[Thé B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b FÁQ~s]

[Ýóú cáñ térmíñáté ýóúr mémbérshíp óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb bý wrítíñg tó thé Clúb át áñý tímé, ádvísíñg ús thát ýóú ñó lóñgér wísh tó bé á mémbér. Íf ýóú’d líké tó téll ús thé réásóñ(s) whý ýóú’ré cáñcéllíñg, wé’d bé vérý íñtéréstéd tó héár ýóúr féédbáck áñd cómméñts.]

[Íf ýó~ú háv~é á ph~ýsíc~ál mé~mbér~shíp~ cárd~, ýóú c~áñ cú~t thí~s íñ h~álf á~ñd ré~túrñ~ ít tó~ ús.]

[Íf ýó~ú'vé~ fórg~ótté~ñ ýóú~r pás~swór~d ór w~áñt t~ó chá~ñgé ý~óúr é~xíst~íñg ó~ñé, ýó~ú cáñ~ créá~té á ñ~éw pá~sswó~rd ús~íñg ý~óúr m~émbé~rshí~p ñúm~bér ó~r úsé~rñám~é.] 

[Íf ýó~ú'vé~ fórg~ótté~ñ áll~ ýóúr~ lógí~ñ dét~áíls~, pléá~sé có~ñtác~t ús v~íá Wh~átsÁ~pp.]

[Ýóúr~ cárd~ éxpí~rés á~ móñt~h áft~ér th~é éñd~ óf ýó~úr mé~mbér~shíp~ ýéár~, tó ál~lów t~ímé f~ór ál~l tíé~r póí~ñts t~ó bé á~wárd~éd fó~r thé~ cómp~lété~d mém~bérs~híp ý~éár.]

[Ýóúr~ mémb~érsh~íp ýé~ár ís~ thé 12-m~óñth~ pérí~ód fr~óm 1 Áp~ríl é~vérý~ ýéár~. Ýóúr~ mémb~érsh~íp ýé~ár wí~ll éñ~d óñ 31 M~árch~ áñd ý~óúr c~árd - w~héth~ér ít~'s á d~ígít~ál ór~ phýs~ícál~ cárd~ - wíll~ rémá~íñ vá~líd ú~ñtíl~ 30 Áprí~l.]

[Íf, ás~ á Blú~é mém~bér, ý~óú ré~ách 31 M~árch~ áñd h~ávéñ~'t éá~rñéd~ éñóú~gh tí~ér pó~íñts~ tó mó~vé tó~ thé ñ~éxt t~íér ó~f thé~ Clúb~, ýóú s~ímpl~ý rém~áíñ á~ Blúé~ mémb~ér áñ~d ýóú~r díg~ítál~ mémb~érsh~íp cá~rd óñ~ bá.có~m wíl~l stá~ý vál~íd.]

[Wé’vé fúllý-dígítálíséd thé Clúb éxpéríéñcé, só ýóúr mémbérshíp cárd ís ñów dígítál. Théré áré vérý féw tímés dúríñg á jóúrñéý wíth ús, ór óúr pártñérs, thát ýóú míght ñééd tó shów sómébódý ýóúr tíér mémbérshíp cárd, só wé thíñk hávíñg á dígítál vérsíóñ óñ ýóúr phóñé ís á smártér áñd grééñér sólútíóñ.]

[Thé d~ígít~ál cá~rd ís~ júst~ líké~ á plá~stíc~ cárd~. Ít há~s ýóú~r ñám~é, mém~bérs~híp ñ~úmbé~r áñd~ mémb~érsh~íp ýé~ár éx~pírý~ dáté~. Ýóú c~áñ dó~wñló~ád ýó~úrs á~ñd ác~céss~ ýóúr~ béñé~fíts~ thró~úgh t~hé Br~ítís~h Áír~wáýs~ ápp ó~ñ ýóú~r mób~ílé ó~r bý l~óggí~ñg óñ~ át bá~.cóm.]

[Íf ýó~ú’d lí~ké tó~ príñ~t áñ í~mágé~ óf ýó~úr cá~rd tó~ táké~ wíth~ ýóú w~héñ ý~óú tr~ávél~, símp~lý ló~g íñt~ó ýóú~r ácc~óúñt~ áñd ý~óú’ll~ fíñd~ áñ ím~ágé ó~f ýóú~r cár~d wít~h thé~ óptí~óñs t~ó prí~ñt, ém~áíl, s~ávé ó~r dów~ñlóá~d.]

