[Máñá~gé bó~ókíñ~g FÁQ~s]

[Íf ýóú ñééd tó cháñgé á pásséñgér wíthíñ 24 hóúrs óf bóókíñg, áñd ýóú bóókéd wíth ús díréctlý, ýóú cáñ cáñcél áñd récéívé á fúll réfúñd. Ýóú cáñ dó thís víá Máñágé Mý Bóókíñg íf ýóú bóókéd óñ bá.cóm, ór ýóú’ll ñééd tó cáll ús íf ýóú mádé ýóúr bóókíñg óvér thé phóñé.]

[Sómé~ bóók~íñgs~ áréñ~'t có~véré~d bý t~hís g~úárá~ñtéé~:]

[• Thósé wíth flíghts dépártíñg wíthíñ 24 hóúrs óf bóókíñg
• Thósé whéré ímmédíáté páýméñt ísñ't réqúíréd
• Páckágé bóókíñgs ór flíghts bóókéd wíth hótéls, cár híré, tráñsférs ór éxpéríéñcés Thésé bóókíñgs hávé théír ówñ sépáráté cóñdítíóñs. Pléásé cáll ús fór móré íñfórmátíóñ.]

[Áfté~r thí~s 24-hóú~r pér~íód, f~lígh~t-óñl~ý tíc~kéts~ áré ñ~óñ-tr~áñsf~éráb~lé. Tó~ cháñ~gé á p~ássé~ñgér~ óñ th~é bóó~kíñg~, ýóú’l~l ñéé~d tó c~áñcé~l thé~ óríg~íñál~ bóók~íñg á~ñd má~ké á ñ~éw óñ~é át c~úrré~ñt tí~ckét~ príc~és.]

[Ýóú cáñ cáñcél ýóúr bóókíñg íñ íts éñtírétý thróúgh thé Máñágé Mý Bóókíñg séctíóñ óf óúr wébsíté. Thé cáñcéllátíóñ féé spécífíc tó ýóúr bóókíñg wíll bé díspláýéd ás párt óf thé prócéss, só ýóú cáñ máké áñ íñfórméd décísíóñ íñ chóósíñg whéthér ór ñót ýóú wáñt tó cáñcél.]

[Ít’s ñót cúrréñtlý póssíblé tó máké vólúñtárý cháñgés tó páckágé bóókíñgs óñ óúr wébsíté. Ýóú’ll ñééd tó cóñtáct ús bý téléphóñé. Fór ÚK cústómérs, détáíls óñ ñótícé péríóds áñd áñý cáñcéllátíóñ áñd áméñdméñt chárgés thát máý ápplý cáñ bé víéwéd héré. Cáñcéllátíóñ áñd áméñdméñt péñáltíés cáñ íñcréásé ás ýóú gét clósér tó ýóúr trávél dáté, só wé récómméñd ýóú cóñtáct ús ás sóóñ ás ýóú féél ýóú máý ñééd tó cáñcél ór máké cháñgés.]

[Íf á f~lígh~t bóó~kéd á~s pár~t óf ý~óúr B~rítí~sh Áí~rwáý~s Hól~ídáý~s pác~kágé~ ís cá~ñcél~léd, ý~óú’ll~ récé~ívé ñ~ótíf~ícát~íóñ á~ñd cá~ñ úsé~ Máñá~gé Mý~ Bóók~íñg t~ó chá~ñgé t~ó áñ á~ltér~ñátí~vé fl~íght~ ór ré~qúés~t á fú~ll ré~fúñd~ óf ýó~úr éñ~tíré~ páck~ágé.]

[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ áb~óút ý~óúr l~égál~ rígh~ts áñ~d óúr~ óblí~gátí~óñs, s~éé óú~r Tér~ms áñ~d Cóñ~dítí~óñs á~ñd Gé~ñérá~l Cóñ~dítí~óñs ó~f Cár~ríág~é.]

[Íf ýó~ú dóñ~’t tél~l ús í~ñ ádv~áñcé~ ábóú~t áñý~ cháñ~gés ý~óú ñé~éd tó~ máké~ tó ýó~úr jó~úrñé~ý áñd~ chóó~sé ñó~t tó t~rávé~l óñ ó~ñé óf~ ýóúr~ flíg~hts, ý~óú’ll~ bé có~ñsíd~éréd~ á ‘ñó-s~hów’ á~ñd ál~l rém~áíñí~ñg fl~íght~s íñ ý~óúr j~óúrñ~éý wí~ll bé~ cáñc~éllé~d.]

[Íf ýóú ñééd tó cháñgé ór cáñcél áll ór párt óf ýóúr jóúrñéý áñd ýóúr fáré týpé állóws ít, wé cáñ récálcúláté thé ñéw fáré fór ýóúr própóséd cháñgé, ór áñý réfúñd ýóú míght bé élígíblé fór. Vísít Máñágé Mý Bóókíñg tó máké cháñgés ór cáll ús fór móré hélp.]

[Íf ýó~ú bóó~kéd w~íth á~ tráv~él ág~éñt ó~r á th~írd p~ártý~, pléá~sé sp~éák t~ó thé~m ábó~út má~kíñg~ cháñ~gés t~ó ýóú~r bóó~kíñg~.]

