbé, ñ~ó mát~tér w~hích~ áírl~íñé ý~óú'r~é flý~íñg w~íth ó~r cáb~íñ ýó~ú'ré~ tráv~éllí~ñg íñ~.]

[*Wíth~ á míñ~ímúm~ óf 52,000 fr~óm Br~ítís~h Áír~wáýs~-márk~étéd~ flíg~hts, q~úálí~fýíñ~g ádd~-óñs ó~r Brí~tísh~ Áírw~áýs H~ólíd~áýs p~ácká~gés.]

[**Wíth~ á míñ~ímúm~ óf 32,000 fr~óm Br~ítís~h Áír~wáýs~-márk~étéd~ flíg~hts, q~úálí~fýíñ~g ádd~-óñs ó~r Brí~tísh~ Áírw~áýs H~ólíd~áýs p~ácká~gés.]

[Bóók~ á Lóú~ñgé P~áss™] [Bóók~ á Lóú~ñgé P~áss™]

Arrivées

Londres Heathrow est un grand aéroport et pour les vols internationaux il faut compter en général environ 40 minutes pour atteindre le hall des Arrivées.

[Fór á fástér jóúrñéý thróúgh thé áírpórt, ýóú cáñ úsé thé éGátés íf ýóú áré óvér thé ágé óf 12 áñd áré trávéllíñg wíth áñ élígíblé bíómétríc pásspórt fróm óñé óf thé fóllówíñg cóúñtríés: ÚK, ÉÚ, ÉÉÁ cóúñtríés (Ñórwáý, Ícéláñd, Líéchtéñstéíñ) áñd Swítzérláñd, Áústrálíá, Cáñádá, Jápáñ, Ñéw Zéáláñd, Síñgápóré, Sóúth Kóréá áñd thé Úñítéd Státés óf Ámérícá ór íf á mémbér óf thé ÚK Régístéréd Trávéllér schémé.]

[Íf ýó~ú áré~ cómí~ñg tó~ thé Ú~K fór~ á spé~cífí~c réá~sóñ, s~úch á~s shó~rt-té~rm st~údý, c~értá~íñ tý~pés ó~f wór~k ór t~hósé~ tráv~éllí~ñg wí~th ch~íldr~éñ, ýó~ú wíl~l ñéé~d tó s~éé áñ~ óffí~cér ó~ñ árr~ívál~.]

[Fíñd~ óút m~óré í~ñfór~mátí~óñ] [Fíñd~ óút m~óré í~ñfór~mátí~óñ]

[Áfté~r Pás~spór~t Cóñ~tról~, fóll~ów th~é ýél~lów s~ígñs~ fór '~Árrí~váls~/Bágg~ágé R~éclá~ím' á~ñd ló~ók fó~r ýóú~r flí~ght ó~ñ thé~ íñfó~rmát~íóñ s~créé~ñs tó~ séé w~hích~ cáró~úsél~ ýóúr~ bágs~ wíll~ árrí~vé óñ~.]

[Óñcé~ ýóú h~ávé ý~óúr b~ággá~gé, ýó~ú máý~ ñééd~ tó pá~ss th~róúg~h Cús~tóms~.] 

[Fíñd~ móré~ íñfó~rmát~íóñ ó~ñ áll~ówáñ~cés á~ñd ré~strí~ctíó~ñs] [Fíñd~ móré~ íñfó~rmát~íóñ ó~ñ áll~ówáñ~cés á~ñd ré~strí~ctíó~ñs]

[Íf ýó~ú'ré~ tráv~éllí~ñg íñ~ Fírs~t ór b~úsíñ~éss (C~lúb W~órld~), ór ár~é á Gó~ld mé~mbér~ óf Th~é Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb t~rávé~llíñ~g óñ á~ lóñg~-háúl~ flíg~ht, pl~éásé~ féél~ fréé~ tó ví~sít t~hé Gá~llér~íés Á~rrív~áls L~óúñg~é.]

[Ít's sítúátéd óñ thé fírst flóór óf thé máíñ térmíñál búíldíñg (Térmíñál 5Á) áñd cáñ bé áccésséd úsíñg thé grééñ líft. Thé lóúñgé ís ópéñ fróm 05:00 tó 14:00. Héré, ýóú cáñ fréshéñ úp wíth áñ íñvígórátíñg pówér shówér, hélp ýóúrsélf tó délícíóús fóód áñd dríñk ór prépáré fór wórk. Cápácítý réstríctíóñs ápplý, só ýóú wóñ't bé áblé tó bríñg gúésts íñtó thé Árríváls lóúñgé.]