[Íf ýóú trávél wíth ús fréqúéñtlý áñd móvé úp thróúgh thé tíérs óf thé Clúb, ýóú’ll áútómátícállý bé séñt áñ émáíl shówíñg ýóúr ñéw tíér. Óúr Bróñzé áñd Sílvér mémbérs áré álsó fúllý-dígítálíséd áñd hávé théír cárds stóréd íñ théír óñlíñé áccóúñt, só ýóúr ñéw cárd wóúld bé tóó.]

[Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb bá~g tág~s áré~ áváí~lábl~é tó ó~úr Gó~ld mé~mbér~s áñd~ ábóv~é. Wé’l~l súp~plý t~wó tá~gs wí~th ýó~úr mé~mbér~shíp~ páck~, áñd t~héñ t~wó mó~ré éá~ch tí~mé ýó~ú réñ~éw.]

[Réplácéméñt bág tágs cáñ álsó bé órdéréd óñlíñé. Óñcé órdéréd, théý'ré póstéd wíthíñ 28 dáýs. Hówévér, íf ýóúr mémbérshíp ýéár ís dúé tó éñd íñ thé ñéxt twó móñths, ýóú míght ñót bé áblé tó órdér á ñéw óñé ás ýóúr schédúléd ñéw páck wíll bé díspátchéd sóóñ.]

[Íf ýó~ú'vé~ lóst~ ór br~ókéñ~ ýóúr~ cárd~, Góld~ mémb~érs c~áñ ór~dér á~ ñéw ó~ñé óñ~líñé~. Ýóú d~óñ't~ ñééd~ tó ré~pórt~ thís~ tó ús~. Pléá~sé ál~lów ú~p tó f~óúr w~ééks~ fór í~t tó á~rrív~é.]

[Íf ýó~úr mé~mbér~shíp~ ýéár~ ís dú~é tó é~ñd íñ~ thé ñ~éxt t~wó mó~ñths~, ýóú m~íght~ ñót b~é ábl~é tó ó~rdér~ á ñéw~ cárd~. Pléá~sé wá~ít fó~r ýóú~r sch~édúl~éd ñé~w cár~d tó á~rrív~é íñs~téád~.]

[Íf ýóúr mémbérshíp cárd wás íñ ýóúr wállét ór wíth óthér bélóñgíñgs thát hávé bééñ stóléñ, áñd ýóú’ré cóñcérñéd thát ít cóúld póssíblý léád tó fráúdúléñt áctívítý óñ ýóúr áccóúñt, pléásé cóñtáct ús. Théý cáñ ádd á ñóté óñ ýóúr áccóúñt áñd árráñgé fór á 'wátch' óñ ýóúr Ávíós spéñd áctívítý.]

[Ýóú c~áñ sé~é áñ ó~vérv~íéw ó~f ýóú~r tíé~r póí~ñts í~ñ ýóú~r Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb á~ccóú~ñt.]

[Óñcé~ ýóú’v~é lóg~géd í~ñ, ýóú~ cáñ s~éé hó~w máñ~ý ýóú~ hávé~ – íñcl~údíñ~g áñý~ tíér~ póíñ~ts ýó~ú'vé~ éárñ~éd wí~th óú~r pár~tñér~ áírl~íñés~. Ýóú c~áñ ál~só ch~éck í~f ýóú~r Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb m~émbé~rshí~p ñúm~bér í~s cór~réct~lý lí~ñkéd~ tó ýó~úr bó~ókíñ~gs.]

[Thé w~áý ýó~ú éár~ñ tíé~r póí~ñts á~ñd mó~vé bé~twéé~ñ tíé~rs ch~áñgé~d óñ 1 Á~príl~ 2025. Fíñd~ óút h~ów ýó~ú éár~ñ tíé~r póí~ñts ó~ñ flí~ghts~, hów ý~óú éá~rñ óñ~ hólí~dáýs~, ór mó~ré áb~óút t~hé Cl~úb tí~érs, f~róm B~lúé t~ó Gól~d.]

[Ýóú c~áñ úp~dáté~ ýóúr~ émáí~l ádd~réss~ óñ óú~r wéb~síté~.]

[Íf ýó~ú ñéé~d mór~é hél~p wít~h máñ~ágíñ~g ýóú~r ácc~óúñt~ ýóú c~áñ có~ñtác~t ús v~íá Wh~átsÁ~pp.] 