[Íf ýó~ú wóú~ld lí~ké tó~ cháñ~gé ór~ cáñc~él ýó~úr bó~ókíñ~g áñd~ áré ú~ñábl~é tó d~ó só í~ñ Máñ~ágé M~ý Bóó~kíñg~, pléá~sé có~ñtác~t thé~ áírl~íñé ó~r ágé~ñt ýó~ú bóó~kéd w~íth. 
]

[Pléá~sé có~mplé~té óú~r ácc~éssí~blé h~ólíd~áý ré~qúés~t fór~m prí~ór tó~ bóók~íñg, s~ó wé c~áñ ré~séár~ch ýó~úr pr~éfér~réd á~rráñ~gémé~ñts á~ñd éñ~súré~ ýóúr~ hólí~dáý m~ééts~ ýóúr~ íñdí~vídú~ál ré~qúír~éméñ~ts. 
]

[Áccé~ssíb~lé hó~tél r~óóms~ áñd f~úllý~-ádáp~téd á~ccés~síbl~é trá~ñsfé~rs ár~é ává~íláb~lé tó~ bóók~ óñlí~ñé íñ~ máñý~ dést~íñát~íóñs~.] 

[Réád~ móré~ ábóú~t ává~íláb~lé dí~sábí~lítý~ ássí~stáñ~cé ór~ cóñt~áct ó~úr Ác~céss~íbíl~ítý T~éám.] 

[Ýóúr tóúr ópérátór hás áll thé íñfórmátíóñ óñ ýóúr bággágé állówáñcé, méál sérvícés áñd séát pláñs fór ýóúr chártér flíght. Théý’ll álsó bé áblé tó hélp ýóú wíth áñý spécíál réqúésts ýóú hávé ór tó árráñgé éxtrá hélp ýóú máý ñééd dúríñg ýóúr jóúrñéý.]

[Fór chártér sérvícés léávíñg fróm régíóñál áírpórts ópérátéd úsíñg BÁ CítýFlýér áírcráft, áddítíóñál bággágé, séát séléctíóñ áñd óthér flíght éxtrás máý bé bóókéd íñ ádváñcé óñlíñé. Fór áll óthér Brítísh Áírwáýs chártér sérvícés, pléásé cóñtáct ýóúr tóúr ópérátór díréctlý wíth ýóúr qúérý.]

[Chártér flíghts dóñ’t áppéár íñ óúr schédúlés ór tímétáblés óñlíñé áñd ás ýóúr bóókíñg ís héld wíth thé tóúr ópérátór, ýóú’ll bé úñáblé tó víéw thé détáíls óñ Máñágé Mý Bóókíñg ór úsé óñlíñé ór móbílé chéck-íñ. Ýóú cáñ víéw ýóúr flíght's réál-tímé dépártúré áñd/ór árrívál íñfórmátíóñ.]

[Íf ýó~ú bóó~kéd ý~óúr f~lígh~t thr~óúgh~ Brít~ísh Á~írwá~ýs áñ~d áré~ tráv~éllí~ñg óñ~ á pár~tñér~ áírl~íñé á~ñd ré~qúír~é spé~cíál~ ássí~stáñ~cé, pl~éásé~ gét í~ñ tóú~ch wí~th óú~r ácc~éssí~bílí~tý té~ám. 
]

[Gó tó~ thé w~ébsí~té óf~ thé á~írlí~ñé óp~érát~íñg ý~óúr f~lígh~t, éñt~ér ýó~úr bó~ókíñ~g réf~éréñ~cé áñ~d réq~úést~ á spé~cíál~ méál~.]

[Íf ýó~ú ñéé~d áss~ístá~ñcé ó~r íf ý~óú cá~ññót~ fíñd~ ýóúr~ bóók~íñg r~éfér~éñcé~, pléá~sé có~ñtác~t thé~ áírl~íñé ý~óú bó~ókéd~ wíth~.]

[Íf ýó~ú háv~é áñ Á~írTá~g íñ ý~óúr b~ággá~gé, ýó~ú cáñ~ éásí~lý áñ~d séc~úrél~ý shá~ré á l~ócát~íóñ l~íñk w~hích~ máý h~élp ú~s fíñ~d ýóú~r dél~áýéd~ ítém~s qúí~ckér~.]

[Óñcé~ ýóú’v~é géñ~érát~éd á S~háré~ Ítém~ Lócá~tíóñ~ líñk~ úsíñ~g thé~ Fíñd~ Mý áp~p óñ ý~óúr í~Phóñ~é, íPá~d ór M~ác, ýó~ú cáñ~ ádd í~t tó ý~óúr d~éláý~éd bá~ggág~é rép~órt.] 

[Wé’ll~ óñlý~ úsé t~hís t~ó hél~p fíñ~d ýóú~r bág~gágé~, áñd t~hé lí~ñk wí~ll bé~ úséd~ óñlý~ bý th~ósé w~é áút~hórí~sé tó~ ássí~st wí~th ré~úñít~íñg ý~óú wí~th ýó~úr bá~ggág~é.]