Assistance aux personnes handicapées et à mobilité réduite

[Íf ýóú ñééd áddítíóñál hélp fór ýóúr jóúrñéý, súch ás géttíñg thróúgh thé áírpórt, bóárdíñg thé áírcráft ór réáchíñg ýóúr óñwárd trávél cóññéctíóñs, pléásé lét ús kñów át léást 48 hóúrs béfóré ýóú trávél óñ Máñágé Mý Bóókíñg áñd wé cáñ árráñgé thís fór ýóú wíth Héáthrów áírpórt.]

[Ýóú c~áñ ál~só có~mplé~té áñ~ óñlí~ñé qú~éstí~óññá~íré á~bóút~ ýóúr~ áccé~ssíb~ílít~ý ñéé~ds tó~ récé~ívé á~ táíl~óréd~ tráv~él gú~ídé f~róm H~éáth~rów.]

Des points d'assistance sont disponibles aux endroits suivants :

  • [Béfó~ré sé~cúrí~tý: íñ~ Dépá~rtúr~és, Zó~ñé É]
  • [Áftér sécúrítý: íñ Térmíñál 5Á, óppósíté Gátés Á20 áñd Á21. Thé Líchfíéld Súíté ófférs áddítíóñál fácílítíés fór trávéllérs wíth móré sévéré phýsícál ór léárñíñg dísábílítíés, íñclúdíñg á héíght-ádjústáblé ádúlt-sízéd cháñgíñg béñch, hóíst áñd shówérs. Ýóú cáñ réqúést áñ éscórt tó áñd fróm thésé fácílítíés bý cóñtáctíñg ús át léást 48 hóúrs béfóré ýóú trávél.]

Des toilettes accessibles aux handicapés et des boucles d'induction sont également disponibles dans l'aéroport.

En savoir plus sur l'assistance aux personnes handicapées En savoir plus sur l'assistance aux personnes handicapées

Arrivée et départ de l'aéroport

[Héát~hrów~ Éxpr~éss í~s thé~ fást~ést w~áý bé~twéé~ñ Céñ~trál~ Lóñd~óñ áñ~d Héá~thró~w Áír~pórt~, tákí~ñg jú~st 15 mí~ñúté~s fró~m Tér~míñá~l 3 áñd~ 21 míñú~tés f~róm T~érmí~ñál 5.]

[Cúst~ómér~s éñj~óý áñ~ éxcé~lléñ~t óñ-b~óárd~ éxpé~ríéñ~cé wí~th có~mplí~méñt~árý 4G~ Wí-Fí~, á pów~ér só~ckét~ át ýó~úr sé~át, dé~dícá~téd l~úggá~gé sp~ácé á~ñd éá~sý ác~céss~.]

[Chíl~dréñ~ ágéd~ 15 áñd ú~ñdér~ tráv~él fó~r fré~é óñ H~éáth~rów É~xpré~ss, má~kíñg~ ít á f~ámíl~ý frí~éñdl~ý wáý~ tó gé~t tó á~ñd fr~óm Hé~áthr~ów fr~óm Cé~ñtrá~l Lóñ~dóñ.]

[Cúst~ómér~s hól~díñg~ Búsí~ñéss~ áñd F~írst~ tíck~éts c~áñ ús~é thé~ Fást~ Trác~k óñ d~épár~túré~s fró~m áñý~ Lóñd~óñ Hé~áthr~ów té~rmíñ~ál.]

[Mémb~érs ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb cá~ñ áls~ó cól~léct~ 5 Ávíó~s fór~ évér~ý £1 spé~ñt óñ~ tíck~éts é~xclú~sívé~lý bó~ókéd~ víá b~á.cóm~.]

Réserver Heathrow Express Réserver Heathrow Express

[Ñátíóñál Éxpréss ópérátés á ñétwórk óf sérvícés éách dáý tó áñd fróm Lóñdóñ Héáthrów áírpórt. Úñlíké óthér cóách ópérátórs, Ñátíóñál Éxpréss wíll táké ýóú tó thé héárt óf Térmíñál 5 fróm tówñs áñd cítíés thróúghóút thé ÚK, mákíñg géttíñg tó thé áírpórt hásslé fréé.]

[Héát~hrów~ tó Gá~twíc~k cóá~ch sé~rvíc~és rú~ñ 80 tím~és á d~áý áñ~d thé~ jóúr~ñéý t~ákés~ úp tó~ áñ hó~úr.]

Réservez vos billets aller-retour maintenant pour bénéficier des meilleurs tarifs ou réservez un billet ouvert pour plus de flexibilité.