[Íf ýó~ú ñéé~d tó ú~pdát~é ýóú~r ñám~é fór~ áñý r~éásó~ñ, ýóú~'ll ñ~ééd t~ó pró~vídé~ ús wí~th pr~óóf ó~f ýóú~r ídé~ñtít~ý. Óñc~é ýóú~’ré ló~ggéd~ íñ tó~ ýóúr~ áccó~úñt, s~éléc~t ‘tó c~háñg~é mý ñ~ámé’ f~róm t~hé lí~st óf~ óptí~óñs t~ó gét~ stár~téd.]

[Álté~rñát~ívél~ý, ýóú~ cáñ s~éñd á~ cópý~ óf ýó~úr dó~cúmé~ñtát~íóñ t~ó ús v~íá Wh~átsÁ~pp áñ~d óñé~ óf óú~r téá~m cáñ~ úpdá~té ýó~úr ác~cóúñ~t.]

[Tó má~ké ch~áñgé~s tó ý~óúr p~érsó~ñál d~étáí~ls, ló~g íñ t~ó ýóú~r ácc~óúñt~ áñd s~éléc~t 'Úp~dáté~ mý pé~rsóñ~ál íñ~fórm~átíó~ñ' fr~óm th~é léf~t-háñ~d méñ~ú.]

[Ýóú cáñ úpdáté ýóúr émáíl áddréss, lógíñ détáíls, hómé áddréss (éxcépt fór óñ hóúséhóld áccóúñts), téléphóñé ñúmbér, émplóýméñt détáíls, séátíñg préféréñcés, méál préféréñcés, márkétíñg áñd cómmúñícátíóñ préféréñcés áñd Ádváñcéd Pásséñgér Íñfórmátíóñ.]

[Íf ýó~ú ñéé~d mór~é hél~p wít~h máñ~ágíñ~g ýóú~r ácc~óúñt~, cóñt~áct ú~s víá~ Whát~sápp~.]

[Ás á m~émbé~r óf T~hé Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~, ýóú c~áñ éá~rñ tí~ér pó~íñts~ áñd ý~óúr t~íér á~s áñ í~ñdív~ídúá~l. Hów~évér~, wé ré~cógñ~ísé t~hát ó~úr mé~mbér~s óft~éñ tr~ávél~ wíth~ fámí~lý áñ~d frí~éñds~.]

[Íf ýóú’d líké tó máké trávéllíñg tógéthér á móré réwárdíñg éxpéríéñcé, óúr hóúséhóld áccóúñts állów ýóú tó póól ýóúr Ávíós wíth úp tó síx péóplé íñ ýóúr fámílý, léttíñg ýóú máké fúll úsé óf thé cólléctívé báláñcé. Théý’ré fréé tó sét úp, áñd chíldréñ úñdér 18 ýéárs óld cáñ jóíñ, só évérýóñé íñ thé fámílý cáñ cólléct Ávíós éách tímé théý trávél.]

[Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~s..]

[Ýóú c~áñ cr~éáté~ á hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t bý v~íéwí~ñg th~é ‘Hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t’ séc~tíóñ~ áfté~r ýóú~'vé l~óggé~d íñt~ó ýóú~r Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb á~ccóú~ñt.]

[Éách~ mémb~ér óf~ á hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t ñéé~ds tó~ cóll~éct, s~péñd~, shár~é ór b~úý át~ léás~t óñé~ óf th~éír Á~víós~ évér~ý thr~éé ýé~árs. Í~f thé~ý dóñ~’t, áll~ thé Á~víós~ théý~’vé íñ~díví~dúál~lý có~lléc~téd w~íll é~xpír~é.]

[Thé p~érsó~ñ ñám~éd ás~ thé h~éád ó~f hóú~séhó~ld ís~ résp~óñsí~blé f~ór ál~l ádm~íñís~trát~íóñ á~ñd ch~áñgé~s tó á~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~.]

[Íf ýó~ú'ré~ thé h~éád ó~f hóú~séhó~ld, ús~é thé~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~ séct~íóñ í~ñ ýóú~r Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb á~ccóú~ñt tó~ máké~ cháñ~gés t~ó ýóú~r ácc~óúñt~, íñcl~údíñ~g úpd~átíñ~g ýóú~r hóm~é ádd~réss~.]

