特別なお手伝いが必要なお客様
[Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ óúr s~érví~cés f~ór áñ~ýóñé~ wíth~ áddí~tíóñ~ál ré~qúír~éméñ~ts, wh~ích h~ávé b~ééñ d~ésíg~ñéd t~ó mák~é ýóú~ féél~ sáfé~ áñd c~óñfí~déñt~ ás ýó~ú trá~vél. D~íscó~vér w~hát á~ssís~táñc~é ís á~váíl~áblé~ áñd h~ów tó~ réqú~ést t~hé hé~lp ýó~ú ñéé~d.]
[Éxpl~óré t~hís s~éctí~óñ, ór~ séé á~ll óf~ óúr í~ñfór~mátí~óñ óñ~ áccé~ssíb~lé tr~ávél~ íñ óñ~é plá~cé.]
ご利用可能なサポート
[Fíñd~ óút w~hát t~ýpés~ óf ás~síst~áñcé~ wé cá~ñ pró~vídé~.]
サポートのリクエスト方法
ご必要なサポートの手配方法と、今後のご旅行のプランニングの方法をご紹介します。
介助犬と一緒のご旅行
補助犬の条件と予約方法について調べる
ba.comご利用に関するヘルプ
ウェブサイトをご利用しやすくするために設定を変更する方法をご覧ください。
[Cóñv~ó Víd~éó Ré~láý S~érví~cé]
[Hów t~ó cóñ~táct~ ús íf~ ýóú ú~sé Br~ítís~h Síg~ñ Láñ~gúág~é.]
[Héár~ló có~mmúñ~ícát~íóñ á~pp]
[Wé’vé~ párt~ñéré~d wít~h Héá~rló t~ó súp~pórt~ cúst~ómér~s wít~h spé~éch á~ñd hé~áríñ~g ñéé~ds.]
[Vísú~ál gú~ídé]
[Úsé ó~úr ví~súál~ gúíd~é tó h~élp ý~óú pr~épár~é fór~ ýóúr~ jóúr~ñéý.]
[Áccé~ssíb~lé hó~lídá~ýs]
[Wé cá~ñ hél~p árr~áñgé~ áccé~ssíb~ílít~ý réq~úíré~méñt~s fór~ ýóúr~ hóté~l, cár~ híré~, tráñ~sfér~s ór é~xpér~íéñc~é. Wé s~éék t~ó ácc~ómmó~dáté~ bóth~ vísí~blé á~ñd ñó~ñ-vís~íblé~ dísá~bílí~tíés~, ás wé~ll ás~ móbí~lítý~ ñééd~s áñd~ ñéúr~ódív~érsí~tý.]
[Béfó~ré ýó~ú bóó~k, plé~ásé s~úbmí~t óúr~ Áccé~ssíb~lé Hó~lídá~ý réq~úést~ fórm~ ór có~ñtác~t óúr~ dédí~cáté~d ácc~éssí~bílí~tý té~ám.]
規則
[Fíñd~ óút h~ów wé~’ré wó~rkíñ~g tó í~déñt~ífý á~ñd ré~móvé~ bárr~íérs~ fór c~ústó~mérs~ tráv~éllí~ñg wh~ó réq~úíré~ áddí~tíóñ~ál ás~síst~áñcé~ íñ lí~ñé wí~th Cá~ñádá~’s ñéw~ áccé~ssíb~ílít~ý rég~úlát~íóñs~.]
[Thís~ íñfó~rmát~íóñ í~s ává~íláb~lé íñ~ Éñgl~ísh á~ñd Fr~éñch~.]
[Wíthíñ thé ÉÚ, áírpórt ópérátórs áré réspóñsíblé fór ássístíñg áñýóñé wíth á dísábílítý dúríñg théír tímé át thé áírpórt. Thís íñclúdés vísíblé áñd ñóñ-vísíblé dísábílítíés, ágé ór áñý óthér cáúsé óf dísábílítý. Íñ órdér tó óffér thé ápprópríáté sérvícé, wé ñééd tó próvídé thé áírpórt ópérátór wíth ádváñcé íñfórmátíóñ ábóút ýóúr trávél réqúíréméñts só pléásé cóñtáct ús át léást 48 hóúrs béfóré ýóúr flíght dépárts.
]
[Wé ár~é góv~érñé~d bý t~hé ÚS~ Rúlé~ fór Ñ~óñdí~scrí~míñá~tíóñ~ óñ th~é Bás~ís óf~ Dísá~bílí~tý fó~r áñý~ flíg~ht tó~ ór fr~óm á Ú~S áír~pórt~. Ýóú c~áñ ví~éw á f~úll c~ópý ó~f thí~s rúl~é bý:]
- [Áskí~ñg á m~émbé~r óf ó~úr st~áff á~t áñý~ óf óú~r áír~pórt~s sér~víñg~ thé Ú~ñíté~d Stá~tés, ó~r]
- [Cóñt~áctí~ñg th~é Áví~átíó~ñ Cóñ~súmé~r Pró~téct~íóñ D~ívís~íóñ (Ú~S Dép~ártm~éñt ó~f Trá~ñspó~rtát~íóñ) ú~síñg~ thé b~élów~ détá~íls.]
Aviation Consumer Protection Division
住所
Office of Aviation Enforcement and Proceedings
Aviation Consumer Protection Division
1200 New Jersey Ave, SE
Washington, DC 20590
アメリカ合衆国
連絡先詳細および営業時間
電話番号: (202) 366-2220
TTY/補助器具: （202）366-0511
月曜日～金曜日
08:30～17:00（東部標準時）
ウェブサイト
[Vísí~t thé~ Ávíá~tíóñ~ Cóñs~úmér~ Prót~éctí~óñ Dí~vísí~óñ wé~bsít~é áñd~ víéw~ PDFs~]
障害のある航空旅行者専用ホットライン
フリーダイヤルホットライン（アメリカ合衆国内のみ）
連絡先詳細および営業時間
電話番号: 1-800-778-4838
TTY: 1-800-455-9880
月曜日～金曜日
09:00～17:00（東部標準時）
[Móré~ íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ thé Á~ír Tr~ávél~érs w~íth D~ísáb~ílít~íés h~ótlí~ñé]
[ÚS Bí~ll óf~ Rígh~ts]
[Thé Bíll óf Ríghts déscríbés thé fúñdáméñtál ríghts óf áír trávélérs wíth dísábílítíés úñdér thé ÚS Áír Cárríér Áccéss Áct. Thís dócúméñt próvídés á cóñvéñíéñt súmmárý óf thé éxístíñg láw fór dísábléd trávélérs flýíñg tó áñd fróm thé Úñítéd Státés óñ Ú.S. áñd fóréígñ áírlíñés.]