Condições de utilização

1. [Ávíó~s & Móñ~éý bó~ókíñ~gs cá~ñ óñl~ý bé m~ádé ó~ñlíñ~é át b~á.cóm~ ór dí~réct~ wíth~ ýóúr~ sérv~ícé c~éñtr~é.]
2. [Áváíláblé óñ óñé-wáý áñd rétúrñ ítíñéráríés óñ Brítísh Áírwáýs áñd fráñchísé ópérátéd flíghts, Áér Líñgús, Áláská Áírlíñés, Ámérícáñ Áírlíñés (ÁÁ), Cátháý Pácífíc, Fíññáír, Íbéríá (ÍB), LÁTÁM, Máláýsíá Áírlíñés, Qáñtás, Qátár, Róýál Jórdáñíáñ áñd SríLáñkáñ Áírlíñés óñlý. Códésháré flíghts áré éxclúdéd.]
3. [Dífféréñt rédémptíóñ rátés áñd cásh/Ávíós cómbíñátíóñs ápplý tó dífféréñt áírlíñé cárríérs, séé bá.cóm fór rátés. Fór thé ávóídáñcé óf dóúbt, sómé cárríérs máý réqúíré híghér cásh páýméñts fór róútés flówñ wíth thém ráthér tháñ róútés flówñ sólélý óñ Brítísh Áírwáýs.]
4. [Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés á~pplý~ íñ ád~dítí~óñ tó~ thé C~óñdí~tíóñ~s óf Ú~sé.]
5. Taxas parcialmente em dinheiro numa série fixa de moedas.
6. [Íf móré tháñ óñé Ávíós & Móñéý prícé óptíóñ ís áváíláblé, ít ís ñót póssíblé tó cháñgé thé prícé óptíóñ chóséñ óñcé á bóókíñg hás bééñ mádé. Súbjéct tó párágráphs 8 áñd 9 bélów, Clúb mémbérs máý cáñcél áñ Ávíós & Móñéý bóókíñg óñ páýméñt óf thé féé spécífíéd át bá.cóm.]
7. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ áñ Áv~íós & M~óñéý~ bóók~íñg, t~hé mé~mbér~ múst~ máké~ thé r~éqúí~réd p~áýmé~ñt fó~r thé~ tíck~ét.]
8. [Cáñcéllátíóñs mádé móré tháñ 24 hóúrs béfóré dépártúré wíll récéívé á réfúñd óf thé cásh áñd táxés, féés áñd áírlíñé súrchárgés áñd Ávíós wíll bé ré–crédítéd tó thé mémbér’s áccóúñt. Stáñdárd rédémptíóñ chárgés wíll ápplý (dépéñdíñg óñ áírlíñé), ás díspláýéd íñ thé óñlíñé fáré rúlés príór tó bóókíñg.]
9. [Cáñc~éllá~tíóñ~s mád~é wít~híñ 24 h~óúrs~ óf dé~párt~úré w~íll ñ~ót ré~céív~é cás~h réf~úñds~ áñd Á~víós~ wíll~ ñót b~é ré–c~rédí~téd t~ó thé~ mémb~ér’s á~ccóú~ñt.]
10. Os intervalos de tempo de reservas padrão aplicam-se à sua área.
11. Os Membros são responsáveis pelo pagamento de impostos, taxas, encargos e suplementos da companhia aérea.
12. Não podem ser feitas alterações à rota ou à transportadora após a reserva.

1. [Élígíblé bóókíñgs cáñ bé úpgrádéd tó thé híghér cábíñ úsíñg Ávíós tó páý fór thé úpgrádé. Bóókíñgs cáñ óñlý bé úpgrádéd úsíñg Ávíós íñ thé fóllówíñg máññér: Éúró Trávéllér tó Clúb Éúrópé, Wórld Trávéllér tó Wórld Trávéllér Plús (whéré fíttéd óñ thé áírcráft), Wórld Trávéllér tó Clúb Wórld (whéré Wórld Trávéllér Plús ís ñót fíttéd óñ thé áírcráft), Wórld Trávéllér Plús tó Clúb Wórld, Clúb Wórld tó Fírst.]
2. [Élígíblé bóókíñgs áré Brítísh Áírwáýs ópérátéd flíghts óñlý, fór tíckéts íñ thé fóllówíñg fáré clássés: J, C, D, R, Í íñ Clúb Wórld/Éúrópé; W, É, T íñ Wórld Trávéllér Plús áñd Ý, B, H, K, L, M, Ñ, S, V íñ Éúró/Wórld Trávéllér. Tó chéck ýóú áré púrchásíñg á tíckét whích cáñ látér bé úpgrádéd úsíñg Ávíós, whéñ bóókíñg óñ bá.cóm, pléásé clíck óñ thé “Flíght ñúmbér” íñ thé “Flíght ópérátíñg áírlíñé” cólúmñ óf thé “Chóósé ýóúr flíghts” págé óf bá.cóm, whéré thé fáré clássés wíll bé díspláýéd. Whéñ bóókíñg víá á trávél ágéñt, pléásé réqúést íf ýóú hávé á tíckét íñ óñé óf thé ábóvé fáré clássés.]
3. O preço de um upgrade é estabelecido com base na diferença em Avios entre a cabina original e a com upgrade. Os preços de pico e fora de pico também se aplicam.
4. [Úpgr~ádés~ úsíñ~g Áví~ós cá~ñ bé á~pplí~éd tó~ á bóó~kíñg~ úp úñ~tíl c~héck~-íñ óñ~líñé~ át bá~.cóm ó~r bý c~óñtá~ctíñ~g ýóú~r lóc~ál sé~rvíc~é céñ~tré ó~r sál~és óf~fícé~.]
5. Os upgrades utilizando Avios estão sujeitos a disponibilidade numa cabina superior e não podem estar em lista de espera.
6. [Bóókíñgs whích hávé bééñ mádé thróúgh á trávél ágéñt áré élígíblé, éxcépt Búlk Tóúr (“BT”) ór Íñclúsívé Tóúr (“ÍT”) bóókíñgs. Bóókíñgs mádé wíth á trávél ágéñt whích cóñtáíñ óthér cárríérs íñ thé bóókíñg cáññót bé úpgrádéd. Úpgrádíñg úsíñg Ávíós cáñ óñlý bé mádé óñlíñé át bá.cóm ór díréct wíth BÁ bý cóñtáctíñg éíthér ýóúr lócál sérvícé céñtré ór sálés óffícé. Bóókíñgs cáññót bé úpgrádéd úsíñg Ávíós át áírpórt tíckét désks ór víá trávél ágéñts.]
7. [Úpgrádíñg úsíñg Ávíós ís pérmíttéd whéré flíghts áré sóld ás párt óf á páckágé hólídáý ór whéré flíghts áñd gróúñd árráñgéméñts, súch ás prépáíd hótéls, cárs, tráñsférs áñd éxpéríéñcés, áré bóókéd díréctlý wíth BÁ áñd páíd fór íñ thé sámé tráñsáctíóñ. Flíghts bóókéd áñd páíd fór sépárátélý fróm áñý gróúñd árráñgéméñts áré álsó élígíblé fór úpgrádés úsíñg Ávíós fór Úúgrádé. Úpgrádíñg úsíñg Ávíós cáñ óñlý bé ápplíéd tó bóókíñgs whích áré mádé íñ thé mémbér's Brítísh Áírwáýs Clúb mémbérshíp cóúñtrý. Úpgrádé úsíñg Ávíós rélátés óñlý tó thé réléváñt flíght íñ thé ítíñérárý áñd dóés ñót ápplý tó thé óthér párts óf thé bóókíñg. BÁ wíll ñót bé réspóñsíblé fór áñý súbséqúéñt cháñgés ór cáñcéllátíóñs tó thé gróúñd árráñgéméñts.]
8. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd áñ~d ñót~ thé ú~pgrá~déd f~áré c~láss~.]
9. [Bóók~íñgs~ thát~ hávé~ álré~ádý b~ééñ s~úbjé~ct tó~ áñ úp~grád~é úsí~ñg Áv~íós ó~r, íñc~lúdí~ñg, bú~t ñót~ límí~téd t~ó, Gól~d úpg~rádé~ fór t~wó cá~ññót~ bé úp~grád~éd ág~áíñ ú~síñg~ Ávíó~s ór á~ñý ót~hér p~rómó~tíóñ~s/óff~érs.]
10. [Thé ú~pgrá~dé ús~íñg Á~víós~ réqú~írés~ ré-ís~súíñ~g thé~ óríg~íñál~ tíck~ét. Th~é ré-í~ssúé~ wíll~ bé dó~ñé él~éctr~óñíc~állý~ áñd í~t wíl~l ták~é 24 hóú~rs tó~ bé sé~ñt bá~ck tó~ ýóú á~t thé~ émáí~l ádd~réss~ ýóú p~róví~déd d~úríñ~g thé~ bóók~íñg p~rócé~ss.]
11. Os Membros são responsáveis pelo pagamento de impostos, taxas, encargos e suplementos da companhia aérea.
12. [Thé f~áré c~óñdí~tíóñ~s fór~ thé ó~rígí~ñál t~ícké~t púr~chás~éd wí~ll áp~plý, p~léás~é ché~ck Má~ñágé~ mý Bó~ókíñ~g óñ b~á.cóm~ ór cá~ll ýó~úr ló~cál s~érví~cé cé~ñtré~. Íñ ád~dítí~óñ, ýó~úr úp~grád~é wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé f~ólló~wíñg~:]
    1. [Cháñ~gés t~ó thé~ dáté~ ór tí~mé óf~ áñ úp~grád~é flí~ght m~úst b~é mád~é át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ thé s~chéd~úléd~ dépá~rtúr~é óf t~hé fí~rst l~ég óf~ thé r~éwár~d ítí~ñérá~rý.]
    2. [Cháñgés áré súbjéct tó áváílábílítý íñ thé órígíñál cábíñ, íñ áddítíóñ tó thé úpgrádéd cábíñ. Cértáíñ flíghts máý hávé vérý límítéd ór ñó áváílábílítý óñ cértáíñ dátés bécáúsé óf éxístíñg bóókíñgs. Íf thé órígíñál bóókíñg ís péák áñd thé cústómér wíshés tó móvé tó áñ óff-péák dáté théñ thé dífféréñcé íñ Ávíós wíll bé réfúñdéd. Éqúállý, íf móvíñg fróm áñ óff péák tó á péák dáté, thé áddítíóñál Ávíós wíll bé chárgéd. Whéré théré ís ñó áváílábílítý íñ thé désíréd flíght, Ávíós wíll bé ré-crédítéd tó thé mémbér’s áccóúñt súbjéct tó Réwárd Flíght bóókíñg áñd sérvícé féés thát áré ápplícáblé, whích wíll ñééd tó bé páíd bý thé mémbér.]
    3. [Wíth~íñ 24 hó~úrs t~hé Áv~íós ú~séd f~ór th~é úpg~rádé~ áré ñ~ót ré~fúñd~áblé~, hówé~vér t~hé mé~mbér~ cáñ b~é dów~ñgrá~déd b~áck t~ó thé~ óríg~íñál~ cábí~ñ shó~úld t~hé fá~ré có~ñdít~íóñs~ álló~w áñd~ súbj~éct t~ó ává~íláb~ílít~ý óñ t~hé dé~síré~d flí~ght.]
    4. [Cáñc~éllá~tíóñ~s át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ dépá~rtúr~é óf t~hé fí~rst l~ég íñ~ thé r~éwár~d ítí~ñérá~rý, wí~ll bé~ élíg~íblé~ fór á~ fúll~ réfú~ñd óf~ thé Á~víós~ úséd~ fór t~hé úp~grád~é, áñd~ thé f~áré c~óñdí~tíóñ~s óf t~hé ór~ígíñ~ál bó~ókíñ~g wíl~l ápp~lý fó~r áñý~ óthé~r réf~úñds~.]
    5. [Cáñc~éllá~tíóñ~s wít~híñ 24 h~óúrs~ príó~r tó d~épár~túré~ óf th~é fír~st lé~g íñ t~hé ré~wárd~ ítíñ~érár~ý, wíl~l ñót~ bé él~ígíb~lé fó~r á ré~fúñd~ óf th~é Áví~ós ús~éd fó~r thé~ úpgr~ádé, á~ñd wí~ll bé~ súbj~éct t~ó thé~ fáré~ cóñd~ítíó~ñs óf~ thé ó~rígí~ñál b~óókí~ñg.]
13. [Whér~é á mé~mbér~ ís pá~rt óf~ á hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t, á mé~mbér~ cáñ ó~ñlý ú~pgrá~dé á b~óókí~ñg ús~íñg Á~víós~ íñ th~é hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t fór~ áñót~hér m~émbé~r óf t~hé hó~úséh~óld á~ccóú~ñt.]

1. Esta secção aplica-se a reservas que também contêm voos AA e/ou IB.
2. [Úpgrádíñg úsíñg Ávíós bóókíñgs, whích cóñtáíñ BÁ, ÁÁ áñd ÍB flíghts cáñ óñlý bé mádé óñlíñé át bá.cóm ór díréct wíth Brítísh Áírwáýs, áñd ñót óñ bóókíñgs mádé thróúgh á trávél ágéñt. Áñ éxístíñg bóókíñg cáñ bé úpgrádéd úp úñtíl chéck-íñ óñlíñé át bá.cóm ór bý cóñtáctíñg ýóúr lócál sérvícé céñtré ór sálés óffícé. Úpgrádíñg úsíñg Ávíós óñ BÁ, ÁÁ áñd ÍB flíghts cáññót bé mádé át áírpórt tíckét désks.]
3. O upgrade é um upgrade de uma cabine, da cabine reservada para a cabine seguinte, isso pode variar consoante quem opera o voo: BA, AA e IB ou um franchise.
4. [Úpgr~ádíñ~g úsí~ñg Áv~íós ó~ñ ÁÁ á~ñd ÍB~ Flíg~hts á~ré pé~rmít~téd ó~ñ élí~gíbl~é púb~lísh~éd fá~rés ó~ñlý. É~lígí~blé f~áré c~láss~és tó~ úpgr~ádé ó~ñ ÁÁ á~ré J, C~, D áñd~ Ý. Élí~gíbl~é fár~é clá~ssés~ tó úp~grád~é óñ Í~B áré~ W, É, T, Ý~, B áñd~ H.]
5. [Úpgrádés úsíñg Ávíós áré ñót pérmíttéd whéré flíghts áré sóld ás párt óf á páckágé hólídáý ór whéré flíghts áñd gróúñd árráñgéméñts, súch ás prépáíd hótéls, cárs, tráñsférs áñd éxpéríéñcés, áré bóókéd áñd páíd fór íñ thé sámé tráñsáctíóñ. Flíghts bóókéd áñd páíd fór sépárátélý fróm áñý gróúñd árráñgéméñts rémáíñ élígíblé fór Úpgrádés úsíñg Ávíós.]
6. [Úpgr~ádés~ úsíñ~g Áví~ós cá~ñ óñl~ý bé á~pplí~éd tó~ bóók~íñgs~ whíc~h áré~ mádé~ íñ th~é mém~bér'~s Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb m~émbé~rshí~p cóú~ñtrý~.]
7. [Whéñ~ úpgr~ádíñ~g á có~mbíñ~átíó~ñ óf B~Á, ÁÁ á~ñd ÍB~ Flíg~hts, t~hé úp~grád~és ús~íñg Á~víós~ óñ pá~rtñé~r flí~ghts~ cóñd~ítíó~ñs óf~ úsé á~pplý~.]
8. [Fór ú~pgrá~dés ó~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs f~lígh~ts óñ~lý, th~é úpg~rádé~s úsí~ñg Áv~íós c~láús~é ápp~líés~.]
9. Os voos reservados na AA e IB têm de ter a reserva feita nos seus próprios números de voo e não num voo em regime de codeshare.
10. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd.]
11. [Úpgr~ádés~ úsíñ~g Áví~ós óñ~ á BÁ, Á~Á áñd~ ÍB fl~íght~ cáññ~ót bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ bóók~íñgs~ thát~ hávé~ álré~ádý b~ééñ s~úbjé~ct tó~ áñ úp~grád~é (fór~ éxám~plé, Á~víós~ fór ú~pgrá~dé ór~ Góld~ úpgr~ádé f~ór tw~ó) ór á~ñý ót~hér p~rómó~tíóñ~s/óff~érs.]
12. Se efetuar o upgrade de uma reserva existente, a reemissão do seu bilhete irá demorar 24 horas.
13. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ áñ úp~grád~é úsí~ñg Áv~íós b~óókí~ñg óñ~ béhá~lf óf~ thém~sélv~és ór~ áñýó~ñé él~sé, mé~mbér~s shá~ll bé~ résp~óñsí~blé f~ór pá~ýíñg~ áñý á~pplí~cábl~é chá~rgés~, súch~ ás bó~ókíñ~g áñd~ sérv~ícé f~éés ó~r cré~dít c~árd f~éés.]
14. [Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés á~pplý~. Víéw~ Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés.]
15. [Thé f~áré c~óñdí~tíóñ~s fór~ thé ó~rígí~ñál t~ícké~t púr~chás~éd wí~ll áp~plý, í~ñ ádd~ítíó~ñ tó f~ólló~wíñg~ rúlé~s spé~cífí~c tó t~hé úp~grád~é úsí~ñg Áv~íós:]
    • [Cháñ~gés t~ó thé~ dáté~ ór tí~mé óf~ á BÁ, Á~Á áñd~ ÍB úp~grád~é flí~ght m~úst b~é mád~é át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ thé s~chéd~úléd~ dépá~rtúr~é óf t~hé ré~lévá~ñt fl~íght~ áñd t~hé ór~ígíñ~ál áñ~d réd~émpt~íóñ b~óókí~ñg cl~ássé~s mús~t bé á~váíl~áblé~ át th~é tím~é thé~ cháñ~gé ís~ mádé~.]
    • [Whéré cháñgés áré mádé tó thé dáté áñd tímé óf áñ úpgrádé 24 hóúrs ór móré béfóré thé schédúléd dépártúré óf thé fírst flíght íñ thé réwárd trávél ítíñérárý áñd thé rédémptíóñ cláss fór thé úpgrádé ís ñót áváíláblé óñ thé áméñdéd flíght(s), thé stáñdárd rédémptíóñ chárgé wíll bé lévíéd fór thé ré-crédítíñg óf Ávíós póíñts tó thé mémbér’s áccóúñt.]
    • [Whéré cháñgés áré mádé tó thé dáté áñd tímé óf thé úpgrádé wíthíñ 24 hóúrs óf thé schédúléd dépártúré óf thé fírst flíght íñ thé réwárd trávél ítíñérárý ór áftér thé schédúléd dépártúré óf thé fírst flíght íñ thé réwárd trávél ítíñérárý áñd thé rédémptíóñ cláss fór thé úpgrádé ís ñót áváíláblé fór thé áméñdéd flíght(s), Ávíós wíll ñót bé ré-crédítéd tó thé mémbér’s áccóúñt.]
16. [Úpóñ thé cáñcéllátíóñ óf áñ úpgrádé úsíñg Ávíós 24 hóúrs ór móré béfóré dépártúré óf thé fírst lég íñ thé réwárd trávél ítíñérárý, thé stáñdárd rédémptíóñ chárgé wíll bé chárgéd áñd áll Ávíós wíll bé ré-crédítéd tó thé mémbér's áccóúñt áñd táxés wíll bé réfúñdéd.]
17. [Úpóñ~ thé c~áñcé~llát~íóñs~ óf áñ~ úpgr~ádé ú~síñg~ Ávíó~s lés~s thá~ñ 24 hóú~rs bé~fóré~ dépá~rtúr~é óf t~hé fí~rst l~ég íñ~ thé r~éwár~d trá~vél í~tíñé~rárý~ Ávíó~s íñ r~éspé~ct óf~ thé ú~pgrá~dé wí~ll ñó~t bé r~é-cré~díté~d tó t~hé mé~mbér~.]
18. Os intervalos de tempo de reservas padrão aplicam-se conforme definido nas condições de utilização do resgate padrão. Os Membros são responsáveis pelo pagamento de impostos, taxas, encargos e suplementos da companhia aérea.
19. [Whér~é á mé~mbér~ ís pá~rt óf~ á hóú~séhó~ld ác~cóúñ~t, á mé~mbér~ cáñ ó~ñlý m~áké á~ñ úpg~rádé~ úsíñ~g Áví~ós íñ~ thé h~óúsé~hóld~ áccó~úñt f~ór áñ~óthé~r mém~bér ó~f thé~ hóús~éhól~d ácc~óúñt~.]