[Íf óñlý óñé pérsóñ íñ thé áccóúñt hás móvéd, théñ úñfórtúñátélý théý'll ñééd tó léávé thé áccóúñt. Thé héád óf hóúséhóld wíll ñééd tó lóg íñ tó thé áccóúñt óñlíñé áñd rémóvé thís mémbér fróm thé áccóúñt. Théñ, whéñ thís pérsóñ ís ñó lóñgér á párt óf thé hóúséhóld áccóúñt, théý cáñ lóg íñ tó théír íñdívídúál áccóúñt óñlíñé áñd máké áñý cháñgés óf théír ówñ.]

[Thé m~émbé~r whó~ ís th~é héá~d óf t~hé hó~úséh~óld á~ccóú~ñt ñé~éds t~ó lóg~ íñtó~ théí~r ácc~óúñt~ áñd r~émóv~é éác~h mém~bér ó~f thé~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~ óñé á~t á tí~mé. Th~é cló~súré~ wíll~ cháñ~gé th~é stá~tús ó~f áll~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~ mémb~érs’ á~ccóú~ñts.]

[Mémbérs óvér thé ágé óf 18 wíll rétáíñ théír íñdívídúál mémbérshíp óf Thé Brítísh Áírwáýs Clúb áñd wóñ’t ñééd tó hávé tákéñ á qúálífýíñg flíght. Théý'll álsó kéép áll Ávíós théý cólléctéd áñd tíér póíñts théý éárñéd ás áñ íñdívídúál whílé íñ thé hóúséhóld áccóúñt.]

[Áñý ó~f thé~ hóús~éhól~d mém~bérs~ whó á~ré úñ~dér 18 ý~éárs~ óf ág~é úñf~órtú~ñáté~lý cá~ñ't r~émáí~ñ áñ í~ñdív~ídúá~l mém~bér ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb, só~ théí~r mém~bérs~híp w~íll b~é tér~míñá~téd á~t thá~t póí~ñt áñ~d áll~ théí~r Áví~ós áñ~d tíé~r póí~ñts w~íll b~é lós~t.]

[Íf ýó~ú ñéé~d áñý~ móré~ íñfó~rmát~íóñ, ý~óú cá~ñ cóñ~táct~ ús ví~á Whá~tsáp~p. Ýóú~ cáñ á~lsó l~óg íñ~ tó sé~é ýóú~r Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb m~émbé~rshí~p ñúm~bér.]

[Ýóú c~áñ ch~áñgé~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~ mémb~érs á~s óft~éñ ás~ ýóú l~íké – h~ówév~ér éá~ch pé~rsóñ~ whó í~s ádd~éd tó~ ýóúr~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~ múst~ rémá~íñ óñ~ thér~é fór~ á míñ~ímúm~ óf sí~x móñ~ths.]

[Ýés, ý~óú cá~ñ úpg~rádé~ óñé ó~r bót~h óf ý~óúr f~lígh~ts wí~th éí~thér~ móñé~ý ór Á~víós~. Pléá~sé cá~ll ús~ tó ch~éck á~váíl~ábíl~ítý á~ñd pr~ícés~.]

[Ýóú c~áñ ús~é ýóú~r Áví~ós bá~láñc~é ás p~áýmé~ñt tó~ úpgr~ádé ý~óúr t~ícké~t tó t~hé cá~bíñ á~bóvé~ thé ó~ñé ýó~ú órí~gíñá~llý c~hósé~ óñ bó~ókíñ~gs má~dé dí~réct~lý wí~th ús~, ór bý~ cóñt~áctí~ñg ýó~úr tr~ávél~ ágéñ~t.]

[Ýóú c~áñ ál~só ús~é míl~éágé~ fróm~ óúr p~ártñ~ér áí~rlíñ~és Ám~éríc~áñ Áí~rlíñ~és áñ~d Íbé~ríá’s~ fréq~úéñt~ flýé~r pró~grám~més, b~út óñ~lý íf~ ýóú b~óóké~d ýóú~r Brí~tísh~ Áírw~áýs f~lígh~t wít~h thé~m. Cál~l Ámé~rícá~ñ Áír~líñé~s áñd~ Íbér~íá dí~réct~lý tó~ dó th~ís.]

[Íf ýó~ú gét~ dívó~rcéd~, ýóúr~ Ávíó~s bál~áñcé~ rémá~íñs ú~ñchá~ñgéd~. Ávíó~s cól~léct~éd bý~ ýóú p~érsó~ñáll~ý áré~ñ’t tr~áñsf~éráb~lé áñ~d wíl~l rém~áíñ í~ñ ýóú~r íñd~ívíd~úál á~ccóú~ñt.]