[Thé s~háré~d lóc~átíó~ñ wíl~l bé d~ísáb~léd á~s sóó~ñ ás ý~óú ár~é bác~k íñ p~róxí~mítý~ wíth~ thé Á~írTá~g whé~ñ ýóú~ récé~ívé ý~óúr b~ággá~gé. Ít~ cáñ b~é stó~ppéd~ bý ýó~ú át á~ñý tí~mé, áñ~d wíl~l áút~ómát~ícál~lý éx~píré~ áfté~r 7 dáý~s]

[Brítísh Áírwáýs, BÁ Cítýflýér ór BÁ Éúróflýér íñfáñt bággágé állówáñcé fór á bábý úñdér 24 móñths wíthóút á séát, régárdléss óf cábíñ, íñclúdés á 23kg bág chéckéd íñtó thé hóld. Ñó éxtrá bággágé állówáñcé cáñ bé púrcháséd óñ á tíckét fór áñ íñfáñt wíthóút á séát.]

[Thér~é ís ñ~ó ché~ckéd~ bágg~ágé á~llów~áñcé~ fór ý~óú ór~ ýóúr~ íñfá~ñt íf~ ýóú á~ré bó~th tr~ávél~líñg~ óñ á h~áñd-b~ággá~gé óñ~lý (Bá~síc) f~áré, á~ñd ýó~ú cáñ~'t bú~ý áñý~ éxtr~á bág~gágé~ fór ý~óúr í~ñfáñ~t.]

[Chíl~dréñ~ áñd í~ñfáñ~ts wí~th á s~éát h~ávé t~hé sá~mé fr~éé bá~ggág~é áll~ówáñ~cé ás~ ádúl~ts.]

[Íñ ád~dítí~óñ, éá~ch íñ~fáñt~ áñd c~híld~, cáñ t~áké ú~p tó t~wó óf~ thé f~ólló~wíñg~ éssé~ñtíá~l éxt~rás c~héck~éd íñ~tó th~é hól~d, évé~ñ óñ ó~úr há~ñd bá~ggág~é óñl~ý (Bás~íc) fá~ré:]

• 完全折りたたみ式ベビーカー
• [Cár ó~r bóó~stér~ séát~]
• 旅行用の小児ベッド
• [Bábý~ báck~ cárr~íér]

[Fíñd~ óút w~hát ó~thér~ ítém~s ýóú~ cáñ c~héck~ íñ fó~r ýóú~r fám~ílý.]

[Wé’ré~ réál~lý só~rrý ý~óúr b~ággá~gé há~s béé~ñ dél~áýéd~, áñd w~é’ll d~ó évé~rýth~íñg w~é cáñ~ tó gé~t ýóú~r íté~ms bá~ck tó~ ýóú á~s sóó~ñ ás p~óssí~blé.]  

[Íf ýó~ú’ré s~tíll~ át th~é áír~pórt~, ýóú c~áñ qú~íckl~ý áñd~ éásí~lý cr~éáté~ á dél~áýéd~ bágg~ágé r~épór~t bý s~péák~íñg w~íth á~ñ ágé~ñt ór~, whér~é ává~íláb~lé, bý~ úsíñ~g á sé~lf-sé~rvíc~é kíó~sk íñ~ thé b~ággá~gé ré~cláí~m áré~á.] 

[Íf ýó~ú’vé á~lréá~dý lé~ft th~é áír~pórt~, ýóú c~áñ ré~pórt~ ýóúr~ délá~ýéd b~ággá~gé ús~íñg ó~úr óñ~líñé~ bágg~ágé p~órtá~l.]  

[Ýóú’l~l ñéé~d tó p~róví~dé th~é bág~gágé~ tág ñ~úmbé~r(s) ýó~ú wér~é gív~éñ wh~éñ ýó~ú ché~ckéd~ íñ, dé~táíl~s óf á~ll fl~íght~s ták~éñ íñ~ ýóúr~ jóúr~ñéý, á~ désc~rípt~íóñ ó~f ýóú~r bág~gágé~, ýóúr~ cóñt~áct d~étáí~ls áñ~d á dé~lívé~rý ád~drés~s.]

[Thé t~ímé í~t cáñ~ táké~ tó gé~t dél~áýéd~ bágg~ágé b~áck t~ó ýóú~ dépé~ñds ó~ñ á ñú~mbér~ óf fá~ctór~s, súc~h ás w~héré~ ýóúr~ bágg~ágé í~s árr~ívíñ~g fró~m áñd~ thé d~élív~érý d~ístá~ñcé.] 

[Íñ mó~st cá~sés ý~óú’ll~ bé ré~úñít~éd wí~th ýó~úr bá~ggág~é bét~wééñ~ 24-72 hóúr~s áft~ér cr~éátí~ñg ýó~úr dé~láýé~d bág~gágé~ répó~rt.] 

[Ýóú c~áñ pr~óvíd~é á té~mpór~árý á~ddré~ss, sú~ch ás~ ýóúr~ hóté~l, whé~ñ cré~átíñ~g ýóú~r dél~áýéd~ bágg~ágé r~épór~t.] 

[Íf ýó~ú’ré t~rávé~llíñ~g tó m~óré t~háñ ó~ñé pl~ácé d~úríñ~g ýóú~r trí~p, lóg~ báck~ íñ tó~ thé d~éláý~éd bá~ggág~é pór~tál w~héñ ý~óú há~vé ch~áñgé~d lóc~átíó~ñs, sé~léct~ ‘Máñá~gé áñ~ éxís~tíñg~ répó~rt’ áñ~d thé~ñ úpd~áté ý~óúr ñ~éw té~mpór~árý á~ddré~ss.] 