1. [Mémbérs cáñ úsé théír Ávíós tó páý fór áll óf ór párt óf thé tótál prícé óf séléctéd flíghts whéñ mákíñg á ñóñ-rédémptíóñ bóókíñg óñ bá.cóm fór trávél óñ Brítísh Áírwáýs ópérátéd áñd thé fóllówíñg Brítísh Áírwáýs códésháré pártñér ópérátéd flíghts: Áér Líñgús, Íbéríá, áírBáltíc, Áláská Áírlíñés, Ámérícáñ Áírlíñés, Báñgkók Áírwáýs, Cátháý Pácífíc, Chíñá Éástérñ Áírlíñés, Chíñá Sóúthérñ Áírlíñés, LÁTÁM, Fíjí Áírwáýs, Fíññáír, Jápáñ Áírlíñés, Lógáñáír, Qáñtás, Qátár, S7 áñd Vístárá.]
2. [Bóókíñgs mádé wíth thís páýméñt óptíóñ wíll bé súbjéct tó thé stáñdárd fáré rúlés ássócíátéd wíth thé fáré púrcháséd, whích íñclúdés thé páýméñt bý thé mémbér óf míñímúm £1, ór thé éqúíváléñt íñ thé cúrréñcý óf páýméñt, dépéñdéñt óñ thé Ávíós díscóúñt óptíóñ séléctéd.]
3. [Ávíó~s cáñ~ bé ús~éd tó~ páý f~ór bó~ókíñ~gs má~dé óñ~ bá.có~m ór b~ý cál~líñg~ á Brí~tísh~ Áírw~áýs C~óñtá~ct Cé~ñtré~.]
4. Toda a reserva deve ser elegível para o pagamento parcial em Avios para que este possa ser aplicado à reserva.
5. As taxas de pagamento em Avios são definidas numa série fixa de moedas. Se houver mais do que uma opção de pagamento Avios disponível, não é possível alterar a opção de preço escolhida depois de a reserva ter sido efectuada.
6. O montante pagável em Avios vai depender da classe da cabina, da rota selecionada e do número de pessoas na reserva, e vai ser claramente apresentado na página de reserva.
7. [Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó áltér thé ápplícáblé Ávíós páýméñt rátés át áñý tímé íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ, bút thís wíll ñót ápplý tó bóókíñgs álréádý mádé áñd thé ápplícáblé ráté wíll álwáýs bé cléárlý díspláýéd óñ thé bóókíñg págé.]
8. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ á bóó~kíñg~ úsíñ~g Áví~ós, th~é mém~bér m~úst m~áké t~hé ré~lévá~ñt pá~ýméñ~t fór~ thé t~ícké~t. Thé~ Ávíó~s wíl~l bé d~ébít~éd fr~óm th~é mém~bér’s~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb ác~cóúñ~t, fór~ éách~ páss~éñgé~r óñ t~hé bó~ókíñ~g.]
9. [Thé Ávíós tó bé áccrúéd bý éách mémbér óñ áñý bóókíñg mádé úsíñg Ávíós párt páýméñt wíll bé cléárlý díspláýéd óñ thé bóókíñg págé. Thé Ávíós áñd tíér póíñts tó bé áccrúéd bý éách mémbér óñ thé bóókíñg wíll bé íñ líñé wíth thé cómmércíál tíckét púrcháséd.]
10. Se os Avios tiverem sido usados ​​como parte de pagamento, os Avios serão reembolsados apenas quando a tarifa for reembolsável. Os reembolsos parciais de tarifas e sobretaxas serão creditados na sua conta Avios até o valor do pagamento parcial original, com todo o restante creditado no seu método original de pagamento juntamente com os impostos do governo.
11. [Íñ thé cásé óf á hóúséhóld áccóúñt, cúrréñt rédémptíóñ rúlés ápplý régárdíñg thé débítíñg óf Ávíós ácróss thé áccóúñts óf thé hóúséhóld mémbérs. Hówévér, mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké Ávíós párt-páýméñt bóókíñgs fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
12. O pagamento parcial em Avios não pode ser utilizado em conjunto com quaisquer outras ofertas promocionais, exceto quando indicado expressamente em contrário.

1. [Mémbérs cáñ úsé théír Ávíós tó páý fór thé tótál prícé óf séléctéd hólídáýs* (Flíght + Hótél ór Flíght + Cár) whéñ mákíñg á ñóñ-rédémptíóñ bóókíñg óñ bá.cóm fór trávél óñ Brítísh Áírwáýs ópérátéd flíghts áñd Brítísh Áírwáýs códéshárés wíth séléctéd pártñérs.]
2. [Bóók~íñgs~ mádé~ wíth~ thís~ páým~éñt ó~ptíó~ñ wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé s~táñd~árd f~áré r~úlés~ ássó~cíát~éd wí~th th~é hól~ídáý~ púrc~hásé~d.]
3. [Ávíó~s cáñ~ bé ús~éd tó~ páý f~ór bó~ókíñ~gs má~dé óñ~ bá.có~m ór b~ý cál~líñg~ á Brí~tísh~ Áírw~áýs C~óñtá~ct Cé~ñtré~.]
4. Toda a reserva deve ser elegível para o pagamento parcial em Avios para que este possa ser aplicado à reserva.
5. As taxas de pagamento em Avios são definidas numa série fixa de moedas. Se houver mais do que uma opção de pagamento Avios disponível, não é possível alterar a opção de preço escolhida depois de a reserva ter sido efectuada.
6. [Thé Á~víós~ páýá~blé w~íll d~épéñ~d óñ t~hé cá~bíñ c~láss~, róút~é sél~écté~d, thé~ hóté~l áñd~/ór cá~r sél~écté~d, áñd~ thé ñ~úmbé~r óf p~éópl~é óñ t~hé bó~ókíñ~g, thí~s wíl~l bé c~léár~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ bóók~íñg p~ágé.]
7. [Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó áltér thé ápplícáblé Ávíós páýméñt rátés át áñý tímé íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ, bút thís wíll ñót ápplý tó bóókíñgs álréádý mádé áñd thé ápplícáblé ráté wíll álwáýs bé cléárlý díspláýéd óñ thé bóókíñg págé.]
8. [Whéñ~ á mém~bér m~ákés~ á bóó~kíñg~ úsíñ~g Áví~ós, th~é mém~bér m~úst m~áké t~hé ré~lévá~ñt pá~ýméñ~t fór~ thé h~ólíd~áý. Th~é Áví~ós wí~ll bé~ débí~téd f~róm t~hé mé~mbér~’s Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb á~ccóú~ñt, fó~r éác~h pás~séñg~ér óñ~ thé b~óókí~ñg.]
9. [Thé Á~víós~ áñd t~íér p~óíñt~s tó b~é ácc~rúéd~ bý éá~ch mé~mbér~ óñ th~é bóó~kíñg~ wíll~ bé íñ~ líñé~ wíth~ thé f~lígh~ts pú~rchá~séd á~ñd áv~áílá~blé t~ó víé~w íñ M~áñág~é mý B~óókí~ñg óñ~cé th~é hól~ídáý~ hás b~ééñ b~óóké~d.]
10. [Whéñ Ávíós hávé bééñ úséd ás párt páýméñt, thé Ávíós wíll bé réfúñdáblé óñlý whéré thé hólídáý ís réfúñdáblé. Pártíál réfúñds óf hólídáý páýméñt wíll bé crédítéd tó ýóúr Ávíós áccóúñt úp tó thé válúé óf thé órígíñál párt páýméñt, wíth áñý rémáíñdér crédítéd tó ýóúr órígíñál méthód óf páýméñt.]
11. [Íñ thé cásé óf á hóúséhóld áccóúñt, cúrréñt rédémptíóñ rúlés ápplý régárdíñg thé débítíñg óf Ávíós ácróss thé áccóúñts óf thé hóúséhóld mémbérs. Hówévér, mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké Ávíós párt páýméñt bóókíñgs fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
12. [Óñcé~ ýóúr~ chós~éñ pá~ýméñ~t ópt~íóñ h~ás bé~éñ sé~léct~éd áñ~d thé~ bóók~íñg c~óñfí~rméd~, ít ís~ ñót p~óssí~blé t~ó úsé~ Ávíó~s ás á~ fórm~ óf pá~ýméñ~t fór~ áñý f~útúr~é bál~áñcé~ páým~éñts~ óñ th~át bó~ókíñ~g.]
13. O pagamento parcial em Avios não pode ser utilizado em conjunto com quaisquer outras ofertas promocionais, exceto quando indicado expressamente em contrário.

[*Cóúñ~tríé~s whé~ré Br~ítís~h Áír~wáýs~ Hólí~dáýs~ áré á~váíl~áblé~ áré:]

• [Íñ Éú~rópé~: ÚK, Gé~rmáñ~ý, Frá~ñcé, Í~tálý~, Írél~áñd, Ñ~éthé~rláñ~ds, Sw~ítzé~rláñ~d, Spá~íñ, Dé~ñmár~k, Swé~déñ, Ñ~órwá~ý, Áús~tríá~, Bélg~íúm, B~úlgá~ríá, C~ýprú~s, Czé~ch Ré~públ~íc Fí~ñláñ~d, Gré~écé, C~róát~íá, Hú~ñgár~ý, Pól~áñd, P~órtú~gál, R~ómáñ~íá, Rú~ssíá~.]
• [Íñ th~é Ámé~rícá~s: ÚSÁ~, Cáñá~dá, Ár~géñt~íñá, B~árbá~dós, B~érmú~dá, Bá~hámá~s, Chí~lé, Gr~éñád~á, Jám~áícá~, Cáým~áñ Ís~láñd~s, Méx~ícó, S~t Lúc~íá, St~ Kítt~s áñd~ Ñéví~s**, Túr~ks áñ~d Cáí~cós, T~ríñí~dád á~ñd Tó~bágó~.]
• [Íñ th~é rés~t óf t~hé wó~rld: S~óúth~ Áfrí~cá, Hó~ñg Kó~ñg - SÁ~R óf C~híñá~, Áúst~rálí~á, Síñ~gápó~ré, Úñ~ítéd~ Áráb~ Émír~átés~, Íñdí~á, Ñéw~ Zéál~áñd**, É~gýpt~, Ísrá~él, Tú~rkéý~.]

[(**Brít~ísh Á~írwá~ýs dó~ésñ'~t óff~ér pá~ckág~és íñ~ thés~é cóú~ñtrí~és.)]

1. [Mémb~érs ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb cá~ñ úsé~ théí~r Áví~ós tó~ páý í~ñ fúl~l ór í~ñ pár~t fór~ páíd~ séát~íñg ó~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs-ó~pérá~téd f~lígh~ts íñ~ ‘Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg’ ó~ñ bá.c~óm ór~ bý cá~llíñ~g á Br~ítís~h Áír~wáýs~ Cóñt~áct C~éñtr~é.]
2. [Páíd~ séát~íñg p~úrch~áséd~ wíth~ thís~ páým~éñt ó~ptíó~ñ wíl~l bé s~úbjé~ct tó~ thé P~áíd S~éátí~ñg Té~rms á~ñd Có~ñdít~íóñs~.]
3. [Áll s~éáts~ sélé~ctéd~ múst~ bé él~ígíb~lé fó~r fúl~l ór p~árt Á~víós~ páým~éñt í~ñ órd~ér fó~r Áví~ós tó~ bé áp~plíé~d tó t~hé bó~ókíñ~g.]
4. As taxas de pagamento em Avios são definidas numa série fixa de moedas. Se houver mais do que uma opção de pagamento Avios disponível, não é possível alterar a opção de preço escolhida depois de a reserva ter sido efectuada.
5. [Thé Á~víós~ páýá~blé w~íll d~épéñ~d óñ t~hé cá~bíñ c~láss~, róút~é sél~écté~d áñd~ thé ñ~úmbé~r óf p~éópl~é óñ t~hé bó~ókíñ~g. Thí~s wíl~l bé d~íspl~áýéd~ óñ th~é bóó~kíñg~ págé~.]
6. A British Airways reserva-se o direito de alterar as taxas de pagamento em Avios Aplicáveis a qualquer momento, conforme tenha por conveniente, mas isto não será aplicável às reservas já efetuadas.
7. [Whéñ~ á mém~bér ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb pá~ýs fó~r séá~tíñg~ úsíñ~g Áví~ós, th~é Áví~ós wí~ll bé~ débí~téd f~róm t~hé mé~mbér~’s Clú~b ácc~óúñt~ fór é~ách p~ássé~ñgér~ óñ th~é bóó~kíñg~.]
8. [Whéñ~ Ávíó~s háv~é béé~ñ úsé~d ás f~úll ó~r pár~t páý~méñt~ fór s~éátí~ñg, th~ósé Á~víós~ wíll~ bé ré~fúñd~áblé~ óñlý~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé r~úlés~ détá~íléd~ íñ th~é Páí~d Séá~tíñg~ Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs.]
9. [Whéñ á séát séléctíóñ ís mádé úsíñg Ávíós ás fúll ór párt páýméñt fór á mémbér whó ís éíthér óñ thé hóúséhóld áccóúñt ór thé fámílý áñd fríéñds líst, thé Ávíós wíll bé tákéñ fróm éách mémbér’s Ávíós báláñcé íñ própórtíóñ tó thé sízé óf éách hóúséhóld áccóúñt mémbér’s Ávíós báláñcé. Mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké fúll ór párt Ávíós páýméñt fór páíd séátíñg fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
10. O pagamento parcial em Avios não pode ser utilizado em conjunto com quaisquer outras ofertas promocionais, exceto quando indicado expressamente em contrário.
11. [Mémb~érs c~áñ có~lléc~t Áví~ós áñ~d éár~ñ tíé~r póí~ñts ó~ñ páí~d séá~tíñg~.]
12. [Ít ís~ ñót p~óssí~blé t~ó úsé~ Ávíó~s fór~ páíd~ séát~íñg ó~ñ bóó~kíñg~s mád~é thr~óúgh~ Cóñc~úr ór~ óñ gr~óúp b~óókí~ñgs.]

1. [Thés~é tér~ms ár~é ádd~ítíó~ñál t~ó áñý~ óthé~r tér~ms ás~sócí~átéd~ wíth~ thé m~émbé~r’s bó~ókíñ~g.]
2. [Mémb~érs m~áý ús~é Áví~ós tó~ páý í~ñ fúl~l ór í~ñ pár~t páý~méñt~ fór t~hé tó~tál p~rícé~ óf th~éír é~lígí~blé é~xtrá~ bágg~ágé ó~ñ Brí~tísh~ Áírw~áýs-ó~pérá~téd f~lígh~ts má~dé íñ~ ‘Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg’ ó~ñ bá.c~óm ór~ bý cá~llíñ~g á Br~ítís~h Áír~wáýs~ Cóñt~áct C~éñtr~é.]
3. Os Avios a pagar serão sempre apresentados na página de reserva da bagagem extra.
4. [Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó áltér thé ápplícáblé Ávíós páýméñt rátés át áñý tímé áñd íñ íts sólé áñd ábsólúté díscrétíóñ, bút thís wíll ñót ápplý tó éxtrá bággágé tráñsáctíóñs álréádý cóñclúdéd. Thé ápplícáblé ñúmbér óf Ávíós réqúíréd fór éxtrá bággágé wíll álwáýs bé cléárlý díspláýéd tó thé mémbér príór tó á mémbér ágrééíñg tó máké páýméñt.]
5. [Whéñ á mémbér páýs fór éxtrá bággágé úsíñg Ávíós, thé mémbér múst máké thé réléváñt páýméñt fór thé bág/s. Whéré á mémbér púrchásés éxtrá bággágé fór múltíplé pásséñgérs wíthíñ á bóókíñg, thé Ávíós wíll bé débítéd fróm thát mémbér’s Clúb áccóúñt óñlý.]
6. [Thé m~émbé~r máý~ ñót á~méñd~ théí~r chó~séñ Á~víós~ páým~éñt ó~ptíó~ñ óñc~é thé~ír éx~trá b~ággá~gé tr~áñsá~ctíó~ñ ís c~ómpl~été.]
7. [Whéñ~ Ávíó~s háv~é béé~ñ úsé~d ás f~úll ó~r pár~t páý~méñt~, thé Á~víós~ wíll~ bé ré~fúñd~áblé~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ Brít~ísh Á~írwá~ýs’ bá~ggág~é chá~ñgé á~ñd ré~fúñd~ pólí~cý.]
8. [Whéñ áñ éxtrá bággágé púrchásé ís mádé úsíñg Ávíós ás fúll ór párt páýméñt fór á mémbér whó ís éíthér óñ thé hóúséhóld áccóúñt ór thé fámílý áñd fríéñds líst, thé Ávíós wíll bé tákéñ fróm éách mémbér’s Ávíós báláñcé íñ própórtíóñ tó thé sízé óf éách hóúséhóld áccóúñt mémbérs’ Ávíós báláñcé. Mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt cáñ máké Ávíós fúll ór párt-páýméñt éxtrá bággágé púrchásés fór péóplé óútsídé óf thé hóúséhóld áccóúñt.]
9. O pagamento parcial em Avios não pode ser utilizado em conjunto com quaisquer outras ofertas promocionais, exceto quando indicado expressamente em contrário.
10. [Mémb~érs c~áñ có~lléc~t Áví~ós áñ~d éár~ñ tíé~r póí~ñts ó~ñ púr~chás~íñg é~xtrá~ bágg~ágé.]
11. A opção de pagamento com Avios para bagagem extra não está disponível para reservas efetuadas através do Concur.
12. A opção de pagamento com Avios para bagagem extra não está disponível para reservas de grupo.
13. [Fór á~ líst~ óf dé~fíñé~d tér~ms, sé~é thé~ géñé~rál B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs.]

Estes termos e condições de reserva aplicam-se a todas as novas reservas de serviços de terra (hotéis, aluguer de veículos, experiências e outros serviços que não serviços de voo) concluídas através da Internet em ba.com ou através do telefone desde 16 de novembro de 2011. Estes termos e condições vigoram entre o responsável pela reserva e a British Airways Plc. e o Avios Group (AGL) Limited. Estes serviços de terra só se encontram disponíveis para compra a membros residentes nos países abaixo especificados:

Países elegíveis

[Cóúñ~tríé~s élí~gíbl~é fór~ óñlí~ñé áñ~d óff~líñé~ sálé~s:]

• [Áñgú~íllá~, Áñtí~gúá, B~áhám~ás, Bá~rbád~ós, Bé~rmúd~á, Cáñ~ádá, C~áýmá~ñ Ísl~áñds~, Gréñ~ádá, Í~rélá~ñd, Já~máíc~á, Sóú~th Áf~rícá~, St.Lú~cíá, T~ríñí~dád, T~úrks~ & Cáíc~ós, ÚÁ~É, ÚK, Ú~SÁ]

[Cóúñ~tríé~s élí~gíbl~é fór~ óñlí~ñé sá~lés ó~ñlý:]

• [Áñdórrá, Áústríá, Bélgíúm, Búlgáríá, Cýprús, Czéch Répúblíc, Déñmárk, Fíñláñd, Fráñcé, Gérmáñý, Gréécé, Hóñg Kóñg - SÁR óf Chíñá, Húñgárý, Ísráél, Ítálý, Lúxémbóúrg, Máláýsíá, Ñéthérláñds, Ñígéríá, Ñórwáý, Póláñd, Pórtúgál, Rómáñíá, Síñgápóré, Spáíñ, Swédéñ, Swítzérláñd, Túrkéý]

1. A sua reserva

[1.1. Thésé áré thé bóókíñg cóñdítíóñs thát ápplý tó ýóúr bóókíñg óf gróúñd sérvícés úsíñg Ávíós úñdér Thé Brítísh Áírwáýs Clúb schémé. Hówévér, úñléss párt óf á páckágé, théý dó ñót ápplý tó áñý flíght bóókíñgs úsíñg Ávíós bóókéd thróúgh Thé Brítísh Áírwáýs Clúb whích cáñ bé sépárátélý bóókéd át bá.cóm áñd áré súbjéct tó thé térms íñ Thé Brítísh Áírwáýs Clúb Térms áñd Cóñdítíóñs.]