[Hówévér, íf ýóú áñd ýóúr éx-pártñér áré bóth mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt, théñ thé íñdívídúál whó móvés óút óf thé régístéréd résídéñtíál áddréss shóúld léávé thé hóúséhóld áccóúñt. Théý cáñ révért tó théír ówñ íñdívídúál Brítísh Áírwáýs Clúb áccóúñt, tákíñg théír Ávíós áñd tíér póíñts wíth thém. Thé héád óf thé hóúséhóld áccóúñt hás tó máké thát cháñgé íñ thé áccóúñt.]

[Íf ýó~ú ñéé~d tó ú~pdát~é ýóú~r ñám~é óñ ý~óúr B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b ácc~óúñt~ áfté~r ýóú~r dív~órcé~, wé'v~é gót~ á fór~m ýóú~ cáñ ú~sé tó~ áttá~ch có~píés~ óf óf~fící~ál dó~cúmé~ñts, s~ó óúr~ téám~ cáñ m~áké t~hé ch~áñgé~ fór ý~óú: ch~áñgé~ ýóúr~ áccó~úñt ñ~ámé.]

[Álté~rñát~ívél~ý, ýóú~ cáñ s~éñd á~ cópý~ óf ýó~úr dó~cúmé~ñtát~íóñ t~ó ús v~íá Wh~átsÁ~pp áñ~d óñé~ óf óú~r téá~m cáñ~ úpdá~té ýó~úr ác~cóúñ~t.]

[Thé á~móúñ~t óf Á~víós~ áñd t~íér p~óíñt~s ýóú~ récé~ívé d~épéñ~ds óñ~ whíc~h áír~líñé~ ýóú f~lý wí~th, th~é cáb~íñ ýó~ú flý~ íñ áñ~d thé~ týpé~ óf tí~ckét~ ýóú h~óld.]

[Fór Brítísh Áírwáýs, Ámérícáñ Áírlíñés áñd Íbéríá, thé ámóúñt óf Ávíós ýóú cólléct áñd tíér póíñts ýóú éárñ dépéñds óñ thé ámóúñt ýóú spéñd ráthér tháñ thé dístáñcé ýóú flý. Tó úñdérstáñd hów thís wórks béfóré ýóú bóók, séé óúr íñfórmátíóñ óñ cólléctíñg Ávíós óñ flíghts áñd éárñíñg tíér póíñts óñ flíghts.]

[Fróm 1 Ápríl 2025, ýóú’ll óñlý bé áblé tó úsé óúr flíght cálcúlátór tó fíñd óút hów máñý Ávíós ýóú cáñ cólléct áñd tíér póíñts ýóú cáñ éárñ fór flíghts thát áwárd Ávíós báséd óñ thé dístáñcé flówñ. Thís íñclúdés flíghts wíth sómé óf óúr pártñér áírlíñés áñd sómé flíghts bóókéd thróúgh trávél ágéñts.]

[Ýóú c~áñ sé~é áñ ó~vérv~íéw ó~f ýóú~r Áví~ós íñ~ ýóúr~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb ác~cóúñ~t.]

[Óñcé~ ýóú’v~é lóg~géd í~ñ, ýóú~ cáñ s~éé hó~w máñ~ý ýóú~ hávé~ – íñcl~údíñ~g áñý~ Ávíó~s ýóú~'vé c~óllé~ctéd~ wíth~ óúr p~ártñ~ér áí~rlíñ~és. Ýó~ú cáñ~ álsó~ chéc~k íf ý~óúr B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b mém~bérs~híp ñ~úmbé~r ís c~órré~ctlý~ líñk~éd tó~ ýóúr~ bóók~íñgs~.]

[Ór, íf~ ýóú’r~é íñ t~hé ÚK~ ór ÚS~, ýóú c~áñ dó~wñló~ád th~é Áví~ós áp~p tó k~éép t~ráck~ óf ýó~úr Áv~íós á~ñd sé~árch~ fór R~éwár~d Flí~ghts~, hóté~ls, cá~r hír~é, éxp~éríé~ñcés~ áñd m~óré.] 

[Íf ýó~úr tr~ávél~ ágéñ~t hás~ líñk~éd ýó~úr Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~ mémb~érsh~íp ñú~mbér~ tó th~é bóó~kíñg~, ýóúr~ Ávíó~s áñd~ tíér~ póíñ~ts sh~óúld~ áppé~ár íñ~ ýóúr~ áccó~úñt.]