[Ýóúr~ délá~ýéd b~ággá~gé dé~táíl~s wíl~l bé é~ñtér~éd íñ~tó th~é Wór~ldTr~ácér~ bágg~ágé t~ráck~íñg s~ýsté~m, áñd~ wé’ll~ gét t~ó wór~k fíñ~díñg~ ýóúr~ ítém~s ímm~édíá~télý~.] 

[Whéñ~ ýóú c~réát~é á ré~pórt~ ýóú’l~l réc~éívé~ á réf~éréñ~cé ñú~mbér~, whíc~h ýóú~ cáñ ú~sé tó~ trác~k thé~ stát~ús óf~ ýóúr~ délá~ýéd b~ággá~gé íñ~ óúr ó~ñlíñ~é bág~gágé~ pórt~ál.]

[Ás só~óñ ás~ wé ló~cáté~ ýóúr~ bágg~ágé, w~é’ll c~óñtá~ct ýó~ú tó l~ét ýó~ú kñó~w áñd~ rétú~rñ ít~ tó ýó~úr ch~óséñ~ áddr~éss á~t ñó é~xtrá~ chár~gé, sú~bjéc~t tó l~ócál~ cúst~óms r~éqúí~rémé~ñts.] 

[Ýóú wóñ’t hávé tó fíll íñ áñóthér cústóms déclárátíóñ fórm íf ýóú’vé cómplétéd óñé át thé áírpórt, íf ýóú dídñ’t trávél, ýóúr flíght wás cáñcélléd, ór ýóúr jóúrñéý wás éñtírélý wíthíñ thé ÚK. Óthérwísé, wé’ll cóñtáct ýóú tó cómplété á lócál cústóms déclárátíóñ fórm íf ít’s réqúíréd.] 

[Chéc~k whá~t ýóú~’ré ál~lówé~d tó b~ríñg~ íñtó~ thé Ú~K.]

[Ýóú c~áñ ch~éck í~ñ úp t~ó 10 éxt~rá bá~gs wh~éñ ýó~ú páý~ tó íñ~créá~sé ýó~úr bá~ggág~é áll~ówáñ~cé, só~ lóñg~ ás th~ésé b~ágs c~óñtá~íñ ít~éms f~ór pé~rsóñ~ál ús~é óñl~ý. Áñý~ cómm~ércí~ál ít~éms s~hóúl~d bé s~hípp~éd ví~á ÍÁG~ Cárg~ó.]

[Íf ýó~ú áré~ tráv~éllí~ñg óñ~ óúr h~áñd b~ággá~gé óñ~lý (Éc~óñóm~ý Bás~íc) fá~ré, ýó~ú áré~ chár~géd é~xtrá~ tó pú~t áñý~ bágs~ íñtó~ thé h~óld á~s thé~sé fá~rés d~ó ñót~ íñcl~údé c~héck~éd bá~ggág~é.]

[Thé c~óst ó~f éác~h éxt~rá hó~ld bá~g dép~éñds~ óñ ýó~úr dé~stíñ~átíó~ñ áñd~ hów m~áñý m~óré b~ágs ý~óú wá~ñt tó~ chéc~k íñ ó~vér ý~óúr h~óld á~llów~áñcé~.]

[Séé ýóúr bággágé állówáñcé áñd cóst óf éxtrá bágs íñ Máñágé Mý Bóókíñg ór úsíñg thé cálcúlátór. Móré bágs cáñ óñlý bé páíd fór áñd cárríéd whéñ spácé ís áváíláblé, áñd éxcéss bággágé ís pérmíttéd, óñ ýóúr flíght. Íñ sómé déstíñátíóñs, áddítíóñál lócál táxés máý álsó ápplý fór éxtrá bágs cárríéd íñ éxcéss óf ýóúr tíckétéd állówáñcé.]

[Íf ýóú ñééd tó trávél wíth éxtrá bágs, ýóú’ll gét thé bést prícé íf ýóú ádd thém óñlíñé víá Máñágé Mý Bóókíñg béfóré chéckíñg íñ fór ýóúr flíght. Ýóú cáñ páý fór úp tó 10 éxtrá chéckéd bágs át óúr díscóúñtéd óñlíñé ráté bý cárd, úsíñg Ávíós ór wíth á cómbíñátíóñ óf bóth. Áftér chéckíñg íñ fór ýóúr flíght, éxtrá bágs cáñ óñlý bé áddéd át thé áírpórt át thé áírpórt ráté áñd ýóú wóñ’t bé áblé tó páý úsíñg Ávíós.]

[Bóók~éd th~róúg~h á tr~ávél~ ágéñ~cý/óñ~líñé~ tráv~él wé~bsít~é¿ Th~é ópt~íóñ t~ó páý~ fór é~xtrá~ bágs~ wíll~ óñlý~ bé áv~áílá~blé ó~ñcé t~hé bó~ókíñ~g hás~ bééñ~ fíñá~lísé~d bý t~hé ág~éñt. C~óñtá~ct th~ém dí~réct~lý íf~ ýóú c~áññó~t ácc~éss M~áñág~é Mý B~óókí~ñg.]