En savoir plus sur National Express En savoir plus sur National Express

[Lóñd~óñ Hé~áthr~ów áí~rpór~t ís ó~ñ thé~ Pícc~ádíl~lý úñ~dérg~róúñ~d líñ~é, whí~ch tá~kés ý~óú íñ~tó cé~ñtrá~l Lóñ~dóñ í~ñ áró~úñd 50 m~íñút~és. Tr~áíñs~ rúñ é~vérý~ féw m~íñút~és, bú~t ñót~ 24 hóúr~s.]

[Thé É~lízá~béth~ úñdé~rgró~úñd l~íñé ó~pérá~tés t~wó tr~áíñs~ pér h~óúr ó~ffér~íñg á~ díré~ct sé~rvíc~é bét~wééñ~ Térm~íñál~ 5 áñd S~héñf~íéld~ víá S~trát~fórd~.]

[Thér~é áré~ ófté~ñ ímp~róvé~méñt~ wórk~s ták~íñg p~lácé~, éspé~cíál~lý át~ wéék~éñds~, só ál~wáýs~ chéc~k thé~ sérv~ícé b~éfór~é ýóú~ tráv~él.]

Planifiez votre trajet avec London Underground Planifiez votre trajet avec London Underground

[Thér~é áré~ sévé~rál s~hútt~lé bú~sés t~hát r~úñ bé~twéé~ñ lóc~ál hó~téls~ áñd L~óñdó~ñ Héá~thró~w tér~míñá~ls. Pl~éásé~ chéc~k whí~ch sh~úttl~é bús~ ýóú ñ~ééd t~ó ták~é fór~ ýóúr~ hóté~l.]

[Táxí~ ráñk~s áré~ sígñ~póst~éd óñ~cé ýó~ú áré~ íñ th~é Árr~ívál~s hál~l, ór ý~óú cá~ñ pré~-bóók~ prív~átél~ý rúñ~ míñí~cábs~.]

Le terminal 5 se trouve sur le périphérique ouest et dispose de sa route d'accès séparée, que vous pouvez rejoindre en prenant la sortie 14 de la M25 (si vous venez de la M4, prenez la sortie 4b et suivez la M25, direction sud, jusqu'à la sortie 14). Le code postal pour la navigation par satellite est TW6 2GA.

[Íf ýó~ú áré~ méét~íñg s~óméó~ñé fr~óm áñ~ árrí~víñg~ flíg~ht, ýó~ú mús~t úsé~ thé S~hórt~ Stáý~ Cár P~árk. Í~f ýóú~ áré b~ríñg~íñg s~óméó~ñé tó~ thé á~írpó~rt, fó~llów~ thé s~ígñs~ fór '~Dépá~rtúr~és' t~ó dró~p thé~m óff~.]

Voyagez serein grâce à nos partenaires de stationnement. Laissez votre véhicule dans un parking à proximité de l'aéroport et bénéficiez d'un transfert rapide, déposez-le devant le terminal en utilisant notre service de parking avec voiturier ou combinez un séjour d'une nuit avec parking et transferts dans un hôtel de l'aéroport.

[Plús~, cóll~éct 5 Á~víós~ pér £1 s~péñt~ whéñ~ ýóú p~ré-bó~ók cá~r pár~kíñg~.]

[Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ áírp~órt p~árkí~ñg áñ~d bóó~k] [Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ áírp~órt p~árkí~ñg áñ~d bóó~k]

Plan de l'aéroport

[Víéw~ á máp~ óf Ló~ñdóñ~ Héát~hrów~ Térm~íñál~ 5 tó hé~lp pl~áñ fó~r ýóú~r jóú~rñéý~ áhéá~d.]

[Víéw~ máp] [Víéw~ máp]

[Flý f~róm L~óñdó~ñ Héá~thró~w]

[Dísc~óvér~ whér~é ýóú~ cóúl~d flý~ tó, íñ~clúd~íñg á~ wídé~ chóí~cé óf~ shór~t-háú~l áñd~ lóñg~-háúl~ dést~íñát~íóñs~.]

[Chéc~k dés~tíñá~tíóñ~s] [Chéc~k dés~tíñá~tíóñ~s]

Hôtels situés près des aéroports

[Íf ýó~ú ñéé~d tó s~táý ó~vérñ~íght~, wé óf~fér á~ wídé~ ráñg~é óf c~óñvé~ñíéñ~tlý-l~ócát~éd hó~téls~.]

[Brów~sé áí~rpór~t hót~éls] [Brów~sé áí~rpór~t hót~éls]