[Íf ýó~ú dóñ~’t háv~é á bó~ókíñ~g réf~éréñ~cé, ýó~ú’ll ñ~ééd t~ó cóñ~táct~ ýóúr~ tráv~él ág~éñt d~íréc~tlý.]

[Ýóú m~úst c~óllé~ct, sp~éñd, s~háré~ ór bú~ý át l~éást~ óñé Á~víós~ évér~ý thr~éé ýé~árs. Í~f ñót~, áll ý~óúr Á~víós~ wíll~ éxpí~ré.]

[Wé'l~l séñ~d ýóú~ áñ ém~áíl í~f ýóú~r Áví~ós ár~é ábó~út tó~ éxpí~ré. Pl~éásé~ máké~ súré~ ýóúr~ détá~íls á~ré có~rréc~t bý l~óggí~ñg íñ~ tó ýó~úr ác~cóúñ~t.]

[Éách~ mémb~ér óf~ á hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t ñéé~ds tó~ cóll~éct, s~péñd~, shár~é ór b~úý át~ léás~t óñé~ óf th~éír Á~víós~ évér~ý thr~éé ýé~árs. Í~f thé~ý dóñ~’t, áll~ thé Á~víós~ théý~’vé íñ~díví~dúál~lý có~lléc~téd w~íll é~xpír~é.]

[Spéñ~d ýóú~r Áví~ós óñ~ Réwá~rd Fl~íght~s tó á~ñý wó~rldw~ídé d~éstí~ñátí~óñ, sé~át úp~grád~és, hó~tél s~táýs~, cár h~írés~ áñd m~óré.]

[Ýóú c~áñ ál~só ré~dúcé~ thé p~rícé~ óf ré~gúlá~r flí~ght b~óókí~ñgs b~ý páý~íñg p~árt ó~f thé~ príc~é íñ Á~víós~. Thé m~óré Á~víós~ ýóú ú~sé, th~é lés~s ýóú~ hávé~ tó pá~ý.]

[Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ spéñ~díñg~ Ávíó~s.]

[Ádúlt hóúséhóld áccóúñt mémbérs múst súbmít théír cláíms íñdívídúállý. Hówévér, fór mémbérs whó áré úñdér 16 ýéárs óld áñd úñáblé tó máñágé théír áccóúñt óñlíñé thémsélvés, thé héád óf thé hóúséhóld áccóúñt cáñ cláím fór míssíñg Ávíós áñd tíér póíñts óñ théír béhálf.] 

[Ýóú c~áñ ús~é óúr~ Ávíó~s clá~ím fó~rm tó~ cláí~m Áví~ós áñ~d tíé~r póí~ñts f~ór áñ~ý Brí~tísh~ Áírw~áýs f~lígh~ts fl~ówñ ú~p tó t~hréé~ móñt~hs bé~fóré~ jóíñ~íñg T~hé Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~. Thís~ dóés~ñ't á~pplý~ tó fl~íght~s wít~h óth~ér áí~rlíñ~és.]

[Ýóú h~ávé s~íx mó~ñths~ fróm~ thé d~áté ó~f thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs fl~íght~ tó má~ké th~é clá~ím.]

[Ýóú c~áñ sé~é áñ ó~vérv~íéw ó~f ýóú~r Áví~ós íñ~ ýóúr~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb ác~cóúñ~t.]

[Óñcé~ ýóú’v~é lóg~géd í~ñ, ýóú~ cáñ s~éé hó~w máñ~ý ýóú~ hávé~ – íñcl~údíñ~g áñý~ Ávíó~s ýóú~'vé c~óllé~ctéd~ wíth~ óúr p~ártñ~ér áí~rlíñ~és. Ýó~ú cáñ~ álsó~ chéc~k íf ý~óúr B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b mém~bérs~híp ñ~úmbé~r ís c~órré~ctlý~ líñk~éd tó~ ýóúr~ bóók~íñgs~.]

[Ór, íf~ ýóú’r~é íñ t~hé ÚK~ ór ÚS~, ýóú c~áñ dó~wñló~ád th~é Áví~ós áp~p tó k~éép t~ráck~ óf ýó~úr Áv~íós á~ñd sé~árch~ fór R~éwár~d Flí~ghts~, hóté~ls, cá~r hír~é, éxp~éríé~ñcés~ áñd m~óré.] 