[Íf ýó~úr jó~úrñé~ý íñc~lúdé~s á fl~íght~ wíth~ áñót~hér á~írlí~ñé, th~é ñúm~bér ó~f ché~ckéd~ bágs~ álló~wéd p~ér cú~stóm~ér má~ý bé d~íffé~réñt~. Chéc~k béf~óré ý~óú fl~ý.]

[Brítísh Áírwáýs wíll réfúñd áñý pré-páýméñt óf thé éxtrá bággágé chárgé thát ís cáñcélléd óñlíñé ór bý cóñtáctíñg ús. Brítísh Áírwáýs ís úñáblé tó áccépt áñý réfúñd cláím, ór áñý cháñgés tó thé pré-páýméñt óf éxtrá bággágé, óñcé thé flíght hás dépártéd. Úñléss óthérwísé státéd, Brítísh Áírwáýs wíll óñlý máké á réfúñd tó thé crédít cárd úséd tó pré-páý thé éxtrá bággágé chárgé. Déláýéd, lóst ór dámágéd éxtrá bággágé wíll bé déált wíth íñ áccórdáñcé wíth thé Géñérál Cóñdítíóñs óf Cárríágé, cláúsés 15 áñd 16.]

[Íf ýó~ú bóú~ght ý~óúr t~ícké~t dír~éctl~ý fró~m Brí~tísh~ Áírw~áýs, p~léás~é cóm~plét~é thí~s fór~m áñd~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ wíll~ pród~úcé ý~óúr r~écéí~pt ás~ sóóñ~ ás pó~ssíb~lé.]

[Pléásé ñóté thát wé cáñ óñlý íssúé dúplícáté tíckét récéípts áddrésséd tó thé páýméñt cárdhóldér. Thís méáñs íf ýóú'ré cláímíñg éxpéñsés báck fór sómébódý élsé áftér ýóú'vé páíd, wé’ré úñáblé créáté á dócúméñt íñ théír ñámé cóñtáíñíñg ýóúr tíckét íñfórmátíóñ áñd bréákdówñ.]

[Brítísh Áírwáýs wíll réfúñd áñý pré-páýméñt óf thé éxtrá bággágé chárgé thát ís cáñcélléd óñlíñé ór bý cóñtáctíñg ús. Cáñcéllátíóñ múst bé mádé béfóré chéck-íñ. Brítísh Áírwáýs ís úñáblé tó áccépt áñý réfúñd cláíms, ór áñý cháñgés tó thé pré-páýméñt óf éxtrá bággágé, óñcé thé flíght hás dépártéd. Úñléss óthérwísé státéd, Brítísh Áírwáýs wíll óñlý máké á réfúñd tó thé crédít cárd úséd tó pré-páý thé éxtrá bággágé chárgé.]

[Ýóú d~óñ't~ ñééd~ tó ád~d ýóú~r míd~dlé ñ~ámés~ whéñ~ mákí~ñg á b~óókí~ñg wí~th ús~, próv~ídíñ~g ýóú~r fír~st (gí~véñ) ñ~ámé á~ñd lá~st (fá~mílý~) ñámé~ áré c~órré~ct áñ~d mát~ch ýó~úr pá~sspó~rt.]

[Íf ýóú próvídéd ýóúr míddlé ñámé áñd ít’s ñów jóíñéd tógéthér wíth ýóúr fírst (gívéñ) ñámé óñ ýóúr bóókíñg cóñfírmátíóñ/tíckét récéípt, thís ísñ’t á próblém. Óúr sýstéms cáñ't shów thé cháráctérs ór spácés thát sépárátés ñámés, só théý'll álwáýs áppéár ás óñé lóñg ñámé.]

[Íf ýóú ñééd tó cháñgé á pásséñgér wíthíñ 24 hóúrs óf bóókíñg, áñd ýóú bóókéd wíth ús díréctlý, ýóú cáñ cáñcél áñd récéívé á fúll réfúñd. Ýóú cáñ dó thís víá Máñágé Mý Bóókíñg íf ýóú bóókéd óñ bá.cóm, ór ýóú’ll ñééd tó cáll ús íf ýóú mádé ýóúr bóókíñg óvér thé phóñé.]

[Sómé~ bóók~íñgs~ áréñ~'t có~véré~d bý t~hís g~úárá~ñtéé~:]

[• Thósé wíth flíghts dépártíñg wíthíñ 24 hóúrs óf bóókíñg
• Thósé whéré ímmédíáté páýméñt ísñ't réqúíréd
• Páckágé bóókíñgs ór flíghts bóókéd wíth hótéls, cár híré, tráñsférs ór éxpéríéñcés Thésé bóókíñgs hávé théír ówñ sépáráté cóñdítíóñs. Pléásé cáll ús fór móré íñfórmátíóñ.]

[Áfté~r thí~s 24-hóú~r pér~íód, f~lígh~t-óñl~ý tíc~kéts~ áré ñ~óñ-tr~áñsf~éráb~lé. Tó~ cháñ~gé á p~ássé~ñgér~ óñ th~é bóó~kíñg~, ýóú’l~l ñéé~d tó c~áñcé~l thé~ óríg~íñál~ bóók~íñg á~ñd má~ké á ñ~éw óñ~é át c~úrré~ñt tí~ckét~ príc~és.]

