[Wé th~íñk ý~óú'r~é vís~ítíñ~g óúr~ síté~ fróm~]

[Íf ýó~ú'ré~ ñót, p~léás~é sél~éct t~hé có~úñtr~ý ýóú~'ré c~úrré~ñtlý~ íñ]

[Í'm í~ñ] [Clós~é thí~s báñ~ñér]
Aide et contacts Aide et contacts

Numéros de téléphone et adresses

[Ýóú c~áñ fí~ñd á r~áñgé~ óf có~ñtác~t íñf~órmá~tíóñ~ béló~w, íñc~lúdí~ñg ád~vícé~ fór t~hósé~ tráv~éllí~ñg wí~th dí~sábí~lítí~és.] 

[Ýóú c~áñ ál~só gé~t íñ t~óúch~ wíth~ ús ví~á óúr~ chát~bót (É~ñglí~sh óñ~lý), fó~úñd á~t thé~ bótt~óm óf~ ýóúr~ scré~éñ, áñ~d spé~ák wí~th á l~ívé á~géñt~, áváí~lábl~é bét~wééñ~ 06:00 – 22:00 ÚK tí~mé, Mó~ñdáý~ tó Sá~túrd~áý áñ~d 08:00 – 22:00 óñ S~úñdá~ý.] 

[Íf ýó~ú’vé á~lréá~dý bó~ókéd~, pléá~sé há~vé ýó~úr bó~ókíñ~g réf~éréñ~cé ré~ádý w~héñ ý~óú cá~ll. Ýó~úr bó~ókíñ~g réf~éréñ~cé có~ñsís~ts óf~ á cóm~bíñá~tíóñ~ óf 6 lé~ttér~s áñd~ ñúmb~érs é~.g. ÁB2C~D3, áñd~ cáñ b~é fóú~ñd óñ~ ýóúr~ cóñf~írmá~tíóñ~ émáí~l.] 

Coordonnées

Téléphone[
044 800 92 22
Móñd~áý - Fr~ídáý~: 09:00-18:00]

[Télé~phóñ~é
+41 (0) 446 545 772
Móñ~dáý - F~rídá~ý: 09:30-17:30 (CÉT~)]

[Tó ch~áñgé~ á bóó~kíñg~ páíd~ wíth~ Ávíó~s cóñ~táct~ thé B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b.]

[Pléásé cóñtáct ýóúr trávél ágéñt fór bóókíñgs óf 10 ór móré péóplé* trávéllíñg tógéthér íñ écóñómý, ór 7 ór móré péóplé* trávéllíñg tógéthér íñ prémíúm écóñómý ór búsíñéss. Áltérñátívélý, cómplété thé gróúp trávél qúóté réqúést fórm ór émáíl ús. (*Éxclúdíñg íñfáñts úñdér 2 ýéárs át tímé óf trávél.)]

Réclamer un devis pour un voyage de groupe

E-mail
group.switzerland@ba.com

Adresse[
Brít~ísh Á~írwá~ýs Pl~c
Cús~tómé~r Rél~átíó~ñs
PÓ~ Bóx 1126
Ú~xbrí~dgé
Ú~B8 9XS
Ú~ñíté~d Kíñ~gdóm~]

Plaintes et réclamations

Téléphone[
+41 448009337
Móñ-F~rí 09:00-18:00 Ló~cál l~áñgú~ágé ó~ñlý
D~áílý~ 24/7 Éñgl~ísh L~áñgú~ágé

B~ággá~gé tr~ácér~
]

Adresse[
Brít~ísh Á~írwá~ýs Pl~c
Cús~tómé~r Rél~átíó~ñs
PÓ~ Bóx 1126
Ú~xbrí~dgé
Ú~B8 9XS
Ú~ñíté~d Kíñ~gdóm~]

Indiquez votre référence de dossier à dix chiffres (par ex. : LHRBA12345)

Déposer une réclamation en ligne concernant des bagages

Assistance et conseil sur les bagages perdus et endommagés

Téléphone[
044 800 92 22 (óptí~óñ 1)
Mó~ñdáý~ – Fríd~áý: 09:00-18:00 (CÉ~T)]