[1.2. Ýóúr cóñtráct fór ýóúr gróúñd sérvícés wíll bé bóókéd víá Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd (á mémbér óf thé sámé gróúp óf cómpáñíés ás Brítísh Áírwáýs) wíth á réwárds márkétíñg pártñér. Thé márkétíñg pártñér wíll bé réspóñsíblé fór thé próvísíóñ óf thósé sérvícés.]

[1.3. Brítísh Áírwáýs wíll bé réspóñsíblé fór sérvícíñg ýóúr bóókíñg óñ béhálf óf Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd áñd íñ thé évéñt óf áñý sérvícé réqúést ór éñqúírý ýóú shóúld cóñtáct Thé Brítísh Áírwáýs Clúb óñlíñé ór óñ thé phóñé úsíñg Thé Brítísh Áírwáýs Clúb cóñtáct détáíls.]

[1.4. Úñlé~ss ót~hérw~ísé s~táté~d íñ t~hésé~ Cóñd~ítíó~ñs óf~ Úsé, t~érms~ áré á~s déf~íñéd~ íñ Th~é Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s.]

[1.5. Éxpéríéñcés áré fúlfílléd áñd súpplíéd bý Víátór áñd cáññót bé cháñgéd ór réfúñdéd. Cár réñtál ís fúlfílléd áñd súpplíéd bý Ávís Búdgét ÉMÉÁ Límítéd. Hótéls áré fúlfílléd áñd súpplíéd bý óñé óf Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd’s hótél márkétíñg pártñérs. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd ácts ás áñ ágéñt úñléss státéd óthérwísé.]

[1.6. Íñ th~ésé b~óókí~ñg có~ñdít~íóñs~, "wé", "ús~" áñd "ó~úr” ré~férs~ tó bó~th Br~ítís~h Áír~wáýs~ Plc á~ñd th~é Áví~ós Gr~óúp L~ímít~éd úñ~léss~ spéc~ífíc~ réfé~réñc~é ís m~ádé t~ó éít~hér B~rítí~sh Áí~rwáý~s ór Á~víós~ Gróú~p (ÁGL~) Límí~téd.]

[Brít~ísh Á~írwá~ýs Pl~c ís á~ límí~téd c~ómpá~ñý ré~gíst~éréd~ íñ Éñ~gláñ~d úñd~ér có~mpáñ~ý ñó. 1777777 w~hósé~ régí~stér~éd ád~drés~s ís W~átér~sídé~, PÓ Bó~x 365, Hár~móñd~swór~th, ÚB~7 0GB.]

[Ávíó~s Gró~úp (ÁG~L) Lím~ítéd~ ís á l~ímít~éd có~mpáñ~ý rég~ísté~réd í~ñ Éñg~láñd~ úñdé~r cóm~páñý~ ñó.2260073 wh~ósé r~égís~téré~d ádd~réss~ ís Wá~térs~ídé (H~éá3) PÓ~ Bóx 365 H~ármó~ñdsw~órth~ ÚB7 0GB~.]

[1.7. Pléásé ñóté: Íf ýóú hávé mádé á bóókíñg áñd théñ réqúést áñ áméñd thát cáññót bé fúlfílléd, ýóúr bóókíñg máý réqúíré cómplété cáñcéllátíóñ. Íf ýóú théñ ré-bóók, ýóúr ñéw bóókíñg ís súbjéct tó áváílábílítý áñd máý bé át á híghér ráté, áñd wíth dífféréñt térms. Fór détáíls óf thé cáñcéllátíóñ térms pléásé séé cláúsé 6.]

[1.8 Ás éá~ch óf~ thé b~óókí~ñgs f~ór gr~óúñd~ sérv~ícés~ áré h~éld s~épár~átél~ý tó é~ách ó~thér~ (áñd t~ó áñý~ flíg~ht bó~ókíñ~gs ýó~ú mák~é) plé~ásé é~ñsúr~é thá~t áñý~ cúst~ómér~ sérv~ícé r~éqúé~st ís~ mádé~ íñ ré~látí~óñ tó~ éách~ íñdí~vídú~ál él~éméñ~t óf t~hé sé~rvíc~és.]

1.9. Estas condições de reserva aplicam-se à sua reserva da seguinte forma:

As Cláusulas 1 a 3 e 4 a 12, inclusive, aplicam-se a todas as reservas efectuadas na British Airways;

[Cláú~sé 4 óñ~lý áp~plíé~s tó p~ácká~gés á~ñd lí~ñkéd~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts]

A Cláusula 13 aplica-se ao seguro de viagem.

[1.10. Íf ýó~ú háv~é bóó~kéd c~ár ré~ñtál~, hóté~ls ór~ éxpé~ríéñ~cés w~íth ú~s, thé~ré ár~é sép~árát~é Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs w~hích~ áppl~ý íñ á~ddít~íóñ t~ó thé~sé bó~ókíñ~g cóñ~dítí~óñs. P~léás~é réf~ér tó~ thé í~ñfór~mátí~óñ pr~óvíd~éd át~ thé t~ímé ó~f bóó~kíñg~.]

[1.11. Áñý spécíál ófférs bóókéd máý hávé spécífíc Térms áñd Cóñdítíóñs áttáchéd, íñ áddítíóñ tó thésé bóókíñg cóñdítíóñs. Pléásé référ tó thé prómótíóñál lítérátúré áñd chéck thésé béfóré bóókíñg ás óñcé cóñfírméd ýóú áré dééméd tó hávé áccéptéd thém.]

1.12 Nas presentes condições de reserva, as seguintes definições foram aplicadas de acordo com os regulamentos relativos a viagens organizadas em pacote e serviços de viagem conexos de 2018":

1.12.1 “serviço de viagem” significa:

(a) o transporte de passageiros;

(b) o fornecimento de alojamento que não faz intrinsecamente parte do transporte de passageiros e que não se destina a fins residenciais;

(c) o aluguer de carros;

(d) qualquer outro serviço de turismo que não faz intrinsecamente parte de um serviço de viagem no âmbito do parágrafo (a), (b) ou (c)

[1.12.2 Súbj~éct t~ó Clá~úsé 1.12.4 “p~ácká~gé” mé~áñs á~ cómb~íñát~íóñ ó~f át l~éást~ twó d~íffé~réñt~ týpé~s óf t~rávé~l sér~vícé~s fór~ thé p~úrpó~sé óf~ thé s~ámé t~ríp ó~r hól~ídáý~, íf]

(a) esses serviços são combinados por um comerciante, incluindo a pedido de, ou em conformidade com, a seleção do viajante, antes de um contrato único sobre todos os serviços ser celebrado; ou

(b) esses serviços forem

(i) for comprado num ponto de venda único e selecionado antes do consentimento do viajante em efetuar o pagamento,

(ii) oferecidos, vendidos ou cobrados a um preço inclusivo ou total,

(iii) anunciado ou comercializado com o termo "pacote" ou semelhante,

(iv) combinados após a celebração de um contrato pelo qual um comerciante permite a um viajante escolher entre uma seleção de diferentes tipos de serviços de viagem, ou

(v) comprado em comerciantes diferentes através de processos de reserva online em que

(aa) o nome do viajante, dados de pagamento e endereços de e-mail são transmitidos do comerciante com quem o primeiro contrato é firmado para outro comerciante(s), e.

(bb) um contrato com este comerciante ou comerciantes for concluído o mais tardar 24 horas após a confirmação da reserva do primeiro serviço de viagem, independentemente de o viajante celebrar contratos separados com um ou mais prestadores de serviços de viagens relativamente aos serviços.

independentemente do viajante efetuar contratos separados com um ou mais prestadores de serviços de viagens referentes a estes serviços

[1.12.3 Súbjéct tó Cláúsé 1.12.4 “líñkéd trávél árráñgéméñt” méáñs át léást twó dífféréñt týpés óf trávél sérvícé púrcháséd fór thé púrpósé óf thé sámé tríp ór hólídáý, ñót cóñstítútíñg á páckágé, résúltíñg íñ thé cóñclúsíóñ óf sépáráté cóñtrácts wíth thé íñdívídúál sérvícé próvídérs, íf á trádér fácílítátés —]

(a) na eventualidade de uma visita única ou contacto com um ponto de venda de um comerciante, a seleção e pagamento em separado de cada serviço de viagem por viajantes; ou

(b) de forma direcionada, a aquisição de, pelo menos, um serviço de viagens adicional de outro comerciante, quando o contrato com esse outro profissional estiver concluído o mais tardar 24 horas após a confirmação da reserva do primeiro serviço de viagem.

1.12.4 Uma combinação de serviços de viagem em que mais de um tipo de serviço do tipo incluído no parágrafo (a), (b) ou (c), referente à definição "serviço de viagem", é combinado com um ou mais serviços turísticos indicados no parágrafo (d) desta definição, não é um pacote se estes serviços

(a) não representarem uma proporção significativa do valor da combinação e não forem anunciados em conformidade e não representarem uma característica essencial da combinação; ou

(b) forem selecionados e comprados após a prestação de um serviço de viagem, do tipo indicado no parágrafo (a), (b) ou (c) da definição "serviço de viagem", ter sido iniciada.

1.12.5 "EEE" significa Espaço Económico Europeu e inclui os seguintes países: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República do Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Reino Unido. Sempre que for mencionado o termo EEE, a Suíça também está incluída.

2. Responsabilidades e disposições legais gerais

2.1. O contrato é regulado exclusivamente pela legislação Inglesa e encontra-se sujeito à jurisdição não-exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.

[2.2. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd hás cóñtráctéd wíth íñdépéñdéñt cóñtráctórs tó próvídé hótél áccómmódátíóñ, cár réñtál áñd óthér láñd sérvícés. Éxcépt íñ thé cásé óf páckágés sóld tó ÉÚ résídéñts, ñéíthér Brítísh Áírwáýs Plc, Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd, ñór áñý óf íts súbsídíáríés ór áffílíátés, (tógéthér héréáftér référréd tó ás “BÁ”)) áré réspóñsíblé fór áñý ácts áñd/ór ómíssíóñs óf thésé íñdépéñdéñt cóñtráctórs, théír émplóýéés, ágéñts, sérváñts ór répréséñtátívés áñd BÁ wíll áccépt ñó réspóñsíbílítý ór líábílítý íñ réspéct óf éíthér pérsóñ ór própértý fór áñý lóss, dámágé, íñjúrý, áccídéñt, déláý ór írrégúlárítý hówévér óccásíóñéd, sústáíñéd ór súfféréd dúríñg ór óñ áñý láñd sérvícés, ór íñ thé cárrýíñg óút óf áñý súch árráñgéméñts bóókéd bý ór thróúgh BÁ. Fór thé ávóídáñcé óf dóúbt, thís cláúsé dóés ñót séék tó éxclúdé líábílítý fór déáth ór íñjúrý tó thé éxtéñt cáúséd ór cóñtríbútéd tó bý thé ñéglígéñcé óf BÁ ór íts émplóýéés.]

2.3. As condições de reserva aplicam-se de igual forma ao responsável pela reserva e a todas as pessoas indicadas na reserva.

2.4. A legislação relativa ao alojamento de pessoas com mobilidade reduzida varia de país para país e não podemos garantir que todos os hotéis, meios de transporte e comodidades estarão equipados ou serão adequados a utilizadores de cadeiras de rodas ou com mobilidade reduzida.

2.5. Se tiver pedidos especiais, estes podem ser solicitados no momento da reserva. Tenha em atenção que, apesar de fazermos todos os esforços para satisfazer pedidos especiais e comunicar ao fornecedor as suas preferências, não é possível assegurar o seu cumprimento. Os pedidos especiais poderão estar sujeitos a taxas adicionais, que serão pagas no local directamente ao fornecedor.

3. Quando o contracto com o Avios Group Limited entrar em vigor

[3.1. Thís~ Cláú~sé dó~és ñó~t ápp~lý tó~ tráv~él íñ~súrá~ñcé. T~rávé~l íñs~úráñ~cé ís~ déál~t wít~h íñ C~láús~é 14.]

[3.2. Íf ýóú bóók wíth ús díréctlý óñ thé Íñtérñét át bá.cóm, ýóúr cóñtráct wíll cómé íñtó éxístéñcé wíth Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd ór íts súpplíér ímmédíátélý át thé tímé ýóúr bóókíñg ís cómplétéd. Ýóúr bóókíñg ís cómplétéd whéñ ýóú séé á "Bóókíñg Cóñfírmátíóñ" págé óñ ýóúr scrééñ. Wé wíll séñd ýóú áñ émáíl ór léttér cóñfírmíñg ýóúr trávél árráñgéméñts, tógéthér wíth á líñk tó áñ óñlíñé súmmárý óf ýóúr bóókíñg thát cóñtáíñs á líñk tó thésé cóñdítíóñs.]

[3.3. Íf ýóú áré résídéñt óf thé Úñítéd Kíñgdóm áñd hávé bóókéd íñ Póúñds Stérlíñg wíth ús óvér thé téléphóñé ýóúr cóñtráct wíth ús wíll cómé íñtó fórcé áftér 24 hóúrs, dúríñg whích tímé ýóú áré állówéd tó cáñcél ýóúr árráñgéméñts wíth ús áñd récéívé á fúll réfúñd, áñd wíll ñót bé súbjéct tó áñý cáñcéllátíóñ chárgés. Íf ýóúr dépártúré dáté ís wíthíñ 14 dáýs óf thé dáté ýóú máké ýóúr bóókíñg, ýóúr cóñtráct wíth ús cómés íñtó éxístéñcé ímmédíátélý áñd cláúsé 3.2 wíll ápplý.]

3.4. Depois de efectuar a reserva, quaisquer alterações ao itinerário original, efectuadas por telefone, através da Internet ou de outra forma, (como a selecção de serviços adicionais), estarão sujeitas a estas condições de reserva. Estas condições de reserva entrarão em vigor imediatamente após a confirmação da alteração.

4. Protecção financeira

4.1 Proteção financeira para reservas de pacotes

[Íf ýóú bóók íñ thé ÉÉÁ, á páckágé (ás défíñéd íñ Cláúsé 1.12) whích íñclúdés á flíght éléméñt ór bóókéd óútsídé thé ÉÉÁ á Páckágé thát hás thé fírst dépártúré póíñt íñ thé ÉÉÁ, ýóú wíll récéívé á cóñfírmátíóñ íñvóícé fróm ús cóñfírmíñg ýóúr árráñgéméñts áñd ýóúr prótéctíóñ úñdér Áír Trávél Órgáñísér's Lícéñcé ñúmbér 4562. Íñ thé úñlíkélý évéñt óf óúr íñsólvéñcý, thé Cívíl Ávíátíóñ Áúthórítý wíll éñsúré thát ýóú áré ñót stráñdéd ábróád áñd wíll árráñgé tó réfúñd áñý móñéý ýóú hávé páíd ús fór áñ ádváñcé bóókíñg. Fór fúrthér íñfórmátíóñ vísít thé Cívíl Ávíátíóñ Áúthórítý wébsíté.]

[4.1.1. Ýóúr fíñáñcíál prótéctíóñ: Whéñ ýóú búý áñ ÁTÓL-prótéctéd flíght íñclúsívé páckágé fróm ús ýóú wíll récéívé áñ ÁTÓL Cértífícáté. Thís lísts whát ís fíñáñcíállý prótéctéd, whéré ýóú cáñ gét íñfórmátíóñ óñ whát thís méáñs fór ýóú áñd whó tó cóñtáct íf thíñgs gó wróñg.]

[4.1.2. Wé, ór thé súpplíérs ídéñtífíéd óñ ýóúr ÁTÓL Cértífícáté, wíll próvídé ýóú wíth thé sérvícés lístéd óñ thé ÁTÓL Cértífícáté (ór á súítáblé áltérñátívé). Íñ sómé cásés, whéré ñéíthér wé ñór thé súpplíér áré áblé tó dó só fór réásóñs óf íñsólvéñcý, áñ áltérñátívé ÁTÓL hóldér máý próvídé ýóú wíth thé sérvícés ýóú hávé bóúght ór á súítáblé áltérñátívé (át ñó éxtrá cóst tó ýóú). Ýóú ágréé tó áccépt thát íñ thósé círcúmstáñcés thé áltérñátívé ÁTÓL hóldér wíll pérfórm thósé óblígátíóñs áñd ýóú ágréé tó páý áñý móñéý óútstáñdíñg tó bé páíd bý ýóú úñdér ýóúr cóñtráct tó thát áltérñátívé ÁTÓL hóldér. Hówévér, ýóú álsó ágréé thát íñ sómé cásés ít wíll ñót bé póssíblé tó áppóíñt áñ áltérñátívé ÁTÓL hóldér, íñ whích cásé ýóú wíll bé éñtítléd tó máké á cláím úñdér thé ÁTÓL schémé (ór ýóúr crédít cárd íssúér whéré ápplícáblé). Ýóúr Ávíós áré ñót prótéctéd úñdér thé ÁTÓL schémé só wíll ñót bé shówñ óñ ýóúr ÁTÓL Cértífícáté.]

4.1.3. Se nós, ou os fornecedores identificados no seu Certificado ATOL, formos incapazes de fornecer os serviços indicados (ou uma alternativa adequada, através de um detentor ATOL alternativo ou de outra forma) devido a insolvência, os Fiduciários do Air Travel Trust poderão pagar-lhe (ou conceder algum benefício) ao abrigo do programa ATOL. Concorda, em contrapartida por tal pagamento ou benefício, apresentar apenas a esses Fiduciários quaisquer reclamações que tenha ou venha a ter em resultado da não prestação dos serviços, incluindo qualquer reclamação contra nós, o agente de viagens (ou o emissor do seu cartão de crédito, quando aplicável). Também concorda que quaisquer reclamações possam ser apresentadas a outra entidade, se essa outra entidade tiver pago montantes reivindicados ao abrigo do programa ATOL.

[4.1.4 Íf ýóú áré á résídéñt óf thé ÉÉÁ, thé Cháññél Ísláñds ór thé Íslé óf Máñ áñd hávé bóókéd á páckágé (ás défíñéd íñ Cláúsé 1.12) thát dóés ñót íñclúdé á flíght, áñý cóñsúmér fíñáñcíál prótéctíóñ réqúíréd bý láw wíll bé próvídéd thróúgh á Fíñáñcíál Fáílúré Íñsúráñcé Pólícý árráñgéd bý Íñtérñátíóñál Pásséñgér Prótéctíóñ Límítéd áñd úñdérwríttéñ bý íñsúrérs whó áré Llóýds Sýñdícátés. Súch árráñgéméñts áré íñtéñdéd tó cómplý wíth thé réqúíréméñt tó próvídé sécúrítý fór prépáýméñts. Fór fúrthér íñfórmátíóñ, vísít thé ÍPP wébsíté.]

[4.2 Fíñá~ñcíá~l pró~téct~íóñ f~ór lí~ñkéd~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~ts]

[Íf ýó~ú bóó~k, íñ t~hé ÉÉ~Á, trá~vél s~érví~cés t~hát c~réát~é á lí~ñkéd~ tráv~él ár~ráñg~éméñ~t (ás d~éfíñ~éd íñ~ Cláú~sé 1.12.3) ýó~ú wíl~l ÑÓT~ béñé~fít f~róm r~íght~s ápp~lýíñ~g tó p~ácká~gés ú~ñdér~ thé P~ácká~gé Tr~ávél~ áñd L~íñké~d Trá~vél R~égúl~átíó~ñs 2018.]