[Ýóú d~óñ’t ñ~ééd t~ó dó á~ñýth~íñg í~f ýóú~’vé pr~óvíd~éd ýó~úr ñá~mé có~rréc~tlý b~út th~éré’s~ á hýp~héñ ó~r ápó~stró~phé í~s mís~síñg~. Óúr s~ýsté~ms cá~ñ't s~hów t~hé ch~árác~térs~ ór sp~ácés~ thát~ sépá~ráté~ ñámé~s.]

[Áírpórt sécúrítý áñd pásspórt cóñtról stáff áré úséd tó sééíñg thís áñd wóñ't qúérý thát ýóúr bóárdíñg páss/récéípt dífférs vérý slíghtlý fróm hów ýóúr ñámé áppéárs íñ ýóúr pásspórt. Fór éxámplé, ít's éásý fór thém tó ídéñtífý thát "Sáráhjáñé" ís thé sámé ás "Sáráh Jáñé" óñ á pásspórt.]

[Íf ýó~ú háv~é chá~ñgéd~ ýóúr~ ñámé~ fór á~ñý ré~ásóñ~, íñcl~údíñ~g már~ríág~é, dív~órcé~ ór bý~ dééd~ póll~, thé ñ~ámés~ óñ ýó~úr tí~ckét~ áñd p~ássp~órt m~úst m~átch~ íñ ór~dér f~ór ýó~ú tó t~rávé~l.]

[Áll ý~óúr ó~thér~ réqú~íréd~ tráv~él dó~cúmé~ñts m~úst á~lsó b~é íñ t~hé sá~mé ñá~mé ás~ ýóúr~ flíg~ht tí~ckét~, íñcl~údíñ~g vís~ás áñ~d ÉST~Ás.]

[Íf ýó~ú ñéé~d tó c~háñg~é ýóú~r ñám~é óñ á~ñ éxí~stíñ~g tíc~két t~ó mát~ch th~é ñám~é óñ ý~óúr p~ássp~órt, ý~óú cá~ñ cóñ~táct~ ús.]

[Théré's ñó chárgé fór thís týpé óf cháñgé, hówévér íf thé táxés, féés áñd cárríér chárgés óñ ýóúr tíckét hávé cháñgéd síñcé ýóú mádé thé órígíñál bóókíñg, ýóú’ll ñééd tó páý thé dífféréñcé. Ýóú máý álsó ñééd tó próvídé ús wíth próóf óf ýóúr ídéñtítý tó máké thís cháñgé.]

[Ýóúr~ tíck~ét áñ~d pás~spór~t dét~áíls~ múst~ mátc~h éác~h óth~ér, só~ ýóú c~áñ’t t~rávé~l wít~h á tí~ckét~ bóók~éd úñ~dér ý~óúr m~árrí~éd ñá~mé áñ~d á pá~sspó~rt th~át ús~és ýó~úr má~ídéñ~ ñámé~.]

[Áll ý~óúr ó~thér~ réqú~íréd~ tráv~él dó~cúmé~ñts m~úst á~lsó b~é íñ t~hé sá~mé ñá~mé ás~ ýóúr~ flíg~ht tí~ckét~, íñcl~údíñ~g vís~ás, ÉS~TÁs á~ñd CÓ~VÍD-19 d~ócúm~éñts~.]

[Íf ýóú ñééd tó cháñgé ýóúr ñámé óñ áñ éxístíñg tíckét tó mátch thé ñámé óñ ýóúr pásspórt, ýóú cáñ mésságé ús óñ Whátsápp ór cóñtáct ús. Théré's ñó chárgé fór thís týpé óf cháñgé, hówévér íf thé táxés, féés áñd cárríér chárgés óñ ýóúr tíckét hávé cháñgéd síñcé ýóú mádé thé órígíñál bóókíñg, ýóú’ll ñééd tó páý thé dífféréñcé. Ýóú máý álsó ñééd tó próvídé ús wíth próóf óf ýóúr ídéñtítý tó máké thís cháñgé.]

[Ýóú c~áñ sé~léct~ ýóúr~ séát~s íñ M~áñág~é Mý B~óókí~ñg fó~r sóm~é óf ó~úr pá~rtñé~rs.] 

[Íf th~ís ís~ñ't p~óssí~blé, p~léás~é gó t~ó thé~ óthé~r áír~líñé~'s wé~bsít~é, éñt~ér ýó~úr bó~ókíñ~g réf~éréñ~cé áñ~d sél~éct á~ séát~.] 

[Íf ýó~ú cáñ~ñót f~íñd ý~óúr b~óókí~ñg ré~féré~ñcé t~héñ p~léás~é gét~ íñ tó~úch w~íth ú~s.] 

[Éxít~ rów s~éáts~ áré l~ócát~éd éí~thér~ ñéxt~ tó ór~ ímmé~díát~élý b~éhíñ~d thé~ áírc~ráft~’s éxí~t dóó~rs. Íf~ ýóú c~hóós~é áñ é~xít s~éát, ý~óú’ll~ bé éx~péct~éd tó~ hélp~ ús óp~éñ th~é émé~rgéñ~cý dó~ór íñ~ thé ú~ñlík~élý é~véñt~ óf áñ~ évác~úátí~óñ.]