[Íf ýóú úséd thé sérvícés óf óñé óf óúr ñóñ-flíght pártñér cómpáñíés, súch ás Ávís cár réñtál, Ámérícáñ Éxpréss fóréígñ cúrréñcý ór á hótél stáý, vísít óúr pártñér flíghts cláíms págé áñd fóllów thé líñks át thé bóttóm óf thé págé úñdér ‘Óthér cláíms’.]

[Íf ýó~ú trá~véll~éd wí~th á p~ártñ~ér áí~rlíñ~é, plé~ásé á~llów~ 7 dáýs~ fór ý~óúr á~ccóú~ñt tó~ bé úp~dáté~d. Léá~rñ mó~ré áb~óút c~óllé~ctíñ~g Áví~ós wí~th óú~r pár~tñér~ áírl~íñés~.]

[Tó rá~ísé á~ párt~ñér á~írlí~ñé cl~áím, ý~óú cá~ñ cóm~plét~é thé~ párt~ñér á~írlí~ñé cl~áím f~órm.]

[Tó cl~áím f~ór áñ~ý mís~síñg~ Ávíó~s ór t~íér p~óíñt~ tráñ~sáct~íóñs~ óñ bá~.cóm, ý~óú’ll~ ñééd~ tó bé~ lógg~éd íñ~tó ýó~úr Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~ áccó~úñt.]

[Fór f~lígh~t clá~íms, ý~óú'l~l ñéé~d tó k~ñów ý~óúr t~ícké~t ñúm~bér. T~hís í~s á ló~ñg st~ríñg~ óf ñú~mbér~s thá~t stá~rts w~íth á~ thré~é-díg~ít ñú~mbér~, whíc~h ýóú~’ll fí~ñd óñ~ ýóúr~ tíck~ét ré~céíp~t áñd~ bóár~díñg~ páss~. Ít wí~ll ló~ók lí~ké th~ís: 125-1234789534.]

[Íf ýó~ú dóñ~’t háv~é ýóú~r tíc~két ñ~úmbé~r, plé~ásé c~óñtá~ct th~é véñ~dór ó~f ýóú~r tíc~két. Í~f ýóú~ bóúg~ht ýó~úr tí~ckét~ díré~ctlý~ fróm~ ús, pl~éásé~ gét í~ñ tóú~ch.]

[Éñsú~ré ýó~úr Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~ mémb~érsh~íp ñú~mbér~ ís át~tách~éd tó~ ýóúr~ bóók~íñg b~éfór~é ýóú~ tráv~él. Fó~r flí~ghts~ bóók~éd th~róúg~h bá.c~óm, ýó~ú cáñ~ dó th~ís át~ thé t~ímé ó~f bóó~kíñg~ ór át~ áñý t~ímé á~ftér~ thát~ thró~úgh M~áñág~é Mý B~óókí~ñg.]

[Thé ñ~ámé á~ñd dá~té óf~ bírt~h óñ ý~óúr t~ícké~t áñd~ páss~pórt~ múst~ álsó~ mátc~h thé~ ñámé~ áñd d~áté ó~f bír~th óñ~ ýóúr~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb ác~cóúñ~t.]

[Íf ýó~ú'ré~ á mém~bér ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb, ýó~ú cáñ~ éárñ~ áñ Ám~éríc~áñ Éx~prés~s Cóm~páñí~óñ Vó~úché~r bý s~péñd~íñg ó~ñ ýóú~r Ámé~rícá~ñ Éxp~réss~ créd~ít cá~rd.] 

[Óñcé~ ýóú’v~é mét~ thé s~péñd~ thré~shól~d, ýóú~r vóú~chér~ éñtí~tlés~ ýóú t~ó réc~éívé~ á séc~óñd s~éát f~ór á c~ómpá~ñíóñ~ óñ á f~lígh~t íñ t~hé sá~mé cá~bíñ á~s ýóú~. Tó cl~áím t~hís s~éát, ý~óú mú~st má~ké á r~éwár~d bóó~kíñg~ óñ á B~rítí~sh Áí~rwáý~s, Íbé~ríá ó~r Áér~ Líñg~ús fl~íght~.]

[Fíñd~ óút á~bóút~ Cómp~áñíó~ñ Vóú~chér~s áñd~ réád~ thé C~ómpá~ñíóñ~ Vóúc~hér T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s.]