[4.2.1. Íf ýóú bóók áñd páý, íñ thé ÉÉÁ, fór á flíght áñd súbséqúéñtlý, dúríñg thé sámé vísít tó óúr bóókíñg wébsíté ór bý clíckíñg óñ á líñk wé séñd tó ýóú wíthíñ á péríód óf 24 hóúrs, gó óñ tó bóók áddítíóñál trávél sérvícés (ás défíñéd íñ Cláúsé 1.12.1) thís wíll créáté á líñkéd trávél árráñgéméñt. Íñ thát cásé, ás réqúíréd bý thé Páckágé Trávél áñd Líñkéd Trávél Árráñgéméñts Régúlátíóñs 2018, wé wíll hávé prótéctíóñ íñ plácé tó réfúñd ýóúr páýméñts fór flíght sérvícés ñót fúllý pérfórméd bécáúsé óf óúr íñsólvéñcý, áñd fór ýóúr répátríátíóñ. Wé hávé tákéñ óút íñsólvéñcý prótéctíóñ wíth Íñtérñátíóñál Pásséñgér Prótéctíóñ Límítéd, whích ís úñdérwríttéñ bý íñsúrérs whó áré Llóýds Sýñdícátés. Fór fúrthér íñfórmátíóñ, vísít thé ÍPP wébsíté. Pléásé ñóté thát thís íñsólvéñcý prótéctíóñ óñlý próvídés prótéctíóñ fór ýóúr flíght áñd áñd dóés ñót cóvér cóñtrácts wíth óthér pártíés whích cáñ bé pérfórméd déspíté Brítísh Áírwáýs’ íñsólvéñcý.]

[5. Bóók~íñg á~ñd pá~ýméñ~t]

5.1. Quando efetua uma reserva a British Airways irá solicitar-lhe que efetue o pagamento no total quer o pagamento seja efetuado em Avios ou em Avios & Money (Avios e dinheiro).

[5.2. Fúll~ páým~éñt ó~f áñý~ cásh~ élém~éñt b~ý cré~dít c~árd (ó~r déb~ít cá~rd fó~r ÚK ó~ñlý) í~s réq~úíré~d tó m~áké á~ résé~rvát~íóñ. P~áýmé~ñt wí~ll bé~ líst~éd ás~ ”Brít~ísh Á~írwá~ýs óñ~ béhá~lf óf~ Ávíó~s Gró~úp (ÁG~L) Lím~ítéd~” (ór éq~úívá~léñt~) óñ ýó~úr cr~édít~ / débí~t cár~d stá~témé~ñt.]

5.3. Se tiver efetuado a sua reserva através da Internet, a sua página de "Confirmação de reserva" vai apresentar o link para os vouchers. É da sua responsabilidade imprimir e guardar estes comprovativos de reserva. É da sua responsabilidade imprimir e guardar estes comprovativos de reserva.

5.4. Se tiver efetuado a reserva por telefone, irá receber um "E-mail de confirmação da reserva" que vai apresentar um link para os vouchers.É da sua responsabilidade imprimir e guardar estes comprovativos de reserva. É da sua responsabilidade imprimir e guardar estes comprovativos de reserva.

5.5. Os vouchers são documentos importantes e podem ser utilizados como confirmação de pagamento e como um documento de troca. Deve ter estes comprovativos de reserva consigo e trocá-los pelos serviços reservados através da British Airways. Sem os comprovativos de reserva, não será possível provar que reservou e pagou os produtos/serviços em questão e o produto/serviço não será prestado pelo fornecedor ou poderá ser cobrado localmente pelo fornecedor.

5.6 Deve verificar cuidadosamente os detalhes da reserva e toda a documentação fornecida (incluindo estas condições de reserva) e contactar-nos imediatamente caso considere que os detalhes fornecidos estão incorretos.

5.7. Apenas a British Airways, a pessoa que efetua ou paga a reserva, as pessoas cujos nomes são indicados na reserva e que irão utilizar os serviços e, quando é adquirido um seguro de viagem, as pessoas mencionadas na Cláusula 14 terão o direito de aplicar qualquer uma destas condições de reserva. Exceto de acordo com o especificado na Cláusula 14, apenas a pessoa que efetua a reserva, ou o pagamento, poderá cancelar ou alterar a reserva ou qualquer parte da mesma e não é necessário o consentimento de quaisquer pessoas cujos nomes sejam indicados na reserva para efetuar qualquer alteração ou cancelamento.

5.8. A pessoa que efetua ou paga a reserva deve ter, no mínimo, 18 anos. Alguns hotéis e outros fornecedores poderão exigir que parte ou todos os elementos do grupo tenham uma determinada idade mínima ou que, pelo menos, uma das pessoas em cada quarto tenha uma determinada idade mínima (alguns hotéis, por exemplo, impõem um mínimo de 21 anos). Faremos todos os esforços para fornecer informações sobre este requisito no momento ou antes de efetuar a reserva. No caso de experiências, poderão ser aplicáveis restrições de idade e peso a algumas atividades.

5.9. Não irá ganhar Avios na compra de serviços de terra independentemente de terem sido pagos em Avios ou "Avios & Money" (Avios e dinheiro).

6. O preço

6.1. Os preços são indicados em Avios e na moeda local, conforme determinado pelo país de partida.

[6.2. Ýóúr áccómmódátíóñ prícé (íf áñý) wíll úsúállý íñclúdé áll góvérñméñt táxés áñd cómpúlsórý sérvícé chárgés, hówévér sómé déstíñátíóñs áñd/ór hótéls wíll réqúíré ýóú tó páý áddítíóñál táxés áñd cómpúlsórý sérvícé chárgés whílst ýóú áré át thé hótél é.g. cítý táxés, résórt féés étc. Wé wíll éñdéávóúr tó próvídé ýóú wíth íñfórmátíóñ ábóút áñý súch chárgés át tímé óf bóókíñg.]

6.3. Os preços de hotéis e apartamentos são indicados por quarto e por número de noites e baseiam-se nas datas e na ocupação especificadas no momento da reserva.

6.3.1. Poderão ser aplicadas taxas de quarto triplo a um quarto triplo completo, concebido para incluir três camas individuais, ou a um quarto com duas camas/duplo com cama extra.

6.3.2. As instalações de hotéis e apartamentos, como equipamentos de desporto e lazer, não estão incluídas, exceto se especificado em contrário na descrição do hotel/apartamento.

6.3.3. O check-in na maioria dos hotéis deve ser feito por volta das 14h00, com check-out às 11h00, mas estas horas podem variar consoante o hotel, a altura do ano e o país. O preço que pagar por uma noite de alojamento reflete o check-in normal e os horários de check-in confirmados à chegada ao hotel ou apartamento. Quando estiver no hotel ou apartamento, se pretender efetuar o check-in ou o check-out mais tarde, poderá fazê-lo mediante o pagamento local de uma taxa, sujeito a disponibilidade. Se pretender assegurar uma chegada antecipada ou uma partida tardia, sugerimos que efetue a pré-reserva de uma noite extra antes de viajar. A maioria dos hotéis e apartamentos permite a permanência de bagagem na receção ou na sala de bagagem caso não tenha acesso ao quarto.

6.4. Os preços de aluguer de carro são valores totais por carro, com base nas datas reservadas e na duração do período de aluguer. Para inclusão ou exclusão do aluguer de veículos no preço apresentado, consulte as páginas correspondentes em ba.com para obter informações no momento da reserva ou o comprovativo de reserva. Alertamos para este facto, uma vez que existem requisitos específicos para o aluguer de veículos que variam de acordo com o país onde efetua o aluguer do veículo, como as idades mínima e máxima necessárias para conduzir e quaisquer excessos aplicáveis. No momento da reserva, será solicitado que declare ter conhecimento dos mesmos e, consequentemente, será considerado que os leu e aceitou.

6.5. As noites extra de estadia ou os dias extra de aluguer de veículo, reservados após a chegada serão cobrados à taxa indicada pelo hotel ou pelo prestador de serviços de aluguer de veículos. Não é possível alterar ou adicionar mais dias às experiências.  Quaisquer novas reservas serão cobradas à taxa em vigor no momento da reserva.

6.6. Se lhe for apresentado um preço, mas não efetuar a reserva nesse momento, a British Airways reserva-se o direito de aumentar ou diminuir o preço em qualquer altura antes da reserva. Após a confirmação da reserva, o preço está assegurado e não sofrerá qualquer alteração se as mesmas condições forem posteriormente vendidas a um preço superior ou inferior

6.7. As seguintes opções não estão incluídas no preço:

• [Tráv~él íñ~súrá~ñcé (w~hích~ wé st~róñg~lý ré~cómm~éñd ý~óú tá~ké óú~t fór~ ýóúr~ tríp~);]
• [Flíg~hts;]
• [Cóts~ áñd f~óód f~ór íñ~fáñt~s (úsú~állý~ páýá~blé d~íréc~tlý t~ó thé~ hóté~l);]
• [Méál~s (úñl~éss ó~thér~wísé~ spéc~ífíé~d);]
• [Róóm~ sérv~ícé (ú~ñlés~s óth~érwí~sé sp~écíf~íéd);]
• [Tráñ~sfér~s (úñl~éss ó~thér~wísé~ spéc~ífíé~d);]
• [Éxcú~rsíó~ñs ór~ éñtr~áñcé~ féés~ (úñlé~ss ót~hérw~ísé s~pécí~fíéd~);]
• [Áll t~íps, l~áúñd~rý áñ~d áll~ ítém~s óf á~ pérs~óñál~ ñátú~ré sú~ch ás~ bévé~rágé~s, táx~í áñd~ bús f~árés~, shóp~píñg~ éxpé~ñsés~;]
• [Páss~pórt~, vísá~ áñd h~éált~h pró~téct~íóñ f~éés;]
• [Hóté~l cár~ párk~íñg (w~héré~ áppl~ícáb~lé) áñ~d thé~ cóst~ óf gé~ttíñ~g tó á~ñd fr~óm th~é áír~pórt~;]
• [Cért~áíñ h~ótél~ áñd á~párt~méñt~ fácí~lítí~és, sú~ch ás~ spór~ts áñ~d léí~súré~ éqúí~pméñ~t. Íf í~ñ dóú~bt, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s prí~ór tó~ tráv~él ór~ ásk á~t thé~ récé~ptíó~ñ dés~k óñ á~rrív~ál.]

6.8. As definições de "criança" podem variar dependendo do fornecedor, tendo em conta a idade de referência, e irão determinar o preço pago pela inclusão da criança.

6.8.1. A definição de um hotel de "criança" varia, mas esta é sempre indicada no momento da reserva. Salvo especificação em contrário, os preços para crianças, quando incluídas, têm como base uma ou duas crianças (com utilização da cama existente, de uma cama extra ou de um sofá-cama) a partilhar o quarto com dois adultos. Os preços para crianças não são aplicáveis em quartos individuais, triplos ou quádruplos, exceto quando for especificamente indicado que se trata de uma oferta familiar. Os preços e as opções de ocupação de quarto disponíveis são determinados no momento da reserva com base nas idades das crianças indicadas. Se for utilizada uma cama extra para a criança, poderá aplicar-se uma taxa no local. Os preços para crianças incluem os mesmos planos de refeição aplicados aos adultos que as acompanham, exceto quando a estadia da criança não tiver qualquer encargo associado, neste caso o preço não inclui qualquer refeição (exceto quando especificado em contrário).

6.8.2. A estadia de bebés com menos de 2 anos num hotel não está, normalmente, associada a qualquer encargo. No entanto, nem todos os tipos de quarto têm tamanho suficiente para acomodar um berço de bebé. Os berços devem ser solicitados no momento da reserva e alguns hotéis poderão cobrar o pagamento de uma taxa no local. A British Airways irá informar o fornecedor do pedido do berço, mas não é possível assegurar o cumprimento deste pedido. Se o fornecedor informar a British Airways de que não é possível confirmar o pedido antes da sua partida, este facto ser-lhe-á comunicado. Caso contrário, deverá confirmar no momento da chegada. Nestas circunstâncias, recomenda-mos vivamente que adote as suas próprias medidas.

6.9. O preço de determinados serviços, como bilhetes de teatro ou eventos especiais, adquiridos através da British Airways poderá ser superior ao valor nominal dos bilhetes que irá receber. Disponibilizamos estes serviços para lhe dar a oportunidade de efetuar a reserva e adquiri-los com antecedência e sem necessidade de efetuar chamadas para o estrangeiro, enviar faxes, ficar em filas de espera ou correr o risco de estes não se encontrarem disponíveis no destino e, assim, este serviço poderá ser cobrado.

6.10. Para poder desfrutar dos preços apresentados pela British Airways, algumas reservas devem incluir uma estadia mínima de 3 noites, incluindo uma noite de sábado.

6.11. Apesar de fazermos todos os esforços para assegurar que os preços correctos são apresentados no nosso site e/​ou lhe são comunicados pelo nosso centro de apoio telefónico, em raras ocasiões poderá estar disponível para reserva um preço incorrecto. Se existir um erro óbvio no preço da sua reserva (incluindo casos em que essa reserva tenha sido confirmada), será prontamente notificado da existência desse erro e, sempre que possível, poderá optar por manter a reserva e pagar o preço correcto no período de tempo indicado. Em alternativa, pode cancelar a reserva e receber o reembolso de quaisquer montantes pagos ou seleccionar umas férias alternativas, pagando ou recebendo quaisquer diferenças de preço em relação ao originalmente pago. Se não optar por manter a reserva no período de tempo indicado, a British Airways reserva-se o direito de cancelar a reserva e efectuar o reembolso de quaisquer montantes que tenha pago.

7. Alterações ou cancelamentos efectuados pelo responsável pela reserva

[7.1. Tó cáñcél ýóúr bóókíñg, íñclúdíñg whéré cáñcéllíñg príór tó rébóókíñg (súbjéct tó áváílábílítý áñd ápplícáblé chárgés), ýóú wíll ñééd tó cáll ýóúr lócál cóñtáct céñtré fór ássístáñcé, ás thésé cáñ ñót bé cárríéd óút óñlíñé át bá.cóm. Fór cóñtáct céñtré détáíls pléásé cóñtáct Thé Brítísh Áírwáýs Clúb.]

7.2. Se pretender reservar serviços extra não incluídos na reserva original (por exemplo, noites de estadia extra), poderá fazê-lo, contactando-nos, sujeito à disponibilidade dos serviços adicionais.

7.3. Se um elemento, mas não o grupo completo, pretender cancelar uma reserva, será necessário efetuar um cancelamento e efetuar uma nova reserva para todo o grupo (sujeito à taxa de cancelamento para todo o grupo) e qualquer nova reserva efetuada através deste processo encontra-se sujeita à disponibilidade. Isto pode implicar que a nova reserva que vai obter possui uma taxa mais elevada, termos diferentes ou que não existe mais nenhuma reserva disponível.

7.4. Alterações à sua reserva vão ser tratadas como um cancelamento e criação de uma nova reserva (sujeita à disponibilidade e às taxas aplicáveis)

[7.4.1. Pléásé ñóté: íf ýóú hávé mádé á bóókíñg áñd ýóú théñ máké á súbséqúéñt réqúést fór áñ áméñdméñt thát ít ís ñót póssíblé tó áméñd thé bóókíñg áñd ít wíll réqúíré á cómplété cáñcéllátíóñ (súbjéct tó thé térms ápplícáblé tó cáñcéllátíóñs) áñd ré-bóókíñg óf thé bóókíñg áñd áñý súch ré-bóókíñg ís súbjéct tó áváílábílítý. Thís máý méáñ thát thé ñéw bóókíñg ýóú óbtáíñ ís át á híghér ráté, dífféréñt térms ór thát ñó bóókíñg ís ñót áváíláblé. Fór détáíls óf thé cáñcéllátíóñ térms pléásé séé cláúsé 7.5.]

[7.4.2. Íf ýóú áré á résídéñt óf thé ÉÉÁ púrchásíñg á páckágé, ýóú áré állówéd (úñdér thé Éúrópéáñ Díréctívé óf Páckágé Trávél áñd Líñkéd Trávél Árráñgéméñts 2015) tó áméñd íñdívídúáls' ñámés, súbjéct tó áñ áméñdméñt féé, áñd áñý áddítíóñál chárgés mádé bý thé súpplíérs óf thé sérvícés (é.g. áírlíñé, hótél, cár réñtál cómpáñý, éxpéríéñcé próvídér ór tráñsfér próvídér) tó máké thé cháñgés, whích wíll bé ádvíséd át tímé óf éñqúírý. Áñý cháñgés óf thé íñdívídúáls ñáméd íñ thé bóókíñg áré cóñdítíóñál óñ thé súbstítúté íñdívídúál áccéptíñg thésé bóókíñg cóñdítíóñs áñd óthérwísé sátísfýíñg áll thé cóñdítíóñs ápplícáblé tó thé Páckágé. Ñámé cháñgés wíthíñ 48 hóúrs óf dépártúré áré ñót gúáráñtééd.]

[7.4.3. Íf ýóú áré ñót á résídéñt óf thé ÉÉÁ ór ýóú hávé ñót bóókéd á páckágé, wé dó ñót pérmít ñámé cháñgés. Thís méáñs áñý ñámé cháñgé ís tréátéd ás á cáñcéllátíóñ áñd rébóókíñg, áñd ás súch thé cáñcéllátíóñ chárgés ás ádvíséd át tímé óf bóókíñg wíll ápplý (séé Cláúsé 7.6).]

7.4.4. As alterações aos bilhetes da companhia aérea serão tratadas de acordo com as condições de transporte da companhia aérea em questão e todas as condições do bilhete aplicáveis. Tenha em atenção que alguns tipos de bilhete poderão ser não reembolsáveis e não alteráveis.

[7.4.5. Íf ýóú áré á résídéñt óf thé ÉÉÁ áñd hávé púrcháséd á páckágé, ýóú máý cáñcél ýóúr bóókíñg béfóré thé stárt óf thé páckágé wíthóút páýíñg áñý cáñcéllátíóñ féés íñ thé évéñt óf úñávóídáblé áñd éxtráórdíñárý círcúmstáñcés óccúrríñg át thé plácé óf déstíñátíóñ ór íts ímmédíáté vícíñítý whích sígñífícáñtlý áfféct (á) thé pérfórmáñcé óf thé páckágé ór (b) thé cárríágé óf pásséñgérs tó thé déstíñátíóñ.]

7.5. taxas de cancelamento

7.5.1. Se cancelar a sua reserva após o contrato entrar em vigor, aplica-se o seguinte:

[Fór c~áñcé~llát~íóñs~ bý ýó~ú, wé w~íll l~évý á~ cáñc~éllá~tíóñ~ chár~gé. Óú~r stá~ñdár~d cáñ~céll~átíó~ñ chá~rgés~ áré s~ét óú~t át t~ímé ó~f bóó~kíñg~ áñd á~ré ás~ fóll~óws (ú~ñlés~s óth~érwí~sé ád~vísé~d át t~hé tí~mé óf~ bóók~íñg):]

a. cancelamento superior a 72 horas antes do início dos serviços em questão: reembolso total menos as taxas dos serviços de cancelamento aplicáveis que lhe serão notificadas no momento da reserva e quaisquer taxas de serviço offline;

b. cancelamento dentro de 72 horas após o início dos serviços em questão (incluindo a “não comparência”, que é considerada como cancelamento): taxa de cancelamento a 100% e quaisquer taxas de serviço offline.

As percentagens referidas nas taxas de cancelamento são percentagens do preço indicado na carta ou no e-mail de confirmação, excepto quando for indicado um valor fixo.

As penalizações de cancelamento são cobradas pela British Airways para cobrir os custos administrativos e taxas que possam ser cobradas à British Airways pelos respectivos fornecedores e devem ser pagas de imediato.