[Fór t~hís r~éásó~ñ, ýóú~ múst~ ádhé~ré tó~ CÁÁ s~áfét~ý réq~úíré~méñt~s tó b~é sát~ íñ th~ís ár~éá.] 

[Ýóú m~úst b~é:]

• [Óldé~r thá~ñ 12 ýéá~rs]
• [Wíll~íñg á~ñd áb~lé tó~ hélp~ íñ áñ~ émér~géñc~ý évá~cúát~íóñ]
• [Áblé~ tó úñ~dérs~táñd~ íñst~rúct~íóñs~ gívé~ñ íñ É~ñglí~sh]
• [Fít é~ñóúg~h tó ó~pérá~té áñ~ émér~géñc~ý éxí~t dóó~r]
• [Ñót p~régñ~áñt]
• [Ñót s~úbst~áñtí~állý~ hárd~ óf hé~áríñ~g / Déá~f, háv~é lów~ vísí~óñ / Bl~íñd, ó~r háv~é ácc~éssí~bílí~tý ñé~éds]

[Whéñ~ réqú~éstí~ñg áñ~ éxít~ rów s~éát, b~á.cóm~ wíll~ ásk ý~óú tó~ vérí~fý th~át ýó~ú méé~t thé~ séát~íñg r~éqúí~rémé~ñts. S~táff~ wíll~ álsó~ vérí~fý th~ís át~ thé á~írpó~rt. Íf~ ýóú d~óñ't~ méét~ thés~é réq~úíré~méñt~s, ýóú~ wíll~ bé mó~véd t~ó áñ á~ltér~ñátí~vé sé~át.]

[Ýóú c~áñ sé~léct~ á séá~t whé~ñ ýóú~ púrc~hásé~ ýóúr~ flíg~ht, ór~ bý ví~sítí~ñg Má~ñágé~ Mý Bó~ókíñ~g áft~érwá~rds w~íth ý~óúr b~óókí~ñg dé~táíl~s. Thí~s wíl~l éít~hér b~é ás p~árt ó~f thé~ béñé~fíts~ íñcl~údéd~ íñ ýó~úr tí~ckét~ ór bý~ páýí~ñg fó~r ýóú~r séá~t chó~ícé.]

[Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ chóó~síñg~ á séá~t áñd~ víéw~ óúr á~írcr~áft s~éátí~ñg lá~ýóút~s.]

[Óúr B~rítí~sh Áí~rwáý~s Clú~b mém~bérs~ cáñ ñ~ów ús~é thé~ír Áv~íós t~ó páý~ fór á~ñd ré~sérv~é séá~ts fó~r Brí~tísh~ Áírw~áýs f~lígh~ts íñ~ ádvá~ñcé t~hróú~gh Má~ñágé~ Mý Bó~ókíñ~g. Thí~s cáñ~ bé dó~ñé wí~th jú~st Áv~íós, ó~r á có~mbíñ~átíó~ñ óf c~árd p~áýmé~ñt áñ~d Áví~ós. Tó~ dó th~ís:] 

1. [Máké~ ýóúr~ bóók~íñg á~s úsú~ál, wí~thóú~t ádd~íñg ý~óúr s~éát(s~) dúrí~ñg th~é pró~céss~.] 
2.  [Óñcé~ ýóúr~ bóók~íñg í~s cóñ~fírm~éd áñ~d ýóú~ hávé~ ýóúr~ ñéw b~óókí~ñg ré~féré~ñcé, g~ó tó M~áñág~é Mý B~óókí~ñg.] 
3.  [Chóó~sé “Sé~léct~ á séá~t óñ b~óárd~”, théñ~ thé f~lígh~t ýóú~ wáñt~ tó bó~ók sé~áts ó~ñ áñd~ fóll~ów th~é íñs~trúc~tíóñ~s.] 

[Ýóú c~áñ ví~éw ýó~úr óp~tíóñ~s tó p~áý wí~th Áv~íós ó~ñcé ý~óú gé~t tó t~hé pá~ýméñ~t pág~é.] 

[Íf ýó~ú wáñ~t tó p~áý ús~íñg Á~víós~, ýóú’l~l bé á~skéd~ tó ló~g íñ t~ó ýóú~r Clú~b ácc~óúñt~.] 

[Íf ýó~ú wáñ~t tó c~háñg~é ýóú~r séá~t týp~é íñ f~útúr~é, áñd~ ýóú p~áíd ú~síñg~ Ávíó~s wé'~ll óñ~lý bé~ áblé~ tó tá~ké th~ís éx~trá p~áýmé~ñt íñ~ cásh~ íf th~éré’s~ á díf~féré~ñcé í~ñ prí~cé áñ~d áñ á~ddít~íóñá~l ámó~úñt t~ó bé p~áíd.]

[Íf th~ís óp~tíóñ~ ís úñ~áváí~lábl~é tó ý~óú óñ~ thé w~ébsí~té ór~ ápp, p~léás~é cóñ~táct~ ús só~ wé cá~ñ hél~p ýóú~.]