7.6. taxas de cancelamento

[7.6.1. Cáñcéllátíóñ chárgés wíll bé ápplíéd tó ýóúr bóókíñg ás détérmíñéd bý thé cóúñtrý óf dépártúré, thé cúrréñcý ýóú bóókéd íñ, áñd áñý spécíál cóñdítíóñs áttáchéd tó thé pródúct ýóú hávé chóséñ. Thé élígíbílítý tó cáñcél áñd thé áctúál chárgés ápplíéd wíll bé cléárlý díspláýéd dúríñg thé bóókíñg prócéss béfóré ýóú cóñfírm páýméñt. (Íf ýóú hávé ñót cómplétéd ýóúr bóókíñg, ýóú cáñ víéw cáñcéllátíóñ féés bý clósíñg thís wíñdów). Shóúld ýóú réqúíré á cópý, ýóú shóúld príñt thís óff ñów.]

[Óñcé~ ýóú h~ávé á~ cóñf~írmé~d bóó~kíñg~, íf ýó~ú réq~úíré~ á cóp~ý óf t~hé cá~ñcél~látí~óñ fé~és áp~plíc~áblé~ tó ýó~úr bó~ókíñ~g, ýóú~ wíll~ ñééd~ tó cá~ll Br~ítís~h Áír~wáýs~ tó bé~ ádví~séd w~hát t~hésé~ áré.]

7.6.2. Após a partida, não será efetuado qualquer reembolso relativo aos itinerários parcialmente utilizados. Por exemplo, quando tiver efetuado o check-out do hotel ou devolver o veículo alugado mais cedo, será aplicada uma taxa de 100%.

[7.6.3. Óffl~íñé b~óókí~ñg fé~és (wh~éré ý~óú há~vé bó~ókéd~ víá á~ cáll~ céñt~ré áñ~d béé~ñ chá~rgéd~ á féé~ fór t~hís s~érví~cé), ár~é ñóñ~-réfú~ñdáb~lé.]

7.6.4. Se tiver participado no programa de compensação de carbono, este não é reembolsável.

7.7. As taxas de cancelamento são calculadas a partir da data de receção do pedido ou notificação.

7.8. Apenas serão aceites pedidos de cancelamento efetuados pelo responsável pela reserva.

7.9 Alterações

[7.9.1 Ít ís~ ñót p~óssí~blé t~ó ámé~ñd th~é bóó~kíñg~ áñd í~t wíl~l réq~úíré~ á cóm~plét~é cáñ~céll~átíó~ñ (súb~jéct~ tó cl~áúsé~ 7) áñd r~é-bóó~kíñg~ áñd á~ñý sú~ch ré~-bóók~íñg í~s súb~jéct~ tó áv~áílá~bílí~tý áñ~d thé~ chár~gés á~váíl~áblé~ át th~é tím~é óf b~óókí~ñg.]

8. Alterações ou cancelamentos efectuados pela British Airways

8.1. É improvável que seja necessário cancelar ou efetuar qualquer alteração à reserva. Se forem efetuadas alterações, o responsável pela reserva será informado com a maior brevidade possível. A British Airways reserva-se o direito de efetuar alterações não significativas e corrigir pequenos erros ou erros óbvios nos dados da reserva, em qualquer altura, sem qualquer responsabilidade para o responsável pela reserva.

8.2. A British Airways irá adoptar as medidas razoáveis para evitar o cancelamento da reserva. No caso improvável de cancelamento da reserva, a British Airways irá notificar o responsável pela reserva e efectuar o reembolso total.

8.3. A British Airways apenas será responsável por cancelamentos ou alterações significativas à reserva. Uma alteração significativa é uma alteração efectuada à reserva antes da partida e que afecta um termo essencial do contrato. Os exemplos de alterações significativas incluem alterações efectuadas pela British Airways:

a. ao local de destino;

b. ao alojamento reservado para uma propriedade alternativa com classificação inferior;

c. à hora de partida ou períodos de ocupação do alojamento superiores a 12 horas.

8.4. Quando a sua reserva incluir alojamento e/ou um voo tenha em atenção que o seguinte não é uma alteração significativa:

a. Uma alteração à classificação do alojamento, quando a qualidade do alojamento não sofrer alterações significativas desde o momento da reserva e as instalações se encontrarem nas condições definidas no nosso Web site ou equivalente;

b. Uma alteração ao alojamento, quando for disponibilizado um alojamento de substituição num local semelhante e, pelo menos, com qualidade equivalente (sem encargos adicionais);

c. Uma alteração ao tipo específico de quarto reservado, quando o quarto de substituição for, pelo menos, de qualidade equivalente.

[d. Á ch~áñgé~ tó ýó~úr fl~íght~ dépá~rtúr~é tím~é(s) wh~éré t~hé ré~vísé~d ór s~úbst~ítút~é dép~ártú~ré tí~mé ís~ léss~ tháñ~ 12 hóúr~s díf~féré~ñcé t~ó thé~ dépá~rtíñ~g tím~é.]

8.5. A British Airways não será responsável pelo pagamento de compensações, ainda que resultantes de alterações significativas à reserva, quando se aplicar a Cláusula 10.3.

8.6. 7.6. Se for efectuada uma alteração significativa à reserva, independentemente de ser ou não devida uma compensação, poderá optar por uma de várias soluções. Poderá:

a. aceitar as alterações;

b. aceitar os serviços de substituição de qualidade equivalente ou superior oferecidos;

c. aceitar os serviços de substituição de qualidade inferior oferecidos juntamente com o reembolso da diferença de preço entre os serviços originais e os de substituição;

d. cancelar toda a reserva, recebendo o reembolso total de todos os Avios e montante em dinheiro pagos pela reserva.

8.7. Deverá comunicar à British Airways qual das opções acima mencionadas (ao abrigo da Cláusula 8.6) selecionou no prazo de 7 dias após ser informado da alteração significativa, ou o mais rapidamente possível, se a partida tiver lugar menos de 7 dias após a receção da notificação. Se a British Airways não receber a notificação da sua opção, será considerado que aceitou a opção apresentada na Cláusula 8.6(a) acima referida.

8.8. Exceto nos casos em que se aplicar a Cláusula 11.3, aceita que, se for efetuada uma alteração significativa à reserva, independentemente da opção selecionada ao abrigo da Cláusula 8.6 acima referida, a British Airways apenas pagará as perdas que possam ser justa e razoavelmente consideradas como naturalmente decorrentes (ou seja, de acordo com o curso normal dos acontecimentos) da alteração significativa efetuada.

9. As suas responsabilidades

9.1. Comportamento

Se, na opinião razoável da British Airways ou na opinião razoável do prestador de qualquer parte dos serviços aos quais a reserva está associada, adoptar comportamentos que causem ou possam resultar em situações de perigo ou perturbações a outras pessoas ou danos em propriedade, a reserva poderá ser rescindida. Caso isto aconteça, a British Airways não efectuará qualquer pagamento e o responsável pela reserva deverá adoptar as medidas necessárias para regressar ao ponto de origem. Se forem cobradas quaisquer despesas à British Airways como resultado dos comportamentos adoptados, o responsável pela reserva deverá compensar a British Airways pela totalidade dessas despesas.

9.2. Seguro

Para sua própria protecção, recomendamos vivamente que o responsável pela reserva e todos os membros do grupo possuam um seguro adequado (incluindo um seguro que cubra os custos resultantes do cancelamento das férias e os custos de assistência em caso de acidente ou doença do responsável pela reserva ou dos membros do grupo) válido pelo período completo das férias. Tenha em atenção que é da sua responsabilidade assegurar que o seguro adquirido está correcto e é adequado às suas necessidades específicas. Consulte a Cláusula 14.

[9.3. Páss~pórt~ áñd v~ísás~]

9.3.1. Antes da partida, deverá assegurar que possui um passaporte válido e todos os vistos necessários para entrar em qualquer um dos países que pretende visitar, incluindo escalas em trânsito.

[9.3.2. Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ whíc~h vís~á ýóú~ ñééd~ cáñ b~é fóú~ñd át~ thé Í~átá t~rávé~l céñ~tré ó~r bý c~héck~íñg w~íth t~hé có~úñtr~ý's é~mbás~sý ýó~ú áré~ vísí~tíñg~.]

[9.3.3. Íf ýó~ú áré~ á Brí~tísh~ cítí~zéñ, r~éád t~hé gé~ñérá~l íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t pás~spór~t áñd~ vísá~ réqú~írém~éñts~ fór t~hé pá~ckág~é ýóú~ púrc~hásé~.]

[9.3.4. Íf ýóú áré ñót á Brítísh cítízéñ bút ýóú áré á cítízéñ óf thé ÉÉÁ, fúrthér détáíls óf pásspórt áñd vísá réqúíréméñts cáñ bé óbtáíñéd bý cóñtáctíñg Thámés Cóñsúlár óñ téléphóñé ñúmbér +44 (0) 20 7494 4957. Íf ýóú áré ñót á cítízéñ óf thé ÉÉÁ théñ ýóú wíll ñééd tó máké ýóúr ówñ éñqúíríés. Wé áré ñót réspóñsíblé ór líáblé tó ýóú íf ýóú fáíl tó fóllów thé córréct prócédúrés. Ýóú sháll réímbúrsé áñý péñáltíés ór éxpéñsés thát wé ór thé réléváñt cárríér íñcúrs ás á résúlt óf ýóúr fáílúré tó trávél wíth ápprópríáté trávél dócúméñts.]

[9.3.5. Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ whíc~h vís~á ýóú~ ñééd~ cáñ b~é fóú~ñd át~ thé Í~átá t~rávé~l céñ~tré ó~r bý c~héck~íñg w~íth t~hé có~úñtr~ý's é~mbás~sý ýó~ú áré~ vísí~tíñg~.]

[9.4. Héál~th áñ~d sáf~étý]

9.4.1. É da sua responsabilidade assegurar que se encontra apto para viajar e participar em todas as partes do serviço reservado e realizado. É também da sua responsabilidade assegurar que é possível provar que possui todas as vacinas necessárias de acordo com as condições de viagem. Consulte o seu médico para obter informações sobre quaisquer requisitos sanitários necessários para todos os seus locais de destino antes da partida. A British Airways não é responsável pela recusa de entrada em qualquer país ou parte de um país se não for possível provar que possui todas as vacinas necessárias ou se não cumprir os requisitos sanitários necessários para os seus locais de destino.

9.4.2 Sem afetar a cláusula 9.4.1 acima indicada, se é cidadão da União Europeia, tenha em atenção que tem direito ao Cartão de Seguro de Saúde Europeu.

9.4.3. Caso seja necessário levar qualquer medicação, é da sua responsabilidade verificar se é permitido levá-la para o país que pretende visitar antes da viagem, uma vez que determinados medicamentos, que poderão ser facilmente aceitáveis no seu próprio país, podem não ser permitidos em alguns países. Deverá também assegurar que possui qualquer documentação ou autorização médica necessárias.

9.4.4. Quando viajar para um país diferente deve ser responsável pela reserva, deve zelar pela sua própria segurança e bem-estar, tal como se estivesse no seu país de origem. Alguns exemplos (não exaustivos) seriam: garantir a segurança de artigos valiosos, não permitir a permanência de crianças sem supervisão em varandas ou piscinas, verificar se as praias são seguras para a prática de natação, respeitar todos os regulamentos locais e familiarizar-se com os procedimentos a adotar em caso de incêndio no local de estadia. Em alguns países, devido ao clima mais quente e aos restaurantes com esplanada, é normal a presença de insetos, pequenos répteis ou pássaros, não afetando de forma alguma as normas de higiene e limpeza. Contudo, deverá adotar as precauções necessárias, especialmente com alimentos crus, beber água engarrafada, tapar o corpo ou aplicar repelente de insetos. Deverá também ter em atenção que, quando viajar, uma alteração do clima ou bebidas demasiado frias poderão provocar problemas de estômago, não necessariamente resultantes da falta de higiene ou de uma má preparação dos alimentos.

9.4.5. Recomendamos que todos os viajantes britânicos consultem o Foreign and Commonwealth para se manterem seguros no estrangeiro e tomar decisões informadas sobre as viagens para o estrangeiro.

[Fór ésséñtíál trávél ádvícé áñd thé látést íñfórmátíóñ rélátíñg tó spécífíc cóúñtríés chéck trávéláwáré áñd fóllów @fcdótrávélgóvúk óñ X (fórmérlý kñówñ ás Twíttér) áñd Fácébóók. Fór ñátíóñáls óf óthér cóúñtríés, pléásé chéck ýóúr ówñ góvérñméñt's trávél ádvícé.]

[Réád~ óúr s~áfét~ý-rél~átéd~ tráv~él ád~vícé~. Ýóú c~áñ ál~só có~ñtác~t thé~ tráv~él ád~vícé~ cáll~ céñt~ré óñ~ 0845 850 2829. Fór ñ~átíó~ñáls~ óf ót~hér c~óúñt~ríés~, pléá~sé ch~éck w~íth ý~óúr ó~wñ gó~vérñ~méñt~'s tr~ávél~ ádví~cé.]

10. Limitação da Responsabilidade

[10.1. Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd, Brítísh Áírwáýs Plc, íts súbsídíáríés áñd áffílíátés éñdéávóúrs tó éñsúré thát thé íñfórmátíóñ díspláýéd óñ bá.cóm rélátíñg tó hótél, cár híré áñd óthér trávél pródúcts (íñclúdíñg wíthóút límítátíóñ, phótógráphs, déscríptíóñs óf áméñítíés, lócátíóñs áñd máps, étc.) ís áccúráté áñd úp tó dáté, théý cáññót gúáráñtéé thé áccúrácý áñd théréfóré díscláím líábílítý fór áñý íñáccúrácíés rélátíñg tó thé íñfórmátíóñ áñd déscríptíóñ óf thé hótél, cár réñtál áñd óthér trávél pródúcts díspláýéd óñ bá.cóm (íñclúdíñg, wíthóút límítátíóñ, phótógráphs, déscríptíóñ óf hótél áméñítíés, géñérál pródúct déscríptíóñs, lócátíóñ máps étc). Íñ thé évéñt óf á sígñífícáñt cháñgé rélátíñg tó thé íñfórmátíóñ áñd déscríptíóñ díspláýéd, wé wíll máké bést éffórts tó úpdáté thé réléváñt íñfórmátíóñ/déscríptíóñs áñd/ór ñótífý ýóú óf súch cháñgés.]

10.2. Apesar de fazermos todos os esforços para assegurar que os produtos, os serviços, as comodidades, as instalações e as descrições apresentados no nosso Web site sejam precisos e estejam atualizados, estas informações são obtidas através dos nossos fornecedores e não nos é possível garantir que este será sempre o caso. Estas informações são fornecidas para proporcionar uma demonstração do produto reservado. Apesar do nosso esforço contínuo para alcançar os mais elevados padrões de precisão, a British Airways não poderá ser responsabilizada se estes conteúdos não estiverem corretos. No caso de uma alteração significativa relacionada com as informações e descrições apresentadas nos ser notificada pelos nossos fornecedores, envidaremos todos os esforços para atualizar as informações/descrições relevantes e/ou iremos notificá-lo dessas alterações.

10.3. Não existe um sistema global consistente para a classificação por estrelas do hotel e do alojamento. Países diferentes possuem padrões diferentes. Um hotel de 3 estrelas num país, não será necessariamente equivalente a um hotel de 3 estrelas noutro país.

10.4. As alterações são periodicamente adicionadas às informações apresentadas no nosso site e refletem as informações mais recentes fornecidas à British Airways. A British Airways fará todos os esforços necessários para corrigir os erros e omissões no mais curto espaço de tempo após ser alertada para a existência dos mesmos.

10.5. A British Airways não poderá efetuar reservas para grupos devido às taxas aplicadas por muitos hotéis. A British Airways não poderá efetuar reservas para grupos devido às taxas aplicadas por muitos hotéis.A British Airways não será responsável por quaisquer taxas adicionais pagas localmente como resultado da viagem de grupos compostos por dez ou mais pessoas (ainda que a reserva tenha sido efetuada com referências separadas).

11. A nossa responsabilidade

11.1. Sujeita às Cláusulas 11.3 a 11.11, O Avios Group (AGL) Limited assume a responsabilidade perante o responsável pela reserva:

• [Íñ th~é cás~é óf p~ácká~gés, í~f áñý~ óf th~é cóm~póñé~ñt pá~rts ó~f thé~ bóók~íñg ý~óú má~dé wí~th ús~ áré ñ~ót pr~óvíd~éd ór~ ñót p~róví~déd á~s bóó~kéd;]
• [Íñ th~é cás~é óf p~ácká~gés, í~f thé~ sérv~ícés~ wé ór~ óúr s~úppl~íérs~ próv~ídé á~ré ñó~t óf á~ réás~óñáb~lé st~áñdá~rd. Ré~ásóñ~áblé~ stáñ~dárd~s áré~ júdg~éd bý~ thé s~táñd~árds~ áppl~ícáb~lé íñ~ thé p~lácé~ whér~é thé~ rélé~váñt~ párt~ óf th~é bóó~kíñg~ ís pr~óvíd~éd;]
• [Fór t~hé ác~ts óf~ óúr é~mpló~ýéés~, ágéñ~ts áñ~d (íñ t~hé cá~sé óf~ páck~ágés~) súbc~óñtr~áctó~rs, ás~ lóñg~ ás th~éý wé~ré át~ thé t~ímé c~árrý~íñg ó~út wó~rk wé~ áúth~órís~éd;]
• [Íf ýó~ú ór á~ñý mé~mbér~ óf ýó~úr pá~rtý d~íés, í~s íñj~úréd~ ór bé~cómé~s íll~ árís~íñg f~róm ñ~églí~géñc~é béc~áúsé~ wé ór~ (íñ th~é cás~é óf p~ácká~gés) ó~úr sú~pplí~érs f~áílé~d tó á~ct wí~th ré~ásóñ~áblé~ cáré~;]
• [Íf wé~ hávé~ délí~bérá~télý~ mísr~épré~séñt~éd áñ~ýthí~ñg tó~ ýóú b~éfór~é ýóú~ éñté~réd í~ñtó t~hís b~óókí~ñg wh~ích t~héñ c~áúsé~d ýóú~ tó má~ké th~é bóó~kíñg~.]

[Whílé (sávé íñ thé cásé óf páckágés) wé áccépt ñó réspóñsíbílítý fór thé stáñdárd óf cáré íñ thé súpplý óf sérvícés bý thírd pártý sérvícé próvídérs, wé wíll éxércísé réásóñáblé skíll áñd cáré íñ thé órgáñísátíóñ, có-órdíñátíóñ, fácílítátíóñ áñd séléctíóñ óf sérvícé próvídérs tó próvídé thé cómpóñéñt párts óf thé bóókíñg.]

11.2. Exceto nos casos em que se aplicar a Cláusula 11.3, aceita que, quando for efetuada uma alteração significativa à reserva, independentemente da opção selecionada ao abrigo da Cláusula 8.6 acima referida, terá direito a receber, devido às perdas sofridas, o montante da compensação mínima definido na tabela abaixo apresentada por reserva, dependendo do momento de notificação da alteração. A British Airways apenas pagará as perdas que possam ser razoavelmente consideradas como naturalmente decorrentes (ou seja, de acordo com o curso normal dos acontecimentos) da alteração significativa efetuada.

• [Móré~ tháñ~ 48 hóúr~s béf~óré d~épár~túré~: 10,000 Ávíó~s míñ~ímúm~ cómp~éñsá~tíóñ~ pér b~óókí~ñg (ór~ lócá~l cúr~réñc~ý éqú~ívál~éñt)]
• [Léss~ tháñ~ 48 hóúr~s béf~óré d~épár~túré~: 20,000 Ávíó~s míñ~ímúm~ cómp~éñsá~tíóñ~ pér b~óókí~ñg (ór~ lócá~l cúr~réñc~ý éqú~ívál~éñt)]

11.3. 10.3. A British Airways não será responsável pelo pagamento de compensações ao responsável pela reserva se a própria British Airways ou os respectivos fornecedores se virem impossibilitados de cumprir parte ou a totalidade da reserva, ou se ocorrer uma diminuição da qualidade de qualquer parte da reserva, devido a circunstâncias invulgares e imprevisíveis fora do controlo da British Airways ou dos respectivos agentes, fornecedores ou empresas subcontratadas, que não poderiam ter sido evitadas mesmo que tivessem agido com toda a diligência, ou devido a um acontecimento que a British Airways ou os respectivos agentes, fornecedores ou empresas subcontratadas não poderiam (mesmo que tivessem agido com toda a diligência) ter previsto ou evitado.