[Ýóú cáñ úpgrádé flíght-óñlý bóókíñgs mádé díréctlý wíth ús áñý tímé béfóré ýóú trávél, súbjéct tó séáts béíñg áváíláblé óñ ýóúr flíght áñd thé rúlés ássócíátéd wíth ýóúr tíckét. Ýóú cáñ dó thís wíth tíckéts bóókéd díréctlý wíth ús bý lóggíñg íñ tó Máñágé Mý Bóókíñg áñd séléctíñg 'Úpgrádé'. Thé cóst óf úpgrádíñg wíll várý dépéñdíñg óñ thé déstíñátíóñ, cábíñ áñd thé tíckét ýóú órígíñállý bóúght.]

[Íf ýóú'ré ñót áblé tó máké thé cháñgés ýóú ñééd wíthíñ Máñágé Mý Bóókíñg áñd ýóú bóúght ýóúr tíckét óñ bá.cóm ór óvér thé phóñé wíth óúr Cústómér Sérvícés téám, pléásé cóñtáct ús. Íf ýóú úpgrádé á Réwárd flíght át thé áírpórt óñ thé dáý ýóú trávél úsíñg á débít ór crédít cárd tó páý thé úpgrádé ámóúñt, ít wóñ’t bé póssíblé tó éárñ Ávíós áñd Tíér Póíñts óñ thát tráñsáctíóñ.]

[Íf ýóú wáñt tó úpgrádé ýóúr bóókíñg tó á híghér cábíñ, ýóú hávé sévérál óptíóñs. Ýóú cáñ cóñtáct ýóúr trávél ágéñt díréctlý tó éñqúíré ábóút áñ úpgrádé. Íf théré’s áváílábílítý, ýóú máý álsó bé áblé tó púrchásé áñ úpgrádé ýóúrsélf úsíñg Máñágé Mý Bóókíñg óñ bá.cóm ór thé Brítísh Áírwáýs ápp, wíthíñ 3 dáýs óf trávél. Fór lást-míñúté úpgrádés, pléásé ásk át thé áírpórt chéck-íñ désk tó séé whát’s áváíláblé.]

[Ýóú c~áñ ús~é ýóú~r Áví~ós bá~láñc~é ás p~áýmé~ñt tó~ úpgr~ádé ý~óúr t~ícké~t tó t~hé cá~bíñ á~bóvé~ thé ó~ñé ýó~ú órí~gíñá~llý c~hósé~ óñ bó~ókíñ~gs má~dé dí~réct~lý wí~th ús~, ór bý~ cóñt~áctí~ñg ýó~úr tr~ávél~ ágéñ~t.]

[Ýóú c~áñ ál~só ús~é míl~éágé~ fróm~ óúr p~ártñ~ér áí~rlíñ~és Ám~éríc~áñ Áí~rlíñ~és áñ~d Íbé~ríá’s~ fréq~úéñt~ flýé~r pró~grám~més, b~út óñ~lý íf~ ýóú b~óóké~d ýóú~r Brí~tísh~ Áírw~áýs f~lígh~t wít~h thé~m. Cál~l Ámé~rícá~ñ Áír~líñé~s áñd~ Íbér~íá dí~réct~lý tó~ dó th~ís.]

[Íf ýó~ú púr~chás~éd ýó~úr fl~íght~ wíth~ Brít~ísh Á~írwá~ýs áñ~d wóú~ld lí~ké tó~ úpgr~ádé ý~óúr c~ábíñ~ óñ á f~lígh~t ópé~ráté~d bý ó~ñé óf~ óúr p~ártñ~érs, p~léás~é cál~l ús.  
]

[Íf ýó~ú bóú~ght ý~óúr t~ícké~t dír~éctl~ý fró~m Brí~tísh~ Áírw~áýs, p~léás~é cóm~plét~é thí~s fór~m áñd~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ wíll~ pród~úcé ý~óúr r~écéí~pt ás~ sóóñ~ ás pó~ssíb~lé.]

[Pléásé ñóté thát wé cáñ óñlý íssúé dúplícáté tíckét récéípts áddrésséd tó thé páýméñt cárdhóldér. Thís méáñs íf ýóú'ré cláímíñg éxpéñsés báck fór sómébódý élsé áftér ýóú'vé páíd, wé’ré úñáblé créáté á dócúméñt íñ théír ñámé cóñtáíñíñg ýóúr tíckét íñfórmátíóñ áñd bréákdówñ.]

[Íf ýóú bóókéd ýóúr Brítísh Áírwáýs tíckét díréctlý wíth ús áñd ýóúr íñsúráñcé cómpáñý ór émplóýér ñééd próóf thát ýóú díd ór dídñ’t trávél wíth ús, pléásé fíll óút thís fórm áñd óúr téám wíll bé áblé tó hélp ýóú. Ýóúr cóñfírmátíóñ wíll íñclúdé détáíléd fáré ór prícé íñfórmátíóñ áñd áñýthíñg thát hás álréádý bééñ réfúñdéd tó ýóú.]

[Úñfó~rtúñ~átél~ý, wé c~áñ óñ~lý hé~lp wh~éñ ýó~úr bó~ókíñ~g wás~ mádé~ díré~ctlý~ wíth~ Brít~ísh Á~írwá~ýs. Íf~ ýóú b~óóké~d thr~óúgh~ á trá~vél á~géñc~ý ór t~hírd~ párt~ý, plé~ásé c~óñtá~ct th~ém.]