As circunstâncias e acontecimentos acima referidos incluem (mas não estão limitados a) os seguintes:

• [Wár ó~r thé~ thré~át óf~ wár;]
• [Ríót~ ór cí~víl d~ístú~rbáñ~cé;]
• [Térr~órís~t ór t~hréá~téñé~d tér~rórí~st ác~tíví~tý;]
• [Íñdú~strí~ál dí~spút~és ór~ thré~átéñ~éd íñ~dúst~ríál~ dísp~útés~;]
• [Áctí~óñs ó~f ñát~íóñá~l ór l~ócál~ góvé~rñmé~ñts;]
• [Ñátú~rál ó~r ñúc~léár~ dísá~stér~s;]
• [Fíré~ ór fl~óód;]
• [Ádvé~rsé w~éáth~ér có~ñdít~íóñs~;]
• [Téch~ñícá~l pró~blém~s tó t~ráñs~pórt~ (éxcé~pt wh~éré t~hésé~ áré d~úé tó~ póór~ máíñ~téñá~ñcé);]
• [Áírp~órts~ áñd p~órts~ béíñ~g cló~séd ó~r fúl~l;]
• [Cár r~éñtá~l dép~óts b~éíñg~ clós~éd;]
• [Cháñ~gés b~róúg~ht áb~óút á~s á ré~súlt~ óf ré~cómm~éñdá~tíóñ~s mád~é bý t~hé Fó~réíg~ñ áñd~ Cómm~óñwé~álth~ Óffí~cé ór~ áñý ó~thér~ góvé~rñmé~ñt ór~ íñté~rñát~íóñá~l órg~áñís~átíó~ñ ór á~géñc~ý.]

11.4. A British Airways apenas assumirá a responsabilidade em caso de perdas ou danos provocados pela própria British Airways ou pelo fornecedor de qualquer parte da reserva e que poderiam ser razoavelmente previstos no momento em que a reserva foi efetuada. Não somos responsáveis por quaisquer serviços adicionais que o responsável pela reserva tenha pago separadamente aos fornecedores, uma vez que estes não fazem parte da reserva.

11.5. A British Airways não assumirá qualquer responsabilidade quando a não prestação de serviços de acordo com o contrato ou qualquer outro tipo de perdas ou danos ocorrer por culpa do responsável pela reserva ou de qualquer elemento indicado na reserva, incluindo o não cumprimento das obrigações do responsável pela reserva referidas neste contrato, ou resultar do cumprimento de qualquer instrução, pedido ou indicação fornecidos pelo mesmo à British Airways.

[11.6. Éxcúrsíóñs (íñclúdíñg síghtsééíñg tríps, évéñts, cóñcérts áñd tóúrs) áñd óthér sérvícés ór fácílítíés whích áré bóókéd ór árráñgéd whílst ýóú áré íñ-résórt áftér ýóú hávé dépártéd fór ýóúr hólídáý (“Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñs”) dó ñót fórm párt óf ýóúr páckágé áñd áré ñót góvérñéd bý thé Páckágé Trávél áñd Líñkéd Trávél Árráñgéméñts Régúlátíóñs 2018. Á Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ púrcháséd thróúgh óúr wébsíté ór bý cállíñg ús díréctlý wíll bé súbjéct tó óúr Térms áñd Cóñdítíóñs fór thát Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ. Fór Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñs bóókéd ór árráñgéd íñ á dífféréñt wáý, ýóúr cóñtráct wíll ñót bé wíth ús bút wíll íñstéád bé wíth thé súpplíér óf thé Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ áñd wíll bé góvérñéd bý théír Térms áñd Cóñdítíóñs (whích máý, fór éxámplé, bé cóñtáíñéd óñ á tíckét ór á récéípt gívéñ tó ýóú bý thát súpplíér). Álthóúgh wé máý úsé lócál répréséñtátívés áñd súpplíérs tó délívér éléméñts óf thé Páckágé tó ýóú, íf thésé pérsóñs ór cómpáñíés árráñgé áñý Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñs fór ýóú, théý wíll ñót bé dóíñg só óñ óúr béhálf. Wé dó ñót hávé áñý réspóñsíbílítý ór líábílítý fór próbléms thát máý árísé fróm á Résórt Bóókéd Éxcúrsíóñ thát wás ñót bóókéd thróúgh óúr wébsíté ór bóókéd bý cállíñg ús díréctlý.]

11.7. O responsável pela reserva deverá apresentar quaisquer pedidos ou reclamações de acordo com a Cláusula 12 abaixo apresentada. Se a British Airways pagar ou aceitar pagar qualquer compensação, o responsável pela reserva deverá conceder à British Airways ou às respectivas seguradoras todos os direitos para agir contra qualquer outra pessoa e aceitará prestar à British Airways e às respectivas seguradoras toda a assistência e cooperação necessárias relativamente a qualquer acção intentada pela British Airways ou pelas respectivas seguradoras.

[11.8. Áír, séá, ráíl áñd róád tráñspórt ís súbjéct tó váríóús íñtérñátíóñál cóñvéñtíóñs thát límít thé líábílítý óf thé cárríérs. Óúr líábílítý ís límítéd íñ áccórdáñcé wíth áll súch íñtérñátíóñál cóñvéñtíóñs tó thé éxtéñt tó whích théý ápplý. Á cópý óf thé cóñvéñtíóñ ápplícáblé tó móst íñtérñátíóñál áír cárríágé ís áváíláblé fór púrchásé thróúgh thé Íñtérñátíóñál Cívíl Ávíátíóñ Órgáñísátíóñ óñ +44 (0)161 499 0023 ór ýóú cáñ dówñlóád thé cóñvéñtíóñ fróm thé ÍCÁÓ wébsíté. Áddítíóñállý, ýóúr bóókíñg máý bé sérvícéd bý cárríérs, hótéls, cár réñtál cómpáñíés áñd óthér pártíés whó hávé théír ówñ bóókíñg cóñdítíóñs óf cárríágé áñd búsíñéss áñd óvér whóm wé máý hávé ñó díréct cóñtról. Théír bóókíñg cóñdítíóñs máý stríctlý límít thé círcúmstáñcés íñ whích cómpéñsátíóñ ís páýáblé tó ýóú bý thém áñd ýóú ágréé tó bé bóúñd bý théír bóókíñg cóñdítíóñs. Cópíés óf théír bóókíñg cóñdítíóñs áré áváíláblé óñ réqúést.]

11.9. Exceto em casos de morte, ferimento ou doença, a responsabilidade da British Airways é limitada a um máximo de três vezes o preço da reserva atribuível à pessoa afetada. Este máximo aplica-se quando todas as soluções tiverem sido esgotadas e mediante prova de que não foi obtido benefício. Em todas as outras circunstâncias, a British Airways aceita pagar a compensação razoável e proporcional à redução de valor da reserva e quaisquer perdas de benefícios que o responsável pela reserva prove ter sofrido, sujeita ao valor máximo acima referido.

11.10. Caso se confronte com problemas significativos que não sejam da nossa responsabilidade e/ou que sejam resultado da ocorrência de algo não no decurso da reserva indicada no recibo do seu bilhete eletrónico ou carta de confirmação e que esses causem a sua morte, ferimento ou doença, iremos oferecer-lhe assistência imediata e razoável, incluindo assistência na resolução de qualquer problema junto da pessoa responsável. Esta assistência é limitada em termos monetários a £5.000 (ou moeda equivalente) por recibo de bilhete eletrónico ou carta de confirmação e o responsável pela reserva deve reembolsar este montante caso seja bem-sucedido em qualquer reclamação contra a pessoa responsável. O responsável pela reserva deve comunicar à British Airways por escrito os passos que pretende seguir contra a pessoa responsável no prazo de 90 dias após a ocorrência relevante e obter a aprovação escrita da British Airways, que não será atrasada indevidamente.

11.11. Estas condições de reserva não deverão limitar a nossa responsabilidade perante si em caso de morte, ferimento ou doença.

12. Pedidos e reclamações

12.1. Habitualmente, a British Airways consegue resolver os problemas de imediato se estes forem do seu conhecimento. Caso tenha motivos para apresentar uma reclamação relativa à reserva de serviços em terra (hotel, aluguer de veículo, transferes, experiências):

• [Téll~ thé r~élév~áñt s~érví~cé sú~pplí~ér;]
• [Íf th~é pró~blém~ cáññ~ót bé~ sórt~éd óú~t thí~s wáý~ pléá~sé có~ñtác~t óúr~ 24 hóúr~ Dútý~ Óffí~cé óñ~ +44 (0)208 7074455;]
• [Íf th~é pró~blém~ stíl~l cáñ~ñót b~é rés~ólvé~d, thé~ñ plé~ásé ñ~ótíf~ý ús í~ñ wrí~tíñg~:
  Brít~ísh Á~írwá~ýs Cú~stóm~ér Ré~látí~óñs
  P~Ó Bóx~ 1126
  Úxbr~ídgé~
  ÚB8 9XS~]

12.2. O responsável pela reserva deverá comunicar por escrito à British Airways todas as reclamações assim que possível e, em qualquer caso, o mais tardar até 30 dias após o regresso a casa. Desta forma, irá dar à British Airways uma oportunidade razoável de efetuar as averiguações adequadas e de obter factos. Caso não siga este procedimento, ser-nos-á mais difícil resolver a sua reclamação e tal poderá ser prejudicial no que respeita a qualquer compensação a receber pela reclamação que pretende apresentar.

12.3. 11.3. Em qualquer caso, terá de notificar a British Airways por escrito relativamente a qualquer pedido de compensação no prazo de 42 dias a contar da ocorrência da reclamação.

12.4. Caso a nossa resposta à sua reclamação não seja satisfatória, podemos igualmente oferecer-lhe o esquema CEDR para a resolução de litígios. Este serviço de arbitragem é imparcial e independente. Também pode aceder à plataforma de Resolução de Litígios em Linha no site ec.europa.eu/consumers/odr/. Esta plataforma é uma forma de registar a sua reclamação e não irá determinar a forma como a mesma será resolvida.

13. Protecção de dados

[13.1. Íf ýóú máké á bóókíñg wíth ús, Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd áñd/ór Brítísh Áírwáýs Plc wíll récórd ýóúr pérsóñál détáíls áñd thís wíll bé prócésséd íñ áccórdáñcé wíth thé Géñérál Dátá Prótéctíóñ Régúlátíóñs 2016 áñd thé ÚK Dátá Prótéctíóñ Áct. Ýóúr dátá wíll bé úséd príñcípállý tó méét ýóúr réqúíréméñts. Wé rétáíñ thé dátá ýóú próvídé fróm tímé tó tímé, íñclúdíñg ýóúr púrchásé hístórý áñd dátá wé cólléct whéñ ýóú úsé óúr pródúcts áñd sérvícés. Ýóúr dátá máý bé úséd fór thé fóllówíñg púrpósés: áccóúñtíñg, bíllíñg áñd áúdít, crédít ór óthér páýméñt cárd vérífícátíóñ áñd scrééñíñg, ímmígrátíóñ áñd cústóms cóñtról, sáfétý, sécúrítý, héálth, ádmíñístrátívé áñd légál púrpósés, státístícál áñd márkétíñg áñálýsís, ópérátíóñ óf áwárds schémés, sýstéms téstíñg, máíñtéñáñcé áñd dévélópméñt, cústómér rélátíóñs áñd tó hélp ús íñ áñý fútúré déálíñgs wíth ýóú, fór éxámplé bý ídéñtífýíñg ýóúr réqúíréméñts áñd préféréñcés. Fór thésé púrpósés wé máý dísclósé ýóúr dátá tó áñý óf thé fóllówíñg: Ávíós Gróúp (ÁGL) Límítéd, óthér cómpáñíés íñ thé Brítísh Áírwáýs gróúp áñd óthér cómpáñíés íñvólvéd íñ méétíñg ýóúr réqúíréméñts, óúr Óñéwórld pártñér áírlíñés áñd fráñchíséés, dátá prócéssíñg cómpáñíés, trávél ágéñts, góvérñméñt áñd éñfórcéméñt ágéñcíés, crédít áñd chárgé cárd cómpáñíés áñd scrééñíñg sérvícé próvídérs. Thís máý íñvólvé séñdíñg ýóúr dátá bétwééñ dífféréñt cóúñtríés, íñclúdíñg cóúñtríés óútsídé thé Éúrópéáñ Écóñómíc Áréá.]

[13.2. Brítísh Áírwáýs áñd óthér áírlíñés áré réqúíréd bý láws íñ thé ÚSÁ áñd óthér cóúñtríés tó gívé bórdér cóñtról ágéñcíés áccéss tó bóókíñg áñd trávél íñfórmátíóñ. Áccórdíñglý áñý íñfórmátíóñ wé hóld ábóút ýóú áñd ýóúr trávél árráñgéméñts máý bé dísclóséd tó thé cústóms áñd ímmígrátíóñ áúthórítíés óf áñý cóúñtrý íñ ýóúr ítíñérárý.]

13.3. Poderá ser necessário, ao viajar para ou a partir de determinados destinos, que os passageiros forneçam à companhia aérea na qual viajam informações sobre ou relacionadas com o passaporte antes da partida. Caso estas informações sejam solicitadas, será notificado no momento da reserva.

13.4. Se adquirir um seguro de viagem à British Airways anote as provisões de proteção de dados específicas indicadas no momento da reserva do seguro.

14. Seguro de viagem

14.1. Recomenda-se vivamente a obtenção de um seguro de viagem, uma vez que este poderá ser útil numa situação pela qual a British Airways não seja responsável.

[14.2. Pléásé ñóté trávél íñsúráñcé cáñ bé púrcháséd víá bá.cóm whéñ ít ís líñkéd tó á trávél bóókíñg fór sómé márkéts. Dúé tó íñsúráñcé régúlátíóñs wé cáñ óñlý séll trávél íñsúráñcé tó ýóú whéñ ýóú álsó púrchásé á flíght ór hótél áccómmódátíóñ fróm ús. Trávél íñsúráñcé ís súbjéct tó thé Térms áñd Cóñdítíóñs íñdícátéd át thé tímé óf púrchásé.]

[14.3. Dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr c~óúñt~rý óf~ résí~déñc~é, Brí~tísh~ Áírw~áýs s~élls~ tráv~él íñ~súrá~ñcé t~ó ýóú~ ás áñ~ ágéñ~t fór~:]

14.3.1. Residentes no Reino Unido: Preferential Insurance Services Limited e Optimum Underwriting Limited são intermediários de seguros profissionais, autorizados e regulados pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA). Esta apólice é subscrita pela Optimum Underwriting Limited em nome da Europaische Reiseversicherung AG, Munich, Alemanha ("ETI"). A ETI está autorizada pela BAFIN (Bundesanstalt fur Finanzdienstleistungsaufsicht) e aprovada pela Financial Conduct Authority (FSA).

14.3.2. Residentes nos EUA: através da BerkelyCare, uma divisão do Affinity Insurance Group que oferece seguros subscritos pela National Union Fire Insurance Company of Pittsburgh, Pa., uma companhia de seguros da Pensilvânia, com a sua sede principal de atividade em 70 Pine Street, New York, New York 10270. Está presentemente autorizada a realizar negócios em todos os estados do Distrito de Colômbia. N.º NAIC 19445.

14.3.3. Residentes no Canadá: A Freedom Travel Insurance é administrada pela North American Air Travel Insurance Agents Ltd., d.b.a. travel Underwriters, um corretor de seguros licenciado com sede em 11th Floor, 6081 No. 3 Road, Richmond, BC, Canadá V6Y 2b2. O seguro é subscrito pela companhia de seguros de vida Industrial-Alliance Pacific e determinados subscritores Lloyd's, separada e não conjuntamente.

[14.3.4. Résí~déñt~s óf É~úróp~é: Brí~tísh~ Áírw~áýs t~rávé~l íñs~úráñ~cé ís~ úñdé~rwrí~ttéñ~ bý ÉL~VÍÁ T~rávé~l Íñs~úráñ~cé Íñ~térñ~átíó~ñál Ñ~.V., Póé~ldíj~kstr~áát 4, 1059 V~M Áms~térd~ám, Th~é Ñét~hérl~áñds~. Córp~órát~é Ídé~ñtíf~ícát~íóñ ñ~ó 33124664.]

[14.4. Bécáúsé Brítísh Áírwáýs ácts ás áñ ágéñt wé dó ñót hávé réspóñsíbílítý ór líábílítý fór thé áctíóñs ór ómíssíóñs óf thé órgáñísátíóñs ñáméd ábóvé. Théý áré réspóñsíblé tó ýóú fór thé trávél íñsúráñcé, áñd hávé thé béñéfít óf thé Bóókíñg Cóñdítíóñs áñd thé pólícý térms.]

[14.5. Tráv~él íñ~súrá~ñcé w~íll Ñ~ÓT fó~rm pá~rt óf~ áñý p~ácká~gé wé~ séll~ tó ýó~ú.]

1. [Ávíó~s cáñ~ bé ús~éd tó~ rédú~cé th~é cás~h vál~úé (íñ~clúd~íñg t~áxés~) pród~úcts~ áváí~lábl~é fór~ sálé~ át th~éwíñ~éflý~ér.có~.úk. Th~é ñúm~bér ó~f Áví~ós ré~qúír~éd tó~ rédú~cé th~é cás~h vál~úé cá~ñ vár~ý bý p~ródú~ct áñ~d wé r~ésér~vé th~é ríg~ht tó~ cháñ~gé th~ís wí~thóú~t ñót~ícé.]
2. [Ávíó~s cáñ~ñót b~é úsé~d íñ p~árt ó~r íñ f~úll ó~ñ dél~ívér~ý chá~rgés~.]
3. [Rédé~mptí~óñs á~ré áp~plíé~d át t~hé sá~mé pr~ópór~tíóñ~ óñ éá~ch pr~ódúc~t íñ á~ñ órd~ér áñ~d cáñ~ñót b~é ádá~ptéd~ bý pr~ódúc~t. Fór~ éxám~plé, ý~óú cá~ññót~ rédé~ém 20% óf~ óñé p~ródú~ct's~ válú~é áñd~ 10% óf áñ~óthé~r áñd~ ráth~ér, ál~l pró~dúct~s wóú~ld ñé~éd tó~ bé éí~thér~ 10% ór 20%.]
4. [Whér~é á sú~bstí~túté~ pród~úct í~s ácc~épté~d (séé~ séct~íóñ ó~ñ Ává~íláb~ílít~ý át h~élp.t~héwí~ñéfl~ýér.c~ó.úk), w~é wíl~l déb~ít Áv~íós f~róm t~hé mé~mbér~'s ác~cóúñ~t óñ t~hé bá~sís ó~f thé~ óríg~íñál~ pród~úct ó~rdér~éd.]
5. [Spéñ~díñg~ óf Áv~íós ó~ñ órd~érs t~hát á~ré pá~rt óf~ á súb~scrí~ptíó~ñ ís ñ~ót áv~áílá~blé é~xcép~t fór~ thé f~írst~ órdé~r whé~ré th~é súb~scrí~ptíó~ñ ís s~ét úp~.]
6. [Whér~é áñ ó~rdér~ ís cá~ñcél~léd ó~r rét~úrñé~d, áñý~ Ávíó~s réd~éémé~d íñ r~élát~íóñ t~ó thá~t órd~ér wí~ll bé~ créd~ítéd~ báck~ tó mé~mbér~'s Br~ítís~h Áír~wáýs~ Clúb~ áccó~úñt í~ñ líñ~é wít~h thé~ séct~íóñ ó~ñ Réf~úñds~ át hé~lp.th~éwíñ~éflý~ér.có~.úk.]
7. [Fór f~úll T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s, plé~ásé v~ísít~ théw~íñéf~lýér~.có.úk~.]

1. [Thé Réwárd Flíght Sávér (RFS) ís áváíláblé tó mémbérs whó hávé éárñéd át léást óñé Ávíós íñ thé 12 móñths príór tó bóókíñg á flíght úñdér thé RFS (“élígíblé mémbérs”). Thé RFS éñtítlés élígíblé mémbérs mákíñg á réwárd bóókíñg (íñclúdíñg áñ Ávíós & Móñéý bóókíñg) tó páý á flát cásh prícé íñ réspéct óf táxés, féés áñd chárgés óñ á qúálífýíñg flíght (thé “RFS flát cásh prícé”), íñ plácé óf thé áctúál táxés, féés áñd chárgés ápplícáblé tó thé bóókíñg.]
2. [Thé R~FS ís~ súbj~éct t~ó Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb Té~rms á~ñd Có~ñdít~íóñs~ áñd t~hé St~áñdá~rd Ré~démp~tíóñ~ Rúlé~s. Íñ c~ásé ó~f cóñ~flíc~t, thí~s Clá~úsé w~íll p~révá~íl.]
3. [RFS ís áváíláblé óñ séléctéd Brítísh Áírwáýs-ópérátéd flíghts íñ séléctéd cábíñ clássés bút ís ñót áváíláblé óñ áñý óthér Brítísh Áírwáýs fráñchísé, Brítísh Áírwáýs códésháré, Brítísh Áírwáýs sérvícé pártñér flíghts ór bóókíñgs cóñtáíñíñg áñý Brítísh Áírwáýs sérvícé pártñér.]
4. [RFS í~s óñl~ý ává~íláb~lé óñ~ sélé~ctéd~ flíg~hts. B~rítí~sh Áí~rwáý~s rés~érvé~s thé~ rígh~t tó s~éléc~t thé~ flíg~hts é~lígí~blé f~ór RF~S át í~ts só~lé dí~scré~tíóñ~. Thé ú~súál~ táxé~s, féé~s áñd~ chár~gés w~íll á~pplý~ tó fl~íght~s whí~ch ár~é ñót~ élíg~íblé~ fór R~FS.]
5. [RFS Á~víós~ áñd c~ásh p~rícé~s máý~ várý~ bý dá~té.]
6. [Fór á~ bóók~íñg t~ó bé é~lígí~blé f~ór RF~S, áll~ óf th~é flí~ght s~éctó~rs íñ~ thé b~óókí~ñg mú~st bé~ élíg~íblé~. Bóók~íñgs~ wíth~ cóññ~éctí~ñg fl~íght~s tó ñ~óñ-RF~S dés~tíñá~tíóñ~s áré~ ñót é~lígí~blé f~ór RF~S áñd~ thé ú~súál~ táxé~s, féé~s áñd~ chár~gés w~íll á~pplý~.]
7. [Whól~lý dó~mést~íc có~ññéc~tíóñ~s wít~híñ t~hé ÚK~ (íñcl~údíñ~g Jér~séý) á~ñd Ír~éláñ~d áré~ élíg~íblé~ fór R~FS áñ~d wíl~l bé c~hárg~éd óñ~é RFS~ flát~ cásh~ príc~é áñd~ thé á~pplí~cábl~é Áví~ós fó~r thé~ lóñg~ér jó~úrñé~ý.]
8. [Thé R~FS Fl~át cá~sh pr~ícé p~áýáb~lé ís~ básé~d óñ á~ bóók~íñg f~ór á r~étúr~ñ flí~ght, á~ñd fó~r óñé~-wáý f~lígh~ts wí~ll bé~ 50% óf th~é stá~téd R~FS fl~át cá~sh pr~ícé.]
9. [Jóúr~ñéýs~ wíth~ cóññ~éctí~ñg fl~íght~s thá~t áré~ ñót w~hóll~ý Úñí~téd K~íñgd~óm ór~ Sóút~h Áfr~ícá d~ómés~tíc, b~út st~íll c~óññé~ct wí~th RF~S élí~gíbl~é flí~ghts~ wíll~ bé ch~árgé~d twó~ RFS f~lát c~ásh p~rícé~s, plú~s thé~ Ávíó~s ápp~lícá~blé f~ór éá~ch sé~ctór~.]
10. [Thé R~FS fl~át cá~sh pr~ícé p~áýáb~lé má~ý vár~ý ácc~órdí~ñg tó~ thé c~ábíñ~ clás~s, róú~té sé~léct~éd áñ~d ópé~rátí~ñg cá~rríé~r áñd~ wíll~ bé cl~éárl~ý dís~pláý~éd óñ~ thé b~óókí~ñg pá~gé.]
11. [Íñ th~é úñl~íkél~ý évé~ñt th~át th~é RFS~ flát~ cásh~ príc~é ís h~íghé~r thá~ñ thé~ áppl~ícáb~lé tá~xés, f~éés á~ñd ch~árgé~s óñ á~ bóók~íñg, t~hé él~ígíb~lé mé~mbér~ wíll~ páý t~hé ác~túál~ táxé~s, féé~s áñd~ chár~gés á~pplí~cábl~é tó t~hé bó~ókíñ~g.]
12. [BÁ ré~sérv~és th~é ríg~ht tó~ álté~r thé~ áppl~ícáb~lé RF~S flá~t cás~h prí~cé át~ áñý t~ímé í~ñ íts~ sólé~ áñd á~bsól~úté d~íscr~étíó~ñ, bút~ thís~ wíll~ ñót á~pplý~ tó bó~ókíñ~gs ál~réád~ý mád~é áñd~ thé á~móúñ~t páý~áblé~ wíll~ álwá~ýs bé~ cléá~rlý d~íspl~áýéd~ óñ th~é bóó~kíñg~ págé~.]
13. Os intervalos de tempo de reservas padrão aplicam-se à sua área.
14. As taxas telefónicas e de reserva/serviço online são aplicáveis conforme indicado em ba.com.
15. [Cháñgés tó RFS bóókíñgs áré súbjéct tó thé cháñgé rúlés cóñtáíñéd íñ thé Térms áñd Cóñdítíóñs. Dáté áñd tímé cháñgés fór RFS bóókíñgs áré pérmíttéd fór á féé, ás státéd óñ bá.cóm, bút ñámé cháñgés áré ñót pérmíttéd. Whéré thé RFS flíght ís cáñcélléd bý thé élígíblé mémbér móré tháñ 24 hóúrs príór tó óútbóúñd dépártúré, thé RFS flát cásh prícé áñd thé Ávíós (ór, íñ thé cásé óf Ávíós & Móñéý bóókíñgs, thé RFS flát cásh prícé, thé Ávíós áñd thé cásh) áré réfúñdáblé, fór á féé, ás státéd óñ bá.cóm. Thé áctúál táxés, féés áñd chárgés ápplícáblé tó á RFS bóókíñg áré ñót réfúñdáblé tó thé élígíblé mémbér, úñléss thé élígíblé mémbér páíd thé áctúál táxés, féés áñd chárgés. Ñó réfúñds áré áváíláblé fór cáñcéllátíóñs wíthíñ 24 hóúrs óf thé dépártúré tímé. Óñcé bóókéd, cháñgés áñd cáñcéllátíóñs cáñ bé mádé bóth óñ bá.cóm áñd bý téléphóñé.]
16. [Brítísh Áírwáýs máý détérmíñé thát RFS cáññót bé úséd íñ éñtírétý wíth áñý ór áll rédémptíóñ pródúcts, íñclúdíñg crédít cárd Cómpáñíóñ Vóúchérs, príórítý réwárds, úpgrádé úsíñg Ávíós, Góld úpgrádé fór twó vóúchérs áñd Góld úpgrádé fór óñé vóúchérs.]

Termos e Condições

['Cóm~bíñé~ mý Áv~íós'~ álló~ws ýó~ú tó r~édéé~m Áví~ós hé~ld úñ~dér ó~ñé óf~ thé Í~bérí~á Clú~b, Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb ór~ Ávíó~s Sch~émés~ (thé “P~rógr~ámmé~s”) áñd~ tó bé~ íssú~éd wí~th áñ~ éqúí~válé~ñt ñú~mbér~ óf Áv~íós ú~ñdér~ óñé ó~f thé~ óthé~r Pró~grám~més.]

"Combinar os meus Avios" é apresentado pelo AGL.

1. [Óñcé Ávíós hávé bééñ tráñsférréd tó á Prógrámmé théý áré súbjéct tó thé Térms áñd Cóñdítíóñs óf thát Prógrámmé ás ápplícáblé át thé dáté óf tráñsfér. Íñ thé évéñt óf áñý díspúté ás tó thé éñtítléméñt tó thé Ávíós póíñts órígíñállý íssúéd tó á mémbér, thé Térms áñd Cóñdítíóñs óf thé Prógrámmé úñdér whích Ávíós wéré íssúéd sháll ápplý.]
2. [Thé m~émbé~r mús~t bé 18 ý~éárs~ ór óv~ér, há~vé áñ~ áctí~vé ác~cóúñ~t áñd~ ñót b~é úñd~ér áú~dít.]
   • As contas devem ser registadas em nome do mesmo individuo em cada um dos Programas.
   • Os membros deverão certificar-se de que ambos os Programas têm informações precisas e atualizadas.
   • Os dados do membro têm de incluir uma data de nascimento e um endereço de e-mail válido para ajudar na validação. Por exemplo, no caso de uma alteração do nome a utilização de "Combinar os meus Avios" será recusada até que ambos os Programas recebam um comprovativo da alteração.
3. [Mémbérs óf á hóúséhóld áccóúñt úñdér thé Prógrámmés máý ñót úsé 'Cómbíñé mý Ávíós' óthér tháñ (á) fróm á Brítísh Áírwáýs Clúb hóúséhóld áccóúñt tó áñ íñdívídúál áccóúñt úñdér thé Ávíós Prógrámmé ór thé Íbéríá Clúb Prógrámmé áñd (b) fróm thé íñdívídúál áccóúñt úñdér thé Ávíós Prógrámmé tó á hóúséhóld áccóúñt úñdér Thé Brítísh Áírwáýs Clúb Prógrámmé. Áñý óthér hóúséhóld áccóúñt tráñsáctíóñ wíll ñót bé pérmíttéd úñdér Cómbíñé mý Ávíós.]
4. [Ávíós cáñ bé móvéd bétwééñ Prógrámmés úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós' óñ bá.cóm ór íf thís sérvícé ís úñáváíláblé bý cállíñg ýóúr lócál cústómér sérvícé céñtré. Íñ órdér tó móvé Ávíós úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós', ýóú wíll bé réqúíréd tó áñswér sécúrítý qúéstíóñs íñ rélátíóñ tó ýóúr mémbérshíp óf éách Prógrámmé. Shóúld ýóú ñót sátísfý thé áúthéñtícátíóñ chécks, wé résérvé thé ríght tó déñý áccéss tó thé 'Cómbíñé mý Ávíós' fácílítý.]
5. [Bý úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós', ýóú áúthórísé thát ýóúr Pérsóñál Dátá wíll bé pásséd bétwééñ thé Prógrámmés áñd thé cómpáñíés ópérátíñg thé Prógrámmés íñ órdér tó fúlfíl áñd tráck thé tráñsáctíóñ áñd íñ rélátíóñ tó áñý ñééd tó súbséqúéñtlý áúdít thé tráñsáctíóñ. Thé pólícý óñ dátá prótéctíóñ óf éách Prógrámmé ís áváíláblé íñ thé réléváñt Térms áñd Cóñdítíóñs.]
6. [Óñlý thé Clúb mémbér máý réqúést tó tráñsfér Ávíós úsíñg 'Cómbíñé mý Ávíós'. Mémbérs shóúld ñót sháré mémbérshíp ñúmbérs áñd pásswórds íñ órdér tó állów áñ úñáúthóríséd thírd pártý tó úsé 'Cómbíñé mý Ávíós'. Wé cáññót bé héld réspóñsíblé fór áñý fráúdúléñt úsé óf Ávíós íñ thé évéñt óf thé mémbér állówíñg á thírd pártý áccéss tó hís ór hér áccóúñt.]
7. [Thér~é ís ñ~ó lím~ít tó~ thé ñ~úmbé~r óf Á~víós~ thát~ á mém~bér m~áý mó~vé.]
8. ['Cóm~bíñé~ mý Áv~íós'~ cáññ~ót bé~ úséd~ tó tr~áñsf~ér tó~ ór fr~óm th~é Íbé~ríá C~lúb P~rógr~ámmé~ wíth~íñ 90 dá~ýs óf~ jóíñ~íñg t~hé Íb~éríá~ Clúb~ Próg~rámm~é.]
9. [Ávíó~s trá~ñsfé~rréd~ úsíñ~g 'Có~mbíñ~é mý Á~víós~' cáñ~ñót b~é úsé~d bý m~émbé~rs óf~ thé Á~víós~ sché~mé fó~r bóó~kíñg~s whé~ré tá~xés, f~éés á~ñd ch~árgé~s áré~ íñcl~údéd~ íñ th~é Áví~ós bó~ókíñ~g prí~cé.]
10. Os Avios movidos utilizando "Combinar os meus Avios" serão normalmente apresentados de imediato relativamente à conta especificada e estar imediatamente disponíveis para utilização. No entanto, ocasionalmente, a transação poderá demorar mais tempo a ser apresentada e até esse momento, os Avios não estarão disponíveis para utilização. Irá receber um e-mail de cada Programa para o endereço de e-mail registado para confirmar que iniciou a transferência dos seus Avios, de um Programa para outro Programa.
11. A transferência de Avios através de "Combinar meus Avios" não será contabilizada como ganhar ou utilizar Avios e não vai impedir que a data de validade do seu saldo de Avios seja ultrapassada conforme indicado sob Termos e Condições dos Programas.
12. [Wé ré~sérv~é thé~ rígh~t tó s~tóp, s~úspé~ñd ór~ límí~t 'Có~mbíñ~é mý Á~víós~' át á~ñý tí~mé wí~thóú~t ñót~ícé. W~é máý~ réfú~sé tó~ álló~w úsé~ óf 'C~ómbí~ñé mý~ Ávíó~s' bý~ áñý m~émbé~r íñ r~élát~íóñ t~ó áñý~ ór ál~l trá~ñsác~tíóñ~s át ó~úr só~lé áñ~d ábs~ólút~é dís~crét~íóñ.]
13. A British Airways reserva-se o direito alterar esta Cláusula em qualquer momento, sem aviso prévio.

1. [BÁ ré~sérv~és th~é ríg~ht tó~ cháñ~gé tí~ér pó~íñt m~ílés~tóñé~ réwá~rd th~résh~ólds~ ór th~é ámó~úñt ó~f Áví~ós áw~árdé~d whé~ñ thé~ý áré~ úñló~ckéd~.]
2. [BÁ ré~sérv~és th~é ríg~ht tó~ révé~rsé t~hé Áv~íós á~wárd~íñg í~f á tí~ér pó~íñt t~ráñs~áctí~óñ ís~ révé~rséd~, tákí~ñg th~é mém~bér'~s tíé~r póí~ñt bá~láñc~é bél~ów th~é míl~éstó~ñé ré~wárd~ thré~shól~d.]
3. [Ávíó~s áwá~rdéd~ át tí~ér pó~íñt m~ílés~tóñé~s éxp~íré í~f thé~ mémb~ér dó~és ñó~t cól~léct~, spéñ~d, búý~, ór sh~áré á~t léá~st 1 Áv~íós í~ñ 36 móñ~ths.]
4. [Ávíó~s áwá~rdéd~ át tí~ér pó~íñt m~ílés~tóñé~s áré~ áwár~déd t~ó thé~ mémb~ér wh~ó cól~léct~éd th~é ñéc~éssá~rý tí~ér pó~íñts~ áñd ñ~ó óñé~ élsé~.]
5. [Éách~ tíér~ póíñ~t míl~éstó~ñé ré~wárd~ cáñ b~é úñl~ócké~d óñc~é pér~ mémb~ér pé~r mém~bérs~híp ý~éár.]

1. [Hóúséhóld áccóúñts: Áñý hóúséhóld áccóúñt mémbér whó éárñs Góld úpgrádé vóúchérs múst rédéém thém pérsóñállý. Góld úpgrádé vóúchérs áré ñót párt óf thé hóúséhóld áccóúñt póól áñd cáññót bé rédééméd bý áñóthér mémbér óf thé hóúséhóld áccóúñt. Hóúséhóld áccóúñt mémbérs whó éárñ Góld úpgrádé vóúchérs áré súbjéct tó ápplícáblé hóúséhóld áccóúñt rédémptíóñ rúlés, whérébý thé Góld úpgrádé vóúchérs cáñ óñlý bé úséd fór mémbérs wíthíñ thé hóúséhóld áccóúñt.]
2. [1 x Góld úpgrádé fór twó vóúchér cáñ bé éárñéd bý Góld mémbérs whéñ théý éárñ 35,000 tíér póíñts áñd 2 x Góld úpgrádé fór óñé vóúchérs cáñ bé éárñéd whéñ théý éárñ 50,000 tíér póíñts. Góld úpgrádé vóúchérs áré á síñglé cábíñ cláss úpgrádé áváíláblé óñ á síñglé ór rétúrñ bóókíñg. Fór éxámplé:]
   
   1. [Éúró~ Tráv~éllé~r tó C~lúb É~úróp~é]
   2. [Wórl~d Trá~véll~ér tó~ Wórl~d Trá~véll~ér Pl~ús (wh~éré f~ítté~d óñ t~hé áí~rcrá~ft)]
   3. [Wórl~d Trá~véll~ér tó~ Clúb~ Wórl~d (whé~ré Wó~rld T~rávé~llér~ Plús~ ís ñó~t fít~téd ó~ñ thé~ áírc~ráft~)]
   4. [Wórl~d Trá~véll~ér Pl~ús tó~ Clúb~ Wórl~d]
   5. [Clúb~ Wórl~d tó F~írst~ (whér~é fít~téd ó~ñ thé~ áírc~ráft~)]
3. [Góld úpgrádé fór twó vóúchérs cáñ bé úséd fór úp tó twó trávéllérs óñ thé sámé résérvátíóñ, ór á síñglé trávéllér, bút cáññót bé dívídéd áñd whéñ úséd, cáññót bé úséd ágáíñ. Éxístíñg góld úpgrádé fór twó vóúchérs áwárdéd tó mémbérs' áccóúñts álsó cáññót bé dívídéd.]
4. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs m~úst b~é bóó~kéd w~íthí~ñ 12 móñ~ths f~róm t~hé dá~té óf~ íssú~é.]
5. [Ít’s p~óssí~blé t~ó úpg~rádé~ á máx~ímúm~ óf sí~x Séc~tórs~ pér b~óókí~ñg; Tr~ávél~ máý ñ~ót ór~ígíñ~áté f~róm ó~r trá~ñsít~ thóú~gh th~é sám~é cít~ý mór~é thá~ñ óñc~é íñ é~ách d~íréc~tíóñ~.]
6. [Góld úpgrádé vóúchérs cáñ bé úséd íñ cóñjúñctíóñ wíth áñý públíshéd fáré sóld díréctlý bý Brítísh Áírwáýs, íñclúdíñg réwárd bóókíñgs áñd Brítísh Áírwáýs páckágé hólídáýs. Hówévér, ít éxclúdés gróúp bóókíñgs áñd thósé sóld ás párt óf á Brítísh Áírwáýs Hólídáýs páckágé. Góld úpgrádé vóúchérs máý bé úséd íñ cóñjúñctíóñ wíth élígíblé íñdústrý ór ágéñcý díscóúñtéd fárés óñlý.]
7. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs c~áññó~t bé ú~séd í~ñ cóñ~júñc~tíóñ~ wíth~ áñý b~óókí~ñgs t~hát h~ávé á~lréá~dý bé~éñ sú~bjéc~t tó á~ñ úpg~rádé~ (Ávíó~s fór~ úpgr~ádé ó~r Gól~d úpg~rádé~ vóúc~hérs~), ór áñ~ý óth~ér pr~ómót~íóñs~/óffé~rs.]
8. [Rúlé~s óf t~hé tí~ckét~ áré g~óvér~ñéd b~ý thé~ óríg~íñál~ fáré~ páíd~. Íñ th~é cás~é óf r~éwár~d tíc~kéts~, Stáñ~dárd~ Rédé~mptí~óñ Rú~lés á~pplý~.]
9. [Góld úpgrádé vóúchérs áré áváíláblé fór Brítísh Áírwáýs, Ámérícáñ Áírlíñés, áñd fráñchísé ópérátéd flíghts óñlý. Óthér pártñér áñd códésháré flíghts áré éxclúdéd. Pléásé séé bélów fór fúrthér détáíls óñ thé úsé óf súch Góld úpgrádé vóúchérs óñ Ámérícáñ Áírlíñés.]
10. [Tó úpgrádé á ñéw Ávíós bóókíñg pléásé gó tó bá.cóm ór cóñtáct ýóúr lócál sérvícé céñtré, ór tó úpgrádé áñ éxístíñg Ávíós bóókíñg pléásé cóñtáct ýóúr lócál sérvícé céñtré. Tó úpgrádé á ñéw páíd bóókíñg pléásé gó tó bá.cóm ór cáll ýóúr lócál sérvícé céñtré. Góld úpgrádé vóúchérs cáññót bé rédééméd át thé áírpórt.]
11. [Whéñ á mémbér bóóks Góld úpgrádé vóúchérs díréct wíth Brítísh Áírwáýs thé mémbér múst páý fór thé tíckét, bút ís pérmíttéd tó gívé thé tíckét áñd úpgrádé tó sóméóñé élsé. Whéñ á mémbér bóóks thróúgh á trávél ágéñt, thé mémbér múst álsó trávél óñ thé ítíñérárý.]
12. [Thé m~émbé~r áñd~/ór th~ósé t~rávé~llíñ~g úsí~ñg Gó~ld úp~grád~é vóú~chér~s wíl~l bé p~érsó~ñáll~ý rés~póñs~íblé~ fór á~ñý tá~x páý~áblé~ bý th~ém ás~ á rés~últ ó~f thí~s óff~ér.]
13. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs á~ré ñó~t áñ é~ñtít~lémé~ñt tó~ tráv~él áñ~d áré~ súbj~éct t~ó réw~árd c~ápác~ítý r~éstr~íctí~óñs.]
14. [Cáñcéllátíóñs: Íf ýóú cáñcél ýóúr úpgrádéd bóókíñg, thé rúlés óf thé órígíñál tíckét ápplý. Íf á cáñcéllátíóñ ís mádé móré tháñ 24 hóúrs béfóré dépártúré, ýóúr Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé réíñstátéd, próvídéd thé Góld úpgrádé ís wíthíñ íts 12-móñth válídítý péríód. Íf á cáñcéllátíóñ óccúrs wíthíñ 24 hóúrs óf dépártúré, thé Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé íñválíd fór fúrthér úsé.]
15. [Íf ús~íñg ý~óúr G~óld ú~pgrá~dé vó~úché~r(s) óñ~ áñ éx~ístí~ñg bó~ókíñ~g áñd~ ýóúr~ tíck~ét há~s álr~éádý~ bééñ~ íssú~éd, ít~ wíll~ táké~ 24 hóúr~s tó r~é-íss~úé th~é tíc~két.]
16. Bebés: Se a reserva à qual foi efectuado um upgrade incluir um bebé ou uma tarifa de bebé, o upgrade será efectuado automaticamente para o bebé juntamente com os adultos. As tarifas de criança estão sujeiras às mesmas regras que os adultos.
17. Na sua área aplicam-se intervalos de tempo de reservas padrão. Os Membros são responsáveis pelo pagamento de impostos, taxas, encargos e suplementos da companhia aérea.
18. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd áñ~d ñót~ thé ú~pgrá~déd f~áré c~láss~.]

1. [Mémb~érs w~íth á~ Góld~ úpgr~ádé v~óúch~ér cá~ñ ñów~ úsé t~hís t~ó úpg~rádé~ óñ fl~íght~s ópé~ráté~d áñd~ márk~étéd~ bý Ám~éríc~áñ Áí~rlíñ~és, ór~ márk~étéd~ bý Br~ítís~h Áír~wáýs~ áñd ó~pérá~téd b~ý Ámé~rícá~ñ Áír~líñé~s.]
2. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs ó~ñ ÁÁ á~ré á s~íñgl~é cáb~íñ cl~áss ú~pgrá~dé áv~áílá~blé ó~ñ á sí~ñglé~ ór ré~túrñ~ bóók~íñg. F~ór éx~ámpl~é:]
   • [Prém~íúm é~cóñó~mý tó~ búsí~ñéss~]
   • [Búsí~ñéss~ tó Fí~rst]
   • [Écóñ~ómý t~ó bús~íñés~s (whé~ré pr~émíú~m écó~ñómý~ ís ñó~t fít~téd ó~ñ thé~ áírc~ráft~)]
   • [Hówé~vér c~ábíñ~ clás~s úpg~rádé~s fró~m écó~ñómý~ tó pr~émíú~m écó~ñómý~ áré ñ~ót cú~rréñ~tlý á~váíl~áblé~]
3. [Vóúc~hérs~ cáñ b~é ápp~líéd~ tó ÁÁ~-ópér~átéd~ tráñ~sátl~áñtí~c áñd~ ÚS dó~mést~íc fl~íght~s óñl~ý.]
4. [Úpgrádé vóúchérs cáñ bé ápplíéd át thé tímé óf bóókíñg ór rétróspéctívélý tó áñ éxístíñg bóókíñg. Thé mémbér múst cáll théír lócál sérvícé céñtré tó máké thé résérvátíóñ, théré ís ñó óptíóñ tó wáítlíst fór thé úpgrádé. Ít múst bé áváíláblé tó bóók fróm thé réléváñt áváílábílítý. Íf ñó áváílábílítý éxísts, thé mémbér máý cáll báck áñd chéck áváílábílítý át á látér dáté.]
5. [Tó úp~grád~é á ñé~w ór é~xíst~íñg b~óókí~ñg pl~éásé~ cóñt~áct ý~óúr L~ócál~ Sérv~ícé C~éñtr~é át l~éást~ 24 hóúr~s prí~ór tó~ dépá~rtúr~é. Gól~d Úpg~rádé~ vóúc~hérs~ cáññ~ót bé~ rédé~éméd~ át th~é áír~pórt~.]
6. [Ít’s póssíblé tó úpgrádé á máxímúm óf síx séctórs pér bóókíñg; trávél máý ñót órígíñáté fróm ór tráñsít thóúgh thé sámé cítý móré tháñ óñcé íñ éách díréctíóñ. Bóókíñgs máý cóñtáíñ á míx óf Brítísh Áírwáýs áñd Ámérícáñ Áírlíñé séctórs (íñclúdíñg Ámérícáñ Éáglé). Óthér cárríérs máý álsó bé óñ thé Ítíñérárý bút máý ñót bé úpgrádéd úsíñg á Góld úpgrádé vóúchér.]
7. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs c~áñ bé~ úséd~ íñ có~ñjúñ~ctíó~ñ wít~h áñý~ públ~íshé~d fár~é sól~d dír~éctl~ý bý B~rítí~sh Áí~rwáý~s fór~ tráv~él óñ~ Ámér~ícáñ~ Áírl~íñés~. Úpgr~ádíñ~g óñ Á~mérí~cáñ Á~írlí~ñés r~éwár~d bóó~kíñg~s ís ñ~ót pé~rmít~téd.]
8. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs c~áññó~t bé ú~séd í~ñ cóñ~júñc~tíóñ~ wíth~ áñý b~óókí~ñgs t~hát h~ávé á~lréá~dý bé~éñ sú~bjéc~t tó á~ñ úpg~rádé~ (Ávíó~s fór~ úpgr~ádé ó~r Gól~d úpg~rádé~ vóúc~hérs~), ór áñ~ý óth~ér pr~ómót~íóñs~/óffé~rs.]
9. [Rúlé~s óf t~hé tí~ckét~ áré g~óvér~ñéd b~ý thé~ óríg~íñál~ fáré~ páíd~.]
10. [Whéñ á mémbér bóóks Góld úpgrádé vóúchérs díréct wíth Brítísh Áírwáýs thé mémbér múst páý fór thé tíckét, bút ís pérmíttéd tó gívé thé tíckét áñd úpgrádé tó sóméóñé élsé. Whéñ á mémbér bóóks thróúgh á trávél ágéñt, thé mémbér múst álsó trávél óñ thé ítíñérárý.]
11. [Thé m~émbé~r áñd~/ór th~ósé t~rávé~llíñ~g úsí~ñg Gó~ld úp~grád~é vóú~chér~s wíl~l bé p~érsó~ñáll~ý rés~póñs~íblé~ fór á~ñý tá~x páý~áblé~ bý th~ém ás~ á rés~últ ó~f thí~s óff~ér.]
12. [Góld~ úpgr~ádé v~óúch~érs á~ré ñó~t áñ é~ñtít~lémé~ñt tó~ tráv~él áñ~d áré~ súbj~éct t~ó Réw~árd c~ápác~ítý r~éstr~íctí~óñs.]
13. [Cáñcéllátíóñs: Íf ýóú cáñcél ýóúr úpgrádéd bóókíñg, thé rúlés óf thé órígíñál tíckét ápplý. Íf á cáñcéllátíóñ ís mádé móré tháñ 24 hóúrs béfóré dépártúré, ýóúr Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé réíñstátéd, próvídéd thé Góld úpgrádé ís wíthíñ íts 12-móñth válídítý péríód. Íf á cáñcéllátíóñ óccúrs wíthíñ 24 hóúrs óf dépártúré, thé Góld úpgrádé vóúchér(s) wíll bé íñválíd fór fúrthér úsé.]
14. Bebés: Se a reserva à qual foi efectuado um upgrade incluir um bebé ou uma tarifa de bebé, o upgrade será efectuado automaticamente para o bebé juntamente com os adultos. As tarifas de criança estão sujeiras às mesmas regras que os adultos.
15. [Íf ús~íñg ý~óúr G~óld ú~pgrá~dé vó~úché~r(s) óñ~ áñ éx~ístí~ñg bó~ókíñ~g áñd~ ýóúr~ tíck~ét há~s álr~éádý~ bééñ~ íssú~éd, ít~ wíll~ táké~ 24 hóúr~s tó r~é-íss~úé th~é tíc~két.]
16. Na sua área aplicam-se intervalos de tempo de reservas padrão. Os Membros são responsáveis pelo pagamento de impostos, taxas, encargos e suplementos da companhia aérea.
17. [Tíér~ póíñ~ts áñ~d Áví~ós wí~ll bé~ áwár~déd á~ccór~díñg~ tó th~é cóm~mérc~íál t~ícké~t púr~chás~éd áñ~d ñót~ thé ú~pgrá~déd f~áré c~láss~.]

1. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd ál~lóws~ Góld~ mémb~érs ó~f Thé~ Brít~ísh Á~írwá~ýs Cl~úb óñ~lý tó~ rédé~ém Áv~íós b~ý mák~íñg á~ bóók~íñg f~róm t~hé áv~áílá~blé ñ~óñ-ré~wárd~ séát~s, úsí~ñg dó~úblé~ thé s~táñd~árd á~móúñ~t óf Á~víós~.]
2. [Bóók~íñgs~ tó ús~é dóú~blé Á~víós~ cáñ ó~ñlý b~é mád~é bý c~állí~ñg ýó~úr ló~cál s~érví~cé cé~ñtré~ áñd c~áññó~t bé m~ádé ó~ñlíñ~é.]
3. [Bóók~íñg m~úst b~é mád~é ñó l~átér~ tháñ~ 30 cléá~r dáý~s íñ á~dváñ~cé óf~ thé d~áté ó~f íñt~éñdé~d trá~vél.]
4. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd ís~ óñlý~ áváí~lábl~é óñ B~rítí~sh Áí~rwáý~s-már~kété~d áñd~ ópér~átéd~ flíg~hts á~ñd ít~ ís ñó~t vál~íd óñ~ BÁ Cí~týFl~ýér, B~Á Éúr~óFlý~ér ór~ flíg~hts ó~pérá~téd b~ý frá~ñchí~sé ór~ códé~shár~é pár~tñér~s.]
5. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd ís~ áváí~lábl~é súb~jéct~ tó sé~át áv~áílá~bílí~tý íñ~ thé d~ésír~éd cá~bíñ ó~f trá~vél ó~f á pá~rtíc~úlár~ flíg~ht.]
6. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd bó~ókíñ~gs ár~é súb~jéct~ tó áp~plíc~áblé~ táxé~s, féé~s, chá~rgés~ áñd á~írlí~ñé sú~rchá~rgés~.]
7. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd má~ý ñót~ bé ús~éd íñ~ cóñj~úñct~íóñ w~íth [í~] Ávíó~s & Móñ~éý, [íí~] Góld~ úpgr~ádé f~ór óñ~é ór G~óld ú~pgrá~dé fó~r twó~; ór [íí~í] Áví~ós fó~r úpg~rádé~ ór [ív~] Ámér~ícáñ~ Éxpr~éss V~óúch~érs, ó~r [v] Bá~rclá~ý trá~vél t~ógét~hér á~ñd Bá~rclá~ýs cá~bíñ ú~pgrá~dé vó~úché~rs.]
8. [Óñcé~ bóók~éd, ch~áñgé~s cáñ~ bé má~dé bó~th óñ~ bá.có~m áñd~ bý cá~llíñ~g thé~ sérv~ícé c~éñtr~é. Cáñ~céll~átíó~ñs áñ~d/ór r~éfúñ~ds mú~st bé~ réqú~ésté~d bý c~állí~ñg th~é sér~vícé~ céñt~ré. Ré~démp~tíóñ~ flíg~ht áñ~d sér~vícé~s féé~s ápp~lý.]
9. [Góld~ príó~rítý~ réwá~rd bó~ókíñ~gs ár~é súb~jéct~ tó Th~é Brí~tísh~ Áírw~áýs C~lúb T~érms~ áñd C~óñdí~tíóñ~s.]
10. [Fór G~óld p~ríór~ítý r~éwár~d bóó~kíñg~s, thé~ stáñ~dárd~ Ávíó~s prí~cé fó~r á ré~wárd~ bóók~íñg w~íll b~é déb~ítéd~ ímmé~díát~élý; á~ñd fó~llów~íñg t~hís t~hé ád~dítí~óñál~ Ávíó~s wíl~l bé d~ébít~éd fr~óm th~é Gól~d mém~bér'~s ácc~óúñt~ wíth~íñ 21 dá~ýs.]
11. [Télé~phóñ~é áñd~ óñlí~ñé bó~ókíñ~g/sér~vícé~ féés~ máý á~pplý~.]

1. [Clúb mémbérs whó hávé éárñéd át léást 65,000 tíér póíñts íñ óñé tíér póíñt cólléctíóñ ýéár, whérébý át léást 52,000 óf thósé tíér póíñts áré éárñéd óñ Brítísh Áírwáýs-márkétéd flíghts ór ássócíátéd áñcílláríés áñd Brítísh Áírwáýs Hólídáýs páckágés (áñd át léást 40,000 tíér póíñts íñ éách súbséqúéñt tíér póíñt cólléctíóñ ýéár théréáftér, whérébý át léást 32,000 óf thósé tíér póíñts áré éárñéd óñ Brítísh Áírwáýs márkétéd flíghts ór ássócíátéd áñcílláríés áñd Brítísh Áírwáýs Hólídáýs páckágés), ór Prémíér mémbérs, áré élígíblé fór áccéss tó thé Cóñcórdé Róóm át LHR Térmíñál 5 áñd JFK óñlý.]
2. [Áccéss íñclúdés óñé gúést. Á ‘gúést’ ís áñý íñdívídúál óvér twó ýéárs óf ágé óñ thé státéd dáté óf trávél. Thé gúést múst bé trávéllíñg wíth Brítísh Áírwáýs, bút théý dó ñót ñééd tó bé óñ thé sámé flíght. Thé gúést máý bé áskéd tó shów phótó ídéñtífícátíóñ príór tó gáíñíñg áccéss.]
3. [Fúrt~hér p~róví~síóñ~s ábó~út ús~é óf l~óúñg~és ár~é sét~ óút ó~ñ bá.c~óm.]

1. [Mémb~érs c~áñ áp~plý f~ór th~éír t~íér t~ó bé é~xtéñ~déd d~úé tó~ thé b~írth~/ádóp~tíóñ~ óf á ñ~éw bá~bý íf~ théý~ áré B~róñz~é, Síl~vér ó~r Gól~d mém~bérs~. Mémb~érs w~hó há~vé ré~céív~éd có~mplí~méñt~árý s~tátú~s ór h~ávé G~óld m~émbé~rshí~p fór~ lífé~ áré ñ~ót él~ígíb~lé.]
2. [Íñ órdér tó qúálífý, mémbérs wíll ñééd tó próvídé á léttér fróm théír dóctór, á bírth cértífícáté ór dócúméñtátíóñ rélátíñg tó thé ádóptíóñ ór pátérñítý léávé áñd séñd ít tó bábý@bá.cóm. Mémbérs whó áré tákíñg sháréd páréñtál léávé cáñ álsó ápplý, súbjéct tó próvídíñg thé réléváñt dócúméñtátíóñ.]
3. [Élíg~íblé~ mémb~érs m~úst á~pplý~ fór t~héír~ tíér~ éxté~ñsíó~ñ béf~óré t~hé ch~íld t~úrñs~ twó ý~éárs~ óld.]
4. [Élíg~íblé~ mémb~érs á~ré lí~míté~d tó á~ máxí~múm ó~f twó~ áppr~óvéd~ áppl~ícát~íóñs~ wíth~íñ á f~ívé ý~éár p~éríó~d.]
5. [Élígíblé mémbérs cáñ cóñtíñúé tó cólléct tíér póíñts áñd Ávíós áñd éñjóý théír tíér béñéfíts. Shóúld á mémbér qúálífý fór á híghér tíér dúríñg thé éxtéñsíóñ péríód thís wíll bé hóñóúréd áñd thé éxtéñsíóñ óñ ýóúr prévíóús tíér wíll cómé tó áñ éñd.]
6. [Thé mémbér cáñ éñról théír chíld íñtó Thé Brítísh Áírwáýs Clúb bý créátíñg ór áddíñg tó áñ éxístíñg hóúséhóld áccóúñt. 1,000 Ávíós wíll bé crédítéd tó thé chíld’s áccóúñt shóúld thé mémbér chóósé tó éñról théír chíld wíthíñ síx móñths óf thé ápplícátíóñ fór thé éxtéñsíóñ. Fíñd óút móré ábóút séttíñg úp á hóúséhóld áccóúñt.]
7. [Tíér éxtéñsíóñ ís á díscrétíóñárý béñéfít. Brítísh Áírwáýs résérvés thé ríght tó réqúíré áñý réásóñáblé fórm óf évídéñcé ór ídéñtífícátíóñ tó válídáté áñ ápplícátíóñ áñd résérvés thé ríght tó déclíñé thé ápplícátíóñ áñd tó cháñgé ór wíthdráw thís béñéfít át áñý tímé.]

[Ñóté~: Thé S~táñd~árd R~édém~ptíó~ñ Rúl~és có~mprí~sé th~é fól~lówí~ñg sé~ctíó~ñs óf~ Thé B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs:]

[Rédé~émíñ~g Áví~ós]

[Cháñ~gés t~ó réw~árds~]

[Cáñc~éllá~tíóñ~ óf ré~wárd~s]